기업심층분석 1. 대한항공, 채용분석 및 기업정보

업데이트 2022.03.25. 조회수 68,926

대한항공 채용은 일반직, 기술직, 운항승무직, 객실승무직, 전산직, 시설직 등으로 나누어져 진행된다. 일반직은 기획, 인사, 국제업무, 법무, 노무, 회계 등의 업무를 수행하는 전략/지원부서이며, 기술직은 항공기술직과 항공우주직으로 나뉜다. 채용시기, 지원자격이나 전형절차는 각 직군 별로 상이할 수 있으니 상세 공고를 참조하면 된다.

대한항공, 기업정보

대한항공, 기업개요

대한항공은 우리나라 1위 규모의 민간항공사로, 인천국제공항과 김포국제공항을 허브 공항으로 한다. ‘엑셀런스 인 플라이트(Excellence In Flight)’라는 슬로건 아래 세계 굴지의 항공사로 우뚝 자리하였다.

2021년 말 기준 154대의 항공기를 보유하고 있으며, 국내 13개 도시와 해외 42개국 107개 도시에 여객 및 화물노선을 개설하여 항공운송사업을 수행 중이다. 이와 더불어 항공기 설계 및 제작, 민항기 및 군용기 정비, 위성체 등의 연구ㆍ개발을 수행하는 항공우주사업 등의 관련 사업을 통해 시너지 효과를 창출하고 있다.

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대한항공, 인재상

KALMANSHIP 진취적이고 국제적인 감각이 있는 사람. 서비스정신과 올바른 예절을 가진 성실한 팀 플레이어

1. 진취적 성향의 소유자

항상 무엇인가를 개선하고자 하는 의지를 갖고 변화를 통해 새로운 가치를 창조해내고자 하는 진취적인 성향의 소유자

2. 국제적인 감각의 소유자

자기중심적 사고를 탈피하여 세계의 다양한 문화를 이해할 수 있는 세계인으로서의 안목과 자질을 갖춘 국제적인 감각의 소유자

3. 서비스 정신과 올바른 예절의 소유자

단정한 용모와 깔끔한 매너, 따뜻한 가슴으로 고객을 배려하는 예정 바른 사람

4. 성실한 조직인

작은 일이라도 책임감을 가지고 완수하며 원만한 대인관계를 유지해 나가는 성실한 조직인

5. Team Player

같이 일하는 동료의 의견을 경청하고 화합하여 업무를 수행할 수 있는 사람

대한항공, 채용포인트

서류 전형 ▶ 1차 면접 ▶ 2차 면접 ▶ 3차 면접 ▶ 건강 검진 ▶ 최종 합격

1. 서류전형 패스하기

서류전형은 인적사항, 학력, 경력, 자격 사항 및 자기소개서 등 지원자 본인이 작성한 입사지원서를 바탕으로 합격자를 선발하는 전형이다. 대한항공 인사담당자들은 전담 팀을 구성해 지원자들의 자기소개서를 자세하게 읽는다. 최근 입사전형에서 자기소개서 평가 비중을 늘렸기 때문에 자기소개서가 매우 중요하다. 자기소개서에는 직무 관련 내용과 지원 동기를 확실히 드러내야 한다. 해당 지원자가 어떻게 대한항공에 지원하게 되었고, 입사해서 하고 싶은 일은 무엇이며, 어떻게 업무를 처리해 나갈지에 대한 전반적인 지원자의 태도를 중점적으로 평가할 예정이다.

경험을 과대포장하거나 단순 나열하기 보다는 자신의 경험 및 향후 포부를 인재상 및 앞으로 하고 싶은 일에 자연스럽게 연계하여 풀어나가는 것이 중요하다. 사전에 회사에 대한 지식을 쌓고 자기소개서 작성 시 회사에 대한 관심을 나타내는 것도 좋은 방법이다. 자신의 역량을 어필하기 위해서 본인만이 보여줄 수 있는 스토리텔링을 하는 것이 중요하다. 또한 인사담당자가 직접 읽기 때문에 내용을 너무 적게 쓴다면 성의 없는 자기소개서가 될 수 있음에 유의한다.

서류전형 합격 후 실무진이 면접관으로 참여하는 면접 시에 자기소개서를 베이스로 질의가 이어지니 자신의 경험을 바탕으로 진솔하게 작성하는 것이 좋다. 또한 항공사업의 특성상 영어 및 제2외국어를 구사할 수 있다면 채용 심사상 일정 기준에 따라서 추가 점수를 받을 수도 있다.

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2. 면접전형 패스하기

대한항공은 2015년 신입사원 채용부터 기존의 직무능력검사(KALSAT) 대신 지원자들의 의사 표현 능력과 창의력, 논리력을 알아볼 수 있도록 집단토론과 프레젠테이션 면접 등을 강화했다. 또한 이전 채용으로 미루어 볼 때, 서류전형 발표일과 면접일 사이에 시간이 많지 않기 때문에 면접에 미리 대비를 하는 것이 바람직하다. 1차면접은 토론면접 및 제2외국어 구술면접, 2차면접은 PT/역량면접, 3차면접은 경영층면접이다.

1차면접은 토론면접과 제2외국어 구술 Test로 진행된다. 토론면접은 8인 1조의 집단 토론면접이며, 준비 시간 30분과 면접 40분(토론 25분, 개인별 질의응답 15분)으로 진행된다. 항공과 관련된 시사나 일반적인 시사가 주제로 주어지고 조별로 토의하는 형식으로 진행된다. 찬성과 반대 의견으로 인원이 나눠지지는 않으며, 각자의 의견을 자유롭게 주장하는 과정을 면접위원 2명이 평가한다. 제2외국어 구술 Test는 전공자에 한하여 일대일로 진행되며 3분간 진행된다. 일반직 타 계열 지원자도 선택하여 면접을 볼 수 있다.

2차면접은 개별 Presentation, 역량면접, 영어 구술 Test로 진행된다. 개별 Presentation은 지원 분야와 관련된 주제를 면접 당일에 부여하며, 준비 시간 30분과 발표 3분으로 진행된다. 이를 통해 지원자의 문제해결능력과 논리적 말하기 능력을 평가한다. 역량면접은 5인 1조의 집단 역량면접이며, 15분간 PT 내용, 전공/상식, 갈등상황 등 개인별 질의응답으로 진행된다. 영어 구술 Test는 외국인 또는 해외 5년 이상 거주한 영어 자격 우수자 면접관과 지원자가 일대일로 진행되는 면접이다. 영어로 소통할 수 있는 회화능력을 보기 위한 것이기 때문에 일상회화처럼 진행된다.

3차면접은 최고경영층 면접이며 5인 1조로 15분간 면접을 보게 된다. 지원서와 그동안의 면접, 외국어 구술 Test 등에서 수집된 정보를 바탕으로 진행되는 면접이다. 지원자가 인재상에 부합하고 미래성장의 중추적 역할을 수행할 수 있는 우수 인재를 선발하기 위한 면접이다. 임원 면접 분위기는 대체로 편안한 분위기로 진행되는 편이며, 꼬리를 무는 압박면접이 진행될 수도 있다. 자신감을 보여주되 면접관에 대한 예의를 갖춰야 하며, 면접에서 본인에게만 질문이 적거나 많다고 하여 불안해 할 필요는 없다.

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필진 ㅣ이창민 잡코리아 객원연구원
에디터 ㅣ임동규 ldk0126@