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JOBKOREA

직무인터뷰

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품질관리

한미약품(주)

의약품 완성 최종 관문의 수문장, 품질관리팀

소속
팔탄공단 품질관리팀
등록일자
2018.04.20
조회수
21,630

인류의 삶을 풍요롭게 하는 각종 신약 개발을 통해 대한민국 1호 글로벌 제약회사로 발돋움하고 있는 기업, 한미약품! 품질관리팀은 한미약품이 만드는 의약품의 우수성이 소비자들에게 고스란히 전달될 수 있도록 최전선에서 노력하고 있는 부서다. 꼼꼼한 실험과 오류 없는 분석으로 안전한 의약품을 전달하는 팔탄공단 품질관리팀의 권영신 사원을 만났다.

HANMI

팔탄공단 품질관리팀
권영신 사원

 

(사진=잡코리아)

 

안녕하세요! 자기소개 부탁드립니다.

안녕하세요! 한미약품 팔탄공단 품질관리팀에서 근무하고 있는 권영신이라고 합니다. 올해로 입사 3년 차가 되었습니다.

 

품질관리팀이 어떤 일을 하는 부서인지 소개해주세요.

의약품에 들어가는 원료와 완제품의 품질을 검사해 우수한 품질의 의약품이 소비자에게 전달될 수 있도록 하는 것이 품질관리팀의 역할입니다. 의약품의 품질검사는 육안으로 확인하는 실험부터 분석장비를 이용한 시험까지 다양한 방법을 동원하여 진행하게 됩니다. GMP(Good Manufacturing Practice, 우수의약품제조관리기준) 환경에서 실험을 하는 것이 특이점이라 말할 수 있습니다.

 

품질관리팀의 근무 분위기도 궁금합니다.

화기애애하고 수평적인 조직입니다. 선후배 상관없이 궁금한 것이 있거나 도움이 필요하면 자신의 일처럼 나서서 도와줍니다. 또한 연령대가 비슷한 사람이 많아서 때로는 친구처럼 편안하게 문제를 해결하고 서로 의지할 수 있는 분위기입니다.

Interview 01

의약품이 환자에
전달되기 전 최종 관문

(사진=잡코리아)

 

품질관리팀의 하루 일과가 궁금합니다.

실험 위주로 업무가 진행되며, 각 의약품의 SOP(Standard Operating Procedure, 표준운영절차)대로 실험을 진행합니다. GMP 환경에서 실험을 진행하고 있고, 모든 절차와 행위를 실시간으로 기록해야 하기 때문에 꼼꼼하게 일을 진행해야 합니다. 보통 당일 시작한 실험은 퇴근 전까지 분석을 완료하여 다음날 아침에 실험 결과를 확인하고 다음 시험을 준비할 수 있게 합니다.

 

해당 업무를 수행하기 위해서는 어떤 역량이 가장 중요한가요?

GMP를 준수하고 SOP에 따른 정확한 실험 결과를 도출하기 위해서는 꼼꼼함이 가장 중요합니다. 기기분석 전 체크리스트를 면밀히 살피고 시험자 간 더블 체크를 시행하고 있기는 하지만, 시험 실험을 진행하다 보면 실수나 기기 관련 문제로 다양한 Lab Event가 발생하곤 합니다. 이러한 문제를 해결하는 과정에서 꼼꼼한 성격을 가지고 있다면 수월하게 문제점을 파악하고, 해결해나갈 수 있다고 생각합니다.

 

더 필요한 역량이 있다면 소개해주세요.

두 번째로 필요한 역량은 진실성입니다. 각자의 시험자가 맡은 실험은 소비자, 즉 환자에게 의약품이 전달되기 직전의 최종 관문이나 다름없습니다. 따라서 거짓 없이 실험하고, 분석된 실험 결과를 정확하게 판단해야만 합니다. 또한 결과에 문제가 있을 때에는 숨김없는 보고 및 원인 파악도 필요합니다.

 

업무를 하면서 가장 뿌듯함을 느낄 때는 언제였나요?

부서 배치를 받고 저에게 주어진 첫 업무를 마무리 지었을 때 큰 보람을 느꼈습니다. Lab Event 없이 한 번에 실험을 마무리했으면 더 좋았겠지만, Event가 발생하여 1주일 동안 더 고생하여 적합한 결과를 찾아냈는데요! 아직도 잊히지 않고 뿌듯했던 순간으로 남아 있습니다.

 

반면 업무적 고충이 있다면 말씀해주세요.

품질관리 시험자라면 모두 공감하겠지만, 항상 머릿속에 실험 생각을 갖고 생활하게 됩니다. 보통 실험 결과를 다음날 오전에 확인하게 되는데, 실험 결과가 Lab Event 없이 나올지, 밤새 무슨 문제는 없을지 계속해서 생각하게 됩니다.

Interview 02

탄탄한 기본기를
쌓을 수 있는
품질관리 직무

(사진=잡코리아)

 

신입사원이 품질관리팀에 입사하면 가장 먼저 하게 되는 일은 무엇인가요?

공통 기본 교육을 받고 품질관리팀에 있는 각 파트에 배치됩니다. 그리고 각 파트에 관련된 SOP 이론 교육 및 실험 교육을 받습니다. 파트에서 신입사원 교육은 약 한 달에서 두 달가량 진행되는데, 이 기간 동안 각종 기기 사용법과 원리를 배우며 실무를 준비하게 됩니다.

 

품질관리 직무가 갖는 매력 포인트는 무엇인가요?

겉모습만 보면 단순히 실험 업무만 반복하는 직무라고 생각할 수 있지만, 업무 진행 중에 허가증, 공정서(대한민국약전, 미국약전, 유럽약전), Validation 등 의약품에 관한 자료를 많이 찾아보며 다양한 지식을 쌓을 수 있는 직무입니다. 또한 의약품 제조부터 출하까지 일련의 과정을 몸소 체험할 수 있는 직무이기도 합니다. 특히 실험 결과를 직접 해석하고 판단하는 능력을 키울 수 있다는 점에서 제약업계 모든 직무로 뻗어나갈 수 있는 탄탄한 기본기를 갖출 수 있다고 생각합니다.

 

해당 직무를 선택하게 된 계기가 궁금합니다.

학교에 다닐 때부터 ‘제약업계에 취업하고 싶다’라는 생각을 했습니다. 제약산업은 다른 어떤 산업들보다 높은 발전 가능성과 고부가가치를 지닌 산업이기 때문입니다. 특히 품질관리 직무는 제약회사에서 필요한 역량을 다질 수 있는 직무라 생각했고, 전공과 경험을 살리면서 일하기에도 안성맞춤이라 느꼈습니다.

 

제약회사 품질관리 업무는 아무래도 유관 전공을 한 사람만 수행할 수 있을 것 같은데, 어떤가요?

한미약품 품질관리팀의 경우 크게 이화학 시험과 미생물 시험으로 나누어 업무를 진행합니다. 하지만 전공별로 실험을 나누어 담당하지는 않으며, 약학, 화학, 화학공학, 미생물학 등 다양한 전공을 한 사람들이 어우러져 업무를 진행합니다. 또한 한미약품은 순환근무제도가 활발하게 운영되고 있어서 본인이 희망한다면 타부서에서 근무하던 분들도 품질관리팀에서 근무가 가능합니다.

 

대학 시절 제약회사 입사를 위해 준비한 것이 있다면 말씀해주세요.

다른 산업과 비교했을 때 제약산업이 어떤 특징을 갖고 있는지 공부한 것이 도움이 되었다고 생각합니다. 또한 제약산업의 품질관리 직무에게는 실험이 주 업무이기 때문에, 실험 수업과 기기분석 수업에 흥미를 가지고 임했습니다. 1년간 실험실 경험을 한 것도 큰 도움이 됐습니다. GMP, Validation 등 생소한 용어들은 이론적으로는 쉽게 이해되지 않으므로, 제약회사 입사를 준비하고 있는 대학생이라면 제약 관련 교육을 통해 해당 분야를 경험할 기회를 늘릴 것을 추천합니다.

Interview 03

제약회사
품질관리팀의
특징을 알 것!

(사진=잡코리아)

 

한미약품에 합격할 수 있었던 노하우가 있다면 말씀해주세요.

제약업계의 최근 이슈를 분석하고 이것을 한미약품과 연결 지어 생각했습니다. 또한 지금까지의 경험이 지원한 직무에 어떻게 도움이 될지를 고민했던 것이 합격 요인이라고 생각합니다. 특히 제약산업에서의 품질관리는 타 산업 품질관리와 다른 점이 많기 때문에, 이 차별점을 집중적으로 공부했습니다.

 

면접에서 가장 기억에 남은 질문은 무엇이었나요? 한미약품 면접 팁을 살짝 들려주세요!

품질관리팀에서는 HPLC 분석이 많이 이루어지는데, 분석기기를 사용한 경험이 있느냐는 질문을 받았습니다. 사용 경험은 없었지만, 교육을 받으면 잘할 자신이 있다고 대답하며 적극적인 자세를 보여주었습니다.

 

실제로 한미약품에 근무해보니 가장 좋은 점은 무엇인가요?

보다 수월하고 효과적으로 업무를 진행하기에 적합한 환경을 만들어준다는 점입니다. 한미약품은 시설 증축이나 새로운 장비가 필요하면 과감하게 진행하여 업무 효율성을 끊임없이 상승시켜주는 회사입니다. 만약 문제가 발생하면 원인을 파악하여 동일한 문제가 절대 발생하지 않도록 노력하는 점, 이러한 노력의 과정을 통해 최고 수준의 GMP를 배울 수 있다는 점도 좋습니다.

 

만약 회사 후배를 직접 뽑는다면 어떤 후배를 뽑고 싶으신가요?

실험을 진행하다 보면 만나는 다양한 Lab Event나 실험 이외의 생소한 업무들 앞에서 소극적이고 수동적인 자세만 취한다면, 업무 효율도 떨어지고 팀 분위기까지 저해시킬 수 있습니다. 때문에 적극적이고 능동적인 자세를 가진 사람을 뽑고 싶습니다.

 

마지막으로, 아직 진로를 결정하지 못한 취업준비생들에게 진심 어린 조언 한 마디 부탁드립니다.

가장 먼저 자신이 들어가고 싶고 자기의 성향과 맞는 직무가 무엇인지 파악해야 합니다. 취업에 성공한다고 해도 직무가 본인에게 맞지 않으면 적응하기 힘들고, 금방 지치게 됩니다. 자신이 원하는 직무를 확실히 정하고 그것과 관련된 경험 및 지식을 쌓으면 좋은 결과를 얻을 수 있을 것입니다.

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