자소서 항목 질답

• 질문당사에 지원한 이유와 입사를 위해 어떤 노력을 하였는지 구체적으로 기술하시오. (1000자) 보기

  <백화점의 인식을 바꿔준 신세계>
  백화점을 단순히 필요한 물건을 살 수 있는 장소로 여기던 저의 인식은 ***** 내의 ***에서 생애 첫 아르바이트를 시작하였을 때 완전히 바뀌었습니다. ***** 만의 감각적인 외관과 더불어 중앙광장에서의 다양한 문화 공연, 폭 넓은 브랜드의 입점 등은 저의 인식을 백화점을 소비행태만 이루어지는 곳이 아니라 현 문화 트렌드를 주도하는 곳으로 전환시켰습니다.
  
  남성고객들의 백화점 소비가 이전보다 높아졌다고는 하나 아직 예전의 저와 같은 생각을 가진 남성고객들이 존재합니다. 저는 신세계를 통하여 제가 신세계 백화점으로부터 받은 느낌을 기반으로 백화점과는 거리가 먼 남성고객들을 유인하는데 노력할 것입니다.
  
  <백화점, 그리고 패션>
  군 제대 후 3학년 1학기, 학과 공부에 지루함을 느끼고 지친 저는 ‘패션아이콘으로 문화읽기’라는 교양과목에 눈이 갔습니다. 평소 패션에 관심이 많은 저는 ‘패션’과 ‘문화’라는 불가분적인 관계가 어떻게 형성되어왔는지 궁금하여 수업을 듣게 되었습니다.
  
  수업을 통해 시대적 특징과 함께 패션의 역사와 맥을 함께하는 건축학과 미술의 흐름을 배울 수 있었습니다. 더불어 샤넬, 페라가모, 지방시, 버버리 등 명품브랜드의 탄생 배경 및 역사를 익힐 수 있었습니다.
  
  백화점과 패션은 떨어질 수 없는 관계입니다. 단순한 선호브랜드를 넘어서 브랜드의 역사와 고유의 감성을 배우고 익힌 저는 이를 브랜드 프로모션행사에 적극 활용하여 더 많은 고객을 유치하는데 힘쓰겠습니다.
  
  <트렌드를 놓치지 않기 위한 잡지 정기구독>
  저는 최신 트렌드를 파악할 수 있는 데 효과적인 방법이 잡지 구독이라고 생각합니다. 저는 최신의 트렌드를 놓치지 않기 위해 남성잡지인 **** 정기구독을 통하여 의류 뿐만아니라 전반적인 현대인의 lifestyle을 파악할 수 있었습니다. 이러한 저의 관심은 신세계 매장관리 직을 수행할 시 브랜드 특유의 감성과 고객의 니즈를 매치시키는데 큰 역할을 할 것입니다.

• 질문지원한 직군에서 구체적으로 하고 싶은 일과 본인이 그 일을 남들보다 잘할 수 있는 차별화된 능력과 경험을 기술하시오. (1000자) 보기

  제가 영업관리 직군을 선택한 이유는SM에게 요구되는 역량은 기획력, 리더십, 고객과의 커뮤니케이션을 갖추었기 때문입니다.
  
  저는 2013년 9월부터 2014년 2월까지 영국대사관 내에서 진행하는 ***란 영어토론동아리 기획부서 스태프로 활동했습니다. 50년 전통의 동아리였던 지라 매 주 토론활동 기획을 비롯하여 창립축하파티, MT, 소풍 등의 크고 작은 행사를 기획하였습니다. 저는 동아리 기획부서를 통해 어떻게 하면 더 많은 회원들을 초대할 수 있고 관심을 끌 수 있는지에 대해 배울 수 있었으며 저의 기획력을 인정받아 매 행사를 성공적으로 마칠 수 있었습니다.
  
  저는 카투사 군복무 시절 중대를 대표하는 선임병장을 수행하여 미군과 한국군 사이의 징검다리 역할을 하였습니다. 카투사를 통솔하는 리더십과 미군과의 커뮤니케이션 능력이 요구되는 선임병장직을 수행하면서 저만의 리더십과 소통에 대한 가치관을 확립할 수 있었습니다. 리더십의 자리는 통솔만 하는 것이 아니라 현장에 나가있는 사람들을 이해하고 그들이 단체를 위해 노력할 수 있도록 유도하는 것입니다.
  
  소통은 나의 입장을 가짐과 동시에 상대방에 입장 또한 이해할 수 있어야 하는 것입니다. 저는 이러한 자세로 선임병장을 수행한 결과 사단장님께 표창장을 받았습니다.
  
  저는 저의 기획력, 리더십, 소통능력을 통하여 신세계 매출의 선봉에 선SM으로써 더 많은 고객유치를 위한 프로모션, 사원들과의 원만한 관계, 고객의 입장에선 소통을 위해 노력할 것입니다.

• 질문열정적이고 도전적으로 몰입하여 성과를 창출했거나 목표를 달성한 경험을 기술하시오. (1000자) 보기

  제가 속해있던 영어토론동아리에서는 매년 2월 영어연극을 전통적으로 올립니다. 하나의 연극을 올리기 위해 연출, 총무, 의상, 소품, 무대제작 팀으로 나누어 준비하였습니다. 저는 무대제작 팀장으로 선발되었으나 당시 무대제작에 대한 지식이 전무한 상태였고 더군다나 ‘무’의 상태인 텅 빈 무대를 ‘유’의 상태로 만드는 저에게는 큰 도전이었습니다.
  
  특히 자금의 부족문제가 가장 컸습니다. 무대제작에 필요한 재료의 특성상 많은 자금이 필요했으나 필요한 만큼 지원받을 수 없었습니다. 이를 해결하고자 저와 팀원들은 직접 시장을 발로 뛰어 가능한 한 저렴한 가격으로 자재를 구매할 수 있는 루트를 발굴하고자 방산시장에 들러 여럿 가게들을 돌아다녔습니다.
  
  필요한 자재들의 가격을 판매점별로 비교해보고 구매처를 정했으며 학생 중심으로 운영되는 동아리라는 점과 매 해 행사가 있어 단골 고객을 형성할 수 있다는 점을 강조하여 본래 가격보다 조금 더 저렴한 자재들을 구입할 수 있었습니다.
  
  두 번째로는 팀원들의 협력을 이끌어내기 어려웠습니다. 당시 저의 팀원들은 대학생으로 이루어져있었으며 연극과는 모두 무관한 공부를 하고 있었기에 동기부여가 부족하였습니다. 팀장으로서 이러한 문제들에 대해 고민하던 중 저는 제가 더 많은 시간을 팀원들의 시간에 투자하기로 하였습니다.
  
  팀원들의 할당된 일들을 개인적으로 밀착관리하고 일일이 따라다니면서 같이 고민하고 결정하였습니다. 제가 먼저 많은 시간을 투자하고 헌신한 결과 팀원들도 점점 협조적으로 변하게 되었고 기한 내에 일을 마무리 지을 수 있었습니다.
  
  저는 이러한 경험을 통하여 새로운 것에 대한 도전, 발로 뛰는 정신, 리더로서의 자세를 배울 수 있었습니다. 이는 제가 후에 신세계 영업관리 직을 수행할 시 지치지 않고 일을 수행하는데 큰 역할을 할 것입니다.