2019년 하반기 공채에서 신입행원 220명을 채용하는 IBK기업은행. 얼마 전 합격자를 발표함에 따라 NCS를 기반으로 한 필기시험이 다가왔는데요. 오는10월 19일(토)에 진행 예정인 필기시험을 완벽하게 대비하기 위해 잡코리아가 IBK 기업은행NCS예상문제를 준비했습니다. 어떤 문제들이 준비되어 있는지 필기시험 일정과 함께 알아볼까요?.

IBK기업은행 2019 하반기 필기시험

필기전형 신입행원(일반, 지역할당, 디지털 분야)을 대상으로 NCS에 기반한 필기시험 실시 (총 220명)
- 시험날짜: ’19. 10. 19 (토) [합격자 발표 ’19. 10. 25(금)]
- 시험시간: 10:00~12:00 (객관식 총 100문항)

● 직업기초능력 (6개 영역)
- 출제문항: 60문항
- 출제범위: 의사소통능력, 수리능력, 문제해결능력, 자원관리능력, 정보능력, 조직이해능력

● 직무수행능력
- 출제문항: 40문항
- 출제범위: 지원 분야별로 금융영업(경제·금융/일반사회 등), 디지털(디지털분야 기초지식 및 동향 등) 문제를 구분해 해당 분야의 직무역량 평가

* 기업은행의 사정에 따라 전형방법 및 일정은 변경될 수 있습니다
* 합격자 선발 인원: 모집분야별 채용 예정인원의 약 5.5배수 내외
* IBK청년인턴 및 공모전 수상자, 장애인 및 국가보훈 대상자, 자격증 소지자 (금융 및 디지털)는 필기시험에서 우대
* IBK청년인턴 수료 후 선정된 우수인턴(18년 동계인턴 이전) 및 당행 주관 공모전 수상자에게 부여된 기존의 서류심사 면제는 필기시험 가점으로 대체

IBK기업은행 NCS 예상 문제

1. 주어진 <사실> 3가지를 바탕으로 <보기>에 제시된 문장들의 사실 여부를 바르게 판단한 것은? (단, 하나 이상의 문장이 사실일 수도 있고, 하나도 없을 수 있다.)

<사실>
① 모든 강아지는 뛰는 것을 좋아한다.
② 몇몇 강아지는 수영하는 것을 좋아한다.
③ 몇몇 강아지는 주인을 닮았다.

<보기>
i. 수영을 좋아하는 모든 강아지는 주인을 닮았다.
ii. 수영을 좋아하는 모든 강아지는 뛰는 것을 좋아한다.
iii. 뛰는 것을 좋아하는 강아지들은 주인을 닮지 않았다.

① 보기 중 i만 사실이다.
② 보기 중 ii만 사실이다.
③ 보기 중 ii와 iii만 사실이다.
④ 보기 중 어느 문장도 사실이 아니다.

정답 ②

모든 강아지들이 뛰는 것을 좋아하기 때문에, 수영하는 것을 좋아하는 강아지들은 뛰는 것을 좋아한다. 보기 i과 iii이 사실임을 뒷받침해줄 내용이 없으므로 정답은 보기 ii만 사실인 ②번이다.

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2. 다음의 사례에 나타난 오류의 특징으로 적절한 것은?

컴퓨터는 인간의 활동을 크게 돕는다는 뜻에서 긍정적인 면이 있다. 그러나 이 점을 강조하면 인간의 존엄성이 훼손된다는 점을 간과해서는 안 된다. 컴퓨터가 인간의 정신활동을 모델로 하여 만들어졌지만, 전자기적 물리 법칙에 따라 작동되는 기계에 불과하기 때문에, 컴퓨터의 능력이 증대될수록 인간의 정신도 한낱 기계에 불과하다는 사실이 더욱 부각되기 때문이다.

① 상대방의 주장과는 전혀 상관없는 논리를 만들어 공격하는 오류이다.
② 논리가 빈약할 때 엉뚱하게 다른 문제를 공격하여 이익을 취하는 상황이다.
③ 어떤 집단의 구성원 하나하나가 어떤 특성을 갖기 때문에 그 집단도 그러한 특성을 갖는다고 추론하는 오류이다.
④ 매사는 먼저 할 일이 있고 나중에 할 일이 있는데, 그 일의 순서를 혼동함으로써 저지르는 오류이다.

정답 ④

위의 보기는 수레를 말 앞에 놓는 오류(fallacy of putting the cart before the horse)의 예이다. 컴퓨터의 능력이 증대됨에 따라 인간의 존엄성이 훼손된다고 생각하는 사람은, 인간의 정신활동을 모델로 하여 컴퓨터를 만들었다는 사실을 뒤집어 생각하는 사람이다. 즉, 컴퓨터의 기계적 기능을 모델로 하여 인간의 정신 활동을 보려는 것이다. 학문적으로는 그런 가능성을 배제하지 않고 연구할 수 있을 것이다. 그러나 일반적으로 일이 진행된 순서를 혼동하는 것은 마치 수레를 말 앞에 놓고 마차를 몰려 하는 것과 같은 일이다.

3. 문제해결의 절차 중 직면한 문제를 분석하여 해결해야 할 것이 무엇인지를 명확히 하는 단계는 어떤 단계인가?

① 문제 도출
② 원인 분석
③ 문제 인식
④ 해결안 개발

정답 ①

목표와 현상을 분석하고 이 분석결과를 토대로 문제를 도출하여 최적의 해결책을 찾아 실행, 평가해 가는 문제해결절차의 순서 가운데 직면한 문제를 분석하여 해결해야 할 것이 무엇인지를 명확히 하는 단계는 문제도출 단계이다.

4. 신입사원 채용에서 면접의 중요성이 부각되면서 질문 역시 까다로워지고 있다. 다음 표는 문제해결형 질문과 충성도 측정 질문, 그리고 직업관(직장관)을 묻는 질문 등으로 구성되어 있다. 면접관이 면접을 진행할 때, 지원자의 여러 가지 능력을 테스트 하고자 할 것이다. 만약 문제해결능력을 test 하고 싶다면 어떤 질문이 적당할지 모두 고르시오.

가. 잦은 야근 등으로 대인관계가 소홀하게 된다면 어떻게 하겠는가?
나. 약속이 있는데 퇴근전에 상사가 야근하라고 지시한다면?
다. 쌀 한가마니 안에는 몇 톨의 쌀이 있을까?
라. 서울 시내 대학생들의 1인당 평균 신용카드 사용 금액은 얼마인가?
마. 회사 방침상 들어줄 수 없는 사안인데 고객이 끈질기게 요구하는 경우 어떻게 대처해야 하는가?
바. 로또에 당첨된다면 어떻게 할 것인가?
사. 3년, 5년, 10년 뒤의 일상 생활을 말해보시오.
아. 우리회사 제품은 개당 1만원에 판매가 되고 있습니다. 만약 경쟁사제품이 8천원일 때 어떤 방법으로 제품을 팔겠는가?

① 가, 나, 바, 아
② 나, 다, 라, 바, 아
③ 다, 라, 마, 아
④ 바, 사, 아

정답 ③

지원자들의 문제해결능력 정도를 파악하기 위해 일반적이지 않은 상황을 제시하거나 회사 생활에서 생길 법한 문제 상황을 주고 어떻게 대처하는지 분석력, 창의력, 사고력 등의 항목으로 테스트 하게 된다.

가. 잦은 야근 등으로 대인관계가 소홀하게 된다면 어떻게 하겠는가? (조직 충성도)
나. 약속이 있는데 퇴근전에 상사가 야근하라고 지시한다면? (조직 충성도)
다. 쌀 한가마니 안에는 몇 톨의 쌀이 있을까? (문제해결능력)
라. 서울 시내 대학생들의 1인당 평균 신용카드 사용 금액은 얼마인가? (문제해결능력)
마. 회사 방침상 들어줄 수 없는 사안인데 고객이 끈질기게 요구하는 경우 어떻게 대처해야 하는가?
(문제해결능력)
바. 로또에 당첨된다면 어떻게 할 것인가? (직업관)
사. 3년, 5년, 10년 뒤의 일상 생활을 말해보시오. (미래설계)
아. 우리회사 제품은 개당 1만원에 판매가 되고 있습니다. 만약 경쟁사제품이 8천원일 때 어떤 방법으로 제품을 팔겠는가? (문제해결능력)

잡코리아 김혜란 에디터 hyeran6329@

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