2017년 한국전수조사에 따르면 한국에만 인플루언서가 30만 명에 이르고 전세계적으로는 1,000만 명에 달하는 것으로 드러났다. 인플루언서 마케팅이 광고에 미치는 영향도 그만큼 커지고 있다는 의미다. 인플루언서 마케팅의 첫 시작점인 광고영업 팀에서 김원영 매니저를 만나 앞으로의 성장 가능성에 대해 이야기를 나눴다.
MARKETIT
광고영업 팀
김원영 사원
(사진=잡코리아)
안녕하세요. 간단한 자기소개 부탁드립니다.
안녕하세요. 마켓잇 광고영업 팀 김원영 매니저입니다!
광고영업 팀에서는 어떤 업무를 하나요?
광고주와 직접 커뮤니케이션 하면서 인플루언서 마케팅을 필요로 하는 광고주와 광고 역량을 보유한 인플루언서를 연결하는 업무를 하고 있습니다. 광고주에게는 사업에 적합한 인플루언서를 타겟팅하여 브랜드를 홍보할 수 있도록 지원하고, 인플루언서에게는 좋은 제품을 협찬 받아 마켓잇에서 더 활발하게 활동할 수 있도록 돕고 있습니다.
담당하고 계신 업무에 대해 구체적으로 소개해주세요.
인플루언서 마케팅을 원하는 광고주의 업종 특성과 현황을 파악하고, 적합한 인플루언서 마케팅을 기획하여 제안합니다. 실제 캠페인을 집행하며 협찬, 서비스 제공, 포스팅까지 일련의 과정도 모니터링합니다. 모든 과정이 매끄럽게 진행될 수 있도록 운영 팀과 커뮤니케이션하여 광고주가 투자대비 우수한 마케팅 효과를 거둘 수 있도록 노력하고 있습니다.
마켓잇에서 진행하는 캠페인은 무엇을 뜻하나요?
캠페인은 인플루언서를 활용한 마케팅의 전 과정을 의미합니다. 브랜드에 적합한 인플루언서를 모집하고, 제품 또는 서비스를 제공하여 인스타그램 콘텐츠를 생산합니다. 시작부터 포스팅 완료까지 모든 과정을 캠페인이라 보시면 될 것 같습니다.
Interview 01
맞춤형 마케팅으로
광고 효과를 높이다
(사진=잡코리아)
인플루언서 마케팅의 가장 큰 장점이 무엇이라고 생각하시나요?
사업과 예산에 맞는 맞춤형 마케팅이 가능하다는 점이 큰 장점입니다. 예를 들어 고깃집 사장님의 입장에서는 인근 지역에 거주하고 있는 인플루언서를 여러 명 협찬하여 마케팅을 진행하는 게 훨씬 유리합니다. 반대로 규모가 큰 기업이라면 인지도가 높은 인플루언서 다수에게 협찬을 진행하여 빠르게 인지도를 확산시키고 트렌드 아이템으로 만들면 광고 효과를 높일 수 있습니다.
업무 시 어떤 부분에 가장 중점을 두시나요?
꼼꼼함입니다. 광고주와 협의한 내용들을 인플루언서에게 전달하고, 인플루언서가 포스팅을 업로드하기까지 모든 과정을 원활하게 운영하는 것이 굉장히 중요하기 때문에 이슈가 생기지 않도록 수시로 체크합니다. 그래서 항상 내부 디자인 팀, CS 팀과 의견을 조율하여 꼼꼼하게 캠페인을 집행합니다.
광고주들과 컨텍을 많이 하실 것 같은데 컨텍 노하우가 있으신가요?
최대한 광고주와 대면으로 만나려고 노력합니다. 메일보다는 전화가, 전화보다는 미팅이 원활한 커뮤니케이션에 도움이 되기 때문입니다. 그래서 1차 컨텍이 가장 중요하다고 할 수 있습니다. 1차 컨텍 시, 광고주가 관심을 가질 수 있도록 마켓잇만의 차별화된 캠페인 진행방식을 설명하고 지속적인 소통을 통해 서로 이야기를 나눌 수 있는 미팅 자리를 만들어냅니다.
Interview 02
니즈 분석과
커뮤니케이션이 중요
(사진=잡코리아)
광고영업을 하면서 가장 기뻤던 순간은 언제인가요?
제가 관리했던 광고주와 재계약을 했을 때 가장 기뻤어요. 광고주가 재 진행을 한다는 것은 기존에 진행했던 캠페인의 효율이 좋았다는 것을 의미하거든요. 그것을 스스로 해냈다는 점에서 큰 성취감을 느꼈어요
반대로 어려운 순간도 있었을 것 같아요.
광고영업 팀은 광고주를 관리하는 것이 주 업무지만 인플루언서를 관리하는 팀과의 커뮤니케이션도 굉장히 중요합니다. 캠페인을 진행하기 전에 인플루언서를 관리하는 CS 팀, 디자인 팀과 충분히 논의하고 캠페인을 집행해야 큰 문제 없이 업무를 진행할 수 있습니다. 그래서 최대한 사전에 커뮤니케이션하고 작업에 들어가려는 노력을 하고 있습니다.
마켓잇에서 꼭 이루고 싶은 목표는 무엇인가요?
인플루언서 마케팅을 원하는 광고주들이 더욱 쉽고 편하게 인플루언서를 검색하고 마케팅을 진행하도록 돕고 싶습니다. 광고주의 니즈를 분석하고 문제점을 개선하여 광고 효과를 노리는 모든 광고주가 마켓잇 시스템을 이용할 수 있도록 만드는 것이 저의 목표입니다.
Interview 03
마켓잇,
자동화 시스템으로
트렌드를 선도하다
(사진=잡코리아)
마켓잇에 지원하게 된 계기가 궁금합니다.
대학생 때부터 마케팅, 광고 공모전에 많이 참여했는데 그때마다 접했던 마케팅 트렌드 이슈가 인플루언서였습니다. 성장 가능성이 높은 인플루언서 마케팅을 전문적으로 배우고 싶어서 마켓잇에 지원하게 되었습니다.
다른 인플루언서 마케팅 업체와 차별화되는 마켓잇만의 강점이 있다면 무엇일까요?
인플루언서를 효율적으로 관리하는 자동화 시스템이 가장 큰 강점입니다. 이 시스템을 활용하여 인플루언서에게 제품 협찬부터 포스팅까지 모든 과정을 누락 없이 진행할 수 있도록 관리하고 있습니다. 최근 출시된 ‘마켓잇AD’도 타사와 구별되는 강점입니다. 마켓잇AD는 인플루언서 검색 시스템으로 광고주가 직접 인플루언서를 선택하여 캠페인을 진행하는 프로그램입니다.
마켓잇의 근무 분위기는 어떤가요?
모두가 영어 이름을 쓰는 등 수평적인 문화가 조성되어 있습니다. 처음 한 두 달은 어색할 수 있지만 적응이 되면 자유롭게 의견을 이야기하고 스타트업에서 근무한다는 것을 실감할 수 있답니다!
마켓잇만의 특별한 복리후생이 있다면 소개해주세요.
요즘 가장 이슈가 되는 것은 ‘복지 포인트’와 ‘사내 교육 세션’입니다. 복지 포인트의 경우 업무 외 기여 정도에 따라 마일리지를 지급하여 현금 또는 연차로 쓸 수 있습니다. 사내 교육 세션은 임직원이 번갈아 가며 본인의 노하우와 지식을 알려주는 자리입니다. 이런 제도 덕분에 회사 발전에 더 관심을 갖고 노력하게 되는 것 같습니다.
Interview 04
대외활동과 공모전으로
나만의 역량 쌓기
(사진=잡코리아)
함께 일하고 싶은 팀원은 어떤 사람인가요?
열정적인 분과 함께 일하고 싶습니다! 마켓잇은 경력, 나이, 학벌과 상관없이 모두에게 기회를 주기 때문에 열정만 있다면 어떤 일이든 시도해볼 수 있습니다. 이런 분들과 함께 일하면서 저 또한 성장하고 싶습니다.
광고영업 업무를 지원하기 전 준비하면 좋은 경험이 있다면 추천해주세요!
마케팅이나 광고에 대한 경험이 있다면 확실히 도움이 되는 것 같습니다. 꼭 인턴 경험이 아니더라도 마케팅과 광고에 대한 지식과 기획력을 기르기 위해 공모전 경험을 쌓는 것을 추천 드립니다. 이외에도 대외활동, 아르바이트를 통해 사람을 많이 대하고 커뮤니케이션에 대한 어려움이 없다면 좋을 것 같습니다. 광고영업이 사람을 대하는 일이다 보니, 기본적으로 전화나 미팅에 대한 두려움이 없으시다면 빠르게 적응할 수 있습니다.
마지막으로 광고영업 팀에 입사하길 원하는 취업준비생들에게 조언 한마디 부탁드립니다.
스타트업을 꿈꾸시는 분들이라면 도전해보세요! 마켓잇은 스펙이 아닌 실력으로 인정받은 분들이 많아 실무를 빠르게 배울 수 있습니다. 어느 때보다 힘들고 불안한 시기일 수 있지만 열정적인 분들이라면 어디서든 역량을 펼칠 수 있다고 생각합니다. 무궁무진한 성장 가능성을 가진 마켓잇에서 첫 출발을 시작해보시기 바랍니다!
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