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[김팀장의 2직9직] 블라인드 면접에서 피해야 할 실수

2020-01-29 09:10 2,543



 

#1. 우리가 겪는 현실

얼마 전 블라인드 면접이 있었다. 5인 1조의 역량 면접으로 면접관은 2명, 그룹별로 1시간 정도 진행됐다. 블라인드 면접관에게 제공된 정보는 자기소개서뿐. 지원자의 이름조차 번호로 바뀌어 기존 면접과는 확실히 달랐다.


면접은 각자 자기소개서를 시작으로 공통질문 2~3가지, 그리고 개별 질문 형태로 진행됐다. 이후 직무역량 면접에서 처음부터 끝까지 지원한 직무에서 요구되는 지식, 능력, 태도 중심으로 면접관의 질문이 이어졌다. 인성에 대한 질문도 있었으나 역량 질문과 차이가 크게 나지는 않았다.

지원자들은 이름, 출신 학교, 전공 등을 이야기할 수 없어서인지 자기소개마저 어려워하는 경우도 있었다. 또한, 풍부한 경험을 가진 지원자조차 제대로 본인의 역량을 강조하거나 어필하지 못했다.

왜 그럴까? 블라인드 면접에서 지원자가 훨씬 더 긴장되는 이유는 무엇일까?

 

#2. 김팀장의 생각- 블라인드 면접 중 피해야 하는 세 가지 사항

면접을 마치고 지원자들의 면접 결과를 리뷰하면서 아쉬운 점이 많이 보였다. 특히 올해 상반기 공채를 목표로 하는 취준생이라면 아래 몇 가지 제시사항을 꼭 체크하길 바란다.


개인 이야기는 피하자 

면접관이 궁금한 것은 지원자가 해당 직무에 필요한 경험이 있느냐이다. 절대 지원자의 라이프 스토리가 궁금한 게 아니다. 지원자의 대답은 회사, 조직 안에서의 상황을 전제로 해야 한다. 예를 들어 대부분 지원자가 ‘동아리 리더로서 팀원들끼리 의견이 맞지 않아 미팅과 상담을 통해 좋은 결과를 얻었다’는 내용을 이야기하는데 이러한 상황은 일반적으로 회사, 조직 상황과는 차이가 매우 크다. 상하 관계가 존재하고 목표가 다른 조직 간의 협조라든지 예산 부족, 팀 분열 등 한계 상황의 조건이 필요하다.

외운 티를 내지 말자 

면접관은 면접 내내 지원자의 말에 온전히 집중한다. 때문에 제대로 된 답변을 한 지원자와 그렇지 않은 지원자가 누구인지 판단이 빠르며 결과의 차이도 크다는 건 당연하다. 기존에는 이력서, 자기소개서 내용이라도 있으니 만약 잘못된 정보가 있어도 재차 확인이 가능하지만 블라인드 면접에서는 반대다. 외워서 대답하는 경우는 확실히 티가 나는 것. 그래서 ‘진짜 자기소개’를 준비해야 한다. 진짜 자신의 경험과 능력을 보여줄 수 있는 자기소개서, 답변들을 준비해야 한다. 외워서 답변하는 자세는 지양하자.

한 번 더 생각하고 말하자 

블라인드 면접에서 유독 긴장되는 이유 중 하나는 경험의 문제다. 여러 번 모의 면접과 같은 면접 경험을 해본 뒤 실전에 임해야 한다. 면접관이 지원자에게 집중하면 할수록 말과 태도, 자그마한 실수도 크게 보인다. 특히 해당 직무와 유사 경험을 가지고 있다 해도 제대로 설명하지 못하면 면접관은 질문하지 않는다. 자기소개서에는 지원자의 훌륭한 경험과 인턴십 등이 잘 정리되어 있어도 명확하게 어필하지 못한다면 좋은 점수를 얻기는 어렵다. 한 번 더 생각하고 말해야 한다. 무엇을 말할지, 어떤 행동을 보일지.


 

#3. 오늘부터 할 일

블라인드 면접의 장점은 직무에 집중하게 된다는 것이다. 이에 면접을 마칠 때까지 직무 중심이라는 생각을 절대 잊어서는 안 된다. 어떠한 질문에도 모든 답은 ‘내부 직원’의 입장에서 말해야 함을 잊지 말아야 한다.

 

 

필자 ㅣ  김팀장

필자 약력
- 現 콘텐츠기업 CEO
- HR 15년차 인사팀장 (대기업, 외국계금융, 미디어, 게임)
- 김팀장의 2직9직 팟캐스트
- 리더십을 쓰다2 ‘신입의 품격’ 공저
- 한국경제매거진 잡앤조이 기고
- 유튜브 ‘김팀장의 취업설계사무소’ 운영

 

본 콘텐츠의 저작권은 필자 김팀장에게 있으며, 무단전재 및 재배포를 금지합니다.
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김팀장의 2직9직 시리즈는 격주 수요일에 찾아옵니다.

잡코리아 김혜란 에디터 hyeran6329@

 

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