인라이플은 순수 자체 기술력을 기반으로 해 국내 최초로 리타겟팅 광고 플랫폼인 ‘모비온’을 개발해낸 기업이다. ‘모비온’은 대형 쇼핑몰 및 금융사, 포털, 언론사와 제휴를 맺으며 800~1,000곳에 달하는 광고주까지 확보해 계속해서 기록적인 성장세를 보이고 있다. 인라이플 연 매출의 84%를 차지하는 대표 브랜드 ‘모비온’의 광고주와 광고 대행사, 관련 포털 및 언론사 관리를 담당하는 이근옥 상무이사를 만나 영업인이 갖춰야 할 소양에 대해 이야기를 나눴다.

ENLIPLE

모비온사업부
이근옥 상무이사

(사진=잡코리아 좋은일 연구소 DB)

안녕하세요. 간단한 자기소개 부탁드립니다

안녕하세요. 인라이플 모비온사업부에서 영업 총괄을 맡고 있는 이근옥 상무입니다.

인라이플 모비온사업부에서 어떤 업무를 맡고 계시나요?

‘모비온’을 효과적으로 전달할 수 있도록 광고 대행사 관리, 소셜 및 오픈마켓 광고주 관리, ‘모비온’ 광고 송출을 진행하는 포털 및 언론 매체사 관리를 하고 있습니다. ‘모비온’ 트래픽 현황에 따른 광고주 ROAS(광고비 대비 수입) 분석 및 매체 제휴 현황 파악, 부서 매출 관리 역시 주 업무로 하고 있습니다.

담당하고 계신 업무를 진행하실 때 어떤 마음가짐으로 업무에 임하시나요?

모비온사업부는 인라이플 연 매출의 84%를 차지하는 대표 브랜드, ‘모비온’을 담당하는 부서입니다. 회사의 중대한 영업 부문에 대한 총괄 관리를 하고 있는 만큼, 큰 그림을 그리며 업무를 진행하는 것이 저의 역할이라고 생각하고 있습니다.

Interview 01

영업인은
회사의 얼굴이다

(사진=잡코리아 좋은일 연구소 DB)

맡고 계신 업무에 요구되는 능력은 무엇인가요?

영업 조직은 회사의 최전방에서 광고주와 광고 대행사와 접촉하고 조율하는, 회사의 얼굴과도 같은 존재입니다. 따라서 기본적인 애티튜드와 비즈니스 매너를 필수로 갖추어야 합니다. 또한 인라이플의 ‘영업’은 단순한 세일즈를 넘어 제휴 후 고객사를 관리하고 회사의 솔루션을 이해시키는 교육까지 포함하는 개념입니다. 따라서 매끄러운 PT 능력과 커뮤니케이션 능력을 기르려는 마음가짐도 가지고 있어야 합니다.

회사의 매출에도 신경을 많이 써야겠어요!

맞습니다. 회사의 매출를 큰 시야에서 보고 적재적소에 필요한 영업력을 보이는 것도 인라이플의 영업인으로서 갖추어야 할 역량 중 하나입니다.

담당하고 계신 업무를 수행하기 위해서 꼭 필요한 전공이 있나요?

영업관리자로서의 업무를 수행하기 위해서는 전공보다 구체적인 대안을 가지고 실천하는 추진력과 마음가짐을 가지는 것이 중요합니다. 오늘 아무것도 하지 않으면 내일 아무 일도 일어나지 않습니다. 스타 강사인 김미경 강사는 “꿈은 실천할 때가 현실이다”라고 했습니다. 저는 이 말을 가슴에 담고 회사 업무에 임하고 있습니다. 회사의 비전을 몸소 실천하는 것이 영업관리자가 가져야 하는 소양이라고 생각합니다.

Interview 02

대행사·광고주 관리에서도
커뮤니케이션이 핵심이다

(사진=잡코리아 좋은일 연구소 DB)

다수 기업에서 오랜 경력을 가지고 계시다고 들었습니다. 인라이플을 선택하게 된 이유는 무엇인가요?

저는 과거 코마스인터랙티비라는 광고 대행사에서 근무했습니다. 한정된 매체를 가지고 광고주 예산에 따라 미디어 믹스안을 운영하는 업무를 맡았었는데, 이때 광고주들의 다양한 KPI(핵심성과지표)를 충족할만한 매체가 없음을 체감했습니다. 광고주 효율을 우선으로 하는 맞춤 플랫폼을 만들고 싶다고 생각했고, 그래서 인라이플 입사를 결심하게 되었습니다.

12년 경력자이자 실무형 관리자로서, 맡은 업무를 진행할 때 가장 중요하게 생각하고 계신 것은 무엇인가요?

커뮤니케이션을 중요하게 생각하고 있습니다. ‘모비온’ 매체사에서 주로 커뮤니케이션을 하는 대상은 온라인 광고 대행사와 직광고주입니다. 온라인 광고를 집행하는 광고주의 니즈를 파악하고 모비온DA 플랫폼에 맞춘 전략적 운영을 통해 광고주의 KPI를 달성하려면 커뮤니케이션이 핵심이 되어야 합니다.

업무 중 가장 큰 보람을 느낀 순간은 언제였나요?

‘모비온’ 영업팀 직원들이 대행사 인원 20~30명 앞에서 모비온DA 상품 소개를 멋지게 프레젠테이션 하여 ‘모비온’ 브랜드를 알리고 대행사 직원들로부터 찬사와 박수 세례를 받을 때, 가장 뿌듯함을 느낍니다. 오프라인 매장에서 옷을 구매하면서 “온라인 광고는 안 하시냐”라며 광고 집행을 유도하여 실제로 ‘모비온’ 광고주로 영입한 적이 있는데, 이 광고주의 온·오프라인 광고 효과에 시너지를 주며 보람을 맛봤던 에피소드도 떠오르네요!

Interview 03

영업인을 꿈꾼다면
스펙보단 경험을!

(사진=잡코리아 좋은일 연구소 DB)

인라이플의 사내 분위기가 궁금합니다.

직원들 간에 원활히 소통할 수 있는 분위기입니다. 어느 조직에서든, 업무를 진행할 때 장벽에 가로막히는 상황이 발생할 수 있다고 생각합니다. 인라이플에서는 이러한 어려움도 끊임없는 업무 협의와 미팅으로 해소합니다. 자유로운 의견 제시와 원활한 소통이 저희 인라이플의 사내 분위기를 소개하는 대표적인 키워드라고 할 수 있겠네요!

인라이플의 복지 제도도 자랑해주세요!

모든 복지가 만족스럽지만, 그중 하나를 꼽자면 단연 장기근속자 리프레시 여행을 자랑하고 싶습니다. 회사에서 오랫동안 고생한 직원들에 대한 보상을 생각하는 것 자체가 근로자의 가치를 높게 두고 있음을 증명하는 것이라 생각합니다. 인라이플은 지금도 복지 향상에 대한 고민을 계속하고 있습니다.

영업 직무로 입사하고 싶은 취업준비생들을 위해 입사 팁을 살짝 알려주세요.

영업자로서 갖춰야 할 소양은 전공에서 나오는 것이 아닙니다. 지난 시간 동안 함께 해온 영업직군 직원들을 돌아보면, 뛰어난 스펙을 가진 친구들보다는 본인의 능력 향상에 욕심이 있고 기본적인 매너를 가지고 있는 인재들이 영업인으로서 더 많은 퍼포먼스를 보여주었습니다. 아르바이트 등을 통한 다양한 업무 경험 역시 추천합니다!