자소서 항목 질답

• 질문전공학습이나 소위 스펙쌓기와 무관한 일 중, 가장 흥미있게 한 활동은 무엇이었는지와, 그 이유를 구체적으로 서술하세요 (1000자 이내) 보기

  [즐기는 사람]
  
  ‘노력하는 자도, 천재도, 즐기는 사람을 이길 수 없다.’
  ooo대리점에서 상품 판매 업무를 담당한 적이 있습니다. 영업은 제가 가장 열정적으로 임한, 가장 즐거웠던 일입니다. 사람을 좋아하고, 낯선 사람과의 만남을 즐기는 저는 어릴 적부터 영업을 하고 싶었기 때문에, 군 제대 후 영업 아르바이트를 했습니다. 그리고 이 경험에서 영업이야말로 적성에 맞고, 가장 즐길 수 있는 일이라고 느꼈습니다.
  
  [매출 왕]
  
  맡은 업무에 열정적으로 임하여 탁월한 성과를 내는 동원 F&B의 인재가 되겠습니다.
  ooo 대리점에서 근무하며 당시 매출 왕을 달성한 적이 있습니다. 신입 사원이었던 제가 근무한 지 두 달 만에 매출 왕이 될 수 있었던 이유는 맡은 업무에 열정을 다 했기 때문입니다. 누구도 시키지 않았지만 스스로 노력했습니다.
  
  첫째, 고객과의 원활한 소통을 위해 고객 응대 다이얼로그를 만들고, 입에 붙도록 했습니다.
  둘째, 지인들과 모의 상담을 하고, 항상 복기하며 준비했습니다.
  
  그 결과는 매출 왕으로 이어졌습니다. 맡은 업무에 항상 열정적으로 임하는 인재가 되겠습니다.

• 질문실패 혹은 위기를 극복한 경험을 기술하고 이를 통해 배운점이 무엇인지, 또 이런 경험을 인생에서 어떻게 활용할 수 있을지 서술하세요(1000자 이내) 보기

  [매출 원가 70,000원, 수익 1,840,000원, 순이익 1,770,000원]
  
  예상치 못한 예산 부족의 문제를 강한 도전정신으로 극복한 경험이 있습니다. 2014년, 노래와 춤을 위주로 공연하는 동아리의 임원진으로 활동했습니다. 한 번은 총무의 활동비 정산 실수로 기획한 공연의 예산이 모자라게 된 상황이 있었습니다. 임원진으로써 이 문제에 대해 책임감을 느끼고 긴급회의를 소집했습니다.
  
  회의 결과, 학교 축제 기간에 야광 팔찌를 판매하여 모자란 예산을 충당하기로 했습니다. 경쟁자가 많을 것으로 예측하고 두 가지 차별화 전략을 세웠습니다.
  
  첫째, 고객이 원하는 모양으로 조립해주는 ‘customization’을 통해 고객의 마음을 사로잡기로 했습니다. 둘째, 첫째 날 저희에게 팔찌를 구매하셨던 고객에게는 50% 할인을 해드렸습니다.
  
  위 전략을 실행한 결과, 순이익 1,770,000원을 달성했고, 기획한 공연을 무사히 할 수 있었습니다. 이를 통해, 예상치 못한 문제가 발생하더라도 이를 극복하려는 열정과 도전정신이 있다면 충분히 해결할 수 있다는 자신감을 얻었습니다. 경험에서 얻은 자신감과 깨달음을 이제 동원 F&B에서 실천으로 옮기겠습니다.

• 질문동원그룹과 본인이 지원한 회사에 대해 본인이 가지고 있는 이미지와 느낌을 자유로이 서술하고, 지원동기를 쓰세요(1000자 이내) 보기

  [도전하는 기업]
  
  ‘누군가 하지 않으면 새로운 미래는 열리지 않는다.’ 이런 말을 하며 동원은 바다로 나갔습니다. 김재철 회장님은 동원을 끊임없이 새로움을 추구하는 기업이라 하셨습니다. 그리고 저는 동원을 ‘도전하는 기업’이라고 생각합니다. 현실에 안주하지 않고, 새로운 도전을 통해 새로운 가치를 창조하는 동원에서 함께 일하고 싶습니다.
  
  [투견과의 시너지]
  
  2001년, 초등학교 5학년 새 학기가 시작됨과 동시에 구미로 이사를 했습니다. 아무도 모르고 친구를 사귈 시간도 없었지만, 전교 부회장에 출마했습니다. 연속 3학기를 도전했지만 전부 낙선했고, 와신상담하며 마지막 도전에 나섰습니다. 그 간의 실패를 교훈 삼아 두 가지를 실천했습니다.
  
  첫째, 경쟁자들보다 30분 일찍 등교하여 홍보운동을 했습니다.
  둘째, 점심시간 홍보운동을 남들보다 5분 더 많이 했습니다.
  
  결국, 당선되었습니다.
  누구보다 굳센 ‘도전 정신’과 ‘집요함’으로 동원 F&B와 함께 새로운 가치를 창출하겠습니다.

• 질문지원직무 수행을 위해 필요한 역량(지식, 스킬, 태도)은 무엇이라고 생각하는지 서술하세요? 2)본인이 요구 역량을 함양하기 위해 어떤 노력을 해 왔는지 구체적 사례를 중심으로 서술하세요. (1000자 이내) 보기

  [말보다 실천]
  
  영업 직무는 그 어떤 것보다 실천력이 가장 중요하다고 생각합니다. 영업이라는 직무를 준비하면서 현직 영업사원들과 유업계 대리점 사장님들과의 미팅이나 인터뷰를 했었습니다. 영업 사원이 가져야 할 역량은 원활한 의사소통 능력, 계획적인 면, 꼼꼼함, 유통의 이해 등 많지만 그중에 가장 중요한 것은 실천력이라 생각합니다.
  
  실제로 말을 잘해서 영업을 좀 더 수월하게 할 수도 있습니다. 꼼꼼하게 재고를 파악하고, 남은 매출목표나 수금을 잘하는 것도 필요합니다. 하지만 아무리 힘들어도, 예상치 못한 일이 발생하더라도, 계획했던 것을 실천해내는 것이 가장 중요하다고 생각합니다.
  
  [싫은 것부터]
  
  실행력을 기르기 위해 생각하던 중, 가장 싫은 것을 가장 먼저 해야겠다고 생각했습니다. 운동을 좋아하지 않았지만, 등산을 시작했습니다. 동네 뒷산부터 가까운 계룡산, 보문산, 금오산 등을 올랐습니다.
  
  등산은 정말 힘들었습니다. 중간에 하산하고 싶던 적도 있습니다. 영업도 이와 같을 거라 생각합니다. 정말 거래처가 가기 싫을 때가 있을 수 있고, 직무 변경이나 퇴사 고민을 할 때도 있을 것입니다. 하지만 오히려 그럴 때마다, 스스로가 약해질 때마다 오늘 해야 할 일, 내일 계획했던 일 등을 꿋꿋이 해나가는 사람이 되겠습니다.
  
  [탐지견과 communication]
  
  고객의 니즈를 빠르게 파악하는 것이 중요합니다. 고객의 니즈를 충족시킴으로 고객의 마음을 살 수 있는 것이야말로, 진정한 영업이라고 생각하기 때문입니다. 그리고 고객의 니즈를 빠르게 파악하기 위해서는 communication 스킬이 가장 중요한 역량이라고 생각합니다.
  
  ‘탐지견’의 모습을 가지고, 고객과 원활한 ‘communication`을 통해 동원 F&B의 식품 영업에 이바지하겠습니다.
  ooo대리점에서 상품 판매 업무를 담당 했었습니다. 선배 사원들은 고객과 상담할 때, 고가의 휴대폰을 먼저 추천하라고 했습니다.
  
  하지만 대부분의 내방 고객은 4~50대의 중장년층이 대부분이고, 이들의 니즈는 최신휴대폰이나 새로운 기능이 아닌 조금 더 저렴한 통신료의 휴대폰이라는 것을 파악했습니다. 이를 충족시켜드리기 위해 저는 두 가지 개선안을 실행했습니다.
  
  첫째, 어려운 통신 용어나, 업계 전문용어를 쉽게 풀이하여 말씀드렸습니다.
  둘째, 비싸거나 최신이 아닌, 고객의 needs를 충족시킬 수 있는 종류의 단말기를 먼저 보여드렸습니다.
  
  그 결과, 매장에 내방하시는 중장년층의 고객 대부분에게 판매에 성공할 수 있었습니다.
  위 경험에서 얻은 깨달음과 배양한 역량으로 풍요로운 21세기 생활문화를 선도하며 세계 초일류기업으로 더욱 힘차게 도약하는 동원에 이바지하겠습니다.