면접후기 리스트

2020년 상반기 시설관리자 신입 2,757읽음 부산교통공사 - 시설관리자 면접 난이도 쉬움 보기

• 1. 면접은 어디에서, 몇 시에 보셨습니까?

  면접은 부산 벡스코에서 보았습니다. 면접시간은 오후 3시 50분이었습니다.

• 2. 면접관 및 지원자는 몇 명이었습니까?

  기본적으로 다대다 면접으로 구성되어있었고 면접관 4명 지원자 6명으로 이루어져 있습니다.

• 3. 면접유형은 어땠습니까?

  면접관 4명과 지원자 6명의 다대다 면접이었으며 토론 면접이후 개인면접을 진행하였습니다.

• 4. 면접 진행방식에 대해 적어주세요.

  면접 대기실에서 기다린후 호명을 하면 플라스틱 마스크를 착용한 후 6명이 줄을서서 면접장으로 이동하였습니다.
  먼저 들어가면 자리 앞에서 인사를 한 후 긴장을 풀 고 토론면접을 시작하였습니다. 토론면접을 약 7~10분정도 진행한 후 다시 자리로 돌아가 다대다 인성면접을 진행하였습니다. 처음에는 1분 자기소개 그다음 공통 질문 그 다음 직무기술서 기반 질문 마지막으로 자소서 관련 질문이었습니다. 시간이 남으면 면접관 한분이 아무나 지목해서 추가질문을 하고 시간이 다되면 면접을 끝냈습니다.

• 5. 면접 질문과 그에 대한 답변을 적어주세요.

  Q.자신을 희생하며 공공을 위해 일한 경험을 말하시오

  A.저는 재작년 태풍 콩레이가 왔을때 친한친구의 결혼식을 가는것을 포기하고 주말에 배수장을 가동하며 농민들을 위해 일을 하였습니다. 친한 친구의 결혼식을 못 간건 아쉽지만 덕분에 농민분들이 별 피해없이 농사를 할 수 있었습니다.

  Q.운영직업무를 함에있어 가장 중요하다고 생각하는 것은 무엇인가?

  A.가장 중요한 것은 민원 및 고객 응대 업무라고 생각합니다. 지하철은 수만명의 사람들이 이동하는 교통수단이며 이에 따라 다양한 민원이 나올것이고 그것을 제대로 해결하는것이 공사의 이미지에 긍정적인 역할을 할 수 있다고 생각합니다.

  Q.예측하지 못한 상황이 발생하였을때 어떻게 대응할 것인가?

  A.그와 유사한 상황을 사전에 머리속에 그려본 후 제가 가장 먼저 무엇을 할지 정할 것 입니다. 최근 국지성 호우가 발생하며 이런 예상치 못한 비는 지하철 침수와 이어질 것입니다. 저는 그러한 상황이 발생했을때 무엇을 먼저할지 머리속으로 정한 후 재빠르게 액션을 취하겠습니다.

• 6. 면접관 반응은 어떠했습니까?

  크게 표정의 변화없이 무덤덤한 표정으로 이야기를 들었습니다. 다만 그렇다고 너무 딱딱한 반응이거나 압박하는 느낌은 없었고 경청한다는 느낌을 받았습니다. 궁금한 점이 있으면 꼬리 질문을 통해 더 알려고 하셨고 사무적이고 일관적인 태도로 진행하셨습니다.

• 7. 면접 분위기는 어떠했습니까?

  전체적으로 편안한 분위기이며 압박면접은 없었습니다. 처음 면접장에 입실한 후 기지개를 피고 긴장을 풀어주도록 면접관 님들께서 배려를 많이 해주셨습니다. 토론면접시 면접관분들은 관여를 하지 않았고 조별 토론 하는 평온한 분위기로 치루었습니다.

• 8. 면접 후 아쉬웠던 점은 무엇입니까?

  부산교통공사 민원의 소리 홈페이지를 보고 인상깊은 민원 3가지 말하라는 질문에 답변을 못해서 아쉬웠습니다. 바로 솔직하게 죄송합니다. 그 부분은 찾아보지 못했다라고 말씀을 드렸었고 이러한 부분을 디테일하게 준비하지 못한점이 아쉬웠습니다.

• 9. 면접 준비생을 위한 조언 한 마디 부탁드립니다.

  기본이 중요하다고 생각되는 면접이었습니다. 토론면접의 경우 논리에 입각해서 돌출되는 행동만 하지 않으면 되고 일반 면접또한 자소서와 직무기술서 공사홈페이지의 내용을 공부하면 충분히 가능한 면접입니다. 같은 조원 몇 명은 직무기술서내용을 제대로 답변못했는데 이런것은 치명적이라고 생각합니다. 또한 다른 면접과 마찬가지로 블라인드 기반 면접입니다. 이름이 아닌 번호를 부여받고 자기소개 및 답변시 이름과 지역 가족 관계를 절대 말해서는 안됩니다. 설사 실수라도 블라인드 면접상 많은 감점이되고 이를 먼저 면접관님들께서 안내해 주셨습니다. 또한 1분 자기소개를 완벽하게 준비하는것은 면접관님들에게 초반에 좋은 이미지를 줄 수 있다고 생각합니다.

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• 1. 면접은 어디에서, 몇 시에 보셨습니까?

  벡스코 제2전시장에서 일주일동안 진행되었고, 나는 첫날 두 번째 조였다.

• 2. 면접관 및 지원자는 몇 명이었습니까?

  면접관 4명(1명은 외부위원처럼 보임)이고, 면접자는 6명씩 들어갔다.

• 3. 면접유형은 어땠습니까?

  면접관 4명, 면접자 6명의 다대다 면접이었다

• 4. 면접 진행방식에 대해 적어주세요.

  외부요원처럼 보이는 한 분이 들어가면 설명을 해 주신다. 약 15분간 토의면접을 진행한 후 40분 가량 인성면접을 진행한다.
  토의면접 시에는 간단한 자료가 주어지며, 이 자료만 보아도 대략적인 답은 가능하다. 자료를 바탕으로 개인 경험을 더하여 토의를 한다. 아무래도 사회자의 역량이 중요할 것 같다.
  인성면접은 큰 변별력 없는 평이한 면접이었다. 30초 자기소개, 자기소개를 바탕으로 한 개인 경험 질문이 대부분이었다.

• 5. 면접 질문과 그에 대한 답변을 적어주세요.

  Q.30초 자기소개

  A.공공기관에서 근무했던 경험. 이 경험을 토대로 내가 부산교통공사에 기여할 수 있는 바에 대해 설명함

  Q.2세에게 물려주고 싶지 않은 나의 성향

  A.낯을 가리는 것. 이 성격 때문에 공공기관에서 근무하면서 불편한 점이 많았다. 이 점을 극복하기 위해서 스피치 학원을 다녔고, 사람들에게 먼저 말을 걸려고 노력한다.

  Q.공공기관에서 근무하며 가장 어려웠던 것? 어떻게 극복?

  A.악성 민원이 많았다. 나는 아르바이트생이었기 때문에 내 재량보다는 규정대로 일을 처리하는 것이 중요하다고 생각했고, 직원 분들께 이럴 때 어떻게 대처하는 것이 좋은지 여쭈어서 최대한 규정대로 일을 처리하려고 노력했다.

• 6. 면접관 반응은 어떠했습니까?

  외부위원 분은 답변자를 뚫어져라 쳐다보는 편. 그래서 답변할 때 아무래도 그 분을 바라보면서 대답하게 되더라.
  다른 분들은 큰 리액션이 없고 그냥 지켜보셨다. 답변이 길면 가차없이 자르신다.

• 7. 면접 분위기는 어떠했습니까?

  비교적 편안하게 해 주려고 하시지만, 지원자들이 너무 긴장하고 있었고 면접 질문도 큰 변별력이 없어서 분위기는 딱딱한 편이었다. 큰 면접장에서 면접관과 면접자의 거리가 아주 멀었기 때문에 큰 목소리로 말해야 할 것 같았고, 그 때문에 평소보다 말하는 것이 힘들게 느껴졌다.

• 8. 면접 후 아쉬웠던 점은 무엇입니까?

  <2세에게 물려주고 싶지 않은 점>은 나의 단점을 묻는 질문이었는데, 이렇게 질문을 받으니 단점을 묻는 질문이라는 생각이 빠르게 안 들어서 맥락과 맞지 않는 답변을 했던 것 같다. 혹시 떨어진다면 이 답변 때문일 것 같다.
  큰 면접장에서, 마스크를 쓰고 크게 말할 수 있다면 좋았을 텐데 그렇지 못해서 아쉽다.

• 9. 면접 준비생을 위한 조언 한 마디 부탁드립니다.

  1.5배수라는 적은 인원으로 진행되는 면접이라 '이쯤 하면 거의 붙은거나 마찬가지다' 라는 생각이 들 수 있다. 그렇지만 필기 동점자가 많은 것 같아 실제 경쟁률은 1.6 : 1 정도이니 마지막까지 방심은 금물일 것 같다.
  부산교통공사의 면접에는 n행시, '엄마가 좋냐 아빠가 좋냐' 등 당황스럽게 하는 질문이 자주 출제되었다고 하니 이러한 황당한 질문에도 능숙하게 답을 할 수 있는 능력이 있다면 좋을 것 같다.