면접 빈출질문으로 알아보는 곤란한 면접질문 대처법

Q1. 상사와 마찰이 있다면 어떻게 해결하겠습니까?

>> 지원자의 갈등 조정 능력을 파악하는 질문

상사의 명령에 무조건 따르겠다는 답변은 시대에 뒤떨어지는 답변이고, 자신의 의견을 강조한다는 답변도 현명하지 못하다.

상호 의견을 원만하게 조율해가는 과정을 중요시하여 답변하도록 한다.

올바른 답변 예시)

  상사와 갈등이 생긴다면, 우선 상사와의 대화를 통해 문제를 해결하도록 적극적으로 노력하겠습니다. 상사의 생각과 의견을 들어보고,

어디서부터 오해가 생겼는지 파악하여 그것을 해결하도록 할 것입니다.

  상사는 인생과 실무에 있어 저보다는 경험이 많은 분이므로, 그분의 의견을 받아들이되, 불합리하거나 회사의 이익에 반하는 것이 있으면

의견을 제시하여 조율할 것입니다.

Q2. 지원 부서와 발령 부서가 다르다면 어떻게 하시겠습니까?

>> 지원자의 지원 분야에 대한 목표의식과 조직 적응력을 보는 질문

주어진 상황 하에서의 지원자의 자세외 태도, 마음가짐을 보여주어야 한다.

어떤 일이든 자신의 강점을 토대로 성과를 내겠다는 태도를 어필하자.

올바른 답변 예시)

  저는 인사 담당자로서의 꿈을 이루기 위해 여러 경험을 쌓아왔습니다. 인사팀 담당자로 일하는 것이 저의 최종목표이지만, 그 과정에서 다양한

직무의 일을 배우는 것도 분명 도움이 되리라 생각합니다.

  저 스스로 깨닫지 못한 장점을 보시고, 타 부서 업무에 적합하다고 판단하셨다면 그 또한 기회라 생각됩니다.

 주어진 일이 무엇이든 저의 여러 가지 강점을 토대로 성과를 낼 것입니다.

Q3. 우리 회사가 당신을 채용해야 하는 이유는 무엇입니까?

>> 지원자가 업무수행에 필요한 역량을 갖추고 있는지, 회사의 경영이념에 부합하는 인재인지를 파악하는 질문

지원한 업무분야에 대한 이해와 기업의 경영이념을 숙지해야 한다.

의미 없는 미사여구를 말하는 것은 지양해야 한다.

올바른 답변 예시)

  저는 제가 담당할 업무의 본질을 잘 이해하고 있기 때문입니다. 자동차 잡지를 두루 섭렵하였고, 자동차에 대한 뜨거운 관심은 자연스럽게

자동차의 성능을 좌우하는 자동차 부품 산업으로 옮겨왔습니다. 자동차 부품에 대한 애정과 지식을 바탕으로 자동차 부품 해외영업직에 지원하였습니다.

해외영업을 위해 영어는 중요한 수단이라 생각하기에 고등학교 때부터 어학실력을 쌓는 데 집중하였고, 대학 전공으로 무역 영어를 선택하여

심도있게 배웠으며, 캐나다에서의 어학연수를 통해 영어에 더욱 자신감이 붙었습니다.

Q4. 지원자의 10년 후의 모습을 그려보세요.

>> 지원자의 장래성과 관심사를 묻는 질문

'집을 짓는다', '가정을 가진다'와 같은 사적인 화제는 그다지 좋은 평가를 낼 수 없으므로 지양해야 한다.

직무와 관련된 화제를 언급해 업무에 대한 열의를 나타내는 것이 좋다.

올바른 답변 예시)

  10년 뒤의 저는 전문 엔지니어가 되어 있을 것입니다. 제가 생각하는 엔지니어는 엔지니어로서의 능력을 바탕으로 리더십을 발휘하는 공학형 인재를 말합니다.

지금은 한 팀의 구성원으로서 능력을 키우기 위해 배운다는 마음가짐으로 업무에 최선을 다할 것입니다.

  10년 뒤에는 한 부서의 부장으로서, 제가 가지고 있는 능력을 발휘하여 맡은 부서를 이끌어 가고 싶습니다.

잡코리아 남주경 에디터 @worlddestroyer 

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