쟈베스코리아전자는 자동차 제품 및 전자 제품 주변기기에 들어가는 제품을 생산하는 회사다. 최근에는 친환경 차량에 들어가는 제품으로 국내외 자동차 업체들과 협업을 진행하고 있다. 고객사로 함께 일하다가 쟈베스코리아전자에 입사하게 된 영업개발팀 최태준 사원을 만나 제품 영업의 일상에 대해 들었다.
JBZ
영업개발팀
최태준 사원
안녕하세요! 간단한 본인과 직무 소개 부탁드립니다.
안녕하세요. 2019년 8월에 쟈베스코리아 영업개발팀으로 입사한 최태준 사원입니다.
영업개발팀에서 어떤 일을 담당하고 있나요?
제품에 대한 개발부터 양산까지 단계별로 개발과 함께 제품을 납품하고 있습니다. 우선 고객사로부터 제품에 대한 앞으로의 계획을 받은 다음 생산파트에 배포하여 계획을 수립하는데요. 입고 및 고객사와 협의를 통하여 납품에 대한 업무가 이루어지고 있습니다.
Interview 01
친환경 차량,
전 세계적으로 성장 중인 산업
주 고객은 누구인가요?
국내 자동차 업계는 물론 해외 자동차 업계에서도 최근 성장 중인 친환경 차량에 관심이 많습니다. 친환경 차량을 제작하는 업체가 주 고객이며 고객과 협의 하에 제품의 필요 수량을 공유하여 제품을 입고시키고 있습니다.
고객을 효율적으로 관리하는 방법이 있을까요?
먼저 제품에 대한 이해와 도면 내용에 대한 이해는 기본입니다. 이것이 핵심이며 제품별 특성과 제품별 사용처를 알아가기 위한 노력이 필요합니다. 고객 관리에 대해 말씀드리자면 사람마다 정체성이 다양하기에 원하는 바를 강하게 어필하기보다는 상대방에게 부드럽게 맞춰가는 방식으로 고객을 응대하고 있습니다.
업무를 진행하면서 어려운 점은 없나요?
진행에 차질이 생길 때가 많습니다. 제품을 입고시키기 위해서는 고객사로부터 구매에 대한 계약서(PO)가 있어야 입고 진행에 차질이 발생하지 않는데요. 번번히 진행에 문제가 생기곤 합니다. 대안으로는 납품 업무를 진행하기 전, 금일 입고 품목에 대한 구매 요청에 입력을 요청하여 진행하는 방법이 있습니다.
Interview 02
정부 지원 사업을
적극 활용하는 쟈베스코리아전자
처음에 접했던 제품이 웜홀이라고 들었어요.
토목공학과를 전공하고 Worm Hole(W/H)에 대한 제품을 처음으로 접했습니다. 쟈베스코리아전자 영업개발팀에서 일하게 된 이유도 처음 일했던 회사가 웜홀을 다루는 회사였기 때문인데요. 이 회사가 쟈베스코리아전자의 고객사였습니다.
고객사에 다니다가 쟈베스코리아전자에 입사한 건가요?
맞습니다. 쟈베스코리아전자는 업무에 대한 요소는 다소 많은 편이나 화기애애한 분위기의 회사인데요. 특히 청년내일채움공제나 근로자 휴가지원 사업참여 등 정부에서 지원해 주는 사업에 적극적으로 참여하고 있는 부분이 좋습니다. 저도 청년내일채움공제에 신청하여 일도 하고 목돈도 마련하고 일석이조의 효과를 기대하고 있습니다.
Interview 03
고객사로 맺게 된 인연,
지금도 이어나가고 있죠
면접 때 받았던 질문 중 기억에 남는 질문이 있나요?
면접관이 어떤 제품에 대해 혹시 들어봤는지 물어보셨습니다. 저는 해당 제품 개발에 직접 참여한 적이 있다고 답변했는데 그 부분에서 점수를 얻은 게 아닐까 생각합니다. 그리고 쟈베스코리아전자 고객사에 다닌 이력과 함께 밝은 성격에 대한 메리트가 크게 작용한 것 같습니다.
취업을 준비하는 친구들에게 응원 한마디 부탁드려요.
모든 일이 마찬가지지만 제품 납품과 영업은 고객과의 관계가 중요합니다. 부드럽고 깔끔한 업무 처리가 포인트죠. 하지만 취업을 준비하는 자세를 제대로 갖추고 맡은 업무에 성실히 임한다면 어느 업무든지 잘할 수 있을 거라 생각합니다. 여러분의 꿈을 응원하겠습니다.
저작권은 잡코리아(유)에 있으며, 무단전재 및 재배포를 금지 합니다.
