인적성 면접후기 상세

국민건강보험공단

면접후기 리스트

1. 면접은 어디에서, 몇 시에 보셨습니까?
건강보험공단 본사 3층 열림홀 14시 20분
2. 면접관 및 지원자는 몇 명이었습니까?
면접관 3명 지원자 4명이었습니다 (공석은 3명, 총 지원자는 7명)
3. 면접유형은 어땠습니까?
면접관 3명 지원자 4명이었습니다 (공석은 3명, 총 지원자는 7명)
다대다 면접
4. 면접 진행방식에 대해 적어주세요.
면접관중 한분이 먼저 건강보험공단에 지원해주셔서 감사하고 여러분들의 기량을 표출해달라고 말씀하셨습니다.
그리고 공통질문 4개 (자기소개 포함) 주셨습니다. 처음 왼쪽부터 시작했으면 그다음은 두번째 사람부터, 다음은 세번째 사람부터 하는식으로 공평하게 진행했습니다. 간혹 원하는 답변이 안나오거나 진실여부를 물어보는 꼬리질문이 몇번 있었습니다.
5. 면접 질문과 그에 대한 답변을 적어주세요.

Q.자기소개

A.안녕하십니까. 주변 사람들에게 항상 긍정적인 영향을 주고 싶은 지원자 0번입니다.
저는 20살부터 지금까지 사회생활을 하며 주변인들로부터 도움과 덕을 많이 받았습니다. 이를 환원시키는 방법에 대해 고민해봤고, 그 결과 저의 전공을 살려서 국민 보건과 의료를 발전시키면 좋겠다 라고 생각하게 되었습니다
여기 국민건강보험공단에 입사해서 보다 많은 사람들이 기본의료를 누릴 수 있게 도와주어 사회적 가치 실현에도 이바지하겠습니다.

Q.본인과 의견이 달랐을 때 어떻게 대처할 것인지

A.수용성을 발휘해 업무 기준을 명확히한 적이 있습니다.
선별진료소에서 코로나검사를 받으러 온 사람이 검사 대상자인지 선별하는 작업을 하는데, 코로나 증상이 얕아서 기준이 애매한 사람이었습니다. 저는 그 분이 검사대상자라고 생각했지만 의사선생님의 소견은 달랐습니다. 증상이 미약한 사람을 한 사람 해주다보면 정작 필요한 사람들이 못하게 되고, 자칫하면 형평성에 어긋나는 상황이 발생할 수도 있기 때문입니다. 그것이 저도 합리적이라고 생각되었고 이를 수용해 검사기준을 명확히 하였습니다.

Q.같이 일하기 힘든 사람이 있을 때 어떻게 할 것인지

A.모임날에 오지 않은 조원과 온라인으로 과제를 진행한 적이 있습니다.
조원 한명이 차가 막혀 늦는다고 해서 남은 인원들과 일단 과제를 진행하고 중간중간에 진행정도를 온라인으로 공유하여 늦는 조원과 같이 과제를 할 수 있었습니다. 조원 한명이 없다고 해서 크게 피해를 입는 상황은 아니었지만, 최종결과물을 모르는 조원이 생긴다면 큰일이 날수도 있고, 주제에 관해 각자 의견을 듣고 도출하는 것이 중요하다고 판단해서 그렇게 진행하였습니다.
6. 면접관 반응은 어떠했습니까?
처음엥 아이스브레이킹을 해주고 웃으며 질문하셨지만, 막상 질문을 듣는 경청자세에는 진지한 표정이 묻어났었습니다.
또한 제가 답변을 제대로 못했는지 추가질문이 없었지만, 다른 지원자들에겐 꼬리질문이 몇번 있었습니다.
7. 면접 분위기는 어떠했습니까?
면접분위기는 나쁘지않았지만 면접자의 면접태도를 주의깊게 보시는 것 같다는 생각이 들었습니다. 면접을 보고 난 뒤 제가 다른지원자의 말을 경청하기보단 너무 의욕만 앞서 보이는 태도를 취한 것 같아서 아쉬움이 남았습니다. 또한 저는 답변을 제대로 못했는지 추가질문이 없었지만, 꼬리질문이 있는 지원자들도 있었습니다.
8. 면접 후 아쉬웠던 점은 무엇입니까?
저는 면접 불합격 통보를 받았는데, 면접에 정답은 없지만 정말 아쉬웠던점은 태도입니다.
아무리 생각해도 이거 때문에 떨어진거 같은데, 솔직히 건보인턴 직무적합성 얼마나 보겠습니까 인턴인데. 그래도 어느정도 건보이슈에 관심은 있는게 당연히 좋습니다.
면접 준비를 하며 들은 건데 다른 지원자들이 말할 때도 항상 면접관들 눈을 쳐다보라했습니다. 그걸 믿고 세분의 면접관들을 차례로 계속해서 본것이 뭔가 경청을 안하고 응시하는 모습으로 비춰졌을 거라고 생각합니다. 혹여 이게 맞다해도 과하지 않게 하세요. 또한 이런 욕심가득한 태도보단 미숙하지만 열심히 하려는 모습이 더 좋게 보일것입니다.
9. 면접 준비생을 위한 조언 한 마디 부탁드립니다.
건보는 인턴재직의 정량평가가 공채에도 반영되는 기업입니다. 또한 건보의 업무를 알려면 그 기업을 들어가는 것이 유리하기 때문에 무조건 인턴을 도전하면서 준비하는 것이 좋을 것 같습니다. 그곳에서 일하면서 업무에 대해 이해하면 면접 때 할말도 많을 거라고 생각합니다. 또한 현직자들에게 조언을 들으면서 혼자 준비하는 것보다 훨씬 도움이 많이 될거라고 생각합니다. 뭐든지 두드리면서 포기하지말고 인생 멀리보면서 힘내시기 바랍니다.

1. 면접은 어디에서, 몇 시에 보셨습니까?
서울 삼성역에 위치한 코엑스에서 오후 3시경에 보았습니다.
면접은 집결시간으로부터 삼십분 이내에 시작되어 대기시간이 많지는 않았습니다.
2. 면접관 및 지원자는 몇 명이었습니까?
면접관 3명에 지원자 5명이었습니다
3. 면접유형은 어땠습니까?
면접은 다대다, 면접관 3명과 면접자 5명으로 이루어졌으며 집단토론면접과 인성면접 두가지로 이루어졌습니다
4. 면접 진행방식에 대해 적어주세요.
토론면접과 인성면접의 순서로 이루어졌습니다
토론면접은 우선 주제와 관련 자료를 주고 20분의 시간을 주셨습니다
이 시간동안 관련 자료를 보며 각자의 생각과 주장을 정리할 수 있었습니다
토론은 30~35분간 진행이 되었고 면접관은 관찰만 할 뿐 전혀 관여하지 않았습니다
5. 면접 질문과 그에 대한 답변을 적어주세요.

Q.함께 일하기 어려운 직원의 유형은???

A.저를 일적으로만 대하는 직원이 함께 일하기 어려웠습니다.
(꼬리질문) 그 분과 친밀해질수 있도록 노력했나요?
함께 일해야하고 선배님이셨기에 제가 먼저 다가가려 노력했습니다
저의 주어진 업무에서 실수가 나지 않도록 노력한 후 선배님의 관심사를 찾으려 노력하였습니다
찾은 관심사를 통해 대화를 하며 친밀해질 수 있었습니다

Q.어려운 유형의 민원이 왔을 때 대처법

A.우선 경청을 하는 것이 중요하다고 생각합니다.
경청을 하고 요구사항이 들어드릴 수 있은 사항이면 최대한 들어드리려고 할 것입니다.
그럴 수 없는 사항이라면 제가 숙지한 지침과 지식을 바탕으로 논리적으로 설명을 드리고 양해를 구할 것 같습니다.

Q.마지막 할말이 있으면 말씀해주세요

A.긴장이 되고 떨려서 준비했던 답변을 완벽하게 하지 못하고, 다 보여드리지 못한 것 같아 아쉬움이 남습니다.
최선을 다해 준비했고 너무 원하는 기업인 건강보험공단의 열정넘치고 신뢰할 수 있는 직원이 되겠습니다
6. 면접관 반응은 어떠했습니까?
토론면접의 면접관은 아무런 관여없이 지켜보고 평가만 하셨습니다
인성면접에선 공통질문과 개별꼬리질문으로 이루어졌는데 그렇게 큰 압박이 있거나 질문이 너무 곤란하고 어렵지는 않았고,
동의도 많이 해 주시고긴장을 풀어주려하셨습니다
7. 면접 분위기는 어떠했습니까?
압박이 많다는 말을 듣고 갔는데, 실제로는 전혀 그런 분위기는 없었습니다
편하게 말을 할 수 있게 도와주셨고 답변을 짧게 해달라고 요청을 하셨으나
중간에 끊었던 적은 없었고 조금 길어도 다 들어주셨습니다
8. 면접 후 아쉬웠던 점은 무엇입니까?
토론면접에서 아쉬웠던 점은, 좀 더 저의 의견을 적극적으로 말하지 못한 점과
토론을 진행하고 상대의 의견을 경청한다는 점을 적극적으로 표현하지 못하였다고 생각하여 그 점이 아쉬웠습니다
인성면접에서는 긴장을 하고 떨려서 목소리를 좀 또렷하게 말하지 못한 것과 준비한 답변을 모두 말하지 못한 것이 아쉬웠습니다
9. 면접 준비생을 위한 조언 한 마디 부탁드립니다.
면접은 여러 주제를 연습해보며 사전 지식을 많이 갖추는 것이 토론을 정리하고 이끄는 데에 도움이 많이 될 것 같습니다.
또한 인성면접은 두괄식으로 짧게 요점만 간단히 답변을 준비하시는게 저의 강점을 전달하기 더 좋을 것 같다고 생각합니다.
또한 꼬리질문을 통해 사실검증을 중요하게 여기고 거짓말을 방지하려는 질문이 많이 있으므로
너무 꾸며내기 보다는 자신을 있는 그대로 사실에 기반하여 답변하는 것이 중요하다고 생각합니다

1. 면접은 어디에서, 몇 시에 보셨습니까?
서울 코엑스에서 보았습니다. 오전 중에 보았습니다.
2. 면접관 및 지원자는 몇 명이었습니까?
면접관 3 지원자 5
3. 면접유형은 어땠습니까?
면접관 3 지원자 5 다대다 그리고 토론면접으로 구성되어있습니다.
4. 면접 진행방식에 대해 적어주세요.
처음에 아이스브레이킹용 발언(여러분들이 면접까지 오신건 이미 검증됬다. 편안하게 경험을 소개해달라)을 면접관님께서 해주셨습니다. 또한, 블라인드 주의사항을 설명해주셨습니다. 그리고 준비해온 자기소개를 들려달라고 하셨습니다.
5. 면접 질문과 그에 대한 답변을 적어주세요.

Q.자기소개해주세요

A.안녕하십니까. 국민건강보험공단 행정직에 지원한 A조 1번 지원자입니다. 저는 ~인턴근무를 통해서 ~한 능력을 습득하였습니다. 이러한 능력을 바탕으로 조직에 도움이 되는 신입직원이 되겠습니다.

Q.본인이 업무를 수행하는데 있어서 강점이라고 생각하는 것은?

A.제가 국민건강보험공단 행정직원으로 업무를 수행하는데 있어서 가장 큰 장점은 소통능력이라고 생각합니다.

Q.본인만의 원칙은?

A.저의 삶에 있어서 원칙은, 위기의 순간과 같은 어떠한 상황에서도 감정이 흔들리지 않고, 평정심을 유지하는 것입니다.
6. 면접관 반응은 어떠했습니까?
적극적으로 답변에 개입하셨습니다. 꼬리질문을 집요하게 하셨습니다. 답변하는 중간에 말을 끊으시기도 했습니다. 잘 이해가 되지 않는 부분은 질문하셨습니다. 면접 분위기를 편안하게 해주려고 노력하셨습니다.
7. 면접 분위기는 어떠했습니까?
처음 들어갔을 때, 면접까지 올라왔다는 것은 여러분의 능력은 이미 입증되었다는 것을 의미한다고 말씀해주셨습니다. 최대한 편안하게 답변할 수 있도록 배려해주셨습니다. 하지만, 논리적으로 맞지 않거나 약간의 거짓말로 느껴지는 발언은 집요하게 꼬리질문을 하셨습니다.
8. 면접 후 아쉬웠던 점은 무엇입니까?
면접 후에 아쉬웠던 점은 없었습니다. 충분히 어필을 할 수 있게, 면접관님께서 매우 배려해주셨습니다. 편안한 분위기를 만들어주신 덕분에 후회없이 면접을 볼 수 있었다고 생각합니다.
9. 면접 준비생을 위한 조언 한 마디 부탁드립니다.
국민건강보험공단의 면접을 준비하면서 오픈카톡방 등에서 건보는 튀면 안된다 무난한 사람을 원한다 라는 말을 많이 들었습니다. 하지만 저는 그렇게 생각하지 않습니다. 무난하면 떨어집니다. 자신에 대한 고민을 충분히 하셔서, 차별화되고 진실된 나만의 대답을 하시는 것이 합격하는 방법이라고 생각합니다. 주위 말들에 흔들리지 않고, 본인을 믿고 준비하시면 좋은 결과 있으실거라 생각합니다.

1. 면접은 어디에서, 몇 시에 보셨습니까?
원주혁신도시에 위치한 국민건강보험공단 본사에서 면접을 봤습니다. 12:45 면접이었습니다.
면접 보기 두시간 반 전쯤 도착해 근교에서 밥도 먹고 카페에서 커피도 마시고 옷갈아입고 머리하고 도보로 본사로 이동하였습니다. 신기하게도 정문으로 들어가면 로비가 1층이 아닌 2층으로 취급되었습니다. 그래서 2층인 로비에서 한 층 올라가 3층에서 본인확인과 면접 접수를 하고, 핸드폰을 제출하고 B평가실 B-2번 이런식으로 번호가 부여된 명찰을 수령받습니다.
2. 면접관 및 지원자는 몇 명이었습니까?
토의면접때는 면접관 2 : 지원자 5,
BEI면접때는 면접관 3 : 지원자 5 였다. 모든 면접을 한 번 정해진 조로 다 본다.
조원들이랑 토의면접 전에 친해지는게 관건.
3. 면접유형은 어땠습니까?
모두 다대다 면접이었다. (참고로 6급을 전형 면접입니다)
4. 면접 진행방식에 대해 적어주세요.
토의면접은 20분동안 관련 자료를 읽고 의견 정리 후 토론면접장으로 이동합니다.
반원 형태로 지원자들이 착석하고, 앞에 면접관 두분께서 평가하신다.
불가피한 상황이 아니면 면접관 분들은 개입하지 않는다. 시간이 적게 남았을때 중간에 알려주신다.
물 들고 들어갈 수 있다.
BEI면접은 먼저 돌아가며 1분 자기소개를 했고, 다음에는 돌아가며 질문을 하셨다. (면접 답변 순서의 평등화)
그냥 평이한 인성면접에 경험위주로 물어본다고 생각하면 될 것 같다. 면접장 분위기 좋았다.
5. 면접 질문과 그에 대한 답변을 적어주세요.

Q.가치관? 인생관? 필요한 자질?

A."타인을 미워하지 말자" (일부러 관심을 끌기 위해 유치하게 시작했다)
왜 이런 가치관을 갖게 되었는지를 경험을 기반으로 짧고 굵게 설명하였다.
(~한 경험을 통해 여러 캠프 등에 참가하며 ~한 일이 있었고 결국은 구성원 모두가 협력해야 하는 존재임을 깨달았다 ~~~)

Q.최근에 맡아서 수행했던 역할 (건보에 어떻게 연결?)

A.학급 총무를 맡으며 자금 관리와 출석부 도우미를 했다.
출석부 관리는 다른 친구들의 출석 관련 문제가 걸려있는 만큼 민감하다.
총무 역할을 수행하며 책임감과 꼼꼼함을 길렀고, 이런 경험이 건보에 ~~

Q.나의 단점 (면접용 같은 장점같은 단점 말고)

A.말 끝에 "미안해"라는 말을 하는 버릇이 있다.
이게 웬 단점이냐고 생각하실 수도 있겠지만, 실제로 진정성있게 사과해야 할 상황에서도
평소에 이러한 버릇으로 인해 사과의 진정성에 대한 물음을 받아 친구와 갈등이 생긴 적이 있다.
이러한 일 이후에는 ~~~해서 고치려 노력했다.
6. 면접관 반응은 어떠했습니까?
가운데에 남성 면접관 님께서는 노트북을 보시며 줄곧 무표정이셨고,
나머지 여성 면접관 님들은 어떤 지원자가 발언하던 계속 웃어주셨다.
그래서 더욱 면접 결과를 예측하기 어렵다. (길게 말하면 웃음기가 미세하게 사라지심)
7. 면접 분위기는 어떠했습니까?
비교적 편안한 분위기였다. 이전에 경험했던 은행들의 압박면접과는 달리, 정말 편안하게 해주시려 노력하심이 느껴졌다.
편안하게 해주셔서 긴장을 덜 했고 하고 싶었던 말을 다 하고 나올 수 있었던 것 같다.
그리고 본사 정말 시설 좋다. 굳굳
8. 면접 후 아쉬웠던 점은 무엇입니까?
이렇게 말하면 더 좋았을 텐데라는 아쉬움은 있었지만,
하고 싶었던 말의 요점은 모두 전달하고 나왔기에 차분하게 결과를 기다리기로 하고
최종합격 발표가 나기 전까지도 다른 기업에 줄곧 지원하는 등 긴장을 늦추지 않았다.
9. 면접 준비생을 위한 조언 한 마디 부탁드립니다.
BEI면접 때 공단 관련 질문은 단 하나도 받지 않았다.
어느 정도 예상은 하고 갔지만, 굳이 깊게 외워서 갈 필요는 정말 없을 것 같다.
외운 답변 절대 XX 계속 웃으시면서도 외운 답변이 나올 때는 반응이 영 아니었다.
간절함 + 진실함이 통한다면 좋은 결과가 있을 것이다 !! 정말 마지막이라는 생각으로
면접전형에 임해서 더 간절함이 잘 통했던 것 같다.

1. 면접은 어디에서, 몇 시에 보셨습니까?
국민건강보험공단 경인본부의 인천광역시를 지원했고 면접은 경인본부에서 보았습니다. 수원시청역에 위치해있었는데 교통이 상당히 불편하였었습니다. 13시 50분 면접이였으나 1시간 이상 지연되어 14시 50분쯤 본 것 같습니다.
2. 면접관 및 지원자는 몇 명이었습니까?
면접관은 총 3명이였고 지원자는 서류가 3배수였다고하니 약 33명이였습니다.
3. 면접유형은 어땠습니까?
면접관 3명 지원자 6명의 다대다였습니다.
4. 면접 진행방식에 대해 적어주세요.
들어가자마자 가운데 계신 면접관님께서 전체적으로 인사를 먼저 해주셨습니다. 차례대로 앉았고 첫번째 질문은 첫번째 지원자부터 시작했고 두번째 질문은 마지막 지원자부터, 마지막 질문은 생각나는 사람이 먼저 말하도록 공평하게 해주셨습니다. 대답하는데 제한시간을 두시진 않았으나 면접시간이 전체적으로 지연되어있었기때문에 말이 많이 길어지거나 부연설명을 하려고하면 자르셨습니다.
5. 면접 질문과 그에 대한 답변을 적어주세요.

Q.살면서 문제가 발생하였을때 잘 해결한 적

A.어학연수 성과발표회 준비 중 생긴 문제에 대해 말씀드렸고 어떤식으로 해결했으며 거기서 저의 역할은 무엇인지에 대해 설명하였습니다.

Q.공동체속에서의 갈등을 극복한 경험

A.쉐어하우스에서 사는 동안 생활방식이 달라 갈등이 있엇던 경험을 이야기 하였습니다. 갈등 해결 방안에 중점을 맞추어 설명한 것 같습니다.

Q.국민건강보험공단이 다른 공공기관보다 더 도덕성을 중시해야하는 이유

A.국민의 건강과 직결된 기관이기때문에 도덕성이 중요하다고 대답하였지만 생각지도 못한 질문에 당황했고 면접관은 물론 저 스스로에게도 만족스럽지 못한 대답을 한 것 같습니다.
6. 면접관 반응은 어떠했습니까?
면접관 세 분 모두 눈을 마주쳐주시며 끄덕여주셨습니다. 정말 저희의 얘기가 궁금해서 들어주시려는 듯 호기심 많은 표정이였고 얘기를 들어주시면서도 태도를 체크하는 듯한 제스처가 보였습니다.
7. 면접 분위기는 어떠했습니까?
굉장히 부드러운 분위기였으며 면접관께서 농담을 던져주시는 등 화기애애하였습니다. 긴장을 풀어주시려는게 보였고 정말 면접관의 입장이 아니라 이야기를 들어주러 온 사람이라는 느낌을 들게 해주셨습니다.
8. 면접 후 아쉬웠던 점은 무엇입니까?
첫 면접이라 그랬는지 의상과 외모 등 외적인 것에 너무 많이 신경썼던 것 같습니다. 그럴 시간에 본인 자소서를 한번 더 읽어보고 말하는 연습을 하는게 더 좋았을 것 같다는 아쉬움이 남습니다.
9. 면접 준비생을 위한 조언 한 마디 부탁드립니다.
외적인 것에 신경쓰기보다는 내면에 자신감을 채우고 가시기를 바랍니다. 물론 외적인 것도 첫인상으로서 중요하다고 생각합니다. 하지만 어떤 내용을 어떤 태도로 말하는지가 더 중요한 것 같습니다. 저는 첫 면접이고 타지에서 인턴 근무 중이라 시간적인 제약과 장소적인 제약으로 면접스터디를 1회밖에 진행 못했으나 다다익선, 새로운 사람들과 최대한 많은 스터디를 해보시기를 바랍니다.

1. 면접은 어디에서, 몇 시에 보셨습니까?
여의도에 있는 공단 서울지역본부에서 보았습니다. 도착하라고 에정된 시간보다 50분쯤 늦게 면접이 시작되었습니다.
2. 면접관 및 지원자는 몇 명이었습니까?
면접관 3명과 지원자 5명이 15분간 면접을 보았습니다. 지원자는 정확히 몇명인지는 모르겠으나 꽤 넓은 대기장소인 강당을 꽉 채울 정도의 인원이었습니다.
3. 면접유형은 어땠습니까?
면접관3명과 지원자 5명이 한타임에 들어가는 다대다면접이었습니다.
4. 면접 진행방식에 대해 적어주세요.
주어진 시간이 굉장히 짧아서 요점과 핵심만 들어있는 답변이 계속 요구되었습니다.
말이 길어지면 자르셨고 본론만 말해달라는 요구가 있었습니다.
그러나 웬만하면 다 웃으면서 들어주시려하였고 편안한 분위기에서 면접이 진행되었습니다.
5. 면접 질문과 그에 대한 답변을 적어주세요.

Q.봉사활동경험이 있는지

A.여러 봉사활동 경험이 있는데 그 중 가장 기억에 남은 것은 경로당에서 어르신들을 대상으로 한 봉사활동이었습니다.
보람도 느끼고 뿌듯했었습니다

Q.카페사장이라고 가정하고 빨대 10만개의 재고를 소진해야한다면 어떻게?

A.어린이집에 기부를 할 것 같습니다.
어린이집에서는 교구나 수업자료로 빨대가 많이 필요하다고 생각되어서 기부할 것 같습니다

Q.조직에서 이거하난 자신있다하는 것

A.저는 조직에서 습득력은 자신있습니다. 어떤것을 가르쳐주면 복습하여서 제 것으로 빠른시간안에 만들 수 있는 습득력이 있습니다.
6. 면접관 반응은 어떠했습니까?
잘 웃어주시고 들어주려 하셨습니다
그러나 주어진 시간이 짧아서 본론만 말해야했고 말이 길어지면 말을 자르고 핵심만 요구하실때도 있었습니다.
상황을 묻는 상황면접보다는 창의성과 독창성을 묻는 질문을 꽤 하셨던 것 같습니다.
7. 면접 분위기는 어떠했습니까?
편안한 분위기에서 진행이 되었으며 압박면접의 분위기는 전혀 없었습니다.
면접관들의 추가질문을 통하여 지원자들이 원하는 대답이나 좀더 깊은 대답을 할 수 있도록 이끌어주시고 유도하였습니다.
순서도 공평하게 정해졌다고 생각합니다.
8. 면접 후 아쉬웠던 점은 무엇입니까?
시간이 부족하여 준비한 답변을 길게 다 말하지 못한게 아쉬웠고,
핵심을 말하지 못하고 길게 말하려다 핵심을 말하지 못한 것이 아쉬웠습니다.
생각이 나는 순서대로 손을 들고 말하라고 하셨는데, 그때 적극성을 좀 더 보여도 될 것 같다고 생각합니다.
9. 면접 준비생을 위한 조언 한 마디 부탁드립니다.
보험공단에 대한 이해도 중요하지만 사람됨됨이와 인성을 더 보는 것 같은 면접이었습니다.
또한 공통적으로 봉사활동에 대해 물은 것을 보아 봉사활동경험을 중요시 하는 것 같았습니다.
그러나 보험공단에 대한 이슈는 너무 세세하게는 아니어도 전반적인 이해를 하고 가시는 것이 앞으로의 면접 대비에 좋을 것 같습니다.
또한 꾸며내려하는 것 보다는 본인의 솔직한 모습과 순발력이 중요하다고 생각합니다.
평소에 연습을 많이하고 본인에 대하여 스스로를 생각해보는 시간을 가진다면 더 도움이 될 것 같습니다.

1. 면접은 어디에서, 몇 시에 보셨습니까?
건강보험공단본부인 원주에서 면접시험을 응시하였다. 면접 응시시간은 15시 30분까지 집결이고 16시에 약 1시간 30분 동안 응시하였다.
2. 면접관 및 지원자는 몇 명이었습니까?
토론면접은 면접관 2명이고 이후 인성면접에서는 면접관은 세분이고 참관인 1명해서 총 4명 이었다.
3. 면접유형은 어땠습니까?
1차 집단토론 면접 2차 인성경험 면접
4. 면접 진행방식에 대해 적어주세요.
토론 면접은 대기실에서 20분 동안 제시된 주제를 파악한 시간을 가지고 이후 토론 면접 방으로 이동하여 한명씩 돌아가면서 자신의 의견을 말하고 보완하며 합의점을 도출하는 방향으로 진행되었다. 면접관의 개입은 일체 없었음.
인성면접은 자기소개서와 NCS 기반 질문들을 토대로 출제되었다. 질문에 답하는 순서는 랜덤이었다.
5. 면접 질문과 그에 대한 답변을 적어주세요.

Q.자기 전문성 향상을 위해 어떤 노력을 했는가?

A.인턴 업무 처음할 때 업무 매뉴얼+홈페이지 노하우 게시판보고 나만의 업무매뉴얼을 만들었다. 너무 잘 만든거 같아서 아까워가지고 새로 오신분에게 드리고 왔다.
꼬리1) 업무매뉴얼 구성 어떻게 했냐 -> 카테고리 나눠서 잘 모르겠거나 이해못한거 위주로 구성했다고 함
꼬리2) 그 업무 매뉴얼 어떻게 했냐 너가 보관하고 있냐 -> 공단 파일 유출 안되기 때문에 새로 오신분에게 원본 파일 드리고 나는 기념으로 한 부 출력해서 가지고 있다.
꼬리3) 인턴하면서 어려웠던 점 있냐 -> 민원응대가 어려웠는데 그분들이 어떤 질문을 할지 몰라서 였다. 경청과 반영을 통해서 그분들이 무엇을 원하는지 확인한 후 열심히 업무매뉴얼 보고 나만의 매뉴얼 만들었다 이러한 점이 전문성 향상에 도움이 되었다.

Q.타인으로 부터 들었던 안좋은 점을 말하고 그것을 극복하기 위해 어떤 노력을 했는가?

A.처음에 인턴 업무할 때 전산에 입력하는 속도가 느려서 타박 받았다. 그래서 일단 빠르게 먼저 입력한 후 자주 틀리는 부분다시 보고 마지막에 퇴근전에 복기하면서 극복함
꼬리1) 어느 부분이 자주 틀렸냐 -> 주소 / 전화번호 적는 곳이 틀리면 안되는 곳이기 때문에 다시 확인했다.
꼬리2) 복기가 뭐냐 -> 서류하고 전산하고 다시 확인하는 작업을 그렇게 불렀다.

Q.아까 카테고리화 해서 매뉴얼 작성했다고 했는데, 어떻게 나눴는가?

A.두가지 사례 들어가면서 이 부분이 관련 민원이 많고 자주 확인하는 부분이라 따로 분류작업을 해서 다시 만들어 처음보는 사람도 잘 이해할 수 있도록 만들었다.
꼬리1) 처음보는 사람이 잘 이해할 수 있다는걸 어떻게 알죠? -> 새로오신 분이 이해가 잘 된다며 고맙다고 했다.
6. 면접관 반응은 어떠했습니까?
꼬리 질문이 나오지 않도록 답변을 간결하게 했기 때문에 꼬리가 많지 않았던 것 같다. 또한 누구나 이해가 쉬운 소재로 답변했기 때문에 소재와 관련해서도 피드백이 없었다. 답변에는 크게 긍정도 부정도 안하는 중립적인 반응이었다.
7. 면접 분위기는 어떠했습니까?
처음에 들어갔을 때 긴장하지 말라고 간단히 토론면접이 어땠는지에 대해 질문하고 분위기가 어느정도 완화(?)되자 본격적으로 면접이 시작되었다. 분위기는 크게 무겁거나 우중충하지 않았다. 면접 중간 중간에 면접관을 쳐다보면서 미소를 경련이 일정도로 지었다.
8. 면접 후 아쉬웠던 점은 무엇입니까?
면접 후 아쉬웠던 점은 더 조리있게 말하지 못했던 것이었다. 예시를 좀 더 풍부하게 들 수 있었는데 그 부분이 미흡한 것 같아 아쉬웠다. 하지만 건강보험 공단에서는 말 조리있게 잘하면 떨어진다는 낭설도 있어서, 오히려 머리 속에서 갓 나온 듯한 경험을 이야기한 부분으로 좋은 평가를 받지 않았나는 생각도 들었다.
9. 면접 준비생을 위한 조언 한 마디 부탁드립니다.
필기 합격의 기쁨을 맛본 후 이 기회를 절대 놓치면 안되겠다는 생각이 들어 바로 면접 스터디를 구했다. 면접 스터디는 저는 하나만 구했는데, 구성원끼리 라포가 잘 형성돼서 여러개 하신 분이 정보도 많이 알려주시고 그랬다. 그 대신 저는 지사에서 인턴 경험으로 실무 관련 지식 알려드리면서 활발하게 정보를 교환했다.
처음에는 건보 이슈 정리해서 조원들 앞에서 브리핑하고, 모르는 것 서로 질문하고 찾아보면서 보내다가 토론 면접 두 번 해보고, 이후에는 행동면접만 했습니다. 토론이나 행동면접은 솔직히 답이 있는 것도 아니고 주관적이기 때문에 조원들의 피드백도 처음에는 도움이 되지만 여러번 진행될 수록 한계가 있는 것 같다. 그렇기 때문에 내가 말한 것을 녹음하거나 동영상 촬영한 것 보고 스스로 피드백 주고 고치는 과정이 꼭 필요한 것 같다.
경험 정리는 만능 경험이 제일 중요한 같다. 면접 질문마다 다 다른 경험으로 대답하게 되면 내가 나를 표현하는 것도 한계가 생기고 기억도 다 못하기 때문에 되도록 경험을 많이 잡지 않고, 있는 경험에서 돌려막기를 했다. 예를 들면 [업무매뉴얼 작성한 것] -잘 못하지만 도전했던 일/ 최근에 잘 했던 일 / 어려웠던 일/ 예상치 못했던 일이 발생했을 때 이런 식으로 한 경험가지고 다양한 질문에서 표현하는 방법을 연습했다. 그런 식으로 경험정리가 끝나고 나서는 조원들끼리 모아온 기출문제에 답을 달면서 다시 한번 경험정리했던 것을 표현하는 연습을 했는데 이부분으로 훈련한 것이 면접장에서도 도움이 많이 되었다.

1. 면접은 어디에서, 몇 시에 보셨습니까?
원주에 위치한 국민건강보험공단 본부에서 11월 12일 13시에 면접을 봤습니다.
2. 면접관 및 지원자는 몇 명이었습니까?
5인1조로 면접장에 들어갔으며 토론면접에서는 2명의 면접관이, 경험면접에서는 3명의 면접관과 1명의 참관인이 있었습니다.
3. 면접유형은 어땠습니까?
토론면접을 먼저 시행한 후, 다대다 면접이 진행되었습니다.
4. 면접 진행방식에 대해 적어주세요.
토론면접은 20분 간 주어진 자료를 보고 의견을 정리하고, 면접실에 입장하여 자유롭게 의견을 말하고 결론을 도출하는 식으로 진행되었습니다. 이때 2명의 면접관이 평가를 하였습니다. 정확한 시간은 기억이 안나지만 30분이었던 것 같습니다.
다대다 경험면접에서는 3명의 면접관이 돌아가면서 질문을 던지고, 면접관이 지정한 순번부터 답변을 하였습니다. 그 답변에 대한 꼬리질문이 인당 2-3개 정도 돌아갔고, 분위기는 나쁘지 않았습니다.
5. 면접 질문과 그에 대한 답변을 적어주세요.

Q.갈등을 해결한 경험

A.이전 회사에서 근무했을 때, 함께 일하는 동료들끼리의 싸움을 중재하고 문제의 원인을 파악해 해결하려고 노력한 사례에 대해서 이야기 했습니다.

Q.원리원칙을 지킨 사례

A.이전 회사에서 근무했을 때, 내부 고객이 계약과 위반된 행위를 지속적으로 행했지만 이전 담당자들은 이를 묵인했던 사례를 이야기 하면서 본인이 담당자가 된 이후에는 이를 바로잡고, 원리 원칙을 준수하여 후에 발생할 더 큰 문제를 예방하려고 노력했다고 답했습니다.

Q.갈등 중재한 사례 한개 더 말해보라

A.이전 직장에서 가맹계약을 체결할 때, 본사와 계약자 간의 의견을 조율하여 원활하게 계약을 체결할 수 있도록 노력했다고 답하였습니다.
6. 면접관 반응은 어떠했습니까?
특별한 리액션이 없어서 속을 알 수 없었습니다. 특히 한 사람 당 짧은 답변시간과, 적은 질문 수 때문에 변별력이 있을까하는 의구심이 들기도 하였습니다. 셋 중에서 한 분은 계속해서 지원자들의 표정을 살피시는 것 같았고, 한 분은 답변이 길어지면 중간에 커트하셨습니다. 마땅히 답변을 못했다는 느낌은 없었지만, 그들의 평가 기준이 있을 것이라고 느꼈습니다.
7. 면접 분위기는 어떠했습니까?
비교적 편안하였습니다. 특히 A, B, C방 중에서 본인이 들어간 방의 분위기가 가장 무난하다고 후기가 많이 올라왔습니다. 그만큼 5명 중 누구도 답변을 못하거나, 당황하지 않았고 변별력에 대한 의구심이 들었습니다.
8. 면접 후 아쉬웠던 점은 무엇입니까?
토론면접 때, 함께 동화되는 느낌보다는 겉도는 느낌이 들어서 많이 후회하였습니다. 그와 함께 발언횟수도 적어서 아쉬웠습니다.
다대다 경험면접에서는 업무적 성과를 이야기하는 것 보다는 그 안에서 어떤 관계 개선이나 헌신하는 면모를 보여주는 사례를 말하는 것이 좋았을 것이라는 아쉬움이 남았습니다.
9. 면접 준비생을 위한 조언 한 마디 부탁드립니다.
저도 탈락한 입장이기 때문에 좋은 조언을 드리기는 어렵지만, 합격하신 분들을 보면 대부분 상대방을 편하게하는 인상과 말투를 소유하신 분들 같았습니다. 또 여초직장이고, 지원자가 여성이 많기 때문에 법적으로 명시된 남여비율을 맞추기 위해서는 남성 면접자의 경쟁률이 더 적다는 얘기가 많았고, 실제로도 스터디 중 남성 지원자분들은 전부 합격하였습니다. 유리하게 작용할 수 있으니 남성분들에겐 좋은 기회라고 여겨집니다. 또 투명성 1위의 공기업을 꿈꾸는 국민건강보험공단의 목표에 맞게 철저하고 투명하게 채용이 이루어진다는 느낌을 받았습니다. 모두 열심히 하셔서 최종합격되시길 바랍니다.

1. 면접은 어디에서, 몇 시에 보셨습니까?
원주에 있는 본부에서 면접을 봤습니다. 저는 12시까지 집결이라 11시 40분쯤에 시험장에 도착했고, 핸드폰을 반납하고 대기장소에서 계속 대기했습니다. 면접실로 12시 25분에 이동하였습니다.
2. 면접관 및 지원자는 몇 명이었습니까?
한 타임에 총 3개의 조가 면접을 봤습니다. a,b,c로 나뉘었고 각 조에는 5명씩 있었습니다. 면접관 또한 a,b,c에 따라 각각 계셨습니다.
3. 면접유형은 어땠습니까?
각 조별로 토론면접은 면접관 2명, 지원자 5명이었고, 인성면접은 면접관 3명, 지원자는 동일했습니다.
4. 면접 진행방식에 대해 적어주세요.
토론면접의 경우 대기장소에서 토론 면접 주제를 받고 20분 동안 생각을 정리합니다. 이후에 면접실에서 약 30분간 면접을 진행합니다. 인성면접의 경우에는 토론면접이 끝나고 바로 이동하여 시작합니다. 각 방마다 진행방식이 상이했습니다. 제가 갔던 면접실은 공통질문에 순번대로 답한 후, 꼬리 질문은 무작위로 하셨습니다.
5. 면접 질문과 그에 대한 답변을 적어주세요.

Q.지원동기가 무엇입니까?

A.제가 국민건강보험공단에 지원하게 된 계기는 바로 공단 업무의 공익성 때문입니다. 또한 공단의 복지 체계와 수평적인 조직문화에 이끌려 지원하게 되었습니다.

Q.민원을 응대했던 경험이 있는가?

A.저는 전 직장에서 근무했을 당시에 민원을 응대했던 경험이 있습니다. 당시 약 30분간 전화 통화를 하며 민원인의 불편사항을 말 없이 들어드렸던 경험이 있습니다.

Q.고객의 요구사항을 사전에 파악했던 경험이 있는가?

A.저는 내부고객의 요구사항을 사전에 파악하고 이를 해결했던 경험이 있습니다. 전 직장에서 근무했을 당시에, 관련 업체의 부족한 부분을 사전에 파악하고 이에 대한 대비책을 세웠었습니다.
6. 면접관 반응은 어떠했습니까?
특별한 리액션이 없었고, 지원자들이 대답하는 동안 별로 반응이 없었습니다. 면접관들은 계속 무표정을 유지했으며, 모든 대답이 마음에 들지 않는 듯 했습니다. 총 세 명의 면접관 중 두 명만 질문을 하고, 한 명은 관찰만 하는 느낌이 들었습니다.
7. 면접 분위기는 어떠했습니까?
압박이 심했습니다. 지원 동기 이후에 꼬리질문을 했고, 면접관이 이해가지 않는 것에 대해서는 계속해서 "왜?"냐는 식으로 질문을 했습니다. 일부 면접실에서는 지원자의 말을 끊고 다른 질문으로 넘어가는 경우도 있었다고 합니다.
8. 면접 후 아쉬웠던 점은 무엇입니까?
준비했던 질문들이 나오지 않았던 것이 가장 아쉬웠습니다. 또한 면접 시간이 30분이라 너무 짧게 느껴졌습니다. 자소서와 관련된 질문이 나오지 않았고, 압박 상황에서 어떻게 대처하는 가만 보는 듯 했습니다.
9. 면접 준비생을 위한 조언 한 마디 부탁드립니다.
면접 스터디를 하며, 압박 상황에 대처하는 방법을 배웠으면 합니다. 꼬리질문이 많지 않은 방도 있었지만, 꼬리질문이 많은 방에 가면 상대적으로 당황을 하게 됩니다. 또, 압박 면접 후에 어떤 표정을 유지하는 지 관찰하는 듯한 느낌을 받았습니다. 또한 모든 대답은 구체적이지만 짧고 간결하게 대답해야 하므로, 이런 답변을 할 수 있도록 계속해서 연습이 필요할 것 같습니다.

1. 면접은 어디에서, 몇 시에 보셨습니까?
여의도에 위치한 CCMM빌딩에 있는 건강보험공단 서울지역본부에서 봤다. 나는 오후 1시 10분 면접 이었는데 대기 시간이 길어져 2시 가까이 되어 면접을 보았다.
2. 면접관 및 지원자는 몇 명이었습니까?
면접관은 5명이었고, 한 번에 5명씩 들어갔다. 지원자는 정확히 모르겠으나 대기인원이 많은 편이었다.
3. 면접유형은 어땠습니까?
면접관 5명, 지원자 5명의 다대다 면접이었다.
4. 면접 진행방식에 대해 적어주세요.
먼저 돌아가면서 자기소개와 동기를 1분간 말하고, 주어진 질문에 각자 답변했다. 순서는 1번에서 5번, 5번에서 1번 이런식으로 번갈아가며 답변했다. 비교적 편한 분위기속에 진행되었다.
5. 면접 질문과 그에 대한 답변을 적어주세요.

Q.자기소개+지원동기(1분안으로 짧게)

A.1분내로 짧게 대답해야 했고, 앞 사람들이 답변이 길어져 중간에 끊고 가는 경우도 있었기에
서비스 업종 아르바이트 경험들을 얘기하며 고객응대를 잘 할 수 있고, 맡은 업무를 확실하게 할 수 있다는 점, 책임감을 강조했다. 그리고 인턴으로서 실현 가능한 입사후 포부를 연결시켰다.

Q.건강보험공단이 하는 일 설명

A.건강보험과 장기요양보험으로 나누어 설명하였다.
건강보험가입자 자격관리, 보험료 부과, 징수, 보험급여, 건강관리, 노인장기요양 등 전체적으로 설명하였다.

Q.성격의 장점

A.장점은 경청과 공감능력을 말했다. 민원응대를 잘 할 수 있다는 점을 어필하기 위해 아르바이트 경험과 연관지어 답변했다.
6. 면접관 반응은 어떠했습니까?
면접관마다 반응이 달랐다. 각자의 역할이 있는 듯 했다.
한 분은 지원자들이 답변할때 상당히 무표정으로 바라보셨고, 한 분은 자소서만 계속 읽는듯 하셨다.
나머지 분들은 긍정적으로 반응해주셨다.
7. 면접 분위기는 어떠했습니까?
전반적으로 편안한 분위기에서 진행됐다. 압박 면접같은 공격적인 질문은 없었고, 지원자들의 답변에 경청해주는 분위기였다. 처음에 들어갔을때 모두 점심 식사는 하고 왔는지 물으시며 분위기를 편안하게 해주셨다.
8. 면접 후 아쉬웠던 점은 무엇입니까?
면접질문이 예상했던 질문들 안에서 나와서 크게 아쉬운 점은 없었다.
준비한 것들 내에서 할 수 있는 최대로 잘 대답했다고 생각한다.
생각보다 기본 질문들만 나와 지원자들을 무엇으로 판단할지 궁금했다.
9. 면접 준비생을 위한 조언 한 마디 부탁드립니다.
면접 예상 질문들에 답변을 준비하며 열심히 준비하는것이 좋겠다.
시간이 부족해 스터디는 하지 않았지만 했다면 큰 도움이 되었을 것 같다.
질문이 크게 예상을 벗어나지 않으므로 예전 면접 후기들을 통해 질문에 대해 철저히 준비하면 좋은 결과를 얻을 수 있을 것이라 생각한다. 또한 인성면접이 대부분이기 때문에 좋은 이미지를 보여주는 것도 좋겠다. 미소를 머금고 편안한 마음으로 면접을 보자!

1. 면접은 어디에서, 몇 시에 보셨습니까?
원주에 있는 공단 본사에서 오후 1시 30분에 면접을 봤음
2. 면접관 및 지원자는 몇 명이었습니까?
면접관은 총 3명에, 1명은 외부 면접관인 것 같았고 지원자는 약 30-40명 정도 대기실에 있었음.
3. 면접유형은 어땠습니까?
면접관은 총 3명에, 지원자 5명이 들어가는 다대다 면접이었음.
4. 면접 진행방식에 대해 적어주세요.
먼저 지원동기를 12345 순서대로 말하고, 다음질문은 54321 순으로, 마지막 질문은 34512 순으로 질문했음.
또 짧게 답변하는 걸 선호하는 듯 했음. 꼬리 질문이 따로 없었기 때문에 30초 정도로 답변하는 게 좋을 듯 함.
5. 면접 질문과 그에 대한 답변을 적어주세요.

Q.자기소개서에 나와있지 않은 지원동기를 말해보아라.

A.어려서부터 저에게 혜택을 직접적으로 준 건강보험에 대해 관심을 갖게 됐습니다. 실제적으로 혜택을 받는 사회보험 서비스였고, 앞으로 건강보험 보장성 확대로 그 혜택이 더 늘어날 전망으로 알고있습니다. 인턴 업무를 수행하면서 직접 이런 실무 경험을 해보고 싶어서 지원하게 됐습니다.

Q.본인이 생각하는 공직자의 태도 중 가장 중요한 것은 무엇인가?

A.저는 바로 청렴이라고 생각합니다. 공직자는 그 어떤 태도보다도 누구에게 공정하고, 본인이 맡은 일에 책임을 다하며 청렴을 지켜나가야 한다고 생각합니다.

Q.건강보험과 장기요양보험의 차이점에 대해 말해보아라.

A.건강보험은 모든 국민을 대상으로하는 보험제도 이고, 장기요양보험은 65세 이상의 노인이나 노인성 질환을 가진 국민을 대상으로 등급을 판정한 후에 재가급여, 현물급여 등을 제공하는 사회보험제도 입니다.
6. 면접관 반응은 어떠했습니까?
면접관들은 내부직원인 듯 했고, 인턴 면접이라 가볍고 밝은 분위기에서 진행됐음.
면접관들이 계속 미소를 지어주었기 때문에 지원자들이 보다 떨지 않고 답변할 수 있었다.
답변을 잘 들어주기 때문에 부담감을 갖지 않고 가도 될 것 같음.
7. 면접 분위기는 어떠했습니까?
비교적 편안한 분위기에서 면접이 진행됐음. 답변이 짧은 걸 원했지만, 너무 짧은 답변(1문장 정도)은 면접관들이 별로 좋아하지 않는 듯 했다. 한 30-40초 정도로 말하는 게 좋을 듯 했다. 인턴 면접이라 꼬리질문이 없었음.
8. 면접 후 아쉬웠던 점은 무엇입니까?
딱히 아쉬웠던 점은 없었다. 많이 떨지 않았고, 답변도 준비한 대로 다 했기 때문에 아쉬움이 남지 않았다. 인턴 면접이라 크게 어려운 질문은 나오지 않으니 긴장만 안하면 될 것 같다.
9. 면접 준비생을 위한 조언 한 마디 부탁드립니다.
혹시 몰라 건보공단을 공부하고 갔던 것이 크게 도움이 됐다. 건보의 기본적인 사항에 대해서 공부하고 가는 것이 좋을 듯 하다. 인재상이나 비전, 핵심가치 등은 기본이고, 현재 진행중인 사업이나 이사장의 핵심지시사항 등을 제대로 숙지하고 가야 할 듯. 또한 오픈카톡에서 많은 도움을 얻었다. 오픈 카톡에 들어가서 서로 어떤 것을 공부하는 지 교환하고 가는 게 좋을듯하다.

1. 면접은 어디에서, 몇 시에 보셨습니까?
국민건강보험공단 본부 원주에서 봤습니다. 오후 1시 정도 입실하였습니다.
2. 면접관 및 지원자는 몇 명이었습니까?
면접관 4명과 지원자 4명
3. 면접유형은 어땠습니까?
다대다 면접이었습니다. 면접관 3명
4. 면접 진행방식에 대해 적어주세요.
자기소개나 지원동기는 생략하는 분위기였으며, 최대한 꾸밈없이 말해달라고 소개하셨습니다. 착석과 동시에 질문이 시작되었고 돌아가면서 답변하는 방식이었습니다. 대체적으로 대화를 요구하는 것 같았습니다.
5. 면접 질문과 그에 대한 답변을 적어주세요.

Q.실패한 경험

A.현재까지는 실패라고 생각한 것이 특별하게 없었습니다. 뭐든지 과정 중에 있다고 생각하고 있고, 현재 건강보험공단 입사 준비 또한 과정 중 하나라고 생각하고 있습니다.

Q.다른 사람과 차별화된 장점

A.저는 계산력이 있습니다. 건강보험공단은 건강보험료 기준하여 모든 업무가 돌아간다고 생각합니다. 저의 빠른 계산력은 업무 효율에 도움이 될 것이라고 생각합니다.

Q.마지막 할 말

A.준비해 온 모습이 다 못 보여진 것 같아 아쉽습니다. 앞으로 기회가 된다면 많은 모습을 보여줄 수 있는 인재가 되겠습니다. 감사합니다.
6. 면접관 반응은 어떠했습니까?
포커페이스를 유지하는 듯한 아무 리액션을 취해주지 않은 것 같습니다. 대화를 요구하듯이 꼬리질문을 계속 사용하였습니다. 질문 자체가 어렵다고 느껴질 정도로 생소한 질문들이 많았고, 이에 정확하게 포커스를 맞춰서 대답하는 지원자가 많이 없었던 것 같습니다.
7. 면접 분위기는 어떠했습니까?
분위기는 가볍고 긴장되지 않게 풀어주려고 면접관들이 노력하였지만 조금 딱딱한 분위기가 지속된 것 같습니다. 자기소개와 지원동기 등 가벼운 질문들이 생략되었고 어려운 질문들이 쏟아져서 긴장되는 분위기였던 것 같습니다.
8. 면접 후 아쉬웠던 점은 무엇입니까?
항상 지나오고 나면 아쉬운게 면접인 것 같습니다. 준비해간 질문과 답변들이 있는데 전혀 나오지 않아 당황했던 것 같습니다. 본인의 가치관과 생각을 정리하고 경험한 것들을 차곡차곡 정리하는 연습을 해야할 것 같습니다.
9. 면접 준비생을 위한 조언 한 마디 부탁드립니다.
요즘 추세는 시사 같은 부분을 질문하기 보다는 본인의 생각과 경험에 얼마나 자신감이 있는지, 슬기롭게 대처하였는지를 보는 질문들이 많은 것 같습니다. 본인이 처한 상황에 대해서 어떤 행동을 취했으며, 어떤 가치관으로 실행하였는지 정리하면 좋을 것 같습니다. 물론 취업하고 싶은 회사가 있다면 그 회사가 주력하고 있는 사업이나 관련한 정책들에 대해서는 기본적으로 숙지하고 질문에 대응해야 할 것 같습니다.

1. 면접은 어디에서, 몇 시에 보셨습니까?
부산지역본부에서 오후 3시 30분
2. 면접관 및 지원자는 몇 명이었습니까?
지원자 5명 면접관 5명
3. 면접유형은 어땠습니까?
유형은 다대다 면접이었습니다.
4. 면접 진행방식에 대해 적어주세요.
진행방식은 차례로 질문을 던지면 순서대로 답변을 하는 방식이었습니다. 모든 면접관이 질문을 했고, 중간에 계신 분이 총괄하는 사람이었던 것 같습니다.
정해져있는 순서는 없었지만 답변을 순서대로 하다보니 그렇게 흘러간 것 같습니다.
5. 면접 질문과 그에 대한 답변을 적어주세요.

Q.자기소개

A.안녕하십니까
건강보험공단의 새로운 얼굴 ㅇㅇㅇ지원자입니다.
건강보험공단 입사를 위해서 간호, 복지, 회계, 컴퓨터 등 다양한 분야에서 기초 사무 능력을 쌓았습니다.
건강보험공단에 입사해서 고객에게 새로운 건강보험공단의 모습을 보여줄 수 있는 직원이 되겠습니다.

Q.지원동기

A.건강보험공단 인턴에 지원한 이유는
건강보험공단 정규직을 준비하는 사람으로서 배움의 길을 얻고자 지원하게 되었습니다.
원하는 부서가 아니더라도 분위기를 익히는 데 많은 도움이 될 것 같습니다.

Q.우리 공단 사업 중 아는 것이 있는가

A.기본적으로 건강보험 제도를 운영하고 있고, 금연치료사업이나 요양급여사업에 중점을 두고 있는 것으로 알고 있습니다.
보건소나 금연지원센터와 연계하여 금연치료사업을 진행하고 있고, 담배회사와 소송도 진행하고 있는 것으로 알고 있습니다.
6. 면접관 반응은 어떠했습니까?
별 다른 반응은 없었지만 재미있는 상황이 발생하면 간간히 웃어주시기도 하였습니다. 무거운 분위기는 아니었고 질문이 있으면 손을 들어서 해도 좋다고 말씀 하셨습니다. 대화를 주고 받는다는 느낌이 들었습니다.
7. 면접 분위기는 어떠했습니까?
분위기는 냉담하지도 않고 너무 가볍지도 않았던 것 같습니다. 건강보험공단 정규직 면접 상황과 비슷하면서도 조금은 질문들이 가볍게 들어오는 것 같아 안심할 수 있었습니다. 차이점이 있다면 건강보험공단 정규직 면접은 심리를 전공하였거나 전문적인 면접 위원들이 참석하는 반면, 인턴 면접은 실무진들이 면접관으로 참석하는 것입니다.
8. 면접 후 아쉬웠던 점은 무엇입니까?
아무래도 짧은 면접 시간동안 모든 말을 다 풀어낼 수 없었던 것이 가장 아쉬웠던 점인 것 같습니다. 많은 이야기를 준비해갔음에도 불구하고 그에 맞는 질문이 들어오지 않아서 당황스럽고 아쉬운 부분이 많습니다.
9. 면접 준비생을 위한 조언 한 마디 부탁드립니다.
너무 장난끼있는 행동만 보이지 않는다면 적당한 선에서 분위기를 가볍게 풀어주는 엔터테이너와 같은 면모를 보이는 것도 긍정적인 부분을 살 수 있는 것 같습니다. 그리고 뉴스는 꼭 챙겨보시고 해당 기업의 홈페이지 내 게시판을 참고하여 주력하고 있는 분야에 대해서 파악을 한 후 면접 시험에 임하시기 바랍니다.
그리고 30분 정도 전에 면접장을 도착하여 면접 시험에 준비하시길 추천합니다.

1. 면접은 어디에서, 몇 시에 보셨습니까?
면접은 원주시에 건강보험공단 본부에서 면접을 실시했습니다. 면접전 대기실에서 대략 40분정도 대기하고 면접은 30분정도 대기를 하고 면접을 진행했습니다. 저는 오전 11시 가까이 면접을 실시했습니다
2. 면접관 및 지원자는 몇 명이었습니까?
면접관은 3명과 지원자는 4명 그리고 본부직원처럼 보이는 면접에 관여하지 않는 분 1분이 계셨습니다.
3. 면접유형은 어땠습니까?
면접관 3명과 지원자 4명의 다대다 면접이었습니다.
4. 면접 진행방식에 대해 적어주세요.
가장 먼저 건강보험공단에 지원한 이유를 오른쪽부터 돌아가면서 소개했습니다. 보통 오른쪽에서 시작해서 왼쪽으로, 왼쪽으로 시작해서 오른쪽으로 순서대로 진행했습니다. 보통 질문은 공통질문으로 이루어졌으며 그 답변안에서 추가질문으로 지원자마다 조금씩 면접관님의 질문이 달라졌습니다.
5. 면접 질문과 그에 대한 답변을 적어주세요.

Q.건강보험공단에 지원하게 된 이유

A.건강보험공단의 인턴을 하면서 건강보험공단의 업무와 조직문화에 대해서 배울 수 있었고, 그것들은 제가 건강보험공단에 지원하게 된 이유가 되었습니다. 건강보험 업무를 직 간접적으로 경험하면서 국민들을 위해서 일 할 수 있는것들이 얼마나 자랑스러운 일인가를 깨달을 수 있었습니다. -이하생략-

Q.건강보험공단은 문제점

A.인턴을 하면서 민원인분들에게 전화를 하다보면 건강보험공단이라고 소개만 했을뿐인데 전화를 끊거나 화를 내시는 분들이 있었습니다. 이런분들은 건강보험공단을 징수기관이라고만 생각해서 그렇다고 생각합니다. 하지만 건강보험공단은 징수이외에 각종 사회공헌활동과 보험급여업무를 통해서 많은 혜택을 주고있지만 이러한 부분이 국민들에게 홍보가 많이 부족한것 같습니다.

Q.억울했던 경험

A.인턴을 하면서 제가 하지도 않은 업무로 민원인한테 욕을 먹은적이 있습니다. 물론 억울하고 화도 났었지만 인턴도 공단인의 자세를 가져야한다고 생각했습니다. 민원인분에게 우선 잘못된 부분에 대해서 사과를 했고, 잘못된 부분을 바로잡고, 다시민원인에게 전화를하여 진행결과를 안내했던 경험이 있습니다.
6. 면접관 반응은 어떠했습니까?
면접관은 세분이 모두 다른 성향을 가졌습니다. 아예 지원자를 쳐다보지 않는 면접관, 모든 말에 리액션을 해주던 면접관 그렇기 때문에 대답을 잘했는지 부족했는지 파악하기가 어려웠습니다.
7. 면접 분위기는 어떠했습니까?
리액션을 잘해주셨던 면접관님이 있어서 면접은 대부분 좋은 분위기로 진행이 되었습니다. 하지만 질문에 대한 답변을 하면 바로바로 추가질문이 들어왔기에 타이트한 면접진행이었지만 전체적인 부분은 웃으면서 면접을 진행했습니다.
8. 면접 후 아쉬웠던 점은 무엇입니까?
면접질문에서 다른 질문들에 대해서는 대부분은 답변을 잘했다고 생각을 합니다.
하지만 한개의 질문에서 답변을 제대로 하지 못한것이 있어서 창조를 해서라도 답변을 했어야 했나라는 아쉬웠던 점이 있었습니다.
9. 면접 준비생을 위한 조언 한 마디 부탁드립니다.
건보는 필기발표 후 최소 일주일에서 길게는 이주일까지 면접을 준비할 수 있는 시간이 주어져 필기합격후에도 면접을 준비할 수 있는 시간이 충분하다고 생각합니다.

그렇기에 우선 면접을 준비전에 그동안 면접에서 나왔던 예상 질문리스트를 추려보는것도 좋은 방법이라고 생각합니다.
모든 질문에 모든 답변을 달면서 준비를 했고, 다양한 경험과 그 경험으로부터 느낀점들에 대해서 준비를 철저하게 하시면
예상하지 못한 질문에 당황하지 않고 차분히 답변을 하실수 있으실겁니다.

또한, 시간이 조금더 여유가 있으신다면 스터디를 통해서 부족한 부분을 채우는것도 좋은 방법이라고 생각합니다.

1. 면접은 어디에서, 몇 시에 보셨습니까?
건강보험공단 본부에서 12:55까지 집결했습니다.
2. 면접관 및 지원자는 몇 명이었습니까?
면접관은 3명, 지원자는 4명이 1조가 되었습니다.
3. 면접유형은 어땠습니까?
유형은 경험면접으로 진행되었습니다.
4. 면접 진행방식에 대해 적어주세요.
진행방식은 무작위 순서 배분으로 치우침이 없도록 하였고, 질문은 면접관님들이 돌아가면서 순서대로 질문하였습니다. 구조화된 면접이라는 생각이 들었으며, 경험을 위주로 질문이 오고갔습니다.
5. 면접 질문과 그에 대한 답변을 적어주세요.

Q.지원동기

A.국민의 건강을 지키기 위해 노력하는 직원분들이 뿌듯해보여서 지원하게 되었습니다.
이처럼 저도 국민건강보험공단의 일원이 되어서 보람을 느끼는 직원이 되겠습니다.

Q.본인의 단점은

A.저는 융통성이 조금 부족합니다. 그 것은 아직 사회생활 경험이 부족한 이유 때문이라고 생각합니다.
국민건강보험공단에 근무하면서 선배, 동료들에게 업무를 배우면서 효율성을 배우겠습니다.

Q.본인을 뽑아야하는 이유

A.저는 복지를 전공했고, 국민건강보험공단의 요양직 업무에 잘 적응할 수 있습니다.
또한, 현재 어르신들을 만나 뵙는 일을 하고 있어, 어르신들과 잘 소통할 수 있습니다.
6. 면접관 반응은 어떠했습니까?
적절한 반응이었다고 생각합니다. 너무 딱딱하지도, 너무 부드럽지도 않은 면접 분위기였고, 농담도 섞어서 진행하였습니다.
면접자들이 답변에 조금 힘들어하면, 다시 한번 언급해주시고 명료화시켜주시는 등 정리를 잘 해주셨습니다.
7. 면접 분위기는 어떠했습니까?
분위기는 너무 딱딱하지도, 부드럽지도 않는 평범한 분위기였습니다. 답변을 들으실 때에는 냉철함을 보이셨지만, 말씀하실 때에는 웃어주시면서 다독여주셨습니다. 대화하듯이 질문을 주고받았습니다.
8. 면접 후 아쉬웠던 점은 무엇입니까?
면접 시간이 짧아 조금 아쉬웠습니다. 준비한 모습을 다 보여드릴 수 없었던 것이 아쉬운 부분이었습니다. 심층 면접으로 진행이 되었으면 하는 바람도 있습니다. 조금 더 간략하게 답변을 함으로써 많은 모습을 보여드릴 수 있도록 해야겠습니다.
9. 면접 준비생을 위한 조언 한 마디 부탁드립니다.
평소에 가고자 하는 기업이 있다면, 뉴스 기사를 차근차근 챙겨보시면서 관련 기업이 저촉되는 정책을 살펴보시는 것을 추천합니다. 평소에 준비하지 않으면, 면접 준비 기간이 짧아서 큰 부담감이 생겨 정책을 고민해보실 시간이 부족할 것으로 생각합니다. 관련된 상식들도 정리하시고, 뉴스 기사를 잘 정리하시고 답변을 준비하셔서 원하는 기업에 합격하시길 바랍니다. 화이팅!!!

1. 면접은 어디에서, 몇 시에 보셨습니까?
강원도 원주 본부에서 봤으며 오후 2시 정도에 집합하여 3시에 면접을 봤습니다.
2. 면접관 및 지원자는 몇 명이었습니까?
총 6개의 방이며 각 방에는 면접관이 3명 있습니다.
3. 면접유형은 어땠습니까?
면접관 3명, 지원자 4명의 다대다 면접입니다.
4. 면접 진행방식에 대해 적어주세요.
공통질문으로 시작하여 마지막은 개인별 질문입니다. 꼬리질문으로도 유명한 건보인만큼 정말.. 솔직하고 간결하게 답변해야합니다. 뭔가 석연치 않다 싶으면 계속해서 꼬리 질문이 들어오며 압박하는 스타일입니다. 멘탈 잘 잡으시길
5. 면접 질문과 그에 대한 답변을 적어주세요.

Q.스트레스 상황에 대해 어떻게 극복하는지?

A.공공기관 인턴을 하며 스트레스 상황에 처했는데 선배 직원에게 양해를 구하고 밖에 나가서 안정을 취합니다.

Q.누군가를 설득하여 감동을 준 경험이 있는지?

A.민원인에게 업무 규정을 설명하며 설득하였고, 결과적으로 칭찬을 해주는 등 감동을 줬던 경험이 있습니다.

Q.자신의 장, 단점은?

A.저의 장점은 계획적인 것이며 단점은 이러한 계획을 실행하는 데 따른 조급한 마음이 단점입니다.
6. 면접관 반응은 어떠했습니까?
대체로 밝은 분위기 였으나 남자 면접관 중 1분이 상당히 까다로웠습니다. 꼬리질문이 날카롭게 들어왔고 일부러 압박하는 느낌을 많이 받았습니다. 여성 지원자 중 1명이 당황해서 말을 버벅거릴 정도로 압박을 했습니다.
7. 면접 분위기는 어떠했습니까?
대체로 좋았습니다. 여성 면접관 분이 정말 친절하게 말해주셔서 좋았어요. 질문 수준이 어렵지 않았기에 대체로 준비한 만큼 모두 말했던 것 같고, 과연 변별력이 있을지 의문이 들기도 했지만 결과적으론 좋은 결과가 있었습니다.
8. 면접 후 아쉬웠던 점은 무엇입니까?
마지막 질문에 대해 동문서답한 것 같아 많이 아쉬웠습니다. 자신의 장점을 어떻게 입사 후 기여할 지 물어보셨으나, 제가 준비했던 마지막 말을 그냥 말해서.. 핀트가 어긋났던 것 같습니다. 하지만, 좋게 봐주셔서 최종 합격할 수 있었습니다.
9. 면접 준비생을 위한 조언 한 마디 부탁드립니다.
건보 면접은 꼬리 질문입니다. 최대한 꼬리 질문 잡히지 않게 간결하고 명확하게 말하세요. 그리고 거짓말 절대 하지 마시고, 최대한 솔직하게 꾸밈없이 말하시길. 더불어 자기 자랑은 금물이며 겸손하면서 튀지 않도록 하시면 좋을 것 같습니다. 면접관을 민원인이라고 생각하고 최대한 예의바르게 말하고 행동하고 웃어주세요. 다른 지원자가 답변할 때는 경청하며 고개를 조금씩 끄덕여 경청하고 있다는 것을 어필하는 것도 좋았습니다. 밝은 웃음은 끝까지 잃지 마시구요

1. 면접은 어디에서, 몇 시에 보셨습니까?
수원에 있는 국민건강보험공단에서 다른지역을 지원해도 경인지역은 전부 거기서 모였다. 나는 오전10시10분이였고, 다들 미리오진 않고 시간이 가까운 사람들만 계속해서 왔다.
2. 면접관 및 지원자는 몇 명이었습니까?
지원자는 몇명인지 거기서도 모른다고 했고, 6명씩 같은 지역끼리 들어갔다. 면접관은 6명이였다.
3. 면접유형은 어땠습니까?
한명씩 돌아가면서 질문하고 다대다 면접이였다.
4. 면접 진행방식에 대해 적어주세요.
질문은 보통 세가지를 한다고한다. 내가본 면접도 그랬다. 내가 볼 떄는 처음엔 첫번째에 앉은 순서부터 돌아가면서 전부 답변하고, 그다음 부턴 공평해야 한다고 순서를 계속 바꿔가면서 물어보았고 면접관이 질문할때마다 다른사람이 질문했다. 그리고 환경은 화기애애한 환경이였는데 내 친구들은 엄격한 분위기였다고 한다. 조마다 다르다.
5. 면접 질문과 그에 대한 답변을 적어주세요.

Q.동아리에서 한 역할

A.저는 댄스 동아리에 1년 동안 활동을 한 적이 있습니다. 그 동아리에서 대회를 나가기 위해 아침부터 저녁까지 연습을 했습니다. 그과정에서 지쳐가는 친구는 다독여주며 저의 할일은 충실히 하는 리더 같은 역할을 하였습니다.

Q.직업 선택시 중요하게 생각하는 요인

A.제가 중요하게 생각하는 요인은 환경입니다. 환경이 좋아야 일이 잘풀리고 최선의 노력을 할 수 있다고 생각하기 때문에 저는 환경이 가장 중요하다고 생각합니다. (솔직히 이건 진짜 할말이없었다. 앞에서 이미 내가 할말을 했기 때문이다.)

Q.단점과 보완하기 위한 노력

A.저는 모르는것을 제가 아는내에서만 해결하려고 합니다. 이러한 단점을 보완하기 위해 어른들께 자문하여 확실한 방법으로 해결하려고 노력하고 있습니다.
6. 면접관 반응은 어떠했습니까?
단점과 보완을 말할 때에 몇명정도는 고개를 끄덕였고 답변이 끝나고나서 웃어주시는 면접관도 있었고 다양합니다. 그런데 제친구가 한 면접에서는 표정이 안좋았다고 합니다. 또,중간중간 저에게 먼저 질문하겠다는 분도계셨는데 웃으면서 하셨습니다.
7. 면접 분위기는 어떠했습니까?
화기애애 했습니다. 조마다 나오고나서 애기해보면 분위기가 천지차이 입니다. 얼마나 노력하고 갔는지에 따라 다른것 같았습니다. 노력하지않은게 티가나면 표정에서부터 티가 확실히 납니다. 만족한 답변히나오면 고개를 끄덕이거나 웃습니다.
8. 면접 후 아쉬웠던 점은 무엇입니까?
마이크가 있는걸 예상하지 못하여 씩씩하게 크게 대답하려했던걸 시끄러울까봐 걱정스러운맘에 조곤조곤애기해서 떨어진것 같습니다. 옆에있던 친구는 대답은 잘 하지 못했지만 씩씩하게 남자답게 해서 붙었습니다. 그걸보고 후회스러웠습니다. 어떤면접이든 대답이부족해도 자신감있는 모습을 보여주면 대부분이 채용합니다. 제 친구들도 그랬구요.
9. 면접 준비생을 위한 조언 한 마디 부탁드립니다.
예상하지 못했던 질문을 받을 수도 있으니 예를들면 위인전에 나오는 인물을 말하라거나 기사, 신문 등을 말하라고 할 수있으니 다양한 분야의 질문을 예상해놓아야하고 무조건 당당하게 씩씩하게 웃으면서 대답해야합니다. 몰라도 죄송하지만 모르겠다고 주눅들지말고 말하길 바랍니다. 그렇다고 너무 그러진 말아야 합니다. 그리고 하고 싶은 의욕을 보여주세요. 머리망과 구두는 필수 입니다. 저만 앞머리 안까고 갔습니다.

1. 면접은 어디에서, 몇 시에 보셨습니까?
강원도 원주 국민건강보험공단 본부에서 면접이 이루어졌습니다. 3층에서 약 30분가량 대기 후 4층으로 이동하여 면접이 이루어졌습니다. 면접장에 도착하면 휴대폰을 회수하여 보관하였습니다. 집결시간은 면접시간보다 30분 일찍이었고, 오후 1시경 면접장에 들어갔습니다.
2. 면접관 및 지원자는 몇 명이었습니까?
면접관 3명과 서기 1명, 그리고 지원자 4명이었습니다.
3. 면접유형은 어땠습니까?
면접관 3명, 지원자 4명으로 다대다 면접으로 진행되었습니다.
4. 면접 진행방식에 대해 적어주세요.
자기소개는 하지 않았고, 평가실이라고 불리는 면접장이 5곳으로 분리되어있었습니다.
각 조당 30분이라는 시간이 주어졌다는 것을 명시해주셨고, 질문에 포커스가 맞는 답변을 하는 것이 유리하다고 말씀하셨습니다.
질문은 크게 3개 받았고, 그 외 꼬리질문 형태로 계속 대화를 이어갔습니다.
5. 면접 질문과 그에 대한 답변을 적어주세요.

Q.처음 만나는 사람들과 친하게 지내는 편입니까?

A.먼저 다가가 말을 거는 행동을 통해서 처음 만나는 사람들과 친해지려 노력합니다.
처음 만났을 때 어색함을 풀고 싶고, 먼저 벽을 허문다면 조직 융화에 더욱 적극적이라고 생각하기 때문입니다.
입사 후 선배, 동료들에게 먼저 다가가 말을 걸어서 조직에 적응할 수 있도록 할 것입니다.

Q.스트레스를 해소하는 방법이 무엇입니까?

A.대형 마트에서 쇼핑하는 것을 즐깁니다.
다양한 상품들이 진열되어있고, 평소에 관심 있었던 물품이 할인하는 것을 보면서 스트레스를 해소합니다.

Q.자료수집을 하는 방법이 있나요?

A.평소에 기사를 스크랩하는 습관이 있습니다.
필요한 기사를 직접 검색하기도 하고, 인터넷 메인 기사를 찾아보고 스크랩합니다.
그리고 필요한 자료가 있으면 스크랩한 기사를 참고하고 있습니다.
6. 면접관 반응은 어떠했습니까?
대부분 무표정이었지만, 호응을 해주시는 편이었고, 명시했던 시간을 칼같이 지키셨습니다. 답변 시간이 아쉽더라도 양해바란다는 말씀과 함께 좋은 결과 기대한다고 하셨습니다.
준비된 노트북의 모니터를 보시거나 종이에 답변에 대한 글을 적으셨습니다.
7. 면접 분위기는 어떠했습니까?
식사는 하고 오셨냐는 면접관의 첫 질문에서 편안함을 유도한다는 생각을 했습니다.
편안한 분위기 속에서 진행되었지만, 긴장되어 웃는 것을 까먹었던 것 같습니다.
생각보다 면접관과 면접자 사이 거리는 좁았던 것 같습니다.
8. 면접 후 아쉬웠던 점은 무엇입니까?
항상, 누구나 그렇듯, 면접이 지나고 나면 답변에 대한 아쉬움이 남는 것 같습니다.
다른 소재로 했으면 어땠을까, 다르게 표현했었어야 했는데... 등
하지만 이미 주사위는 던져졌고, 결과가 좋지 않더라도 피드백이라 생각하기로 했습니다.
9. 면접 준비생을 위한 조언 한 마디 부탁드립니다.
평소 관심있던 기업이라면 본인이 면접을 준비하는 동안의 행동에 내가 그 기업의 서비스, 상품, 직무에 녹아들어있나 고민해보았으면 좋겠습니다. 주변의 사소한 일들이라도 본인이 보는 시각에 따라 해석은 달라진다고 생각합니다. 복지가 좋아서, 규모가 커서 그 기업을 지원한다기 보다 내가 진짜 그 직무를 하고싶나 하는 고민을 한다면 면접에서 어떤 질문이 와도 내 가치관을 표현할 수 있을 것입니다.

1. 면접은 어디에서, 몇 시에 보셨습니까?
경기도 수원시 팔달구 권선로 741에 위치한 국민건강보험공단에서 봤습니다. 10시 40분까지 도착을 하라는 말씀이 있어서 30분 일찍 가는 것이 예의라고 생각한 저는 10시까지 도착했지만, 면접은 30분 더 늦게인 11시 10분쯤에 봤습니다. 늦게 봤지만, 연습할 시간도 충분히 있었기에 나름 의미있던 시간이었다고 생각합니다.
2. 면접관 및 지원자는 몇 명이었습니까?
면접관 5명 지원자 5명인 다대다 면접으로 면접이 진행되었으며, 편안한 분위기에서 면접에 응할 수 있도록 면접관분들이 편하게 대해주셨습니다. 저와 같은조로 면접을 함께 보진 않았지만, 같은 장소 다른 시간에 면접을 본 친구는 아빠라고 부를 뻔 했다며 재치있는 농담까지도 했습니다. 그정도로 편안한 분위기였기에 너무 긴장하지 말고 편히 응답하는게 좋을 듯 합니다.
3. 면접유형은 어땠습니까?
위에 말씀드렸다시피 면접관 5명 지원자 5명인 다대다 면접으로 면접이 진행되었습니다. 면접관이 앞에 있어 많이 부담되고 긴장했지만, 그만큼 면접관분들이 편안한 분위기에서 면접을 진행해주셨기 때문에 약간은 긴장을 풀 수 있었습니다.
4. 면접 진행방식에 대해 적어주세요.
첫 번째 질문은 오른쪽 지원자부터 돌아가며 공통으로 하였고, 두 번째 질문은 왼쪽부터 돌아가며 공통으로 하였습니다. 이렇게 번갈아가며 질문을 해주셨기에 공평했으며, 시간이 없는 관계로 공통질문을 하셨기에 생각 할 시간이 조금은 있어 좋았습니다.
5. 면접 질문과 그에 대한 답변을 적어주세요.

Q.본인의 성격의 장점이 무엇이라고 생각하시나요?

A.에너지가 넘치는 목소리로 인사하여 행복을 주는 것이라고 생각합니다. 교내 ‘예의상’을 수상하는 것은 물론, 학교홍보도 담당하였습니다. 마주치는 모든 선생님께 인사를 드렸더니 “너 이름이 뭐니? 매번 인사를 받을 때마다 기분이 너무 좋아진다”라며 칭찬을 해주셨기 때문입니다. 이러한 긍정적 태도는 입사 후에 고객 응대에 중요한 업무요소가 될 것이라 생각합니다.

Q.공정한 업무처리로 조직에서 신뢰를 얻었던 경험이 있었나요?

A.학생회 규칙 정하기 회의에서 공평한 업무 분담의 중요성을 느낀 경험이 있습니다. 회의는 각 부서의 부장이 부원들을 통해 불만이었던 점 등을 알아와 발표를 하여 규칙을 정하는 방식으로 진행되었습니다. 발표 결과는 ‘학예부와 홍보부가 근무를 모두 빠져 불편을 겪는다’ 등이었습니다. 그 이야기를 들은 학예부와 홍보부는 자신들이 하는 일이 많다며 이의를 제기하였습니다. 이대로 있으면 갈등이 심화될 것 같아 불만이 발생된 부서의 업무를 분담하면 어떻겠냐는 해결방안을 제시하였습니다. 제 의견이 수렴되고, 각 부서의 업무량을 체크해보았습니다. 그 후 적은 업무량을 가지고 있는 부서에 업무를 이관하였습니다. 이를 통해 원활한 조직을 만들어 가기 위해서는 공평한 업무 분담이 중요하다는 것을 느끼게 되었습니다.

Q.국민건강보험공단에 대해 아는 것이 있다면 다 말씀해주세요.

A.국민건강보험공단은 국민 모두를 위해 도움을 주는 곳이라고 알고있습니다. 특히, 저는 가까운 곳에서 그러한 것을 느낀 적이 있습니다. 친할아버지께서는 암 투병 중 알게 된 “건강보험 산정특례제도” 덕분에 부담금액이 많이 줄으셨습니다. 친할아버지를 모셨던 큰아버지께서는 경제적 부담을 덜게 해준 국민건강보험공단에 늘 감사하게 생각하십니다. 그렇기 때문에 국민건강보험공단의 혜택들을 청년인턴으로 근무하며 배우고 더 많은 사람에게 알리고 싶습니다.
6. 면접관 반응은 어떠했습니까?
3분의 면접관분들은 리액션을 크게 해주시며 격한 공감과 호응을 해주셨지만, 2분의 면접관분들은 정색을 하며 표정을 숨기셨습니다. 그런 면접관분들과 눈이 마주칠 때면 약간 기가 죽었었지만 밝은 미소를 꾸준히 유지하기 위해 노력했습니다.
7. 면접 분위기는 어떠했습니까?
생각보다 많이 편안한 분위기에서 면접을 응한 것 같아 좋았습니다. 면접관분들이 편안한 분위기에서 면접에 응할 수 있도록 편하게 대해주셨습니다. 저와 같은조로 면접을 함께 보진 않았지만, 같은 장소 다른 시간에 면접을 본 친구는 아빠라고 부를 뻔 했다며 재치있는 농담까지도 했습니다. 그만큼 편안한 분위기였던 것 같습니다.
8. 면접 후 아쉬웠던 점은 무엇입니까?
항상 지나가고 나서 좋은 답변이 생각나는 것 같아 아쉬웠습니다. 첫 면접이었지만 긴장을 너무 한 탓에 면접준비 시 했던 좋은 답변들이 생각이 나지 않았습니다. 면접이 끝난 후에 아 ! 이 질문엔 이렇게 답할걸 이라며 후회를 한 것이 제일 아쉬웠습니다.
9. 면접 준비생을 위한 조언 한 마디 부탁드립니다.
먼저, 당연한 얘기겠지만 국민건강보험공단에 대해 빠삭하게 알아가시길 바랍니다. 또, 면접 질문과 답변을 외워가려고 하지 마시길 바랍니다. 왜냐하면, 질문은 늘 바뀌고 같은 의도로 한 질문을 다른 말로 바꿔서 물어볼 수도 있기 때문입니다. 저 같은 경우는 지원동기에 대해 물어보았지만 말을 바꿔서 질문하셔서 그 의도를 파악하지 못해 약간은 다른 답변을 했습니다. 답변을 마친 후에 아차 싶어 많은 후회를 하였습니다. 다른 면접 준비생분들은 저같은 실수를 하지 않았으면 좋겠습니다.

1. 면접은 어디에서, 몇 시에 보셨습니까?
4월 26일 오후 4시 40분 타임으로 본사가 있는 강원도 원주 국민건강보험공단에서 면접을 보았습니다.
2. 면접관 및 지원자는 몇 명이었습니까?
지원자는 대강당에 모여있었으며 직렬별로 나뉘어져있지만 4시~5시 타임이 약 100명으로 보였습니다.
면접관은 5조 3명씩이었습니다.
3. 면접유형은 어땠습니까?
면접관3명에 지원도 4~5명이었습니다.
4. 면접 진행방식에 대해 적어주세요.
자기소개 및 지원동기를 간략히 설명했고 1.2.3.4 순서, 4.3.2.1 순서대로 면접관님이 질문을 하였습니다.
질문을 하고 대답을 하면 바로 그 대답에 대한 또 다른 질문을 하였으며 개인당 시간은 5분여정도(총 25~30분정도) 소요되었습니다.
면접관님 3분중 2분만 질문을 하였습니다.(시간관계상)
5. 면접 질문과 그에 대한 답변을 적어주세요.

Q.건강보험공단의 핵심가치에 대해 말하고 어떠한 것에 어울리는지 설명하시오

A.건강보험공단의 핵심가치로 희망과 행복, 소통과 화합, 변화와 도전, 창의와 전문성이 있습니다.
저는 이가운데 소통과 화합에 어울리는 인재라고 생각합니다.
상대와 소통하기 위해 민간심리상담사를 취득할 정도로 소통에 대해 관심이 많기 때문입니다.

Q.직장상사와의 부당한지시를 어떻게 풀어야 할것인지

A.직장에서는 직장내 규율과 규칙이 존재한다고 생각합니다.
일의 적합 여부를 떠나 규칙을 벗어나지 않는다면 상사의 지시에 따르고 제가 생각했을때 올바른 방향의 결과물도 함께 드리겠습니다.

Q.노력하는 인재라는 것을 어떻게 증명했는지(경험담)

A.공사에 재직하던 시절 기기 다루는 것이 익숙치 않아 주말에 개인정비 시간을 반납하고 홀로 지사에 출근하여 기기다루는 법을 습득하였습니다.
이러한 열정으로 기기다루는 것이 능숙해졌고 능률과 성과가 올랐습니다.
6. 면접관 반응은 어떠했습니까?
말하나하나에 리액션을 해주셨고 의문이 나는 사항은 바로바로 질문을 하셨습니다.
대체로 편안한 분위기였고 면접관님께서 분위기를 풀어주려고 노력하셨습니다.
하지만 궁금한 지원자에게 더 질문을 많이 하셨습니다.
7. 면접 분위기는 어떠했습니까?
비교적 편안한 분위기였고 화기애애하게 만들어주셨습니다.
하지만 면접관과의 거리가 너무 가까워서 편안한 분위기속에 긴장이 되었습니다.
대기하는 장소에서 면접대기 장소로, 면접대기 장소에서 면접장으로 들어가는 순서입니다.
8. 면접 후 아쉬웠던 점은 무엇입니까?
대답을 제대로 하지 못해서 맨 나중에 다시 하겠다고 하였습니다.
순간적으로 꼬리질문이 들어오기때문에 진짜 본인의 경험담이 아니라면 순간적으로 대답하기 쉽지 않으므로 자신의 경험담을 잘 스토리텔링하는 것이 중요하다고 생각합니다.
9. 면접 준비생을 위한 조언 한 마디 부탁드립니다.
자소설을 외우려 하지말고 솔직히 자신의 자소서를 만들기 바랍니다.
자신의 자소서에서 경험담을 술술 풀어나간다면 갑자기 들어오는 꼬리질문에도 잘 대답할 수 있을 것이라고 생각합니다.
또한 원주에서 면저볼때 주변에는 숙박시설이 많지 않으므로 전날 와서 터미널 근처 숙박업소를 미리 잡아놓기를 권합니다.
원주가 아직 촌이라 많은 것이 부족하니 인터넷으로 미리 미리 알아보고 오는것이 중요합니다.

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