채용설명회 상세
스위스포트코리아(주)
2015년 상반기
스위스포트코리아 채용설명회 후기
오늘은 카마아카데미에서 열린 스위스포트코리아의 채용설명회에 다녀왔습니다. 스위스포트코리아는 스위스에 본사를 둔 다국적 기업으로, 인천국제공항으로 취항하고 있는 외국 항공사에 다년간 항공기 화물, 지상 조업, 그리고 여객 서비스에 걸친 multi-service를 제공하고 있는 회사랍니다. 유쾌하고 밝은 분위기의 설명회 현장이었는데요. 늦은 시간인데도 불구하고 강의실을 가득 채운 취업 준비생 분들의 뒷모습에서 열정을 느낄 수 있었습니다. 그럼 스위스포트코리아 인사담당자님의 깨알 tip을 한번 들어볼까요?
잡코리아 이지선 인턴기자
채용설명회 질의응답
채용
- Q1.무조건 인턴 과정을 거쳐야지만 입사하게 되는 건가요?
- 네. 맞습니다. 6개월 동안 인턴 기간을 거치신 후에 정식으로 입사하시게 됩니다.
- Q2.채용 규모는 매번 정해져 있나요?
- 아니요. 따로 정해진 숫자가 있진 않고요. 회사의 결원이나 정원에 따라 달라집니다.
- Q3.인턴에서 정규직으로 거의 다 전환된다고 생각해도 되나요?
- 저희도 그러고 싶지만 100% 다 전환되지는 않아요. 하지만 특별하게 물의??일으키지 않으면 문제가 되지는 않을 거예요. 저희도 6개월 일하고 전문가가 되리라고 기대하지는 않거든요. 훈련 기간이라고 생각하시면 되고, 정규직으로 전환하기 전 평가에서 가장 중요하게 보는 부분은 6개월 동안의 팀워크에요. 항공사 업무는 개개인이 맡은 제 역할을 다 해줘야 하므로 평가의 가장 주된 내용이 팀워크죠.
- Q4.나이가 많은 편인데, 채용에서 불이익이 있지는 않나요?
- 본인은 스스로 나이 때문에 제한이 있다고 생각하세요? 전혀 없어요. 본인 스스로 나이가 많다고 생각을 하게 되면, 면접에서 본의 아니게 위축이 되거든요. 그게 면접관에게 드러나는 것 같아요. 나이가 조금 있더라도 그동안 뭘 준비했으며 자신이 준비된 인재라는 점을 보여주면 돼요. 그 부분을 충분히 설명할 수 있고 당당하다면 나이 때문에는 전혀 불이익이 있지 않아요.
서류전형
- Q1.지원자들의 평균 영어 성적은 어느 정도인가요?
- ?사실 공고상으로는 800점 이상이라고 해뒀는데 대부분 그 정도는 되시더라고요. (웃음) 영어 성적보다 중요한 건 실제로 얼마나 말할 수 있느냐예요. 저희는 성적도 중요하지만 실제로 의사소통을 하는 데 무리가 없으셔야 해요.
면접전형
- Q1.면접에서 가장 중요하게 보는 부분은 무엇인가요?
- 정말 유의하셔야 하는 것이 면접에서는 정말 들어오는 순간부터 나가는 순간까지 전부 다 봐요. 그게 내면이든 외면이든 짧은 시간 안에 지원자에 대해 파악하고 결정해야 하므로 면접관의 입장에서는 나갈 때의 걸음걸이나 태도까지 다 중요하게 생각합니다.
- Q2.면접이 너무 걱정이에요. 면접에 대한 팁을 주실 수 있나요?
- 면접에 대해서 제가 조언을 해 드릴 점은 왜 이런 질문을 하시는지 면접관의 처지에서 생각해보라는 점이에요. 면접을 보다 보면 지원자가 속으로 ‘면접관님, 저 마음에 안 들죠?’ (웃음) 하는 게 눈에 보여요. 가령 ‘제일 슬펐던 적이 언제인가요?’ 라는 질문을 하면 ‘저희 부모님이…’ 하면서 사적인 부분을 답하시는데 저희가 듣고 싶은 건 지원자의 사생활이 아니에요. 너무 사적인 대답이 돌아오면 오히려 저희도 당혹스럽거든요. 특히나 서비스 업계에서 이런
회사
- Q1.복리후생 제도는 잘 갖추어져 있나요?
- 네. 항공사별로 차이가 있긴 하지만 항공 할인 혜택을 주고요. 많이 사용하실지 모르겠지만, 저희와 제휴를 맺은 콘도가 많아요. 그래서 콘도 관련 혜택도 받으실 수 있어요. 개인마다 복지라고 느끼는 부분은 달라서 하나하나 다 말씀드리기는 어렵네요. (웃음)
- Q2.연봉은 어느 정도인가요?
- 이미 검색을 해보신 분들은 아실 텐데, 공개된 금?戮?6개월 교육 기간을 이수했을 때 보통 인턴의 급여 수준이고요. 항공사 같은 경우는 초기에 교육 비용으로 투자되는 부분이 많으므로 초임은 낮은 편이에요. 지금 구체적으로 얼마라고 말씀드리기는 어렵지만, 6개월 이후에 정규직으로 전환되고 연차가 쌓이면서 꾸준히 올라요.
- Q3.스위스포트의 인재상은 무엇인가요?
- 저희는 3P라고 하는데요. People, Professional, Partnership이에요. People의 키워드는 존중, 열정, 인정이고 professional은 선도, 혁신, 결과 중심을 뜻해요. 마지막은 아무래도 저희가 서비스업이다 보니까 Partnership은 고객 만족, 고객과의 약속, 품질을 의미하죠.
- Q4.스위스포트코리아에 입사해야 하는 이유에 대해 말씀해주세요.
- 스위스포트의 가장 큰 강점은 젊은 기업이라는 점이에요. 경영진들의 연령대도 낮고 함께 하는 직원들의 연령대가 다 젊습니다. 그래서 전반적으로 열정적이고 의사소통이 잘 되는 구조인 것 같고요. 글로벌 기업이라는 점도 장점인 것 같아요. 교육 시스템도 매우 체계화되어 있어서 축적된 기술이 다양하거든요. 또, 매년 고객 항공사가 늘어나면서 꾸준히 성장하고 있다는 점도 큰 장점이에요. 내가 회사의 부속품이 아니라 내가 하는 만큼 회사와 함께 성장해 나갈 수
직무
- Q1.램프 서비스 직무에 지원하고 싶습니다. 지원자에게 가장 필요한 역량은 무엇인가요?
- 램프 서비스 같은 경우는 작은 실수가 큰 사고로 이어지기 쉬운 일이에요. 그래서 성격이 꼼꼼하신 분이라면 좋을 것 같고, 직무 특성상 외부 활동이 많으므로 활동적이신 분이면 좋을 것 같아요.
- Q2.여객 서비스 부서에 입사하게 되면 한 항공사만 담당하게 되나요?
- 항공사의 특성이나 일정에 따라 다른데요. 하나의 항공사만을 다루지는 않아요. 보통 두 개에서 세 개의 항공사까지 담당하게 되는 경우도 있고요. 멀티플한 걸 요구하는 것 같아요.
- Q3.여성 지원자들은 아무래도 여객부에 많이 지원할 텐데, 여객부 지원자에게 필요한 역량은 무엇이 있나요?
- 밝은 미소와 긍정적인 사고가 가장 중요할 것 같고요. 공항에서 일하다 보니 외국인들을 접할 기회가 많아요. 그래서 외국어에 능통하시면 좋고, 거기에 얼굴까지 아름다운 지원자시면 금상첨화겠죠? (웃음)
- Q4.항공 수출 화물 담당은 어떤 일을 하나요?
- 화물의 크기와 무게를 계산하거나 그것을 관리하고 감독해서 화물을 제대로 적재되도록 하는 업무를 담당합니다.
기타
- Q1.항공사 지상직의 좋은 점은 무엇인가요?
- 일단 근무 환경이 쾌적하다는 점이 가장 좋은 것 같고요. 매번 새로운 승객을 마주하기 때문에 일할 때 지루하지 않고 신선하다는 점이 좋은 것 같아요.
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