채용설명회 상세
롯데멤버스(주)
2015년 상반기
롯데멤버스 채용상담회 후기
롯데 계열사를 이용해보신 분들이라면 모두 ‘롯데멤버스’ 하나 정도는 가지고 계시겠죠? 롯데멤버스 홈페이지, 모바일 또는 제휴사 매장에서 쉽고 빠르게 회원으로 가입할 수 있는 롯데멤버스는 롯데 그룹의 다양한 인프라와 그룹 외부의 경쟁력 있는 제휴사의 서비스를 결합한 통합 멤버십 서비스입니다. 2006년 3월 롯데 그룹 5개 제휴사와 700만 명의 고객과 함께 출범한 롯데멤버스는 올해 1월 5일부로 롯데멤버스 주식회사로 새로 태어났는데요. 한국을 넘어 인도네시아, 중국 등 해외에서도 언제 어디서나 쉽게 포인트를 적립/사용할 수 있는 로열티 프로그램을 기반으로 더욱더 많은 혜택을 제공하는 롯데멤버스의 가족이 되고 싶으신 분은 이 채용 공고를 주목해주세요!
잡코리아 김보나 인턴기자
채용설명회 질의응답
채용
- Q1.컨설팅/영업은 일반적인 카드사 컨설팅/영업과 비슷한 업무를 하나요?
- 아니요. 카드 팔고 그런 건 아니고요. (웃음) 제휴사를 확대하시는 업무를 하시게 될 거예요. 롯데멤버스가 이제 롯데 자체만의 멤버십 제도에서 벗어나 다른 계열사도 함께 할 수 있는 통합 포인트 회사로 거듭날 예정이거든요. 그 과정에서 B2B 영업을 통해 제휴사를 확대하는 업무를 하시게 됩니다.
- Q2.롯데멤버스는 어떤 회사인가요?
- 올해 1월에 법인 독립이 된 계열사라 모르시는 분들이 많을 것 같은데요. 롯데멤버스는 기본적으로 회원들의 빅 데이터를 기반으로 분석하여, 다양한 상품개발과 마케팅을 하는 회사에요. 오랜 시간 동안 롯데 그룹이 관리해온 데이터베이스를 기반으로, 여러 가지 사업 전략에 적용하는 회사라고 생각하시면 돼요. 신생 계열사라 다른 곳 보다 지원자들의 관심이 떨어지는 곳이기도 한데요. 충분히 비전이 있는 곳이라고 생각합니다.
서류전형
- Q1.특별히 롯데멤버스와 관련된 일을 하지 않은 사람은 어떻게 자기소개서를 작성하는 게 좋을까요?
- 꼭 관련 경험을 적어야겠다는 생각을 버리시는 게 좋을 것 같아요. 가장 기본적이고 안전한 길은 5대 핵심 역량과 관련지어서 작성하는 거예요. 이 5대 핵심 역량은 저희가 롯데에 맞는 인재를 선발하기 위해 만들어 놓은 일종의 지침서거든요. 자신이 한 경험이 꼭 특별한 경험이 아니어도 괜찮아요. 그러기 때문에 아주 사소한 경험, 사소한 일에서도 어떤 장점을 도출해내느냐가 좋은 자기소개서의 핵심이겠죠?
- Q2.서류 전형 단계를 통과하기 위해 꼭 필요한 팁이 있을까요?
- 스터디를 하셨으면 좋겠어요. 자기소개서를 혼자 읽는 것과 교환해서 읽는 건 다르거든요. 잘 모르는 분들이랑 스터디를 조직하시거나, 적어도 1:1로라도 교환해서 읽어보세요. 지원자분에 대해 잘 모르는 사람이 읽는 자기소개서가 곧 면접관이 읽는 자기소개서거든요. 서로 포인트를 잡아주시고 구성해 나가면 자기소개서 단계는 물론, 나아가 면접에도 더 큰 도움이 될 거예요.
인적성전형
- Q1.L-TAB의 난이도는 어떻게 되나요?
- 사람마다 다르겠지만, 일부러 공부하실 필요가 없는 수준일 거예요. 약간씩 다르긴 하지만, SSAT나 다른 직무 적성 검사를 보고 오셨으면 풀 수 있을 정도의 난이도에요. 또 다른 직무 적성 검사와는 달리 특정 인원을 자르는 게 아니라, 점수만 넘으면 올라가실 수 있거든요. 그 기준 점수도 낮고요. 그래서 100명 중 1명 정도 떨어지는 것 같아요. (웃음)
면접전형
- Q1.역량 면접을 위해 준비해야 할 것들이 있을까요?
- 자기소개서를 잘 작성하시는 것이 역량 면접과 바로 직결되는 거라 서류 전형을 위한 자기소개서에서 더 나아가 면접 전형을 위한 자기소개서를 작성하시는 것이 좋을 것 같아요. 그래서 정말 질문하고 싶은 자기소개서를 썼으면 좋겠어요. 자기소개서를 적는 항목은 길지도 않은데 거기다 내 삶에 대해 길게 쓰실 필요는 없어요. 그렇게 되는 순간 지루해지거든요. 자신에 대해서 너무 다 오픈하지 말고요. 정말 핵심적인 것만 보여주시면 자연스레 질문이 거기서 나올 거예요
- Q2.면접 시스템에 관해서 설명해주세요.
- 면접은 역량 면접, 토론/PT 면접, 임원 면접으로 진행되는데요. 이 중 역량 면접에 가장 중점을 두고 평가하고 있어요. 역량 면접은 꼬리에 꼬리를 무는 형식으로 진행되게 되는데요. 지원자가 어떤 사람인지 오랜 시간 동안 대화를 하면서 알아가는 과정이에요. 자기소개서를 제외하고 모든 항목은 블라인드 된 상태로 진행되니까요. 자기소개서를 꼼꼼히 실수 없이 작성하시고, 사실에 근거해서 작성하시는 것이 가장 핵심일 것 같아요.
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