"책임감"
무역상사로서 가장 중요한 것은, 고객으로부터의 '신뢰'라고 생각합니다. 이 신뢰는 제가 맡은 업무에 대한 '책임감'을 갖는데서부터 시작된다고 생각합니다. 새로 개업한 문구점에서 아르바이트 할 당시, 수천 여 개에 달하는 제품들에 바코드 정보가 입력되지 않은 상황이었고, 제품들의 가격을 일일이 확인을 해야하는 번거로움이 있었습니다. 저는 아르바이트로서 단순히 계산과 청소를 하는 것 뿐만 아니라, 문구점의 전반적인 시스템을 구축하는 것 또한 저의 '책임'이라고 생각했습니다.
저는 문구점 사장님께 바코드 등록을 담당하겠다고 자원했고, 3달에 걸쳐 이 업무를 지속함으로써 바코드 등록을 완료했습니다. 이를 통해 계산과정이 훨씬 간결해졌으며, 시급 1000원 인상이라는 파격적인 혜택을 얻을 수 있었습니다. 저는, 단순히 계약을 수주하는 데서 그치는 것이 아니라, 제품의 출하와 선적 과정 등을 꼼꼼히 체크하고 고객사와 소통하는 책임감을 발휘하겠습니다.아쉬운점 1
아쉬운점 1 자기를 소개하라고 했지, 대표적인 사례를 쓰라고 하지 않았습니다. 즉, 자신의 주장을 논리적으로 공감시키기 위해서는 단 하나의 근거보다는 여러가지 근거를 제시할 때, 더 효과적이라는 것이고, 이 항목에서도 자신의 책임감을 강조하려면 이 사례 이외에 비슷한 사례 한 두가지를 더 제시하는 것이 효과적이라는 것입니다.