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기획

(주)애드웹커뮤니케이션

최고의 퍼포먼스를 위해 전체 프로세스를 보는 온라인 광고

소속
컨설팅사업부 기획3팀
등록일자
2017.08.30
조회수
3,152

애드웹커뮤니케이션은 16년의 마케팅 노하우를 겸비한 전문 마케팅 컴퍼니다. 2002년 설립해서 2년 만에 법인으로 전환했으며 설립 초기부터 강원도청 중소기업 광고 및 컨설팅, 안철수연구소, KTF, 웰라, 국세청 정기 교육 등 공공기관 및 국내 굴지 기업의 홍보 마케팅 업무를 도맡아 왔다. 온라인 종합홍보에 최적화된 조직 구조로 2017년인 현재 연 매출액 140억원을 내다보고 있다. 애드웹에 입사해 7년차에 접어든 컨설팅사업부 기획3팀 최율산 팀장은 온라인 광고 대행을 담당하고 있다. 광고주를 케어하는 컨설팅사업부의 온라인광고 대행 업무에 대해 그를 통해 자세히 들어봤다.

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컨설팅사업부 기획3팀
최율산 팀장

(사진=잡코리아 좋은일 연구소 DB)

 

간단한 본인 소개 부탁드립니다.

컨설팅사업부 기획3팀 팀장 최율산입니다. 검색광고 위주의 온라인 광고를 대행하는 업무를 하고 있습니다. 대학을 졸업하고 첫 직장인데요. 벌써 7년차에 접어들었네요.

 

팀 소개를 부탁드립니다. 어떤 일을 하는 부서인가요?

저희 부서는 커머스, 금융 등 다양한 업종의 광고주를 케어하고 있는데요. 부서 안에서도 팀으로 구분하여 각 광고주를 담당하고 있습니다. 사무실 분위기는 차분한 편입니다. 업무가 스케줄에서 크게 벗어나지 않기 때문인데, 하나의 장점으로 봐도 됩니다. 그리고 직원들의 대부분이 20~30대라 젊은 마인드 속에서 일할 수 있다고 생각합니다.

Interview 01

광고는 상품에 대한
이해에서 출발합니다

(사진=잡코리아 좋은일 연구소 DB)

 

온라인 광고 업무에 대해 자세한 설명 부탁드립니다.

한 종류, 한 매체의 광고만 진행하는 광고주는 거의 없죠. 최고의 퍼포먼스를 위해서 다양한 광고를 진행하게 되는데, 제안에서 실제 운영, 결과 분석까지 전체 프로세스를 진행하고 있습니다. 특히 운영을 하려면 각 광고상품을 정확히 이해하고 있어야 하기 때문에, 저희 같은 대행사의 역할이 중요하다고 볼 수 있습니다.

 

어떤 과정을 통해 해당업무를 맡게 되셨는지요?

입사 후에 단계별로 업무를 진행하게 되는데요. 처음에는 리포트 작성을 위주로 하며 지표에 대한 감을 익히게 됩니다. 광고 운영관리도 서브로 시작해서 메인으로 차츰 발전하게 됩니다. 저 뿐만 아니라 대부분이 이 과정을 거친다고 보면 됩니다

 

온라인 광고 업무에 요구되는 필수역량은 무엇인가요?

저희 업무가 제안, 운영, 분석으로 나누어 볼 수 있는데, 각 단계에서 요구되는 역량으로 구분할 수 있을 것 같습니다. 먼저 제안업무는 광고주를 설득하는데 초점을 맞추어야 하기 때문에, 논리구성 능력이 필요합니다. 운영을 할 때는 각 광고상품의 원리가 어떠한지에 대한 이해력이 반드시 필요하고요. 분석에서는 수치상의 특이점과 원인이 무엇인지를 파악하는 분석능력이 요구됩니다.

 

업무 역량을 키우기 위해 개인적으로 노력하시는 부분이 있다면 무엇인가요?

광고 효과가 정확한 수치로 측정되기 때문에, 통계지표들을 익히려고 노력합니다. 효과 분석이 잘 되면 전략 제안도 힘을 받는다고 보기 때문입니다.

 

온라인 광고 업무에 가장 선호하는 전공이 있나요?

저희 부서는 광고대행을 전문으로 하다 보니, 마케팅이나 광고홍보를 전공하면 유리하긴 합니다. 기본 용어 등 기초지식이 필요하기 때문인데요. 업무를 하다 보면 크게 영향을 주진 않습니다.

 

팀 내에서 유관 전공자의 비율은 어느 정도 되나요? 비전공자도 해당 업무를 할 수 있나요?

관련 전공자가 60% 이상은 됩니다. 최근 들어 높아진 편인데요. 비전공자도 충분히 할 수 있습니다. 오히려 긍정적으로 작용하는 경우도 있는데요. 광고주 업종에 대한 이해가 전공자들에 비해 높은 경우도 있습니다. 실제로 공연기획을 전공한 팀원이 있는데, 공연 업종의 광고주를 맡아 진행하기도 했습니다. 전공은 전혀 문제가 되지 않고, 다만 숫자에 대한 막연한 두려움만 없으면 될 것 같습니다.

Interview 02

끊임없이 뭔가를
시도하는 직무

(사진=잡코리아 좋은일 연구소 DB)

 

하루 일과는 어떻게 진행 하시나요?

먼저 업무 스케줄을 정리해서 순차적으로 진행하고 있습니다. 다만 갑자기 처리해야 하는 업무가 발생하면, 팀원들의 업무를 재조정합니다. 업무공백은 물론이고 한 명에게 업무 과부화가 가지 않도록 조정하고 있습니다.

 

업무의 가장 큰 보람은 무엇인가요? 기억 남는 에피소드가 있다면 함께 말씀해주세요.

저희는 끊임없이 뭔가를 시도해야 합니다. 그것이 새로운 유형의 광고가 됐든, 관리방식의 변화가 됐든 효율을 개선할 방법을 고민해야 합니다. 그 결과가 기대 이상으로 나오면 뿌듯합니다. 그리고 개인적으로는 스트레스가 큰 업무를 끝냈을 때 보람도 크게 느껴지는 것 같습니다. 갑작스러운 광고주 요청으로 제안을 해야 하는 상황이 있었는데, 시간이 빠듯해서 꽤 고생했던 적이 있었습니다. 그래도 제안에서 그치지 않고 실행으로 이어져 뿌듯했었습니다.

 

반면, 업무적 고충이 있다면 무엇인가요?

원론적인 어려움일 것 같은데요. 광고주와 대행사의 관계를 수평적 파트너가 아닌 수직적 관계로 생각하는 광고주가 더러 있습니다. 업무의 무게를 떠나서 관계상의 어려움이 있을 수 있습니다.

Interview 03

직원을 배려하는
회사를 찾으세요

(사진=잡코리아 좋은일 연구소 DB)

많은 기업 중 애드웹을 선택한 가장 큰 이유는 무엇인가요?

회사에 대한 첫인상이 면접자리에서 생기게 되는데, 그때 좋은 인상을 받았습니다. 바로 직전에 면접 본 회사에서 굉장히 불쾌했던 기억이 있기 때문에, 편하게 면접에 임할 수 있도록 배려해주신 모습에 끌렸습니다.

 

애드웹에 입사할 수 있었던 본인만의 비결이 있으시다면요?

대학생일 때 단체활동을 적극적으로 한 이력 때문이 아닐까 싶습니다. 탈춤 동아리를 했었는데 특이한 이력이 눈에 띄었을 것 같습니다.

 

직접 후배를 뽑으신다면 어떤 성향과 역량을 지닌 인재를 등용하시겠어요?

팀 단위 업무에 능숙하면 될 것 같습니다. 저희는 기본적으로 팀으로 업무가 진행되기 때문에 협업에 어색함을 느끼지 않으면 됩니다.

 

취업을 준비하는 후배들을 위해 조언 한 마디 부탁드릴게요.

본인의 성향과 회사의 분위기가 잘 맞을지 따져보는 게 중요합니다. 입사하고 이런 문제로 고민하는 분들이 더러 있는데요. 면접 볼 때 한번씩 살펴보길 권합니다.

 

나에게 애드웹이란?

직원의 입장에서 다양한 배려를 해주기 때문에 출근에 큰 부담이 없는 곳입니다. 노력한 만큼 성취감도 돌아오기 때문에 평생직장이 되어도 좋을 것 같아요.

 

마지막으로, 본인이 생각하는 ‘좋은 일’이란 무엇인가요?

저에게 ‘좋은 일’은 부가가치를 창출하는 일입니다. 광고는 수요를 창출한다는 점에서 ‘좋은 일’에 속한다고 봅니다.

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