케이엠피는 단순한 금속인쇄를 넘어 식품포장용기로서 가장 까다로운 고객사의 품질 요구조건과 다양한
품질 기준을 요구 받는다. 이러한 금속인쇄 분야에서 50여년간 세계 최고 수준의 품질과 경쟁력을
이어올 수 있었던 이유는 첨단 설비는 물론, 고객보다 더 까다로운 품질관리 기준을 수립하고 관리해
왔기 때문. 케이엠피의 인쇄와 품질관리 업무를 담당하는 황원식 주임에게 품질 관리 업무의 매력에
대해 들어 보았다.
케이엠피
품질관리부
황원식 주임
안녕하세요, 간단한 본인 소개와 경력 부탁드립니다.
안녕하세요 저는 2014년 1월 입사하였으며 품질관리부에서 소속되어 있는 황원식 주임입니다. 직급은
주임입니다
타사와 차별화되는 케이엠피의 강점은 무엇인가요?
금속인쇄 관련 업계에서 장기간 1위를 지키는 국내 최고의 설비와 국내외 고객사를 만족시키는 높은
퀄리티의 제품입니다. 케이엠피는 전 직원이 정규직으로 정년이 보장되어 있습니다. 이러한 정책으로
인해 국내 최대의 금속 인쇄 전문가 인재 풀을 보유하고 있으며, 이는 케이엠피의 품질과 경쟁력의
원천입니다.
근무 부서의 이름과 부서에서 하는 업무는 무엇인가요?
품질관리부에서 근무하고 있으며, 품질 보증 및 업체관리 일부를 전담하고 있습니다.
구체적으로동원참치, 사조참치, 유동골뱅이 등 대중에게 익숙한 국내 통조림 제품 포장재의 인쇄와
품질관리 업무를 담당하고 있는데요. 더불어 회사가 취득한 ISO9001, ISO14001, FSSC22000 등의
외부기간 인증심사 업무와 기타 공정검사 등의 업무 또한 지원하고 있습니다.
Interview 01
공정에 대한 이해와
커뮤니케이션을 통해
문제 요인을 최소화하다
품질관리를 위해 어떤 검사를 하나요?
검사업무 프로세스를 기반으로 자재/공정/제품에 대하여 고객의 요구사항을 충족하는지 검사합니다.
뿐만 아니라 시험 및 진단을 통해 품질을 판정하여 부적합품의 유출과 재발을 방지하고 있습니다.
품질관리는 어떤 프로세스로 진행되나요?
일반적으로는 주요 공정별로 특정 요소를 관리하는 형태로 이루어지고 있습니다. 예를 들어, 원자재
입고의 경우에는 석판, 잉크, 도료 등의 입고 성적서를 취득해서 관리 보관하고 도장/인쇄 과정에서는
매 Lot 마다 이물 오염 등의 부적합 발생 여부를 확인하고 기록 및 관리합니다.
출고과정에서 정상품은 QC 기능 테스트에 근거해서 작성한 출고 성적서와 함께 거래처에 납품되지만
부적합 제품은 별도 구분해서 보관하고 거래처와 협의 후 사용 가능여부를 판정하게 됩니다. 이외에도
다양한 고객사의 요구와 제품 특성에 따라 다양한 관리기준을 적용하여 품질 경쟁력을 유지하기 위한
활동을 지속하고 있습니다.
여러 공정이 있는 만큼, 커뮤니케이션이 중요할 것 같아요. 커뮤니케이션 노하우가 있나요?
과거 품질문제 발생이력을 기록하였다가 도장 또는 인쇄 작업 중 동일한 상황이 발생하지 않도록
작업지시서 작성은 물론, 현장 순회를 통해 작업자에게 내용을 주지시키고 있습니다. 특히 최종
공정에서 작업자와 함께 집중 확인하는데, 문서와 함께 실무자와 대면하여 커뮤니케이션하는 방법을
선호하고 있습니다.
Interview 02
실무자와의 협업하며
세계 최고의 품질관리 기준을
만들어 간다
업무 수행 중 주의하는 점은 무엇인가요?
제품의 샘플링 검사 시, Sheet 1매를 확인하더라도 꼼꼼하게 전체를 확인하는 것이 중요하며, 섣부른
판단 등을 주의하여야 합니다.
업무를 수행하며 겪는 고충은 무엇인가요? 반대로 보람찬 순간도 소개해주세요.
품질관리 담당자로서 작업자와 품질 기준의 인식이 다른 것에서 고충을 느끼고 있습니다.
품질관리부서는 고객의 품질 요구수준이 높아짐에 따라 품질에 대한 관리 기준을 높여 작업자에게
전달하지만 과거 통용되었던 기준과 현상들에 대한 개선 필요성 인식이 부족하여 품질 부적합이
발생하는 경우가 종종 있습니다. 그래도 품질 문제를 발견하고 현상을 파악하는 과정에서 작업자가
함께 참여해서 확인하고 조치할 때 보람을 느낍니다.
앞으로의 목표에 대해 알려주세요.
생산 작업자와 품질관리자로서 품질에 대한 상향된 인식을 공유하고 생산 공정에 안착시키는 것입니다.
거래처에서 요구하는 품질 조건의 변화와 과거의 부적합 사례 등을 작업자와 공유하고 품질기준을
점진적으로 상향해 나아감으로써 세계 최고 수준의 품질경쟁력과 이에 부합하는 관리기준을 수립하고
싶습니다.
Interview 03
직무에 충실할 수 있는
건실한 경영과
따뜻한 기업문화
기업문화와 근무 분위기는 어떤가요?
각 부서간 유기적인 협업이 필요한 만큼, 가족 같은 기업문화가 형성되어 있습니다. 특히 품질관리부는
소수의 인원이 각자의 분야에 전문성과 책임감을 느끼며 일하는 만큼, 서로 의지하고 격려하며
근무하고 있습니다.
복리후생에 대해서도 소개해주세요!
가정을 책임지고 있다 보니 회사의 정년보장 정책과 자녀 학자금 지원 등 미래에 대한 걱정 없이
업무에 집중할 수 있는 제도들이 가장 마음에 들고 든든합니다. 견실하고 안정적인 기업 구조와
경영체계 덕분에 업무에 집중할 수 있죠.
Interview 04
다양한 경험과 사례를 바탕으로
성실성을 어필해 주세요!
주임님의 전공과 진로 선택 과정은 어떻게 되나요?
공업화학과를 전공하여 소규모 잉크 회사에 장비 회사를 거치는 과정에서 품질관리 업무에 대한
커리어를 쌓게 됐습니다. 그러던 중 우연한 더 좋은 환경과 새로운 업무에 대한 도전에 매력을 느껴
케이엠피에 입사하게 되었습니다.
신입사원 채용 기회가 생긴다면 면접에서 어떤 질문을 하고 싶은가요?
‘과거 아르바이트나 직장에서 만난 사람들과 연락을 주고 받는가’를 묻고 싶습니다. 대인관계를 어떻게
만들고 유지하는지에 대한 철학을 통해 직장 내에서의 협업 능력에 대한 가능성을 보고 싶습니다.
직무에 도움이 될만한 경험이 있다면 추천해 주세요!
단기 아르바이트는 물론, 종류와 상관없이 다른 사람과 자주 교류해보세요. 직장에 다양한 부서와 많은
인원이 있다 보니 다양한 성격과 상황이 존재하기 때문에 원활한 대인관계와 협업을 위해서는 사람을
많이 만나보는 경험이 중요한 것 같습니다. 성실하고 끈기만 있다면 누구나 도전할 수 있습니다.
케이엠피에서 여러분을 기다리고 있겠습니다. 파이팅!
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