자소서 항목 질답

• 질문성장과정 보기

  [외유내강의 리더십]
  
  근면과 책임감을 항상 강조하고 중요하게 생각하시는 아버지를 본받아 어린 시절부터 자연스럽게 성실함과 책임감의 중요성을 체득하였습니다. 포기하지 말고 끝까지 도전하라는 아버지의 말씀에 따라 문제가 발생하더라도 좌절하지 않고 문제를 다양한 관점에서 바라보고 사고를 전환하여 시도해보는 사고를 하게 되었습니다.
  아쉬운점 1
  근면 성실을 무기로 변화와 도전과 변화를 두려워하지 않는 것이 저의 가장 큰 장점입니다. 덕분에 사람들과 같이 활동할 때 성실함과 책임감을 바탕으로 포기하지 않는 인내력과 문제해결능력을 발휘하여 사람들에게 인정받을 수 있었습니다.
  
  이를 잘 보여주는 사례가 대학시절 학회에서 모의재판을 준비한 경험입니다. 모의재판이라고 하면 일반사람들에게 딱딱하다는 인식이 강했고, 저는 이러한 인식을 변화시키고자 당시 유행하던 개그콘서트의 콩트를 패러디하여 사례로 넣는 방안을 제시하였습니다. 기존의 모의재판 방식에 익숙한 선배들은 모의재판이 가벼워 보일 것을 우려해 거부감을 나타냈습니다.
  
  콩트를 통해 상황설명을 하여 재미를 주고, 변론 시에 확실히 의미전달을 하면 완성도가 높아질 것이라고 설득하였습니다. 동기들과 힘을 합쳐 상황에 맞는 에피소드를 만들며 노력 끝에 모의재판에 선보였고, 색다른 모의재판이라는 평가를 받았습니다.좋은점 1 이러한 경험을 바탕으로 신협에서도 외유내강의 리더십을 발휘하여 발전을 가져오는 직원이 되겠습니다.아쉬운점 2

  좋은점 1 구체적인 모의재판이라는 사례를 통해 기존의 원안을 어떻게 변화시켰고 지원자 본인이 어떤 행동을 하였으며 결과가 어떠했는지가 잘 나타나 있습니다.

  아쉬운점 1 아버지의 영향을 받은 것을 사례로 풀어주었으면 더 좋은 방향이었겠습니다. 특히 뒤에 나오는 모의재판 이야기와 연결을 짓기 위해 중간에 정리하는 부분에서는 성실함,책임감,인내력,문제해결능력 등 다양한 역량이 한 번에 다 제시되어 있는데 차라리 한 가지 역량(특성)에 집중하여 아버지와의 이야기도 한 가지만 강조하는 방향이 좀 더 좋았을 것이라 생각됩니다.

  아쉬운점 2 마지막 문장은 마지막 결론을 맺기 위하여 간단히 한 줄로 마무리 짓는 전형적인 형태의 문장입니다. 이런 역량으로 귀사에 도움되겠다는 이야기는 너무 단순한 언급이기에 구체적으로 쓸 것이 아니라면 이런 식의 언급은 과감하게 삭제하고 위의 내용을 더 풍성하고 명확하게 가다듬는 것이 더 좋은 방향이겠습니다.

• 질문성격 및 장단점 보기

  [잘생긴 귀를 가지고 있습니다]
  
  저의 장점은 경청을 바탕으로 하는 의사소통능력입니다. 이러한 강점을 바탕으로 지인들 사이에서 상담가 역할을 도맡아 하며 이야기를 들어주곤 했고, 어떤 주제에 대해서 제 주장만을 내세우기 이전에 다른 사람의 의견을 경청하는 자세를 통하여 조화롭게 문제를 해결하기 위해 노력하였습니다. 이를 통하여 사교적인 성격과 포용력을 갖춘 사람으로 성장할 수 있었습니다.
  
  방송국에서 조연출로 근무하고 여러 팀 작업을 하면서 어떠한 의견이든 맞고 틀림을 판단하기보다 경청하며 그것을 어떻게 발전하고 보완할 수 있는지에 대해 생각할 수 있었고, 가능성에 대해 생각하면서 넓은 시야를 가질 수 있게 되었습니다.
  
  이러한 장점은 고객응대와 팀원 간 소통이 중요한 일반직 업무에서 꼭 필요한 능력이라고 생각합니다. 고객상담업무의 기본인 경청하는 자세를 항상 견지하여 고객이 필요한 서비스를 전달하는 직원이 되겠습니다.좋은점 1
  
  [과유불급]
  
  하나의 일에 몰입하는 성격이 때로는 단점이 되기도 합니다. 여러 일을 동시에 처리할 때, 몰입이 지나치면 매몰이 되기도 합니다. 일의 균형을 맞추고 몰입을 장점화 하기 위해 점검표를 만들어 일의 우선순위를 부여하였고, 상대적으로 중요하지 않은 부분은 여유를 두고 즐기려 노력했습니다.
  
  이는 일의 효율성을 높여주었고, 이러한 경험을 바탕으로 신협에서도 정확하고 효율적으로 업무를 수행하겠습니다.

  좋은점 1 소제목부터 글의 내용까지 장점에 대하여 잘 표현하였습니다. 잘생긴 귀를 가졌다는 표현은 참신하여 다시 한 번 글에 집중하게 해주고 이후에 나오는 내용에 있어서 방송국 조연출로 일하였던 세부적인 사례에서 경험한 내용은 지원자가 어떻게 소통하며 그러한 생각과 가치관을 가지게 되었는지 잘 드러내고 있습니다. 또한 이러한 특성이 지원직무와 어떻게 연결될지에 대하여 나타내 준 부분도 좋은 부분입니다.

• 질문지원동기 및 입사 후 포부 보기

  [인간중심의 신협]
  
  신협을 지원한 이유는 신협만의 독특한 윤리와 이념적 경쟁력 때문입니다. 신협은 단순한 금융기관이 아닌 인간중심, 조합원 중심이라는 철학을 바탕으로 더불어 사는 사회를 만들고자 합니다. 맞춤형 자활지원금융프로그램 운영을 통해 사회경제적 약자들의 지위향상에 기여하고 계층 간 불균형 해소에 노력해왔습니다.
  
  양극화, 분열화가 더욱 가속화되고 있는 지금의 현실에서 신협은 우리에게 꼭 필요한 금융기관입니다. 이러한 신협에서 저의 능력을 발휘하여 더 나은 사회를 만드는데 기여하고자 지원하였습니다.좋은점 1
  
  입사 후, 고객의 접점인 창구에서 업무를 수행하며 기본기를 쌓겠습니다. 현장을 통해 배운다는 마음가짐으로 고객을 최고라 생각하는 성실한 직원이 될 것입니다. 또한, 지점의 선배님들을 도와 긍정적인 바람을 불어넣는 새 식구로서 지점의 목표달성에 이바지할 것입니다. 각종 상품 및 서비스 교육에 성실히 임하여 고객에게 최상의 서비스를 줄 수 있도록 경쟁력을 갖추겠습니다.
  
  저의 궁극적인 목표는 신협의 발전에 도움이 되는 금융 전문가입니다. 넓은 시야를 가지고 시장을 분석하여 안정과 수익을 고려한 최적의 자금 흐름을 만들 수 있는 전문가가 되고 싶습니다. 이를 위해 개인시간을 활용하여 관련 자격증을 공부하고 금융스터디 활동을 통해 세계의 정치, 경제 및 시장의 흐름을 주시하여 신협의 변화와 발전에 대해 끊임없이 고민하는 직원이 되겠습니다.아쉬운점 1

  좋은점 1 지원동기를 작성할 때 가장 좋은 방향은 회사가 잘하고 회사가 좋아하는 방향 그리고 회사가 지금 잘하고 있는 것을 칭찬하는 것입니다. 이는 회사에 대한 현재의 관심까지도 표현할 수 있는 좋은 방법입니다. 양극화가 심한 시대에 꼭 필요한 금융이 신협이다는 이야기는 신협의 광고 및 신협이 주고 있는 일관된 메시지와도 연관성이 있어 잘 작성된 내용입니다.

  아쉬운점 1 자신의 강점이 드러난 입사 후 포부가 아니라 그 누구라도 작성 가능한 포부로 표현되었습니다. 어떤 부분에 전문가가 될 것인지 그것을 위해서 단기,중기,장기적인 시각을 가지고 전략적으로 어떻게 준비해나갈지에 대한 부분은 전혀 언급되어 있지 못하고 전문가가 되겠다 노력하겠다 정도의 원론적인 이야기만 나와 있습니다. 이는 지원자가 입사 후 어떻게 성장할지에 대해서 잘 드러내지 못한 부분이라 아쉽습니다.

• 질문사회(봉사)활동 경험 보기

  [훌륭한 연결고리가 되겠습니다]
  
  oo공단 인천서부지사에 청년인턴으로 입사하여 보험급여부로 발령받아 보험급여와 관련된 행정업무보조와 민원안내를 통해 국민에게 봉사하고 공단의 원활한 업무수행에 이바지하였습니다.좋은점 1
  
  먼저 건강검진파트 업무를 맡아 수검률을 높이기 위해 일 평균 150명의 가입자와 통화하며 검진독려를 꾸준히 진행했습니다. 대외적으로 영유아 검진홍보에 참여하여 적극적으로 홍보활동을 펼치면서 수검률을 높이기 위해 노력하였습니다. 또한, 민원인들의 요구를 파악하여 건강검진 대상자 확인서를 발급하고 건강검진제도에 대해 안내를 해드림으로써 고객만족도를 높이기 위해 노력하였습니다.
  
  건강증진파트에서 고혈압 자조모임, 당뇨병 자조모임 출장지원을 통해 각종 서류준비와 민원안내 및 진행요원을 맡아 업무를 수행하였습니다. 교육형 자조모임에서 자료준비를 하고 교육하면서 참가자분들과 소통하며 건강관리의 중요성을 알리는 역할을 담당하였고, 성공적으로 자조모임 출장지원업무를 마무리할 수 있었습니다.
  
  마지막으로 담당자님의 지시에 따라 본인부담환급금업무를 보조하여 매달 200여 군데의 사업장과 가입자에게 신청 독려전화를 하고, 지사에 접수되는 환급금신청서를 입력하는 작업을 수행하면서 환급금업무가 원활히 이루어지도록 기여하였습니다. 인턴경험을 통해 얻은 능력을 활용하여 신협에서 조합원과 고객만족을 위해 최선을 다하는 직원이 되겠습니다.아쉬운점 1

  좋은점 1 신용협동조합중앙회에서 바라고 좋아할만한 이야기를 잘 작성하였습니다. 연결고리라는 단어가 주는 긍정적인 이미지를 살림과 동시에 본인이 경험하였던 공기업의 인턴직무에 대해서 경험했던 업무도 세부적으로 잘 나타내었습니다.

  아쉬운점 1 계속하여 강조하고 있는 부분입니다. 모든 질문의 마지막 부분을 작성할 때는 단순히 한 줄로 잘하겠습니다가 아니라 2~3줄의 분량을 분배하여 어떻게 잘할 것이며 어떻게 최선을 할지 구체적인 부분을 한 가지라도 언급해주는 것이 좋습니다. 지원자는 다른 부분에서 구체적으로 사례들을 잘 보여주었기에 좋은 역량을 지닌 지원자로 생각되지만 항상 글의 마무리 부분에서 급하게 잘하겠습니다의 어투로 마무리 되는 것은 아쉬움이 큰 부분입니다.

• 질문자신을 어필할 수 있는 내용 보기

  [팀원을 하나로 묶는 원칙]
  
  저는 팀이 갈등상황일 때 팀원 모두가 수긍하는 원칙을 제시하고 솔선수범함으로써 팀원을 하나로 만들어 성과를 낸 경험을 가지고 있습니다. oo 대학생 봉사단 소속으로 봉사단 전체의 영상팀장으로 활동하며, CSR 필름 페스티벌에 출품할 영상을 제작한 적이 있습니다.좋은점 1
  
  팀원들 대다수가 학교에 다니는 상황이었고, 제출 마감기한이 시험기간과 겹치는 바람에 작업 초반에 팀원들의 참여가 저조했습니다. 봉사단 특성상 팀원 모두의 참여가 아닌 이상 의미가 없다고 생각했기 때문에 팀원을 설득하고 작업계획을 세웠습니다. 우선 팀원들이 사는 지역이 각자 모두 다른 것을 간파하여 세부적으로 팀을 나누어 작업하고, 중요한 회의는 전부가 모여서 아이디어와 의견을 나누는 방식으로 진행 원칙을 마련하였습니다.
  
  팀원들의 사는 곳과 의견을 반영하여 재능에 맞게 자료조사팀, 콘티제작팀, 촬영팀으로 역할을 나누었고 1인 1아이디어 제출을 의무화하여 참여율을 높였습니다. 팀장으로서 모든 작업에 관여하여 의견을 나누었고 갈등이 발생하면 팀원 간의 의견을 직접 조율하고 작업을 진행하였습니다. 편집을 맡아 최종적으로 작업을 조율하였고, 팀원 모두가 협력하고 노력한 덕분에 영상을 완성하였고 본선에 진출하는 성과를 거두었습니다.
  
  신협에서도 이와 같은 팀원을 파악하고 협업하는 능력과 소통능력을 바탕으로 시너지효과를 낼 수 있는 직원이 되겠습니다.

  좋은점 1 어필하고 싶은 것이 무엇인지 글의 가장 서두에서 정확하게 드러내주었습니다. 이처럼 두괄식은 자기소개서에 있어서 매우 강력한 효과를 지니고 있습니다. 모든 자기소개서의 답변이 두괄식이 되어야 할 필요는 없지만 자신이 강조하고 싶은 것, 자신이 잘하는 것, 자신이 관심 있는 것 등등은 두괄식으로 표현될 때 그 강점이 잘 드러납니다. 지원자는 본 문항에서 요구한 자신의 어필할 점을 원칙, 팀웍 등을 리더쉽과 버무려 구체적인 사례를 통해 잘 제시하였습니다.