먼저, 프로젝트가 본격적으로 시작하기 전에, 서로를 알아가는 시간을 가졌습니다. 특히 자신이 잘할 수 있는 영역에 관해 이야기를 나눴고, 강점을 토대로 각자의 업무를 나누기로 했습니다. 모든 여건이 불리했기 때문에 각자의 영역에서 책임을 지고 분업을 해서 효율성을 극대화해야 했기 때문입니다.
중국어를 할 줄 아는 팀원은 고객 인터뷰를 맡았고 포토샵을 잘하는 팀원은 상품 설계를 맡았습니다. 친화력과 분석력이 있다고 평가받은 저는 고객 설문과 착장사진 분석을 맡았습니다. 설문을 위한 기초 중국어 2가지만으로 상해 전역을 지하철 타고 돌아다니면서, 2,000명의 고객을 만났고 5,000명의 착장 사진을 찍어 분석했습니다.
두 번째로, 목표와 의도를 가지고 워크플랜을 정해 프로젝트를 진행했습니다. 주차별로 얻어야 할 성과를 정리하고, 이를 하루 단위로 세분화하니 멀게만 보였던 목표 달성이 머릿속에 그려졌습니다. 팀원 각자에게 주어진 업무는 달랐지만, 고객의 요구를 찾아 상품을 제안하겠다는 공동 목표로, 매일 결괏값과 목표달성 여부에 대해 잘한 점과 개선할 점을 피드백했습니다.
그 결과, 프로젝트는 본선에 진출할 수 있었고, 제안한 상품은 실제 판매율 80%로 목표매출을 달성했습니다. 또한, 수료 시에는 열정이 뛰어난 인턴으로 수료증을 받았습니다.
이 경험으로 저는 크게 3가지를 배울 수 있었습니다. 먼저, 팀으로 일하는 방법을 배웠습니다. 서로에 대해 알아가려고 노력하고, 업무를 믿고 맡겼기에 각자의 약점을 보완하고 전체 시너지를 낼 수 있었습니다.
두 번째로, 책임감을 가지고 일한다는 것을 배웠습니다. 주어진 일을 못 하면 누군가 내 일을 해야 하기에 나 홀로 중국에서도 꿋꿋하게 해낼 수 있었습니다. 마지막으로 목표를 정하고 이를 역기획하여 매일 피드백하는 것을 배웠습니다. 세부 목표를 쪼개고 매일 피드백을 통해 개선하여 오늘보다 더 나은 결과물을 얻을 수 있었습니다.