자소서 항목 질답

• 질문기존 방식이나 현상에 대해 문제의식을 갖고 전략적으로 해결한 경험을 다음의 세부 항목에 따라 작성해 주십시오. 보기

  [Situation & Task] 언제, 어디서 가지게 된 경험이였으며 그러한 문제의식을 가지게 된 계기는 무엇입니까? 600 Bytes 이내
  
  고등학교 3학년이 된지 얼마 되지 않아서 편의점 아르바이트를 시작했습니다. 시내에 위치하여 유동인구가 많았던 편의점에는 항상 물품이 많이 들어왔습니다. 일하는 직원이 저 혼자였기 때문에 물품 정리와 계산 작업을 병행할 수밖에 없었습니다.
  
  하지만 창고나 냉장고 안으로 들어가 물품을 정리하게 되면 밖의 손님을 볼 수 없기 때문에 오랜 시간 물품 정리를 하다 보면 손님들이 계산대 앞에 줄을 서있었습니다. 뿐만 아니라 물품 정리를 하러 들어갔을 때 몇몇 손님들이 물건을 훔쳐 가는 경우가 발생하여 문제의 심각성을 깨닫게 되었습니다.
  
  [Action & Result] 어떤 방식으로 해당 문제를 해결하였으며, 본인의 노력으로 개선된 결과를 구체적으로 작성해 주십시오. 800 Bytes 이내
  
  편의점의 출입구에는 손님이 출입했을 때 편의점 직원이 확인할 수 있는 아무 알람 장치가 설치되어 있지 않았기 때문에 손님이 들어왔을 때 직원이 알아차릴 수 있는 알랆 장치가 필요하다 생각했습니다. 그래서 점장님에게 편의점의 출입구에 종을 설치하는 것을 건의하여 알람 장치를 설치하였습니다.
  
  또한 가끔 편의점에서 나오는 큰 노랫소리와 냉장고 자체 소음으로 인해 손님의 출입 여부를 확인하지 못하는 경우가 있었습니다. 이 문제점을 해결하기 위해 편의점의 음악소리를 줄이고 계산대에 "직원이 없으면 조금만 기다려 주세요."라고 적힌 용지를 붙이고 빠른 시간 내에 계산대로 돌아와 손님에게 사과를 구하였습니다.
  
  작은 노력이었지만 정해진 상황에서 일을 조금 더 효율적으로 진행하게 될 수 있었고 절도 사건의 빈도를 조금이나마 줄일 수 있었습니다.

• 질문조직 또는 팀의 목표를 이해하고 이를 달성하기 위해 노력했던 경험을 다음의 세부 항목에 따라 작성해 주십시오. 보기

  [Situation & Task] 해당 조직의 성격과 당시 자신의 역할에 대해 간단히 작성해주십시오.600 Bytes 이내
  
  고등학교 3년의 기간 동안 방송부 동아리에서 학교를 위해 봉사했습니다. 1학년에서 3학년까지 각 학년 간의 인원이 5명으로 총인원이 15명이 되지 않는 적은 인원으로 이루어진 방송부는 선후배 간의 관계가 돈독했습니다.
  
  또한 자기 자신의 이익이 아닌 학교라는 단체를 위해 모인 학생들의 모임이었기 때문에 자신이 맡은 역할에 항상 책임감과 열정을 갖은 학생들이 많았습니다. 저는 중학생 때부터 방송부 동아리에서 카메라 역할을 담당해왔기 때문에 고등학교의 방송부에서 제가 가장 자신 있다고 생각하는 카메라 역할을 담당했습니다.
  
  [Action & Result] 조직의 목표달성을 위해 귀하가 노력하셨던 점과 그에 따라 조직이 달라졌던 부분을 구체적으로 제시해 주십시오. 800 Bytes 이내
  
  고등학교 2학년 때 방송부원으로써 학교 대표로 UCC 공모전에 참여한 경험이 있습니다. 당시 새로 들어온 1학년 부원들과는 아직 어색함이 있었습니다. 만약 이 어색함이 지속된다면 완성된 과제물이 나오지 못할뿐더러 차후의 부 활동에도 영향을 끼칠 수 있을 것이라 생각했습니다.
  
  그래서 영상 제작에 대한 이야기서부터 컴퓨터 게임이나 여자 연예인 이야기 같은 사소한 얘깃거리를 주고받으며 웃음을 통해 어색함을 없애기 위해 노력했습니다.
  
  사소한 의견도 무시하지 않았습니다. 의견을 제시하는 데에는 자신 나름의 용기가 필요합니다. 그 용기를 무시한다면 차후에 의견을 제시하는 것에 지장을 줄 수 있으며 긍정적인 관계를 형성하는 것 또한 어려울 것입니다.
  
  비록 수상은 하지 못했지만 선후배 간의 신뢰와 팀워크로 하나의 완성된 방송부를 만들 수 있었다는 것에 뿌듯함을 느꼈습니다.

• 질문조직 또는 팀의 구성원으로서 팀원간의 갈등을 해소하고, 협력하는 분위기를 조성하셨던 경험을 다음의 세부 항목에 따라 작성해주십시오. 보기

  [Situation & Task] 당시 조직의 구성과 구성원간 갈등이 벌어졌던 상황에 대해 간단히 작성해주십시오. 600 Bytes 이내
  
  고등학교 2학년 여름 방학, 고등학교 친구들과 특별한 추억을 만들기 위해 국토 대장정을 다녀왔습니다. 친구 두 명과 함께 많지 않은 예산으로 여행을 계획했습니다. 모두가 처음 해보는 경험이었기에 더욱 준비를 철저히 했습니다. 충분히 준비를 했다 생각하고 가벼운 마음으로 여행을 시작할 수 있었습니다.
  
  하지만 생각과는 다르게 여행이 시작되자 고난과 역경의 연속이었습니다. 길을 잃는 것을 하루에도 수십 번 반복하고 체력적으로 많은 어려움을 겪었습니다. 더운 날씨 탓에 모두가 평소보다 예민해져 사소한 문제나 무심히 뱉었던 말에도 갈등이 생겼습니다.
  
  [Action & Result] 구성원간의 갈등을 해소하기 위해 어떤 노력을 하셨으며, 그에 따른 결과는 무엇이었는지 구체적으로 제시해 주십시오. 800 Bytes 이내
  
  항상 친구의 입장에서 생각하려 노력했습니다. 말하기 전 "내가 할 말이 친구의 기분을 상하게 할 수 있을까?" 한 번 더 생각하고 말했습니다.
  
  사소한 문젯거리가 큰 갈등을 불러일을 킬 수 있는 상황이었기 때문에 문제를 줄이기 위해 취침 전 다음 날에 걸어야 할 코스를 한 번 더 확인하여 길을 잃는 것을 예방하였고 다음날 먹을 음식을 미리 결정하여 의견을 통합하려 노력했습니다.
  
  하루에 약 30km가 넘는 거리를 걸어서 가야 하는 여행이었기 때문에 항상 체력, 정신적으로 많이 지쳐있었습니다. 그런 서로를 항상 북돋아 주었습니다. 서로의 짐을 들어주거나 휴식을 취할 때마다 마사지를 해주어 서로가 서로의 체력적, 정신적 버팀목이 될 수 있었습니다.
  
  이처럼 모두가 사소한 것에서부터 노력한 덕분에 갈등이 일어날 수 있는 상활을 예방할 수 있었고 친구 간의 관계가 더욱 돈독해질 수 있는 계기가 되었습니다.

• 질문업무 또는 과제를 수행하시면서 본인의 부족한 점을 발견하고, 이를 개선하기 위해 노력하여 성과를 내신 경험을 다음의 세부항목에 따라 작성해 주십시오. 보기

  [Situation & Task] 당신이 맡았던 업무 또는 과제와 이를 달성하는데 부족했던 점은 무엇이라고 판단하셨었는지 간단히 작성해 주십시오. 600 Bytes 이내
  
  고등학교 2학년 전기 전공의 가장 기초가 되는 자격증인 전기 기능사 자격증 취득을 위해 옥내 제어 배선 실습을 했습니다. 1학년 때부터 항상 남들 보다 뒤처진 실습 실력 탓에 스트레스를 받았던 저는 한 단계 더 높아진 난이도의 실습에 대한 두려움이 있었습니다.
  
  실습에 대한 두려움은 곧 결과와 행동으로 이어졌습니다. 합선과 결선 장애로 인한 거듭된 실패는 실습을 하는데 자신감을 하락시켰습니다. 시험 일자는 다가오기만 하는데 나아지지 않는 실력을 향상시키기 위해 자신에 대한 문제점을 파악하였습니다.
  
  저에게 부족한 점은 결선 작업에 대한 섬세함과 기초 실습에 대한 이해 부족이라 판단했습니다.
  
  [Action & Result] 부족하다고 판단하신 이유와 이를 개선하기 위해 노력했던 방법은 무엇이었으며, 그 결과 당신의 업무나 과제에 어떤 영향을 미쳤는지 구체적으로 제시해 주십시오. 800 Bytes 이내
  
  배선 작업 시 선이 한두 개 빠져있거나 연결이 되지 않아 작동 오류가 나는 것을 보고 섬세함이 부족하다는 것을 느꼈습니다. 평소 덜렁거리는 태도를 가지고 있지는 않은지 자기 자신을 돌이켜 보고 배선 작업 시 회로도에 자신이 결선한 부분을 확인하고 배선 작업을 완료한 후에도 회로시험기를 이용한 테스트를 여러 번 반복하여 완성된 작업물을 만들어 내기 위해 노력했습니다.
  
  회로도를 이해하는 것에 대한 어려움을 느낌으로써 이론적인 부분에서의 부족함을 알아차릴 수 있었습니다. 선생님과 친구들에게 질문을 통해 모르는 부분을 채워나갔고 전기이론 공부를 통한 회로도에 대한 심층적인 이해도를 높여 나갔습니다.
  
  이러한 노력들을 통해 향상된 실습으로 전기기능사 자격증을 취득할 수 있었으며 실습에 대한 자신감 또한 높일 수 있게 되었습니다.