수많은 온라인 스토어 플랫폼들 사이에서 에이티브만의 특색을 만드는 것은 다채로운 입점 브랜드일 것이다. 개성과 경쟁력을 지닌 수많은 브랜드의 잠재력을 파악하고 함께 성장하는 것이야 말로 에이티브의 경쟁력. 에이티브의 핵심 경쟁력 중 하나인 브랜드의 입점과 상품관리를 담당하는 플랫폼사업본부 영업팀 이성복 매니저와 직무에 대한 이야기를 나눴다.
ATIVE
플랫폼사업본부 영업팀
이성복 매니저
안녕하세요. 본인 소개 부탁드려요.
안녕하세요! 에이티브 플랫폼사업본부 영업팀에서 MD로 근무 중인 이성복입니다. 에이티브와 함께한 지 벌써 2년 8개월 정도 됐네요.
에이티브에 대해 소개해주세요.
국내 외 다양한 카테고리의 브랜드 상품과 콘텐츠를 선보이는 플랫폼인데요. 가성비, 가심비를 넘어 가격 대비 재미 비중을 뜻하는 소위 ‘가잼비’를 따지는 펀슈머까지 만족할 수 있도록 콘텐츠를 제공하고 있어요
에이티브 영업팀은 어떤 일을 하나요?
회사에서 주어지는 목표를 달성하기 위해 시장과 데이터를 분석하고 계획적으로 움직이죠. 만약 목표를 달성하지 못했을 경우 부족한 점을 연구하고 실행에 옮기는데요. 목표를 달성하기까지 조금 느리더라도 항상 미래를 준비하고 움직이는 조직이랍니다.
매니저님이 담당하고 있는 업무는 무엇인가요?
신규 브랜드 소싱부터 입점사와 상품관리, 기획전, 매출 관리 등 상품의 전반적인 부분을 담당하고 있어요. 입점사와 협업하여 상품을 직접 기획하기도 하고요.
Interview 01
에이티브의 방향성과 맞는 브랜드를
찾아 입점시켜 효율을 극대화하다
패션 분야는 트렌드가 빠르게 변화하잖아요. 이러한 변화에 어떻게 대응하시나요?
평소 다양한 매체들을 많이 보고 이용하고 있어요. SNS나 유튜브 인기 콘텐츠들을 보면서 트렌드를 파악하거나 요즘 유행하는 공연, 전시 등의 문화생활을 즐기기도 해요.
에이티브 만의 브랜드 입점 기준이 궁금해요.
에이티브의 방향성에 맞는 브랜드를 입점시켜요. 입점한 브랜드들의 상품은 각각 최적의 카테고리에 배치하고 노출시켜 효율을 극대화할 수 있도록 말이에요.
각 입점사와는 어떻게 소통하시나요?
입점사 하나하나가 저의 재산이라고 생각하고 대해요. 그들의 고충을 듣고 조언해주거나 반대로 정보를 얻기도 하죠. 가끔은 농담도 주고받으면서 편한 관계를 유지하려고 노력해요.
Interview 02
많은 사람과 소통하고 데이터를
분석하는 습관을 길러야 한다
업무를 하면서 가장 유념하는 점이 있다면요?
마지막까지 꼼꼼하게 처리하는 것이 중요하다고 생각해요. 아무리 상품 소싱과 기획을 잘했다고 해도 마지막에 실수한다면 좋은 결과를 얻기 힘들 게 마련이거든요.
업무 시 겪는 고충도 있을 텐데요.
무거운 책임을 실감할 때가 있어요. 기획을 제대로 했어도 다른 부분에서 실수가 발생하면 모두 MD의 책임이 되어버리죠. 그래서 항상 신중하고 꼼꼼해야 해요. 반면 제가 담당하고 기획한 상품이 반응이 좋아서 재고가 모두 소진되고 리오더까지 들어가는 것만큼 보람찬 순간이 없답니다.(웃음)
MD로서 향후 이루고 싶은 목표를 알려주세요.
언젠가 나만의 브랜드를 만들어 사업하는 게 최종 목표예요. 길을 가다가 제가 기획한 브랜드의 상품을 착용한 분을 만나면 무척 반갑고 기분이 좋을 것 같아요!
Interview 03
창의적인 사고를 자유롭게 표현할
수 있는 젊은 기업, 에이티브
이 직무에서 가장 중요한 역량은 무엇일까요?
소통 능력과 숫자에 강해야 해요. 상품을 소싱하고 기획하기 위해 많은 사람들과 소통해야 하기 때문이죠. 숫자에 강하다는 것은 곧 데이터에 능하다는 것과 같은 의미예요. 숫자에서 나오는 데이터를 통해 현황을 파악하고 강점과 약점을 분석하여 미래에 대비할 수 있거든요. 이 같은 핵심역량을 기르기 위해서는 많은 사람들과 소통하고 데이터를 분석하는 습관을 길러야 해요.
매니저님은 MD 직무와 전혀 다른 전공을 공부했다고 들었어요.
맞아요. 저는 정보통신공학을 전공했는데요. 원하는 일을 하기 위해 과감히 전공을 포기했어요. 지금은 사람들과 소통하며 상품을 기획하고 판매하는 매력에 빠져 매일매일 즐겁게 일하고 있죠.
에이티브로 입사 전 어떤 경험을 하셨나요?
자격증 공부와 함께 관련 업무에 대해 간접적으로 경험했어요. 아르바이트도 판매사원이나 MD 보조업무를 했는데, 이러한 활동들이 좋은 자양분이 됐던 것 같아요.
에이티브의 근무 분위기는 어때요?
젊은 직원들이 대부분이라 화기애애한 분위기예요. 영업팀 또한 비슷한 또래의 실무자들로 구성되어 있어서 힘든 일이 있으면 서로 도와주곤 하죠. 매월 생일자를 위해 파티를 열고 소정의 상품을 지급하는 즐거운 문화도 있답니다.
무엇보다 에이티브에서는 유연한 사고가 가능해요. 직급과 직책에 따라 수직적이고 일방적인 관계에서 벗어나, 유연하고 창의적인 사고를 자유롭게 표현할 수 있는 근무환경이 마련되어 있어요.
Interview 04
어떤 것을 좋아하고 잘하는지에
대해 진지하게 고민해 볼 것
신입을 직접 채용할 기회가 생긴다면 면접에서 어떤 질문을 하고 싶으신가요?
살면서 가장 어려웠던 일이 무엇이고 그 일을 해결하기 위해서 어떤 과정을 거쳤는지 물어보고 싶어요. 또한, 문제 해결 과정에서 문제 파악은 제대로 했는지, 원인에 대해서 올바른 대안을 냈는지 그리고 효율적인 방법으로 해결했는지 확인하고 싶어요.
에이티브 입사를 위해 어떤 준비를 하면 좋을까요?
동종업계 동향을 잘 살펴보면 좋겠어요. 타사는 어떤 프로모션을 진행하고 있는지 어떻게 광고를 집행하는지 보는 것도 큰 도움이 돼요. 업계에 대한 관심이 있어야 입사를 했을 때 어떻게 할 것인지에 대한 준비가 되니까요.
직무에 도움이 될 수 있는 능력이나 경험을 추천해주세요.
상품에 대해 많은 경우의 수를 따져봐야 하기에 기본적으로 엑셀 처리 능력이 중요해요. 엑셀과 관련된 자격증이 있다면 더욱 좋겠죠. 시장이 하루에도 수십 번씩 바뀌기는 만큼 다양한 경험을 통해서 순발력과 문제 해결 능력을 키우는 것도 필요해요.
끝으로 직무를 희망하는 취업준비생들에게 응원과 조언의 한마디 부탁해요.
스스로 즐겁게 일할 수 있는 일을 찾아보세요. 막연히 전공이나 조건에 따라 취업 준비를 하면 결과도 좋지 않고 힘들더라고요. 진짜 내가 하고 싶은 일이 무엇인지, 어떤 것을 좋아하고 잘하는지에 대한 고민을 꼭 해보세요.
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