채용설명회 상세
(주)BGF리테일
2016년 하반기
BGF리테일 신입(인턴) 채용설명회 후기
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한국형 편의점들이 정착한지는 얼마 되지 않았습니다. 그 중에는 우리가 흔히 볼 수 있는 CU가 있습니다. 대한민국 최고 유통서비스 회사인 BGF리테일의 본사에 방문하여 채용설명회를 듣고 왔습니다!
잡코리아 정나슬 인턴기자
채용설명회 질의응답
채용
- Q1.자격 기준이 어떻게 되나요?
- 두 가지가 있습니다. 학점이 4.5만점에 3.0이상이 되어야 하는 것이 첫 번째이고 공통자격증 최소 1개를 보유하고 있으면 누구든지 지원 가능 하십니다.
- Q2.지원 가능한 직군과 주요 직무를 소개해주실 수 있나요?
- 저희 이번에는 영업관리, 전략/기획, 재경 지원, 상품운영, 전문직 군을 선발하고 있습니다. 영업관리는 점포를 직접 개발, 운영, 관리하고 전략/기획은 지속 가능한 성장의 가이드라인을 제시하는 직무이고, 재경 지원은 회계업무를 담당하며, 상품운영은 소비자에게 만족을 줄 수 있는 상품의 개발과 전개를 책임지는 직무이고, 전문 직군은 물류관리, 정보시스템, 건축/실내 인테리어, 디자인 등이 있습니다.
- Q3.지원 일정은 어떻게 되나요?
- 온라인 접수 -> 방문 접수 -> 서류전형 -> 인성검사 -> 1차 면접 -> 2차 면접 -> 인턴실습 ->최종 입사 순으로 진행이 됩니다. 주의하실 점은 방문 접수를 반드시 해주셔야 지원이 된다는 것입니다. 이유는 정말 우리 회사에 입사하고 싶은 마음을 다시 한 번 더 확인하는 차원이므로 이해를 부탁 드립니다. 실제로 방문 접수를 안 하시는 경우가 많기 때문에 한 번 더 걸러낼 수 있습니다. 모든 전형은 제로베이스로부터 시작된다는 점도 참고해 주십시오
- Q4.공통자격증은 어떤 것들이 있을까요?
- 저희는 굉장히 종류가 다양합니다. 영어, 중국어, 일본어부터 유통관련자격증, 역사, 한자, OA가 있습니다. 자격증 별로 급수와 레벨 기준이 있으니 참고하시면 되겠습니다. 1개 이상의 자격증을 보유하신다면 있는 만큼 쓰시면 됩니다. 따로 절대적인 가산은 없으나 그래도 참고해서 보겠습니다.
서류전형
- Q1.자기소개서에 대한 팁이 있나요?
- 일단 1번 항목이 중요합니다. 지원동기를 작성하는 문항인데, ‘왜 내가 이 회사에 입사해야 하는지 기술해주세요.’ 부연설명을 지양합니다. 2, 3번은 공동목표와 팀워크, 변화, 혁신에 관련된 항목힙니다. 우리 회사의 인재상과 맞는지를 보는 것이기 때문에 시간을 최소화해서 작성해주십시오. 마지막 4번 항목은 고객지향적인 성향을 가졌는지 확인하는 항목입니다. 올해 상반기부터 출제된 내용인데 본인의 솔직한 이야기를 작성해주시면 좋겠습니다.
- Q2.서류전형에서 어떤 부분을 평가하시나요?
- 평가 방식은 기본역량과 자기소개서를 봅니다. 직군별 기본역량 (학점, 어학)은 가점으로 차별화를 합니다. 자기소개서는 직군별 역량과 준비과정 중심으로 평가할 것입니다. 채용 규모의 7~8배수를 선발할 것입니다.
인적성전형
- Q1.인성검사는 어떻게 진행이 되나요?
- 10월 초에 서류합격자에 한해서 진행을 합니다. 온라인으로 시험을 ?맒첩?되고요. 신뢰도 중심의 OX문항의 형식으로 20분 이내에 300~400문항을 답하시면 됩니다. 당사 인재상과의 적합성을 보는 것이기 때문에 일관성 있게 답을 해주시길 바랍니다. 인성검사는 5배수 정도를 뽑을 예정입니다.
면접전형
- Q1.연봉은 얼마나 되나요?
- 입사 초년도 급여는 연봉 외 수당과 인센티브를 포함하여 4,200만원이 됩니다. 인턴 기간은 3주간 약 65만원을 받게 됩니다. 저희는 보상제도로 진행되어 개인의 성과에 따라 동기끼리도 많이 차이가 날 수 있습니다. 매년 연봉이 인상하고요. 업계 중에서는 고정급 수준과 급여만족도, 인센티브 지급률이 높은 편입니다.
- Q2.학사의 경우 풀 타임 근무를 할 수 없을 때 지원이 불가능한가요?
- 아니요. 그 문제는 저희와 시간이 조정 가능 하시니 2017년 2월 졸업생들에 한해서만 지원해 주시면 됩니다. 다만, 합숙 프로그램은 필수참석이기 때문에 조정이 힘듭니다. 수, 목, 금으로 진행할 예정입니다. 한가지 주의사항은 전환율이 높지만, 합격이 안 되는 분들도 계십니다. 이 단계에서 만약 탈락하셨다면 재지원은 불가능합니다.
- Q3.회사에 대해 소개해주실 수 있나요?
- BGF리테일은 언제 어디서나 만날 수 있는 프렌차이즈 편의점을 만들기 위해 노력하는 회사입니다. 업계 유일하게 이동형 편의점도 런칭을 했습니다. 저희는 가맹사업을 하는 회사이기도 합니다. 브랜드를 빌려주어 그에 대한 대가를 지불을 받아 이익을 창출하고 있습니다. 또한, 업계 유일 상생협력실을 구축하여 가맹주와의 상생을 만들어내고 있습니다. 2020년까지 연 매출 10조원을 달성하는 종합유통서비스그룹으로 거듭나려는 비전이 있습니다.
- Q4.면접은 어떤 식으로 진행되나요?
- 1차 면접은 인성인터뷰와 상황 면접(PT, GD, RP)을 봅니다. 면접은 모두 지원자 한 명과 여러 명의 면접관인 1대다 형식으로 진행됩니다. 인성인터뷰는 자기소개서 기반 질문과 이외의 인재상에 부합하는 개인적인 질문을 합니다. 상황면접은 직무에 따라 보는 종류가 다릅니다. PT는 공통으로 보게 되는데 해당 직무와 관련된 주제를 20분 동안 숙지하시고 5분 발표, 10분 질의응답 시간을 가지게 됩니다. 영업직군은 RP(role playing)을 보는데
- Q5.근무지는 어디인가요?
- BGF리테일은 지역 단위 전형이 아닌 전국 통합전형을 실시합니다. 지원하실 때 희망 지역을 선택하시면 되지만 희망근무지와 다르게 배치되는 경우도 있습니다.
- Q6.면접에 대한 팁이 있나요?
- 일단 PT 면접은 매출 부진에 대한 개선방안이 있다면 장수로 많게는 20장 정도 되는 것을 보실 수 있습니다. 처음 보는 그래프와 용어들을 파악하시기 어려우실 것입니다. 모르는 것은 패스하시고 전체적으로 어떻게 대답을 하실지 생각하십시오. 곳곳에서 갈등을 유발할 수 있는 것들이 있기 때문에 본인 스스로 질문을 예상해 보시고 답변을 준비하시면 되겠습니다. 따로 PT를 만들지 않고 종이에 쓰시는 것이기 때문에 잘 정리해서 보여주는 것이 베스트가 되겠습니다.
- Q7.인턴프로그램은 무엇인가요?
- 신입사원이 도기 위한 편의점 산업에 대한 기초 이해과정으로 약 3주간 풀 타임(09:00-18:00)으로 교육과 평가가 병행하여 시행됩니다. 편의점 점포의 개점에서 운영, 가맹점 지도 과정 체험과 본사 지원부서 체험 실습, 인턴사원 직무적성 훈련 프로그램으로 이루어지며, 이 과정에서 열정과 조직문화와의 적합성, 성실성을 평가 받습니다. 끝나고 나면 2박 3일로 합숙 프로그램을 진행하여 마지막까지 평가하게 됩니다.
- Q8.복리후생은 어떤지 궁금한데 알려주실 수 있나요?
- 저희는 일과 삶의 균형을 위해 법인콘도를 1년 4박을 무료로 제공하고 있습니다. EAP프로그램이라고 해서 임직원들이 전문가와 상담을 할 수 있는 기회를 연간 8회 지원하고 있습니다. 임직원 가족문화를 위해서는 의료비 연 50만원, 자녀 학자금 지원, 기념일 선물을 지급합니다. 유연한 조직문화를 위해 칭찬카드 제도, 소통캠프 프로그램을 운영하고 있습니다. 최근에 여성의 최종 합격률이 30~35%로 정도로 되어 전체 20% 이상이 여성분들이 업무를 하고 있
- Q9.교육제도는 어떤 것들이 있을까요?
- 유통전문가양성을 위한 유통전문아카데미를 생애주기 별 교육을 구축하고 있습니다. 신입사원의 경우 입문교육인 Pre-SC과정을 이수하셔야 합니다. 6개월 동안 월~토요일까지 점포 매니저로 업무를 수행하면서 배우실 수 있는 시간을 드립니다. 직무교육과 특화교육으로 자기개발을 할 수 있으며 성과가 우수한 팀이나 개인은 해외 연수를 갈 기회도 드립니다.
직무
- Q1.영업관리 직군의 하루 일과는 어떤가요?
- 일단 영업관리는 BGF리테일의 꽃이라고 할 수 있습니다. 점포가 가장 중요하기 때문입니다. 저희가 인턴십을 진행하는 이유도 점포를 위해 회사를 운영해야 하기 때문입니다. 매 상/하반기 영업 직군을 가장 많이 뽑고 있습니다. 보통 80~100명을 채용하고 있습니다. 매주 월요일마다 전체 회의를 하루 종일 진행을 하게 됩니다. 다른 평일에는 먼저 하루 업무일과를 체크를 하고 점포를 방문하여 기존 준비 데이터를 바탕으로 신상품 발주, 매출현황, 송금, 점포운
- Q2.SC 직무에서 가장 필요한 역량이 무엇일까요?
- 쉽게 말해서 처음 보는 엄마, 아빠와 이야기를 하신다고 생각하시면 됩니다. 사소한 부분까지도 이야기가 안 통하는 경우가 많아 대립이 되는 상황이 많기 때문에 커뮤니케이션이 중요합니다. 주로 성과가 좋으신 분들의 특징을 보면 목표지향적으로 일의 우선순위를 잘 설정하여 실행하시는 분들이 있습니다.
기타
- Q1.영업관리로 지원한 후 직무 이동이 가능한가요?
- 네, 저희는 직무순환제도를 운영하고 있습니다. 일정 기간이 되면 가능한데 희망직무를 1년에 한 번씩 조사를 하게 됩니다. 선발은 근무 평가와 평판을 조사하여 직무수행 가능 여부를 회사에서 판단하게 됩니다. TO가 있고 적합자가 있다면 이동할 수 있습니다.
- Q2.편의점이 포화상태라고 들었는데 BGF리테일은 양적 성장과 질적 성장 중 어느 것을 추구하시나요?
- 사실 편의점은 제가 입사할 때도 포화상태라고 이야기를 했습니다. (웃음) 저희는 양적 성장이 이루어져야 질적 성장을 확보할 수 있다고 생각하고 있기 때문에 앞으로도 점포 수를 업계 중 단연 최고로 늘릴 계획을 하고 있습니다.
- Q3.입사 후 포부는 6개월간 진행하는 교육에 대한 포부인지 직무에 대한 포부를 써야 하나요?
- 커리어에 맞게 굳이 쓰시지 않으셔도 됩니다. 이 직무를 앞으로 수행하면서 가질 마음가짐을 보여주시면 되겠습니다. 단기적으로 작성하셔도 되고 중/장기적으로 작성하셔도 상관없습니다.
- Q4.앞으로 어떤 상품개발을 지향하시나요?
- 아무래도 간편 식 카테고리를 확대하려고 하고 있습니다. 도시락, 디저트, 제과, 제빵의 고도화 과정을 거치는 중입니다. 실제로 이쪽 분야에서의 경력도 많이 찾고 있습니다.
- Q5.SC 직무는 주말에도 근무하나요?
- 아닙니다. 원칙적으로 없습니다만 경우에 따라 가끔 있을 수도 있습니다. 매출 성수기 때 자발적으로 출근하게 되면 특근 수당 또는 평일 대체 휴일을 쓰실 수 있습니다.
- Q6.CU만의 경쟁사 대비 차별화된 전략이 무엇이 있을까요?
- 사실 비슷한 시스템으로 운영을 하기 때문에 없습니다. 다만, 우리 회사는 진취적이고 업무에 열의를 가지고 있는 사람들이 많습니다. 그만큼 성장 가능성이 높다는 뜻입니다. 그리고 다른 회사에 비해 CU에만 집중을 하기 때문에 이 점이 다르다고 할 수 있습니다. 정말 임직원분들의 열정 하나는 최고입니다.
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