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인적성·면접후기

인적성 면접후기 상세

CJ CGV(주)

면접후기 리스트

1차 면접은 롤프레잉과 1인 과제, 4인 과제, 8인의 과제가 주어지며, 직무면접도 보았음. 과제 내용보다 팀원들과의 협동심을 보는 것 같았음. 2차 면접은 임원들과 다대다로 면접이 진행되었으며 1차보다 분위기는 무거웠음. 글로벌 전략을 추구하는 이유는 무엇이라 생각하는지, 해외 진출 국가를 알고 있는지 등의 질문들을 함.
명동 호텔에서 면접을 보았고 CGV만 따로 오티도 봄. 오전과 오후로 각 룸 번호를 안내해주며 오전에는 팀 PT발표를 하고 7명이 1조로 세 명의 면접관 앞에서 3번으로 나뉘어 과제를 진행하며, 한 명씩 다른 방에 가서 롤프레잉을 진행함. 시간 배분이 중요하며, 극장과 관련된 영업과 마케팅 과제가 나옴. 인성면접은 3명이서 보며 면접관은 2명이 있고 여기도 극장과 관련된 질문들이 나옴. 마지막 4차 임원 면접은 3:3으로 진행되고 인성과 직무에 대한 질문들을 함. 기억나는 질문으론 가장 최악이라고 생각하는 영화는 무엇이며 그 이유에 대해 설명하는 것이었음.
필기를 본 후 실무진 면접과 서비스 심층면접으로 이루어진 1차 면접으로 보고 임원면접인 2차 면접을 봄. 서비스 심층 면접의 경우 개인별 롤플레이 과제와 팀 과제 2개, 개인 과제 1개 총 4가지를 2시간 안에 해야 함. 사이트 내 상주 입주, 고객 계층별 서비스 전략 등이 과제로 나왔음.
1차 면접은 롤플레잉과 1인 과제, 4인 과제, 8인 과제. 직무 면접으로 이루어졌다. 과제의 내용보다도 팀원들과 결과물을 함께 만들어가는 태도가 중요하다고 느껴졌다. 2차면접은 임원분들과의 다대다면접이었다. 1차 면접보다 무거운 분위기였다. 면접질문은 글로벌 전략을 추구하는 이유는 뭐라고 생각합니까? 해외 진출 국가 알고 있습니까? 를 물어보았다.
1차는 직무와 심층 면접으로 되어있고 직무 면접은 2:4로 진행되었고, 심층면접은 8명이 1조가 되서 개인과제, 조별과제를 수행한다. 심층 면접은 중간에 롤플레잉 면접을 진행하며, 뽑은 주제는 인근 경기장으로 주차 문제가 발생하여 무대인사를 관람하지 못하였는데 어떻게 보상해 줄 것인지 말해주는 것이었다.
직무, 심층 면접으로 나눠서 보며 직무 면접은 직무에 대한 이해와 지원동기 위주의 질문들을 하고 심층 면접은 팀 PT와 서비스 심층 면접으로 나뉘며 상당히 심리적 압박을 줌. 대응하는 방식을 보는데 주안점을 둔 것 같았음. 언제부터 CGV의 멀티플렉스 매니저에 지원할 구체적인 목표를 갖게 되었는지 물어봄.
서류, 인적성, 1차면접(조별과제, 개인과제, 롤플레잉, 인성면접), 2차면접, 최종합격 과정이었다. 조별과제는 기존에 있던 상영관 중 하나를 없애고 새로운 상영관을 넣을 계획인데 어떤 상영관이 좋을지 경제적 요소와 소비층을 분석하여 왜 이 상영관을 넣었는지 발표하는 것이었다. 개별과제는 연휴기간 관람객이 몰리는 때에 어떻게 관람객 대기줄을 잘 관리할 것인지 디즈니같은 다른 엔터테인먼트 시설의 예를 참고하여 전략을 세울것이 주제였다. 진상고객을 대처하는 롤플레잉 면접이 중간에 있었고 그 뒤에 실무진 면접이 있었다.
처음에 한 대기실에 여러 명이 모였다. 그 안에서 다시 몇명이 한 조가 되어 다른 방으로 이동 후 팀 면접을 진행하였다. 팀 단체 과제 하나, 그 안에서 절반의 사람이 또 소모임을 이뤄 과제 하나, 개인 과제 하나를 수행하였다. 과제를 수행하기 위한 자료는 준비되어 있었다. 이를 수행하는 중간에 한 명씩 나가서 옆 방에서 롤플레잉(상황극)면접을 보았다. 롤플레잉면접의 순서를 정하는 것도 협상의 일부였다. 이렇게 오전 면접이 끝나면 점심을 먹고 오후에 일반적인 면접을 보았다. 오전 면접과 오후 면접의 순서가 바뀔수도 있었다. 오후 면접에는 보통 4명씩 또 다른 사람들과 함께 들어갔다. 자기소개를 하고, 면접관들에게 직무와 관련된 질문을 받았다. 현재 팝콘 가격에 대해 알고 있는지, 알고 있다면 그 가격에 대한 본인의 생각을 물었다.
미소지기로 아르바이트로 근무하면서 가장 기억에 남았던 고객은 어떤 고객이었는지 물어보았다.
서류 합격 후 호텔에서 개인면접과 피티면접을 보았는데, 개인 면접은 가장 인상에 남았던 대외활동, 학교생활을 통해 자신의 강점과 약점을 말하는 등 자소서 위주의 질문들을 하였음.

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