합격후기 리스트

2017년 상반기 인바운드상담원 신입 3,420읽음 (주)우리카드 - 인바운드상담원 인·적성 검사 난이도 매우쉬움 보기

• 1. 채용프로세스는 어떠했습니까?

  서류심사-≫면접심사-≫최종합격 순이었습니다.

• 2. 어떤 점이 합격에 가장 큰 영향을 주었다고 생각하십니까?

  합격에 가장 큰 영향을 준 점은 무엇보다 근무분야에 대해 잘 알고 근무를 하면서 받을 수 있는 스트레스나 에러사항들을 어떻게 잘 처리를 해서 넘겨야하며 개인이 성장하기 위해서 어떤식으로 해야하는 지 등의 근무분야에대한 철저한 조사가 이루어졌기 때문이라고 생각한다. 지피지기면 백전백승이라고, 무엇이든 알고 들어간다면 도움이 될 것 같다.

• 3. 취업준비에 가장 도움이 되었던 활동은 무엇입니까?

  취업준비에 가장 큰 도움을 준 것은 수능을 치고 대학교를 가서 자격증따는 재미에 빠져서 어쩌다보니 텔레마케팅 자격증 까지 따서 합격을 하게 되었다. 그 당시 텔레마케팅 자격증 자체 내용이 실제로 직무에 대해서 나와있기도 하고 실제로 모든 기업에서 사용하지는 않겠지만 교육용으로 사용하는 스크립트가 들어있어서 자격증공부를 할때도 연습을 해 보았고 자격증 시험을 볼 때도 관련 스크립트를 통해 시험을 봤기에 실무경험이 간접적으로 있었던것 같다.

• 4. 회사에 입사해보니 어떤가요?

  입사를 하고 나서 몇일간은 신입사원 교육이 이루어진다. 다른 같은 직종의 회사도 그렇듯이 교육기간중에는 중간에 퇴사시 교육비를 받을 수 없다고 한다. 다른 곳은 가보진 않았지만 그렇다고들 한다. 들어보니 크게 회사에서 직원들에게 나오는 복지가 거의 없다고 봐도 무방하다. 정규직과 계약직의 차이가 조금 복지에서 많이 나는 것 같다. 근무의 분위기는 보니깐 자유로워 보이지만 면접때 보았던 면접관처럼 약간 권위적인 분도 몇분 보였다.

• 5. 취업 준비생에게 조언을 한다면?

  큰 마음을 먹고 잘나가던 회사를 그만 두었다. 그동안 창업도 해보고, 여러 아르바이트도 해보고 많은 경험을 했던 것 같다.
  대부분 인바운드나 고객센터 하면 무시하거나 조금 하급직종 등을 많이 생각하고 힘든직업이다 스트레스가 굉장히 많이 받는 직업이다라고 표현을 많이 하지만, 어떤 일이든 일단 도전해보고 자신이 직접 평가를 해보는 것이 좋을 것 같다는 생각에 지원을 하였다. 만약 할까말까하는데 주변에서 들리는 소리나 시선때문에 망설여진다면 일단 자신이 평가를 할 수 있도록 한번 도전해보기를 권유하고 싶다. 말 그대로 주변의 시선이나 소리는 참고용이다.