중소기업 및 스타트업을 대상으로 고객의 데이터를 안전하게 관리할 수 있도록 서비스를 제공하는 오내피플. 설립된지 얼마 되지 않은 신생기업이지만 현재까지 150여 개에 달하는 고객사를 확보하며 꾸준히 성장 중이다. 오내피플 개발팀에서 서비스 개발을 맡고 있는 강다인 개발자를 만나 오내피플의 기업문화에 대해 이야기를 나눴다.
O.NE PEOPLE
개발팀
강다인 개발자
안녕하세요. 자기소개 부탁드려요.
안녕하세요. 오내피플 개발팀에서 프론트엔드 업무를 담당하고 있는 강다인 사원입니다. 아직까지는 배울게 많은 1년차 개발자랍니다.
오내피플 개발팀에 대해 소개해주세요.
오내피플의 온라인 고객 데이터 관리 서비스인 ‘캐치시큐’ 서비스 개발 업무를 수행하는 부서예요. 서비스의 성장 단계에서 필수적으로 수행해야 할 고객 데이터 관리 활동이 존재함에도 어려움을 겪거나 비용 문제가 있는 중소기업을 중심으로 맞춤형 솔루션을 제공하죠.
팀에서 어떤 업무를 수행하시나요?
캐치시큐 서비스를 리뉴얼하는 작업에 주력하고 있어요. 사이트를 처음 접속하는 사용자들은 필요에 따라 간단한 설문을 진행하게 되는데요. 단계마다 질문과 답변이 이뤄지고 이를 토대로 기업에 알맞은 개인정보수집 이용 동의서나 개인 정보처리 방침과 같은 동의서를 제공받을 수 있어요. 이 외에도 연간 서비스를 이용하는 고객은 각 현황에 맞는 고객 데이터 관리 활동을 상시 지원받을 수 있도록 전담 전문가가 배치돼요. 이처럼 캐치시큐는 기업들의 모든 고객 데이터 관리 활동이 웹을 통해 가능한 쉽고 투명하게 이뤄질 수 있게끔 개인과 기업의 중간 단계에서 매개하는 역할을 하죠.
Interview 01
공동의 목표를 추구하는 개발 업무
가장 기억에 남는 프로젝트는 무엇인가요?
아무래도 첫 프로젝트인 캐치시큐 리뉴얼 작업이 가장 기억에 남아요. 처음 실무를 배우는 과정이기도 하고 프로젝트를 통해 개발에 대해 폭 넓게 생각할 수 있는 계기가 됐거든요. 예전에는 ‘개발자는 개발만 하면 되지 않나?’라는 막연한 생각을 가지고 있었다면, 오내피플에서 개발을 해보니 고려해야 할 부분들이 훨씬 더 많다는 걸 알게 됐죠. 사람을 대하는 방식도 다시 한번 생각해 보게 됐고요. 네트워크처럼 새롭게 알아가고 싶은 분야도 생기고 개발자로서 다시금 의욕을 다질 수 있었죠.
업무 프로세스는 어떻게 이뤄지나요?
기업용 협업 프로그램인 ‘Asana’라는 툴을 사용하며 개발을 진행하는데요. 분기별로 프로젝트에 필요한 기능들을 리스트업한 후 각자 원하는 테스크를 선택하고 분배 받게 돼요.
개발 시 유념해야 할 점이 있다면요?
모두가 같은 목표를 향해 가고 있는지 수시로 체크할 필요가 있어요. 다른 직무도 비슷하겠지만, 프로젝트 진행 시 서로 같은 주제에 대해 전혀 다르게 이해하고 있는 경우가 있어요. 시간이 흘러갈수록 프로젝트를 수정하기 위한 비용과 위험은 커지므로 공동의 목표를 최대한 구체적으로 제시하는 게 중요해요.
Interview 02
성과를 한 눈에 확인할 수 있어요
입사 전 생각했던 업무와 입사 후에 차이점이 있었나요?
이전에는 다양한 개발 분야를 조금씩 배워보는 과정에 있었다면 지금은 정해진 포지션에서 좀 더 깊이 있게 프론트엔드를 이해해 나가고 있어요.
신입사원이 개발팀으로 입사하게 되면 먼저 어떤 업무를 수행하게 되나요?
개발 프로세스를 이해하는 게 중요해요. 전반적인 개발의 흐름이 이해가 됐다면 간단해 보이는 개발 작업부터 구현하도록 업무가 주어져요.
이 직무의 매력 포인트는 무엇인가요?
해야 할 일을 했을 때 눈으로 확인할 수 있는 결과물이 있어요. 데스크를 하나씩 마칠 때마다 줄어드는 리스트를 보면 그 만큼의 성취를 화면으로 바로 볼 수 있죠.
Interview 03
구직자를 최대한 배려해주는
오내피플의 면접 방식
많은 회사 중 오내피플을 선택한 이유가 궁금해요.
취준생 시절 다양한 회사를 다니며 면접을 봤는데, 회사마다 면접을 보는 방식도 굉장히 달라서 자연스럽게 비교군이 생기더라고요. 오내피플에서 면접을 볼 당시 많이 긴장했었음에도 편한 분위기를 만들어 주셨던 것 같아요. 특히 대면 면접이 아닌, 화상면접으로 진행해 구직자를 배려하는 마음에도 감동했고요. 또 면접 질문도 제가 나아가고 싶은 방향이나 성취하고 싶은 목표와 관련된 질문을 많이 해주셨어요. 이처럼 구직자의 입장을 온전히 생각하면서도 저 라는 사람을 알아가고자 했던 점에서 오내피플과 함께 하고 싶다고 생각했어요.
앞으로 오내피플에서 이루고 싶은 목표가 있다면 말씀해주세요.
개발에 그치지 않고 가능한 많은 것들을 배우고 알아가고 싶어요.
오내피플에 다녀서 좋은 점을 자랑해주세요.
오내피플은 수평적인 기업 문화를 가지고 있어요. 업무적 의견이나 아이디어가 있다면 누구라도 언제든지 말할 수 있죠. 보통은 수평적이라고 해도 눈치가 보인다는 주변의 얘기를 많이 들었는데요. 오내피플에서는 본인의 의견을 말하는 분위기가 형성되면 마음가짐도 달라지게 된다는 걸 몸소 느낄 수 있었어요.
Interview 04
성장할 기회가 열려있는 스타트업!
이 직무를 수행하기 위해 필요한 핵심역량에 대해 알려주세요.
감정을 컨트롤 할 수 있는 능력이 중요해요. 개발을 하다 보면 생각한 대로 풀리지 않을 때가 있는데요. 작업 속도가 늦어질수록 답답해지고 초조해지게 마련이죠. 때문에 본인의 감정을 최대한 배제하고 조금이라도 빨리 문제를 되짚어 보는 자세가 도움이 돼요.
실무 시 도움이 되는 경험을 추천해주세요.
직무와 관련된 여러 가지 경험을 해보세요. 공모전, 인턴 경험 등 다양한 사람과 함께할 수 있는 일이라면 뭐든 괜찮아요. 직접 다뤄본 프로젝트가 있다면 더욱 좋아요.
오내피플로 입사를 꿈꾸는 이들을 위해 조언 한마디 부탁드려요.
스타트업에서는 ‘성장’ 할 수 있는 기회가 활짝 열려있어요. 자발적으로 업무에 참여할 수 있는 기회와 주도적으로 프로젝트를 이끌 수 있거든요. 커리어를 쌓으면서도 큰 성과를 내고 싶은 사람이라면 오내피플에 도전해보세요!
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