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2019년 하반기
인천국제공항공사, 한국공항공사 채용설명회 후기
공기업계의 대기업! 취준생 공기업 취업선호도 Top5안에 드는 기업! 바로 인천국제공항공사와 한국공항공사입니다. 인천국제공항공사는 공항서비스평가 12년 연속 1위, 한국공항공사는 국내 14개 공항을 책임지고 있습니다. 두 공사는 지난 11월 1일 ‘국토교통 일자리 비전 콘서트’를 통해 2020년 채용 계획을 발표했습니다. 두 공사의 채용시기, 규모, 방향을 알아보고 취업준비를 해보는 건 어떨까요? 인사담당자가 들려주는 채용 포인트를 확인한다면 많은 도움이 될 것입니다.
취재:인턴기자 방아림/에디터:이해니,양예슬 매니저
채용설명회 질의응답
채용
- Q1.[인천국제공항공사] 2020년 채용방향이 궁금합니다.
- 크게 세 가지 키워드가 있습니다. ①사회봉사 ②인문학적 소양③AI면접입니다. ①사회봉사는 올해 2019년까지는 참고사항이지만, 내년부턴 평가 요소입니다. 앞으로 봉사활동을 강화하는 것을 추천합니다. ②인문학적 소양은 내년부터 논술시험을 도입하여 평가합니다. 인문학적 소양이란 지원자가 최소한의 소양을 갖추고 있는지 판단하는 것으로 큰 부담을 가지지 않아도 됩니다. ③AI면접은 내년부터 강화할 예정입니다.
- Q2.[인천국제공항공사] 2020년 채용규모가 궁금합니다.
- 현재 미정이라 단언하여 말하기 어렵습니다. 다만 매해 평균 약 50~70명 정도 채용해왔기 때문에, 내년에도 비슷하지 않을까 추측합니다. 채용 예정 시기는 2020년 하반기 예정입니다.
- Q3.[인천국제공항공사] 채용분야가 궁금합니다.
- 크게 사무직(경영, 행정)과 기술(건축, 기계, 전기, 전산, 토목, 통신전자)로 나뉩니다. (※채용분야를 비롯하여 아래 채용정보 모두 2019년 하반기 일반직 신입 직원 채용 공고 기준입니다.)
- Q4.[인천국제공항공사] 채용 절차를 알려주세요.
- 서류전형 > 필기전형 > AI 면접 및 1차 면접 > 2차 면접 > 신원조회 및 신체검사 순으로 진행됩니다.
- Q5.[인천국제공항공사] 지원자격이 있나요?
- 공인어학성적이 필요합니다. 참고로 토익 만점자라도, 가점 사항이 없으면 서류 탈락 확률이 높습니다. 기술직과 사무직 모두 영어활용도가 높아서 공인어학성적을 요구합니다. 토익스피킹은 토익으로 환산하여 인정하지 않습니다. 가점에만 해당합니다. 성적과 자격증 모두 채용 예정일 기준까지 유효해야 합니다.
- Q6.[인천국제공항공사] 우대사항이 있나요?
- 어학 스피킹 성적, 직무별 자격증 보유자, 국가보훈대상자, 장애인, 지역 인재입니다. 우대 자격증 공통은 한국사능력검정시험이며, 그 외엔 직무별로 다릅니다. 자격증은 본인이 지원한 직무와 관련한 자격증만 인정합니다. 또 가점 사항이 두 가지 이상 해당할 시, 가장 유리한 한 가지만 인정합니다. 어학 성적도 마찬가지입니다.
- Q7.[한국공항공사] 2020년 채용 계획이 궁금합니다.
- 2020년 상반기 채용은 20.2분기에 약 100명 예정에 있습니다. 모집분야는 행정(법, 경영, 회계 등), 시설(토목, 건축, 기계 등), 기술(전기, 통신전자)이 있습니다.
- Q8.[한국공항공사] 지원자격이 있나요?
- 공개채용으로 학력, 전공, 자격에 제한이 없습니다. 단, 공인어학성적이 필요합니다. 공인어학성적은 지원 가능 성적만 통과하면 됩니다.
- Q9.[한국공항공사] 우대사항이 있나요?
- 지원 분야별 지정 자격증 및 어학 말하기성적, 한국사능력시험 1급, 컴활 1급, 정보처리기사, 기초생활수급자, 비수도권지역인재는 서류전형 가점을 받습니다. 특별가점은 취업보호 대상자, 장애인 특수자격(변호사, 회계사, 세무사, 기술사 등)이 있습니다. 기타로 우리공사 청년인턴 및 기간제로 일정 기간 이상 근무한 자입니다. 우리공사 청년인턴은 서류전형 통과입니다.
- Q10.[한국공항공사] 채용 과정이 궁금합니다.
- 서류전형(60배수) > 필기시험(4배수) > 1차 면접(2배수) > 2차 면접(1배수) > 신원조회
서류전형
- Q1.[인천국제공항공사] 인천국제공항공사에 입사하기 위해 자기소개서는 어떻게 준비했나요?
- 저는 취업준비생 시절 대입부터 인생을 연표로 정리한 것이 도움됐습니다. 엑셀로 경험, 세부 내용, 키워드(도전, 소통, 갈등, 봉사 등)로 나눠 NCS에 맞게 분류하면 면접까지 활용 가능합니다. 그리고 자기소개서 작성 시 문항이 요구하는 것만 작성합니다. 읽는 사람이 보기 쉽게 작성하고, 소제목 활용 및 적절한 문단 구분하는 것이 좋습니다. 보여주고 싶은 활동은 경험, 경력사례에 작성합니다. 이는 면접에서 활용 가능합니다. 최종제출 후 꼭 제출 파일은 저장하길 바랍니다.
- Q2.[한국공항공사] 서류전형 관련 팁이 있나요?
- 스펙쌓기 열풍 방지를 위해 어학 성적은 일정 성적 이상은 모두 만점입니다. 행정직을 예시로 들면 토익 점수 750점 보유자와 850점 보유자 같은 만점입니다. 자기소개서는 직업기초능력 및 인재상을 기반으로 작성합니다. 자격증은 지원 분야의 능력을 검증할 수 있는 자격에만 가점을 반영합니다. 덧붙여 말씀들이면 공공기업 취업을 희망한다면, 한국사능력시험과 컴퓨터활용능력 자격은 취득하면 도움이 많이 됩니다.
- Q3.[한국공항공사] 한국공항공사에 입사하기 위해 자기소개서는 어떻게 준비했나요?
- 저의 개인적인 준비 방법이니, 정답은 아닙니다. 참고만 해주십시오. 1, 2단계 통과하는 것이 목표가 아니라, 입사가 목표라면 자기소개서를 열심히 준비해야 합니다. 항공분야에 관한 관심도는 당연합니다. 기관에 본인을 끼워 맞추기보단, 스스로 어떤 경험을 했는지 분석하여 어느 직무에 잘 맞을지 고려해서 작성하는 것이 좋습니다. 공사 홈페이지와 외부 기사를 통해 정보를 얻은 후 작성하면 어렵지 않을 것입니다.
인적성전형
- Q1.[인천국제공항공사] 필기시험에 관해 설명해주세요.
- 1교시는 인성검사, 2교시는 NCS(50점), 3교시는 직무수행능력시험(50점)입니다. 만점의 각 40% 미만 득점 시 과락입니다. 직무수행능력시험(전공시험)은 객관식이며, 해당 직렬을 대학에서 공부했다면 충분히 풀 수 있는 수준입니다. 인성검사는 참고자료로 활용합니다. 필기시험 순서는 변동 가능합니다.
- Q2.[인천국제공항공사] NCS와 전공시험은 어떻게 준비했나요?
- 저는 이렇게 준비했습니다. 스터디를 통해 NCS는 자신의 위치 파악을 하고, 전공은 꼼꼼히 암기하는 데 도움 받았습니다.혼자 NCS 공부할 때는 부족한 부분이 특화된 문제집을 풀었습니다. 예를 들어 언어능력이 부족하면 비문학 문제집을 풀었습니다. 전공시험은 개념 위주 꼼꼼히 암기하고, 다양한 문제집을 풀어봤습니다. 정리집을 따로 만들어 시험 보기 전 활용했습니다. 전공시험은 한 문제로 합격 여부가 가려지니, 여러 회사의 전공시험을 직접 응시해보는 걸 추천합니다. 필기전형 전 회사 이슈 및 용어 개념 인지하는 것이 좋습니다. 생뚱맞은 지문을 봐도 심리적으로 덜 불안하며, 시간을 단축할 수 있습니다.
- Q3.[한국공항공사] 필기전형을 설명해주세요.
- 직무수행능력평가 50%, 직업기초능력평가 50%, 인성검사-적부 판정입니다. 직무수행능력평가는 50문항/50분, 직업기초능력시험은 50문항/60분입니다. 인성 검사는 특별한 이상이 있지 않으면 대부분 통과합니다. (※향후, 정부 정책에 따라 전공 시험은 NCS 필기평가로 대체될 수 있습니다.)
- Q4.[한국공항공사] 필기시험은 어떻게 준비했나요?
- NCS와 전공시험은 스터디 도움을 많이 받았습니다. 개인적으로 혼자 공부하는 것보다 같이 공부하는 게 맞았습니다. 저는 경영학 전공이고, 경영 직렬을 지원했습니다. 요령껏 공부하는 사람도 있겠지만, 저는 시중에 나와 있는 전공 문제집, NCS, 인적성 문제집을 거의 다 풀었습니다. 책별로 4~5번씩 반복해서 풀기도 했습니다. 공무원 시험에도 경영학 시험이 있는데, 그것도 찾아서 풀었습니다.
면접전형
- Q1.[인천국제공항공사] AI면접에 관해 설명해주세요.
- AI면접은 올해 처음 도입했습니다. 필기 합격자에 한하여 자택에서 공고한 기간 내 응시합니다. 이는 면접에 활용되며, 합격 여부를 정하지 않습니다.
- Q2.[인천국제공항공사] 1차 면접에 관해 설명해주세요.
- 1차 면접은 직무역량면접입니다. 개별면접, 단체면접이 있는데 모두 전공시험 관련한 것입니다. 문제해결, 창의적 사고능력 등 직무역량을 평가합니다. 영어 면접도 진행합니다. 공인어학성적을 다른 언어로 제출했어도, 모두 공통으로 영어 면접을 봐야 합니다. 점수가 크지 않으니 부담을 더셨으면 좋겠습니다. 평가위원의 질문에 답변만 하면 됩니다.
- Q3.[인천국제공항공사] 2차 면접은 어떻게 진행하나요?
- 프레젠테이션 및 심층면접입니다. 인성/역량, 인문학적 소양 등 심층 평가하며, 개별면접과 단체면접이 있습니다. 인문학적 소양은 이번 채용부터 추가되었습니다.
- Q4.[인천국제공항공사] 면접준비는 어떻게 했나요?
- 저는 평상시에 ① 스터디를 통해 긴장 완화 및 습관교정 ② 인성 면접은 빈출 질문 기반으로 연습 ③ 실제 면접관의 시각을 가진 사람들(학교 취업지원센터, 모의면접, 실제 인턴 면접)에게 피드백 받기 등의 방법으로 준비했습니다. 그리고 면접이 다가오면 ① 산업/기업 분석: PT, 토론 면접을 위해 회사 관련 이슈, CEO 인사말, 뉴스 자료 파악하기, ② 직무 분석: 조직도 및 직무기술서 참고하여 어떤 일을 하고 싶은지 명확히 하면, 면접관에게 회사에 대한 애정도를 드러낼 수 있습니다. ③ 실전 면접 대비: 1분 자기소개서, 지원동기, 하고 싶은 직무, 마지막 한마디 준비하기, 또, 답변은 간결하게 자신 있게 말하는 연습도 하면 도움이 될 것입니다. 면접은 같이 일하고 싶은 사람을 뽑는다는 것을 기억하길 바랍니다.
- Q5.[한국공항공사] 면접전형을 설명해주세요.
- 2019년 상반기 면접구조를 기준으로 말하겠습니다. 1차 면접은 4가지입니다. ①NCS 심층면접은 지원자의 과거 경험에 대한 평가입니다. ②외국어 면접은 기본적 영어 의사소통능력을 평가합니다. ③토의 면접은 공사 직무 상황에 대한 지원자 간의 토의입니다. ④AI 면접은 웹 기반 AI와 지원자 간 인터뷰입니다. 2차 면접은 인성면접과 PT면접 2가지입니다. 개별 PT발표로 직무 전문성 평가 후 인성면접을 통해 개인의 경험과 인성, 조직가치관 등을 평가합니다.
- Q6.1차 면접에서 토의 면접과 2차 면접에서 PT면접에 대해 자세히 설명해주세요.
- 토의면접은 ‘지방공항 활성화 방안 논의하시오.’ 같은 주제를 줍니다. 8명이 1조를 이루며, 서로 논의하고 토의하면 이를 면접관이 지켜봅니다. 조리 있게 자기주장을 펼치는 것도 중요하지만, 상대방 의견을 잘 듣는지도 평가 대상입니다. PT면접은 특정 주제를 주면, 지원자가 주제를 가지고 5분 정도 자기 생각을 발표합니다.
- Q7.면접은 어떻게 준비했나요?
- 한국공항공사는 영어면접이 있습니다. 저는 공사 영어면접을 위해 별도로 준비하기보단, 다른 직무에 지원하는 다양한 사람들과 함께 영어 면접준비를 했습니다.
회사
- Q1.[인천국제공항공사] 인천국제공항공사를 간단히 소개해주세요.
- 인천국제공항공사는 세계 공항서비스평가 12년 연속 1위로, 인천국제공항을 효율적으로 건설 및 관리 운영합니다. 우리 공사는 해외사업 진출에 따른 해외근무 기회가 열려있습니다. 무엇보다 항공산업은 미래 성장 산업군이라는 점에서 안정성이 있습니다.
- Q2.[인천국제공항공사] 복리후생은 무엇이 있나요?
- 워라벨을 추구하여 사내 어린이집운영, 출산휴가, 출산후 단축근무를 하고 있습니다. 그리고 오늘부터 PC-OFF제를 시작했습니다. 그 외 사택지원, 건강증진프로그램, 우수 체육시설이 있습니다.
- Q3.[인천국제공항공사] 직원의 역량 향상을 위한 제도가 있나요?
- 네. 사내 온/오프라인 교육과정(E-learning, 전화영어, 오프라인 외국어 강의) 다수 운영, 국내외 유명대학원 교육과정 선발(교육비, 생활비 지원), 경력개발계획(CDP)에 기반으로 둔 커리어 관리가 있습니다.
- Q4.[한국공항공사] 한국공항공사를 소개해주세요.
- 내년에 설립 40주년이 되는 KAC는 본사 5본부 14실 44팀, 지사 14개 공항, 항소시설본부, 항공기술훈련원을 갖추고 있습니다. 임직원은 2,600명으로, 울릉도와 흑산도에도 공항을 만들 예정입니다. KAC에 입사하게 되면 전국의 14개 공항에서 일해볼 수 있습니다. 그리고 KAC는 여성가족부 주관 가족친화기관 인증 8년 연속 받았으며, 국가지속가능경영 컨퍼런스 수상, 2018년 대한민국 일자리 유공기관 표창, 아태지역 최우수 공항운영그룹 선정 등의 기록을 가지고 있습니다.
- Q5.[한국공항공사] 항공마케팅팀을 소개해주세요.
- 한국마케팅팀의 업무는 (1) 항공노선 시장조사 및 정보분석, 노선개발 및 국내외 항공사 관리 (2) 항공-관광 연계 항공노선 홍보 및 여객 마케팅 (3) 국내외 여행사 및 유관기관 및 이해관계자 관리 (4) 홈페이지 및 SNS를 활용한 여객 마케팅 추진 등입니다.
- Q6.[한국공항공사] 일반 마케팅과 공항마케팅의 차이점은 무엇인가요?
- 항공마케팅의 대상은 공항 이용객뿐 아니라, 항공사, 여행사까지 마케팅 대상입니다. 따라서 노선 개발을 위해 국제 FAIR 참가하기도 하고, 항공권 예약 이벤트, 여행상품 판매, 소규모 공항 개발, 세계노선개발회의-항공사 미팅 등 다양한 업무를 합니다.
- Q7.[한국공항공사] 순환근무제도인가요?
- 네. 전국 공항 모두 근무해볼 수 있습니다. 물론 사택제도가 있습니다. 현재 본사 25%, 김포 50% 비율로 근무하고 있습니다. (나머지는 여수, 부산 등)
기타
- Q1.[인천국제공항공사] 입사하고 느꼈던 좋은 점이 있나요?
- 젊은 기업문화, 퇴근 후 빠른 출국 가능, 지사 순환근무가 없다는 점, 해외봉사 및 연수기회가 있다는 것입니다.
- Q2.[인천국제공항공사] 인천국제공항공사에 입사 전 고려해야 할 것이 있나요?
- 공사가 영종도에 있어, 서울에서 출퇴근이 어렵습니다. 사무직이라도 교대 근무가 있으며, 기술직은 교대근무가 많은 편입니다.
- Q3.[인천국제공항공사] 인천국제공항공사에 근무한다고 하면 받는 오해가 있나요?
- 항공권 할인을 받을 거라는 오해가 많습니다. 야근이 많다는 오해도 있는데, 이건 부서별로 다릅니다. 또 외국어 능통자만 채용한다는 오해가 있습니다. 자격 요건에만 맞으면 되며, 반드시 능통자일 필요 없습니다.
- Q4.[인천국제공항공사] 공기업 혹은 인천국제공항공사를 선택한 이유가 있나요?
- 개인적 성향(사기업보다 공기업, 순환근무), 국민과 국가에 도움되는 일, 외국과 관련 있는 일을 하고 싶다고 구체적으로 생각했었습니다.
- Q5.[인천국제공항공사] 인천공항공사로 목표를 정하고 어떤 준비를 했나요?
- 기본 자격 조건, 채용일정 및 전형 확인과 현직자 TIP을 들어보는 것을 추천합니다. 그리고 자격요건을 맞췄다면, 조금이라도 빨리 NCS, 전공시험을 준비를 시작해야 합니다. 저는 자격증은 한국사, 컴활을 준비했고, 어학은 토익을 준비했습니다. 필기시험(경영선택)은 1년 반~2년간 준비했습니다. 면접은 7번의 인턴 면접이 도움됐습니다.
- Q6.[한국공항공사] 취업준비생들에게 한마디 해주세요.
- 자기 목표를 명확히 해야 합니다. 공기업, 민간기업 상관없이 회사마다 채용에 차이점이 있습니다. 거기에 맞춰 필요한 자격증을 미리 취득해두는 것이 첫 번째입니다. 그리고 자기소개서는 준비한 만큼 좋은 성과가 있을 것입니다. KAC는 지원자가 5, 6천 명이 되니, 자기소개서를 모두 다 읽느냐고 많이 묻습니다. 인사팀 직원들이 밤을 새워서라도 모두 읽습니다. 주의할 점은 회사명을 오기하는 실수는 감점요소라는 점을 참고해주십시오.
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