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합격자소서

합격자소서 상세

2016년 상반기 한국도로공사

인턴 사무담당자
  • 지방4년 학교
  • 경제학과 학과
  • 3.9/4.5학점
  • 795 토익
  • 5 개 자격증
  • 1 회 인턴
  • 1 회 자원봉사

자소서 항목

  1. Q1 어떤 업무를 처리하면서 자신이 내렸던 결정 중 합리적인 의사결정을 내렸다고 생각되는 경험이 있다면 상황, 맡은 업무, 행동, 이유, 결과 등에 대해 구체적으로 기술해 주십시오.
  2. Q2 자신이 문제상황 혹은 어떤 과제를 해결해야 하는 과정 속에서 다른 사람들이 보지 못한 부분들을 파악하고 이를 통해 좋은 결과를 얻을 수 있었던 경험이 있으시면 기술해 주십시오.
  3. Q3 협의대상에 대한 이해 및 다양한 관련 자료, 치밀한 사전준비를 바탕으로 내외부 고객을 교섭, 설득하거나 양방의 의견을 절충하여 상호 만족할 수 있는 방향으로 결과를 도출해 본 경험이 있다면 구체적으로 기술해 주십시오.
  4. Q4 어떤 일(팀 과제, 동아리, 아르바이트 등)을 추진하며 작은 실수나 오류 하나가 결과에 큰 영향을 미칠 수 있는 상황에서 철저한 준비를 통해 성공적으로 그 일을 완수해냈던 경험이 있다면 상황, 맡은 일, 행동, 결과에 대해 구체적으로 기술해 주십시오.
  5. Q5 우리공사 4가지 인재요소는 1.고객 행복을 추구하는 "섬김인", 2.상호존중과 신뢰의 "상생인", 3.글로벌경쟁력을 갖춘 "전문인", 4.미래가치를 창출하는 "창조인"입니다. 인재상과 관련하여 한가지를 선택, 본인의 역량을 결부시켜 기술하여 주십시오.

자소서 항목 질답

  • 자기 주도적인 모습
    제가 맡은 역할에 책임지고 일할 수 있는 사람입니다. 대학생활을 하며 부모님께 용돈을 받지 않고 스스로 돈을 벌려고 학교 공지사항을 다 확인하여 방법을 알아보았습니다. 그래서 한국장학재단에서 실시하는 근로장학생을 신청하여 학과 사무실에서 약 1년간 근무할 수 있었습니다.

    근로장학생은 학기 중과 방학 중에 나눠서 근무할 수 있으며 한 달에 40시간을 근무하여 급여를 받을 수 있습니다. 저는 학과 사무실에서 근무하며 조교와 교수님의 보조역할을 담당했습니다. 기본적인 문서작업과 사무기기를 다루고 조교와 교수의 일정을 확인하여 강의가 없는 시간에는 옆에서 일을 하며 근로를 했습니다.

    우편물 정리와 교수님께서 시키신 서류정리와 작업을 통해 교수님의 부족한 시간을 채워드리며 폐가 되지 않게 성실히 업무를 하여 칭찬을 받았습니다. 평소 일을 함에 있어 시간을 지키고 우선순위를 정해 과업을 방지하고 분담하여 계획에 맞게 실천하는 성격이며 꼼꼼히 확인하는 습관으로 간단한 일이라도 준비성을 갖추고 실수하지 않게 확인하여 정확하게 해결할 수 있었습니다.

  • 경제학과의 중심에 서다.
    한국도로공사 중심에 서서 앞으로 나아갈 수 있도록 리드하는 인재가 되겠습니다. 학과 학생회를 자원하여 1년간 이끌었습니다. 남들 앞에 나서서 무언가를 한다는 것이 저에겐 큰 도전이며 막중한 책임감과 할 수 있다는 강한 의지가 있었습니다. 저는 체육부장을 맡아 동아리결성과 축구일정을 짜서 학우들의 체육 활동을 지원했습니다.

    저희는 1등을 목표로 하는 것이 아니라 다 같이 참여하고 서로 즐거울 수 있는 것에 중점을 두었습니다. 엠티를 준비하면서 한 달 전부터 일정을 짜고 참석여부를 알아본 뒤 게임과 이벤트를 준비했습니다. 순조로운 듯했으나 참석여부를 번복하고 예약한 장소에서 사정이 생겨 취소시켜야 하는 상황이 생겼지만 침착하게 다른 장소를 알아보고 예약을 했습니다.

    철저한 준비로 전체가 즐겁게 마무리하며 유종의 미를 거둘 수 있었습니다. 학생회를 통해 리더십과 책임감을 발휘할 수 있었으며 혼자가 아닌 팀으로 하여 더 효율적이며 강한 팀워크를 발휘할 수 있었습니다.

  • 나눌수록 행복이 가득한 일
    저는 학교생활을 하며 봉사활동에 참여했습니다. 교내뿐만 아니라 교외에서도 할 수 있는 봉사활동을 찾아보고 한국장학재단에서 주관하는 청소년교육지원 프로그램을 통해 주위 지역아동센터에서 다문화 가정의 자녀나 형편이 어려운 학생들의 학습을 돕고 멘토 역할을 했습니다. 금전적인 도움을 주진 못했지만 학생들의 공부와 시간을 재미있게 채워줄 수 있었습니다.

    많은 멘토분들과 원장님이 계셔서 인사를 드리고 학생들에게 다가갔는데 아이들은 낯설어하며 저를 멀리 했습니다.

    그래서 저는 아이들 주위에서 계속 관심을 끌고 말을 걸고 옆에서 챙겨주며 벽을 허물려고 했습니다. 그런 제 마음을 알아차렸는지 아이들은 다가오고 빨리 친해질 수 있었습니다. 학습을 하면서 아동센터에 있는 문제집의 일별 진도에 맞춰 학생들을 지도하고 또한 학교숙제도 꼼꼼히 확인하여 공부량을 체크했습니다.

    마지막으로는 지친 아이들의 활력을 불어넣고자 놀이터에 가서 휴식도 취하고 재밌는 놀이도 하여 아이들의 눈높이에 맞게 역할을 수행했습니다.

  • 인간관계와 정확성을 추구하기 위한 노력
    한 가지 일을 하기 위해 여러 각도에서 찾아보고 분석하는 인재입니다. 학교생활을 하면서 다양한 수업을 듣고 여러 과제를 해결했었습니다. 그중에서도 4학년 때 경제정보분석 강의에서 개인보고서와 팀보고서를 작성해야 했습니다. 새로 생겨난 강의라 그자체도 낯설었지만 보고서 작성에도 어려움이 많았습니다.

    그래서 저는 지금까지 배운 내용을 다시 공부하여 기본적인 용어와 공식을 암기했습니다. 그리고 인터넷 검색을 통해 보고서 쓰는 방식과 잘 쓰는 요령을 익히고 보고서의 개요를 작성하고 주위에 보고서를 잘 쓰고 문서처리능력이 뛰어난 친구들의 도움을 얻어 기본적인 문서작성능력을 배웠습니다. 이렇게 여러 방면에서 정보를 얻으려 노력하여 개인보고서를 정확하고 완벽히 작성할 수 있었습니다.

    팀보고서는 3명이서 팀을 이뤄 보고서를 작성하는데 멤버들이 어려워했지만 개인보고서 작성한 것들을 토대로 하고 서로 머리를 맞대고 아이디어를 생각해내고 주위 사람의 도움을 통해 우수한 보고서를 작성할 수 있었고 좋은 학점을 받을 수 있었습니다.
    혼자가 아닌 팀워크를 발휘하여 좋은 결과를 만들어냈습니다.

  • 인턴경험으로 사회생활의 첫발을 내딛다.
    저는 2번의 인턴경험으로 조직지향과 고객지향정신을 갖췄습니다. **** 인턴으로 고객응대를 하면서 고객의 필요한 서비스를 제공하고 만족을 이끌어 냈습니다. 그리고 은행방문의 첫 이미지를 위해 인사부터 시작하여 카드개설, ATM기 사용법 등 고객에게 여쭈어 하고자 하는 업무를 파악하여 친절한 태도로 편의를 돕고 칭찬을 들은 경험이 있습니다.

    그리고 ******** 자격부과팀 인턴으로 근무했습니다. 5개월이라는 짧은 기간이었지만 기본적인 서류정리와 작업 그리고 주 업무인 사업장적용, 탈퇴 그리고 가입자 자격취득과 상실에 관한 업무를 하면서 국민의 건강보험을 책임지고 민원전화에 대비한 안내교육을 받아 고객의 문의를 성실히 답변했습니다. 그리고 차상위계층에 대한 지원을 강화하기 위해 매달 자격이 종료되는 사람을 조사해 연장할 수 있도록 연락을 드려 고객이 까먹지 않도록 했습니다. 특히 ******은 개인정보를 중요시하기에 매달 철저한 교육과 보안강화를 위한 여러 시스템을 도입하고 있습니다.

    이러한 人중심의 사고와 팀의 일원으로서 조직 및 공동의 가치를 이해하고 공감하는 능력으로 한국도로공사에서 제 역량을 발휘하고 싶습니다.

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