최근 여러 인터넷방송과 E-Sports 채널에서 눈에 띄는 PC 주변기기들이 있다. ㈜제닉스크리에이티브에서 개발한 LED 키보드 및 게이밍 기어 제품이 바로 그것. 특히 유명 스포츠 구단의 로고가 큼직하게 수놓아진 게이밍 체어에 대한 시장의 반응이 뜨겁다. 언제나 고객이 원하는 제품이 무엇인지 고민하며 개발에 몰두하는 한상엽 차장에게 게이밍 기어 생산관리 과정을 들었다.

XENICS

생산관리팀
한상엽 차장

(사진=잡코리아)

안녕하세요. 간단한 본인 소개 부탁드립니다.

안녕하세요. ㈜제닉스크리에이티브 생산관리팀에서 근무 중인 한상엽 차장입니다. 2012년도에 진동스피커 ‘바이브로이’ 해외수출 업무 담당으로 입사해 현재 게이밍 기어 신제품 개발 및 제품 생산업무를 총괄하고 있습니다.

제닉스크리에이티브는 어떤 기업인가요?

제닉스크리에이티브는 키보드와 마우스, 헤드셋, 이어폰 등 PC 주변기기와 디자인적 요소가 겸비된 기능성 게이밍 책상, 의자, 가방 등을 개발 및 생산하는 기업입니다. 지난 2000년, 블루투스 무선 제품 출시를 기점으로 진동 스피커(바이브로이)와 블루투스 스피커 등 기발한 아이디어가 녹아 있는 제품을 개발하면서 시장의 주목을 받기 시작했죠. 특히 2010년에는 국내 최초로 LED 기계식 키보드 ‘TESORO M7’을 출시하면서 큰 반향을 일으켰습니다.

회사 밖에서도 다양한 활동을 한다고 들었어요.

그렇습니다. 제닉스크리에이티브는 게임 대회 후원과 프로게임단 운영, 오프라인 전시회 참여 등 대한민국 E-Sports 발전을 위해 힘을 쏟고 있는데요. 동시에 ‘독거 노인을 위한 연탄 나르기 행사’ 등 다양한 봉사활동을 수시로 진행하며 사회적 활동까지 활발하게 수행하고 있습니다. 기업과 사회가 상생할 수 있도록 말이죠.

Interview 01

생산관리의 매력?

같은 듯 다른 일상! 

(사진=잡코리아)

생산관리팀에서 맡고 계신 업무를 자세하게 소개해주세요.

생산관리팀은 말 그대로 제품의 재고를 적절하게 유지할 수 있도록 생산을 관리하는 것이 주 업무입니다. 발주부터 생산과 선적, 통관 등 제품의 흐름을 전체적으로 관리하고 있습니다. 제품의 품질을 최상으로 유지하는 것 또한 업무의 일환이고요. 이 외에도 시장의 흐름과 변화를 감지하고 고객의 요구를 즉시 파악해 신제품을 개발하는 업무도 함께 수행하고 있습니다.

하루 일과는 어떻게 진행되나요?

출근과 동시에 제닉스크리에이티브의 주요 파트너인 중국 기업과 커뮤니케이션을 하며 하루를 시작합니다. 중국 쪽에서 보내온 메일을 상세하게 확인하고 특별한 이슈가 있는 지 파악하죠. 이후 10시가 되면 본격적으로 공장 담당자들과의 회의를 통해 업무 내용을 공유하며 오전 시간을 보냅니다. 제닉스크리에이티브뿐 아니라 생산관리 직무는 타 부서와도 밀접한 연관을 갖고 있습니다. 제품의 생산관리를 총괄하는 입장에서는 더욱 세심하게 커뮤니케이션을 진행해야 하죠. 따라서 각 팀에서 필요한 사항을 점검하고 최고의 역량을 발휘할 수 있도록 여건을 마련하기 위해 내부 회의를 반복하는 것이 일상입니다.

매일 반복되는 일상에 지칠 수도 있을 것 같아요.

생산관리 업무는 대체로 비슷한 프로세스로 진행되어 업무가 반복적일 것이라는 편견이 있지만, 자세히 들여다보면 꼭 그렇지만은 않습니다. 제품이 다양하기 때문인데요. 특히 새로운 제품을 고민해 개발하고 출시하게 되면 그 성취감은 말로 표현하지 못할 정도입니다. “꼭 필요한 제품이 나와서 좋다”라는 등 고객들의 긍정적인 반응을 들을 때면 성취감은 배가 되죠. 반복되면서도 다른 일상이 생산관리의 매력이자 가장 큰 장점입니다.

Interview 02

역량을 파악하는 최고의 방법,

직무에 심취하는 것

(사진=잡코리아)

생산관리 직무에 필요한 핵심역량은 무엇인가요?

생산관리 직무는 ‘고객이 원하는 것은 무엇인지’ 파악할 수 있는 능력과 다른 부서나 거래처와의 원활한 커뮤니케이션 능력, 즉 내외부적인 역량이 동시에 필요합니다. 이러한 역량을 발휘하기 위해선 업무적으로 발전하려는 자세를 가지고 고민하는 것이 중요하죠. 결국 “내 직무에 얼마나 깊이 빠져드는가”라는 원론적인 태도가 가장 중요한 역량이라고 생각합니다.

업무의 생산성 및 효율을 향상시키기 위한 노하우는요?

제품의 COST와 직결되어 있는 생산관리 직무의 특성상 업무 수행 과정을 줄일 수 있는 빠른 속도가 관건입니다. 하지만 업무를 빨리 처리하다 보면 놓치는 부분이 늘어나기 마련인데요. 그렇기 때문에 매사에 우선순위를 정하고 업무를 수행하면서 얻은 경험들을 기억하는 것이 무엇보다 중요한 노하우라고 할 수 있습니다.

Interview 03

직원 친화적인 근무환경

(사진=잡코리아)

사내 분위기는 어떤가요?

제닉스의 업무 프로세스는 부하 직원이 상사에게 의지하는 일반적인 과정과 달리 스스로 관리하고 진행하는 분위기입니다. 그만큼 사내 문화가 굉장히 자율적이죠. 게다가 직원을 배려한 근무환경 덕분에 언제나 밝고 유쾌한 분위기가 유지되고 있습니다.

제닉스크리에이티브의 복리후생을 자랑해주세요!

휴가비와 교육비 지원, 콘도 회원권 등 개개인이 활용할 수 있는 복리후생도 많지만, 그 중에서도 직원 모두가 참여하는 생일 축하 제도를 자랑하고 싶습니다. 생일자가 있는 날에는 모든 직원이 업무를 일찍 마치고 간단한 다과와 함께 생일자를 축하해주는데요. 진한 동료애를 느낄 수 있습니다. 회사에서는 소정의 선물까지 증정해줘 애사심도 솟구친답니다!

Interview 04

남들과 차별화된

무기를 가져라!

(사진=잡코리아)

제닉스크리에이티브에 입사할 수 있었던 노하우는 무엇인가요?

취업을 준비하는 분이라면 자신만의 특별한 무기가 있어야 한다고 생각합니다. 제 경우에는 다른 지원자들보다 더 읽고 싶은 자기소개서를 작성하기 위해 면접자가 원하는 내용이 무엇인지 고민하면서 뻔한 내용 없이 짧지만 풍성한 글을 쓰는 것에 초점을 맞췄죠. 여기에 제가 맡게 될 직무에서 제닉스가 나아가야 할 방향성에 대한 별도의 리포트까지 작성했습니다. 회사에서 이러한 점을 긍정적으로 봐준 덕분에 입사할 수 있었던 것 같습니다.

끝으로 생산관리 직무를 꿈꾸는 취업준비생들에게 조언 부탁드립니다.

살면서 경험한 모든 일들이 앞으로 이어질 나의 삶에 도움이 되는 순간은 반드시 온다고 생각합니다. 표면적으로는 연관이 없어 보여도 세상 모든 일에는 알게 모르게 Connection Point가 있으니까요. 그렇기 때문에 최대한 다양한 경험을 쌓으라고 당부하고 싶습니다. 또 문화와 기술이 시시각각 변하는 시대에 발맞춰 내가 원하는 것과 세상이 요구하는 것의 접점이 무엇인지, 어디인지 고민하는 시간을 꾸준히 가지는 것을 추천합니다. 취준생 여러분. 급변하는 시대에 수명까지 늘면서 우리의 삶에도 활기가 더욱 필요해졌습니다. 롱런할 수 있는 계획을 준비하시기 바랍니다. 파이팅!