자소서 항목 질답

• 질문본인의 가치관/생활신조/성격/장점/재능을 구체적으로 작성하여 주십시오.1000 보기

  홀로서기를 할 수 있는 대담성
  무슨 일이든 스스로 해결하며 제가 맡은 것은 책임감을 갖고 일하겠습니다. 어린 시절에 부모님의 맞벌이로 형과 단둘이 있는 시간이 많아 서로 챙기고 끼니를 해결하며 의지하여 지냈습니다.
  
  어느 날 갑자기 아버지께서 먼 지역에서 일한 적이 있어 어머니 홀로 몇 년간 저희를 키웠습니다. 그래서인지 어머니는 자발적으로 생활하며 스스로 책임을 질 수 있는 사람이 되라며 강하게 키우셨습니다. 그 말을 가슴에 새기며 자립심을 키우고 일찍 철이 든 것 같습니다.
  
  자기 주도적이며 정직함을 지니다
  시작한 일은 그때 바로 해결하려는 태도로 적극적이며 강한 실행력으로 E1의 발전에 함께할 인재입니다. 학창시절 과제나 자료 분석을 할 경우 미루지 않고 그때 바로 처리하며, 시간 관리를 잘했습니다. 그래서 공부시간과 여가를 늘리며 저만의 시간을 많이 갖고 자기계발 및 동아리 활동을 할 수 있었습니다.
  
  또한, 사람은 청렴하고 깨끗해야 한다는 신념으로 나쁜 짓을 하지 않았습니다. 그 예로, 길가를 가다가 분실물을 여러 번 습득한 적이 있었습니다. 그때 혹하지 않고 주위 친구들에게 물어보거나 학교 건물을 찾아가 주인을 찾아준 적이 있습니다.
  
  밝은 모습으로 편하게 다가가다
  평소 사람들과 어울리는 것을 좋아하고 원만한 대인관계를 유지하는 편이며, 동아리와 커뮤니티 활동에서도 팀원들에게 먼저 다가가 어울리면서 팀워크를 발휘했습니다. 동아리 내에서 맡은 일에 책임을 지며 발표와 스터디에 충실하여 좋은 결과를 얻으며 학교에서도 인정받는 동아리로 남아 있습니다.
  
  신뢰를 통한 대인관계 유지
  신뢰감을 형성해 고객과의 약속을 지킬 수 있는 인재입니다. 군대생활을 하면서 무슨 일이든 제가 먼저 나서서 처리하며 선·후임과 간부들의 신임을 얻었습니다. 그래서 일을 할 때마다 저를 먼저 찾아 맡겼습니다. 제가 열심히 하려는 모습을 좋게 봐주시고 믿어주셔서 감사했습니다. 이렇게 신뢰감을 주어 2년이라는 짧은 시간 동안 많은 일을 처리하고 지금까지 그 관계를 이어오고 있습니다.

• 질문당사에 지원하게 된 동기와 입사 후 본인의 포부를 구체적으로 작성하십시오. 1000자 보기

  다양한 분야를 경험하며 자아발전
  E1에서 Life Partner에 어울리는 핵심인재로 거듭나도록 하겠습니다. 에너지 분야에서 국내 대표 기업으로 지속적으로 성장하며 국내 경제발전에 이바지하고 있는 E1은 객관적이고 공정한 인사관리를 실시하여 개개인의 능력을 최대한 발휘할 수 있는 조건을 내걸어 제 역량을 마음껏 발휘할 수 있다고 생각합니다.
  
  제가 희망하는 부문은 재경 부문으로서 대학 때 배운 경제학을 전공으로 시장동향으로 조사하고 기업분석을 통해 기업의 나아갈 방향을 제시할 것입니다.
  
  요즘 LPG 업계는 어려운 상황입니다. 국제LPG 가격은 셰일가스 생산 확대로 인해 향후 추가적인 LPG 가격하락이 예상되며, 국내LPG 수요는 도시가스 확대와 높은 유통비용으로 인해 지속적인 감소 추세에 놓여 있는 것이 현실입니다.
  
  이에 따라 본격적인 북미산 LPG가 도입되기 전까지 충전, 판매 등 LPG 유통단계별 비용 절감 노력으로 현재의 LPG 수요를 유지해야 향후 국내 LPG 산업도 반등하는 기회를 마련할 수 있을 것입니다.
  
  먼저 E1은 수요 감소를 최소화할 방안을 함께 모색하는 한편 신규 LPG 수요개발을 위해 다양한 협력모델을 개발해 나가는 것이 필요합니다. 기존 수요를 유지하고 더 나아가 신규 수요를 창출하는 데 심혈을 기울여야 하며 특히 LPG 수요의 텃밭이라 부를 수 있는 수송용 시장을 비롯해 가정·상업용 시장을 사수해야 할 것입니다.
  
  또한, 전 세계로 뻗어 나가고 있는 기업으로서 해외시장에서 경쟁력 있는 신 성장 동력 발굴에 힘써야 할 것입니다. 무한한 자원은 없지만 아직 발견되지 않은 자원은 무한할 것입니다. 경쟁력 있는 제품발견과 새로운 자원으로 고객에게 다가갈 수 있도록 해외시장을 개척하겠습니다.
  
  마지막으로 저는 사무실에서의 업무도 중요하므로 회사 내부관계도 신경 써야 할 것입니다. 저 혼자가 아닌 팀원전체의 노력과 열정이 회사의 발전을 이끌 수 있으므로 직원 간 상호존중과 배려로 공동체를 형성해 원활한 대인관계를 유지하며 동반성장에 힘쓰겠습니다.

• 질문재경업무 수행에 적합한 지원자로서의 본인의 장점 및 준비된 노력에 대해서 작성해 보십시오. 보기

  대학생활과 전공수업으로 역량을 갖추다
  차별화된 강점으로 E1의 발전을 도모할 수 있는 인재입니다. 제가 지원한 부문은 재경분야이며 필요한 역량은 다음과 같습니다.
  
  첫째, 재경업무는 전반적인 경제상황과 기업의 상황을 분석하며 상관관계를 규명할 수 있어야 합니다. 저는 기업과 시장경제 지표를 분석하여 관계를 규명할 수 있습니다. 전공수업으로 자료 분석 응용과 경제정보 분석을 배우며 기본적인 자료 분석에 능해 기업의 경제상황 분석에 도움이 되겠습니다.
  
  또한 경쟁업체와의 비교를 통해 E1의 데이터를 확인하여 고칠 것은 고치고 더 발전시킬 수 있는 것들은 더 파고들어 매출상승에 노력하겠습니다.
  
  둘째, 직원들 간의 커뮤니케이션이 필요합니다. 근로 장학생으로 선발되어 학과 사무실에서 조교의 보조로 기본적인 사무 업무를 했고 사무기기를 잘 다룹니다. 그리고 조교와의 커뮤니케이션으로 일의 순서와 정도를 정해 효율적으로 업무를 하며 문제를 해결했습니다. 사무실에서는 직원들과 어울려 빠른 적응력을 보여 드리고 업무에 있어서는 고객과 소통하여 고객만족을 실현하도록 하겠습니다. 따라서 직원뿐만 아니라 고객과의 원활한 대인관계를 유지하겠습니다.
  
  셋째, 새로운 문화나 환경을 접하는 것에 대해 두려움이 없으며, 빠르게 적응하는 능력이 필요합니다. 재경업무는 기업의 방향을 제시해야 할 것입니다. 무엇보다 철저한 상황분석과 재무구조를 건실히 해야 하며 위기 상황에도 빠른 판단과 대처능력이 필요합니다. 저는 재무구조를 분석할 수 있으며 강한 책임감이 필요한 학생회 경험도 있어 빠른 판단과 대처를 할 수 있습니다.
  
  이러한 경험으로 E1과 잘 들어맞고 고객에게 최고의 서비스를 제공하며 맡은 일에 책임감을 가지고 역량을 발휘하겠습니다.

• 질문어떤 사안에 대해 사전에 고려해야 할 사항을 챙기며 문제를 해결해 본 경험을 작성해 보십시오. 보기

  매사에 진중한 모습을 보이며 꼼꼼히 확인
  인생의 모든 일은 선택의 기로에 서 있으며 그에 따른 결과가 항상 나타나게 됩니다. 저는 그 결과를 만족과 기쁨의 표현으로 나타낼 자신이 있습니다. 대학생 때 경제학과의 중심에 서본 적이 있습니다.
  
  남들 앞에 나서서 이끈다는 것이 저에겐 큰 도전이며 막중한 책임감과 리더십을 기를 좋은 기회라 생각해 학생회를 자원하였습니다. 학과를 하나로 이끌기 위해 친목도모를 가지고 선·후배 간에 위화감을 없애기 위해 학생회가 먼저 후배들에게 다가가 편안하고 친근한 이미지를 만들려 했습니다.
  
  그래서인지 후배들도 저희를 잘 따라주며 원활한 소통을 통해 유대감을 형성했습니다. 이후에 학과 전체행사인 엠티와 축제가 다가왔습니다. 이 행사는 학과 내의 가장 큰 행사이며, 준비할 것들이 많아 한 달 전부터 일정을 짜고 학우들의 참석여부를 알아본 뒤 조를 만들고 장소예약을 해야 하는 등 꼼꼼히 확인해야 했습니다.
  
  저는 일을 시작하기 전에 철저히 계획을 짜고 계속 확인하여 실수가 발생하지 않게 준비하는 스타일이라 순조롭게 진행되고 있다는 생각을 했습니다. 그러나 학우들이 참석여부를 번복하고 저희가 준비한 이벤트와 게임 등이 실외활동이라 예약한 실내장소를 비가 온다는 예보 때문에 취소하고 장소를 바꿔야 했습니다.
  
  긴급회의를 통해 다시 직접 가서 탐사하고 장소를 예약했습니다. 학우들에게 좋은 여건으로 즐겁게 해주려고 노력을 많이 하며 학과행사의 질을 높였습니다. 축제 또한 미리 선배들에게 연락하여 참석여부를 묻고 저희가 준비한 주막과 메뉴를 소개해 드리며 홍보에 적극적으로 나섰습니다.
  
  그 결과 성공적으로 행사를 마치며 유종의 미를 거둘 수 있었습니다. 1년 동안 여러 행사와 돌발 상황이 있었지만, 책임감을 갖고 해결하며 유연한 대처능력을 보이며 일의 진행을 순조롭게 했습니다. 그래서 진정한 리더의 모습을 보이고 학과 내 친밀감과 결속력을 높일 수 있었습니다. E1의 고객에게도 책임감을 갖고 대하며 정성껏 서비스를 제공하도록 하겠습니다.

• 질문어떤 사안에 대해 이해관계자들과 우호적 관계를 형성해 본 경험을 작성해 보십시오. 보기

  따뜻한 가슴으로 다가가다
  저는 고객을 최우선으로 생각하며 고객의 니즈를 파악하는 능력을 갖췄습니다. 저는 작년에 신한은행 인턴 경험으로 그 역량을 배울 수 있었습니다. 처음에 객장에서 고객을 가장 먼저 대하며 인사하는 것부터 배웠습니다.
  
  며칠이 지나 ATM기 사용법부터 공과금 납부, 통장 및 카드개설안내 등 고객의 기본적인 업무를 도울 수 있었습니다. 반장님과 같이 일했는데 고객을 성심성의껏 대하는 태도와 방법이 궁금하여 반장님께 여쭈었습니다.
  
  반장님께서는 ‘네가 은행을 방문하는 고객이라고 생각해봐. 입구에 딱 들어왔을 때 가장 먼저 좋은 첫인상을 심어줄 수 있는 사람이 바로 우리야, 너라면 어떤 모습이 보기 좋을 것 같니?’라며 설명해 주셨습니다.
  
  그래서 저는 오시는 고객 한분 한분께 깍듯하게 인사하며 고객에게 최선을 다하며 성실한 모습을 보이며 좋은 이미지를 보였습니다. 업무에서는 고객의 니즈를 파악하여 서비스를 제공했습니다. 불편한 점이나 문의사항이 있으면 직원에게 여쭈어 알아보고 해결해 드리며 어르신들의 은행 업무는 커뮤니케이션을 통해 제가 할 수 있는 최대한의 방법으로 해결해 드렸습니다. 이로써 직원들과 친밀감을 형성하고 고객중심역량을 갖췄습니다.
  
  누군가의 얼굴에 미소를 짓게 하다
  투철한 봉사정신과 배려로 고객에게 모범이 되는 인재입니다. 대학생 때 청소년교육지원 사업을 신청하여 지역아동센터에서 아이들의 학습을 가르쳤습니다.
  
  아이들의 배경은 상처와 아픔이 있는 가정이 많아 지치고 힘든 모습이 역력했습니다. 저는 아이들에게 희망과 웃음을 주고 싶어 밝은 모습으로 다가가 가르치고 장난도 치고 아이들이 꿈을 지켜주고 싶었습니다. 가르치다 보니 아이들이 말도 잘 듣고 웃으며 배우려 하는 것이 눈에 보였습니다.
  
  이렇게 봉사하면서 기쁨과 보람을 많이 느꼈습니다. 특히 아이들과 따뜻한 정을 나누면서 힘든 상황에서도 웃으며 지내 정말 행복했습니다. E1에서도 고객과 직원들에게 봉사하며 항상 밝은 모습을 보이겠습니다.