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직무인터뷰

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마케팅

(주)와이즈유엑스글로벌

인사이트를 도출해 브랜드 퍼포먼스를 증대시키는 마케터

소속
아임닭·아임웰 마케팅팀 김진
등록일자
2019.01.16
조회수
2,554

단기적인 마케팅 퍼포먼스 증대를 위해서라면 현혹되기 쉬운 문구로 소비자를 유혹할 것이다. 이러한 편법이 아닌 올곧은 정통법으로 다이어트 먹거리 시장 1위를 차지한 기업이 있다. 바로 와이즈유엑스글로벌 아임닭∙아임웰이 그 주인공. 오로지 제품으로 승부를 보는 브랜드 아이덴티티에 반해 입사를 결심했다는 김진 사원. 업계의 유일무이한 마케터가 되고 싶다는 당찬 포부의 그를 만나 자세한 이야기를 나눴다.

WISEUX GLOBAL

아임닭/아임웰
마케팅팀
김진 사원


(사진=잡코리아)

 

안녕하세요, 간단한 본인 소개 부탁드립니다.

안녕하세요, 와이즈유엑스글로벌 입사 3년차가 된 마케팅팀 사원 김진입니다.

 

와이즈유엑스글로벌은 어떤 회사인가요?

와이즈유엑스글로벌은 닭가슴살 전문 브랜드 아임닭과 식단관리 HMR 브랜드 아임웰을 론칭한 기업 입니다. 식단 관리를 원하는 다이어터는 물론 2~30대 젊은 여성과 직장인, 남성 주부까지 다양한 소비자를 타깃으로 하는 웰메이드 간편식 유통기업이죠.

 

아임닭&아임웰 마케팅팀에서는 어떠한 업무들을 수행하나요?

우수한 저희 브랜드 제품을 많은 분들께 알리고 브랜드의 가치를 높이는 다방면의 업무를 진행하고 있습니다. 브랜드 홍보 채널 별로 각 타겟에 맞는 브랜디드 콘텐츠를 제작 배포하며 운영하고, 브랜드 로열티를 강화하기 위해 유수의 브랜드들과 콜라보레이션 마케팅을 진행하는 등 다양한 홍보 활동과 서비스를 통해 소비자의 접점에 다가가는 업무들을 하고 있습니다. 
온라인을 기반으로 하는 비즈니스이다 보니 디지털 온라인 광고와 키워드 마케팅 등 현 시장에서 빼놓을 수 없는 중요한 마케팅 부분을 저희 팀에서 주요하게 진행하고 있습니다. 

Interview 01

인사이트를 도출해

브랜드 퍼포먼스를

증대시키는 마케터


(사진=잡코리아)

 

마케팅팀 안에서 김진 님이 담당하신 업무는 무엇인가요?

저는 아임닭, 아임웰 공식 브랜드몰의 다양한 데이터 분석을 통해 인사이트를 도출하고 브랜드의 현재를 점검하고 있어요. 그를 기반으로 가장 효과적인 광고가 집행 될 수 있도록, 온라인 광고운영 전략과 집행을 담당하고 있고요. 업계 트렌드와 유통시장 추세를 분석해 자료화 해서 브랜드가 나아갈 방향을 제안하는 등의 브랜드 전략에도 참여하고 있습니다. 

 

인사이트를 도출할 때 가장 중점을 두는 부분은 무엇인가요?

가장 중점을 두는 부분은 ‘브랜드’라는 중심이라고 생각합니다. 브랜드 론칭 단계에서 설정한 가치관을 지키기 위해서는 다각도의 고민과 결정이 필요한데, 시장의 흐름이나 고객구매 행태 변화 등을 통해 그 가치관이 유지되고 바른 방향으로 가고 있는지를 알아 챌 수 있어요. 저는 그 사인을(sign) 놓치지 않으려고 노력하고, 그 과정에서 저희 기업과 브랜드에 도움이 되는 인사이트를 도출하고 적용하려고 노력하고 있어요.

 

시장 트렌드 분석과 광고운영 관리 업무에 대해 좀 더 자세한 설명 부탁드려요.

시장 트렌드와 유통 시장의 추세를 비교 분석하여 시장 내에 우리 브랜드가 어떻게 포지셔닝 되고 있는지, 앞으로의 방향성은 어디로 향하고 있는지 등과 관련한 자료를 다루고 브랜드와 관련된 주요 의사결정에 참고할 수 있는 자료를 만드는 업무입니다. 이를 통해 또 다른 인사이트를 얻기도 하고요. 
온라인 광고운영 관리업무는 주로 퍼포먼스 마케팅을 담당하는 대행사와 커뮤니케이션 하며 예산 관리와 소재 제작 및 송출 등 전반의 과정에 관여하고 있습니다. 그 때문에 회사 내 디자인팀, 온라인운영팀 등 다양한 부서와 커뮤니케이션을 하고 있죠.

Interview 02

끊임없이

탐구할 수있는

매력적인 직무


(사진=잡코리아)

 

김진 님의 업무적 하루 일과는 어떻게 진행되나요?

출근하면 가장 먼저 업계 관련 기사를 직접 서칭하면서 시장의 최신 동향 및 트렌드를 파악하고 있어요.또 대행사로부터 광고 운영에 대한 보고를 받고, 관련해서 내부적으로는 부서 담당자들이 관련된 마케팅 업무를 착수할 수 있도록 조정 작업을 진행합니다. 
숫자와 데이터가 중요한 직무이다 보니 데이터 다운로드와 보관도 중요한 하루 일과가 되었어요. 새롭게 변한 시장의 트렌드를 대입하고, 데이터를 업데이트하고, 참고할 수 있는 많은 자료들을 탐색하고 공유하죠. 만들어진 자료는 보고와 공유를 하며 주요 의사결정을 위한 자료로 활용하고 있어요.

 

직무에 필요한 핵심역량은 무엇인가요?

분석적인 사고방식이 가장 중요한 역량이라고 생각해요. 다른 사람의 의견을 수용하고 여러 방향에서 고려할 수 있는 능력도 필요하고요. 하나의 관점에서만 바라보면 브랜드 마케팅의 방향을 수립할 때 여러 어려움이 있어요.

예를 들면, 닭가슴살 상품의 매출이 감소했을 때 감소한 현상에만 집중하는 게 아니라 시장의 트렌드, 고객의 반응, 판매 전략 등을 확인해 다양한 관점에서 원인을 찾을 수 있어야 해요. 또, 그 과정에서 현상에 대한 집중도를 놓치지 않아야, 한 발 더 나아갈 수 있어요.

 

이 일의 매력은 무엇이라고 생각하시나요?

끊임없이 탐구할 수 있다는 점이 가장 매력적인 것 같아요. 가끔은 숫자와 지표에 둘러싸여서 답답함을 느낄 수 있지만, 그 과정에서 생각을 정리하다 보면 회사 안에서 매번 성장하는 제 모습을 볼 수 있어요. 개인적인 성장과 더불어 브랜드 역시 좋은 방향으로 한 발 나아간다는 것, 회사와 함께 성장해나간다는 느낌이 정말 좋은 것 같아요. 또, 많은 부서와 협업을 진행한다는 것도 큰 매력이고요.

 

마케터로서의 앞으로의 목표가 있다면 들려주세요.

가능하다면, 유일한 마케터로 성장하고자 해요. 데이터를 가지고 어느 누구도 따라올 수 없는 통찰력을 뽐내는 전략적인 마케터가 되고 싶어요. 상품을 넘어서 브랜드의, 또 회사의 비전을 세우고 그에 맞는 전략을 구상하고 진행하는 ‘업계에서 유일한 마케터’라는 평가를 듣는 게 최종 목표예요.

Interview 03

와이즈유엑스글로벌,

주인의식을 갖고

일할 수 있는 곳


(사진=잡코리아)

 

와이즈유엑스글로벌에 지원하게 된 계기는 무엇인가요?

취업을 준비하던 시기에 취미 삼아 운동을 하면서, 아임닭이라는 브랜드를 처음 접하게 되었어요. 자극적인 문구로 소비자를 현혹하지 않는다는 점이 인상적이었고, 제품의 품질 역시 만족하고 있었던 터라 브랜드에서 채용 공고가 나왔을 때 고민 없이 바로 지원하게 되었어요.

 

와이즈유엑스글로벌에 입사할 수 있었던 나만의 특별한 노하우가 있다면 말씀해주세요.

실제로 제품을 먹어봤던 후기와 시장에 있던 타사의 제품을 경험했던 것에 대해 긍정적인 평가를 받았어요. 단순히 경험에서 그치지 않고 시장 트렌드를 분석해 첨언했던 점이 합격의 포인트가 아니었나 싶어요.

어떻게 보면 지금 담당하고 있는 업무와도 연관이 있는 부분인데, 브랜드의 타깃과 판매에 대한 전략적인 부분을 질문 받았어요. 그 당시에 저 스스로 생각하기에도 꽤나 잘 답변했던 것 같아요. (웃음) 브랜드에 대한 스터디는 기본이지만, 스터디에 더해서 본인이 지원한 직무에 대한 철저한 준비도 필요하다고 생각해요.

 

채용 프로세스 중 인상적인 에피소드가 있다면 들려주세요.

면접 과정에서는 다른 기업들과 다르게 작은 의견에도 귀 기울여 주셨던 것이 기억에 남아요. 실제로 입사한 뒤에도 느끼고 있는 부분이고요. 직원 한 사람 한 사람의 의견이 실제 소비자로서의 의견으로 받아들여지고 고객 편리를 위한 개선이 바로 적용되는 것이 무척 인상 깊었어요. 지금도 직급을 떠나서 좋은 아이디어가 나오면 적극적으로 수용하곤 하는데, 이런 근무환경은 직원들이 주인의식을 갖고 업무에 임할 수 있게 하는 좋은 시스템인 것 같아요.

Interview 04

마케터를 꿈꾼다면

지표∙숫자와 친해져라!


(사진=잡코리아)

 

처음에 인턴으로 입사하셨다고 들었어요.

네, 인턴을 경험한 뒤에 정직원이 된 케이스입니다. 처음 인턴으로 입사했을 때 브랜드에 대한 스터디 시간이 충분히 주어졌어요. 선임께서 직접 스터디를 할 수 있도록 배려해주시고 스스로 학습한 부분에 대해 현 상황에 맞게 직접 코칭해주셨어요. 덕분에 인턴 기간 동안 진행하는 많은 업무에 도움을 주신 팀 분위기에 반해 꼭 이 회사에서 일하고 싶다는 생각을 가지게 됐던 것 같아요.

또, 입사를 하면 아임닭, 아임웰의 모든 제품을 선물로 받는 ‘웰컴 키트’가 있는데요, ‘웰컴 키트’에 대한 의견도 정리해서 전달 드렸는데, 인턴의 작은 의견이었지만 평등하게 반영하는 문화를 보고 더욱 더 회사에 대한 확신을 갖게 되었어요.

 

와이즈유엑스글로벌의 실제 근무 분위기는 어떤가요?

수평적인 문화를 가지고 있어서, 누구나 의견을 낼 수 있어요. 그만큼 근무하는데 적극적인 자세를 유지하게 되고, 업무를 주도적으로 진행할 수 있어서 좋아요. 상부에서 직접 피드백을 전해주시기도 하고, 반대로 직접 의견을 전할 수도 있는 문화여서 업무에 애정을 가지고 일할 수 있는 것 같아요. 협업하는 과정에서도 적극적으로 참여해주시고, 아이디어 회의는 시간을 정해두고 진행하면서 효율적인 회의를 지향해요.

 

마지막으로 해당직무를 꿈꾸는 취업준비생들에게 조언 한마디 부탁드립니다.

마케터의 범주는 굉장히 다양하지만, 데이터를 분석하고 인사이트를 도출하는 과정만은 필수적이라고 생각해요. 꼭 데이터 기반의 마케터가 아니더라도 마케터라면 지표와 숫자랑 친하게 지내려고 노력해야 해요.

한 가지 더, 많은 학문을 경험해 보는 것을 추천하고 싶어요. 다양한 관점에서 생각하거나 논리적으로 생각할 수 있는 기반이 되어주거든요. 저의 경우, 최근에 인문학 도서를 읽거나 강의를 듣곤 하는데, 연관이 없는 영역이더라도 자료를 분석하거나 통찰력을 기르는데 큰 도움이 되고 있어요.

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