[최고를 추구하는 열망, 문제를 파악하는 능력]
저의 강점은 더 나은 제품을 찾아내는 열정과 작은 문제점도 파악해내는 능력을 갖춘 것입니다. 국제 커뮤니티 ****에서 스마트폰의 커스텀 롬(ROM)과 새 애플리케이션의 테스터로 활동했습니다.
하루 열 시간 이상 롬들의 성능과 안정성 등을 비교하고, 앱의 작은 오류라도 피드백을 제시했습니다. 개발자가 의견을 수렴할 수 있도록 이해하기 쉽게 설명하여 더 나은 프로그램이 개발되는 데 일조했습니다.
열정은 향상된 부품을 찾는 데 필요한 인내심과 판단력이 되고, 피드백 능력은 문제 발생 시 빠른 수정을 할 수 있도록 할 것입니다. 이 경쟁력으로 우수한 부품을 차질 없이 공급하여 현대중공업의 품질 신뢰성을 높이는 데 이바지하겠습니다.
[10명의 단합으로 20만을 움직이다]
또한, 조직에 동기를 부여할 줄 압니다. 썰매장 안전요원으로 일하며 팀 간의 소통이 만든 협력으로 더 빠른 순환을 만든 적이 있습니다.
하루 수천 명의 아이가 찾아오는 썰매장을 10명이 통제하기란 쉽지 않았습니다. 엄청난 양의 업무와 자기 일만 처리하고 쉬려는 이기심은 소통의 부족으로 이어졌고, 팀 간의 갈등을 만들었습니다. 문제 해결을 위해 서로의 다음 팀 업무를 맡아보길 제의했습니다.
본 소속팀의 부족한 통제가 다음 팀의 어려움을 초래한다는 것을 깨닫게 했습니다. 그 경험은 서로 간의 어려움을 이해하고, 대화를 시작하게 했습니다. 이와 더불어 저는 제 일이 끝나면 다른 팀의 일을 자발적으로 돕고, 30분씩 일찍 나와 썰매를 정리하였습니다.
이런 열의는 서로의 일을 돕는 의욕으로 이어졌습니다. 통제가 증가했으나 더 빠른 순환을 보였고, 증진된 의욕은 신속한 업무 처리로 이어졌습니다. 그 결과 전년도보다 3만 명 증가한, 20만 명의 방문을 무사고로 이끌 수 있었습니다. 소통으로 위기의 시간을 벗어날 수 있게 하고, 의욕 충전재 역할로 더 신속한 업무 처리를 만들겠습니다.