직원들이 회사에 만족하며 일할 수 있도록 묵묵히 노력하고 있는 사람들이 있다. 경영지원팀은 구성원들의 목소리에 경청하고 이를 조율해 회사가 발전하게끔 만든다. 에이더 경영지원팀 이겨라 님을 만나 구성원들의 행복에 대해 이야기를 나눴다.
AIDER
경영지원팀
이겨라님
(사진=잡코리아)
안녕하세요. 간단한 자기소개 부탁드려요.
안녕하세요. 에이더 경영지원팀에서 일하고 있는 이겨라입니다. 얼마 전 고객지원팀에서 경영지원팀으로 부서를 이동해 새로운 업무에 적응하고 있어요.
에이더 경영지원팀은 어떤 업무를 하는 부서인가요?
회사의 업무 흐름이 원활하게 진행되도록 각 부서가 필요로 하는 업무를 지원하고 있어요. 기업 운영의 가장 기본적이면서도 중요한 업무들을 수행하는 부서랍니다.
담당하고 계신 업무에 대해 구체적인 설명 부탁드려요.
에이더의 전반적인 세무와 회계 관련 업무를 맡고 있어요. 이 외에도 인사 및 노무, 복지제도 관리, 결산, 경영 지원 업무를 비롯해 온라인몰 입점, 제품 리스팅 업무도 수행하고 있는데요. 무엇보다 에이더 구성원들의 만족과 행복에 관해 제일 많은 관심을 가지며 일하고 있죠.
Interview 01
구성원의 행복이 나의 행복!
(사진=잡코리아)
하루 일과는 어떻게 이뤄지나요?
저는 회사와 집이 멀기 때문에 차가 막히지 않는 시간에 출퇴근해요. 에이더는 구성원 각자의 상황에 따라 업무 효율을 높일 수 있도록 유연근무제를 실시해 원하는 시간에 출퇴근할 수 있어요. 이렇게 회사에 일찍 출근해 제일 먼저 업무의 운선 순위를 파악해요. 제 담당 업무는 대부분 타 부서와의 협업으로 이뤄지기 때문에, 적절한 시기에 업무를 처리하지 않으면 흐름이 깨지기 마련이거든요. 자금 입출금 업무를 시작으로 온라인몰 입점 업무를 수행하며 이 외에 업무도 차근차근 처리해 나가고 있어요.
업무를 하면서 가장 기억에 남는 에피소드가 있다면 말씀해주세요.
첫 자금이체 순간이 제일 떨렸어요. 제 개인적인 은행 업무와는 달리 금액 단위도 크고 실수하면 문제 해결이 쉽지 않잖아요. 회사의 전 계좌 정보와 OTP 관리가 부담스럽게 느껴져 아직도 기억에 남아요. 지금은 익숙해져 아무리 큰 금액이라고 해도 떨지 않고 업무를 해내고 있답니다.(웃음)
실무 전 생각했던 경영지원팀 업무와 실무를 해보고 난 뒤 어떤 차이점이 있었나요?
사실 크게 다르지 않은 것 같아요. 그러나 에이더는 꾸준히 성장하고 있는 회사로 여러 부서의 지원, 협업 업무가 조금 많은 편이에요. 손에 익으면 즐겁게 일할 수 있는 환경이라 크게 어려운 건 없는 것 같아요.
신입사원이 경영지원팀으로 입사하게 되면 제일 먼저 어떤 업무를 맡게 되나요?
먼저 회사의 미션과 가치관, 내부 규정에 대한 올바른 이해를 해야 해요. 다른 구성원들의 내부 규정에 관한 문의들도 많기 때문에 오해의 소지가 없도록 회사 규정을 잘 파악하는 게 중요하죠. 월 단위로 진행되는 크고 작은 업무 흐름을 바탕으로 세무, 회계 관련 업무 및 부서 협업 관련 업무도 배우게 돼요.
Interview 02
솔직함과 열정을 어필하라
(사진=잡코리아)
업무를 수행할 때 본인만의 업무 철학이 있나요?
제 속도로 인해 회사 전체 업무 속도가 늦어지면 안되기 때문에, 협업 업무와 타 부서 지원 업무, 자금 이체 관련 업무는 최대한 빠르게 진행하려고 노력해요. 정확도는 빠질 수 없겠죠?
고객관리 업무에서 경영관리팀 업무로 직무를 전향하셨잖아요. 특별한 이유가 있었나요?
평소 경영관리에 필요한 숫자를 궁금해하고 관심이 많았는데요. 회사에서 진행한 적성검사에서 제가 고객지원 업무보다 숫자를 관리, 분석하고 사람들과 어우러지는 업무가 더 어울린다는 결과가 나왔죠. 업무를 단순하게 하는 것보다 고민하고 개선해 가는 과정에 더 많은 흥미가 있다는 것을 알고는 있었지만, 적성검사를 계기로 더 확실하게 증명됐어요. 처음엔 직무에 대한 경험이 부족해 걱정도 되고 불안했으나 실무를 해보니 조금씩 빠져들게 됐답니다.
취업에 도움이 된 경험을 알려주세요.
저는 에이더로 입사 전 흔히 말하는 경력단절여성이었는데요. 다시 사회생활을 하고 싶어하는 제 열정을 에이더에서 높게 평가해주셨어요. 자기소개서를 작성할 때도 솔직한 제 상황과 가치관, 업무에 대한 욕심을 군더더기 없이 정성스럽게 전달하려고 애썼죠. 면접에서도 에이더의 가치관을 잘 이해하고 실현할 수 있음을 어필했어요.
Interview 03
경력단절여성·워킹맘을
적극적으로 지원해주는 회사, 에이더
(사진=잡코리아)
비전공자도 해당 직무에 도전할 수 있을까요?
저도 비전공자예요. 다만 오랫동안 오피스, 세무, 회계 공부를 하며 기본기를 갖춰갔죠. 자격증을 준비하고 관련 경험을 쌓아가면 비전공자라도 경영지원 업무에 도전할 수 있어요.
에이더에서 만족도가 가장 높은 복리후생은 어떤 것들이 있나요?
점심식대 지원, 도서비 구입비 제공, 복지비, 시간 단위 연차사용 등이 있어요. 그 중 저는 취미활동비가 제일 마음에 들더라고요. 과거에는 도전해보지 못했던 취미 생활로 삶의 활력을 얻을 수 있어서 가장 고마운 제도예요. 덕분에 스트레스도 해소되고 또 다른 재능과 재미를 발견했거든요! 이 외에도 저와 같은 경력단절여성이나 워킹맘들을 위해 많은 배려와 복지를 제공해주고 있답니다.
에이더로 취업을 꿈꾸는 취준생을 위해 조언 한마디 부탁드려요.
에이더는 배움에 대한 귀찮음과 거부감보다는 새로운 것을 탐구하고 수용하는 열정을 선호해요. 구성원에 대한 행복을 최우선 가치로 여기기 때문에 행복하게 일할 수 있는 인재라면 더 좋죠. 본인의 가치를 믿고 다가올 기회를 위해 차근히 준비하시면 분명 좋은 결과가 있을 거예요.
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