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JOBKOREA

인적성·면접후기

인적성 면접후기 상세

㈜KB국민은행

면접후기 리스트

  • 1. 면접은 어디에서, 몇 시에 보셨습니까?

    천안에 위치한 천안 국민은행 연수원에서 29일 아침 8시에 보았다.
    이른아침이라 천안역 근처에서 숙박하고 갔으며 천안역에서 셔틀을 운영해 이동자체는 어렵지 않았다.

  • 2. 면접관 및 지원자는 몇 명이었습니까?

    PT면접 및 토의면접 모두 면접관이 2명이었고, 외부 면접관이 있다는 소리는 들었지만 판단이 가지는 않는 상황이었다.
    지원자는 총 2일에 걸쳐 500명 정도였고, 한 타임당 100명씩 보았다.

  • 3. 면접유형은 어땠습니까?

    PT면접은 면접관 2명에 혼자서 들어가서 프리젠테이션을 하였고, 토의면접은 면접관 2명에 9명이서 들어가서 실시하였다.

  • 4. 면접 진행방식에 대해 적어주세요.

    PT면접의 경우 50분의 제한시간을 주고 짧은 자료를 주어 시간안에 워드로 한 장의 프리젠테이션을 만들고 5분간 면접관 앞에서 발표 후 약 10분간 질의응답을 받는 시간이었다.
    토의면접의 경우 자료를 받고 10분간 자료를 검토 후 자유롭게 9명이서 자신의 생각을 이야기하는 방식으로 진행하였다.

  • 5. 면접 질문과 그에 대한 답변을 적어주세요.
    Q.빅데이터를 이용해 AI를 학습 후 챗봇에 이용한다고 하였는데, 어떠한 방식으로 데이터를 수집하는 가?
    A.사용자의 챗봇 이용 채팅 내역을 통해 데이터를 수집하거나 발표에서 새로 제시한 화상 업무 서비스에서 음성을 추출하여 데이터화하는 방식을 통해 데이터를 수집하도록 한다.
    Q.인공지능에 대해 관련 연구나 프로젝트를 한 경험이 있는가?
    A.학교 프로젝트로 인공지능을 통한 인쇄물의 상하반전 여부를 판단하는 프로젝트를 한 경험이 있다.
    r언어 및 텐서플로우를 통해 구현하였으며, 많은 양의 데이터를 학습시켜 정확도를 향상시키는 방안으로 AI를 구현하였다.
    Q.Open API를 사용한 경험이 있는가?
    A.(자소서의 내용을 물어본 질문이었다.)
    암호화폐 거래소의 api를 사용한 경험이 있다.
    공개 api 및 비공개 api 모두 사용자 인증을 받아 프로그램을 제작한 경험이 있으며, 당시 개발 언어는 JAVA와 C# 중 고민하였는데, 비교적 자료는 많지만 익숙하지 않던 c#을 통해 개발하지 않고 자신있는 JAVA를 통해 새로 구현하였다.
    Q.화상 업무 서비스를 일반 영업점의 행원이 실시한다면 업무량이 늘어나는데, 이에 대한 보상방안은 어떠한 것이 있는가?
    A.현재 챗봇 서비스 등 비대면 서비스가 증가함에 따라 비교적 사람들이 많이 이용하지 않는 영업점은 수익이 줄어 폐업을 하는 상황이다. 이런 점포에 화상 업무 서비스를 도입하여 성과를 인정한다면 은행의 폐업 증가를 줄여 디지털 디바이드 현상을 어느정도 해소하고 행원의 실적 또한 챙길 수 있는 효과를 받을 수 있을 것이라고 생각한다.
  • 6. 면접관 반응은 어떠했습니까?

    pt면접의 경우 면접관 두 분 모두 약간의 미소를 띄우시며 진행해 부담을 갖지 않고 면접을 진행하였다. 또한, 발표 시 고개를 끄덕이는 등 내 발표를 경청해주시는 모습을 보며 자신감을 얻은 것 같다.

  • 7. 면접 분위기는 어떠했습니까?

    비교적 편안한 면접 분위기로 진행해서 긴장감이 조금 줄어들었다. 공격적인 꼬리물기 질문은 하지 않았지만 계속해서 내 주장에 대한 실용성있는 활용 방안을 구체적으로 질문하여 말문이 막히기도 하였다. 하지만 전체적으로 면접자에게 부담을 주려는 모습은 보이지 않고 배려하는 모습이 보여 어렵지 않게 진행하였다.
    토의면접의 경우 면접관의 개입이 전혀 없었다.

  • 8. 면접 후 아쉬웠던 점은 무엇입니까?

    pt면접의 경우 더 실용적이고 좋은 방안을 발표하지 못해 아쉬웠다. 하지만 편안한 분위기에서 큰 긴장감없이 본 것 같아 큰 후회는 없다.
    토의면접의 경우 사회자를 맡았는데, 주제가 어려워 다른 면접자들이 의견을 많이 내지 못하는 상황에서 그 상황을 제대로 이끌지 못해 아쉬웠다.

  • 9. 면접 준비생을 위한 조언 한 마디 부탁드립니다.

    금융 기업이기 때문에, 자신의 업무 이외에도 해당 금융업이 어떠한 사업을 실시하고 있는지, 어떠한 서비스를 준비 중이며 제공하고 있는지를 어느 정도 파악하는 것이 중요하다고 생각한다.
    깊이 있는 이해도를 갖고있을 필요는 크게 없어보였지만, 정확하게 현재 진행하는 사업에 대해 어느정도 알고 간다면 면접 질문에서 어렵지 않게 응용하여 답할 수 있는 기회가 많았다고 생각한다.
    또한, 토의면접의 경우 당일 주제를 알게되서 미리 준비하기는 어렵지만 자신의 생각을 잘 정리해서 간결하게 남에게 전달할 수 있는 능력을 키운다면 좋은 결과를 얻을 수 있을 것이라고 생각한다.

  • 1. 면접은 어디에서, 몇 시에 보셨습니까?

    국민은행 연수원에서 봤습니다. 대략 8시 30분쯤 주엽역에서 단체로 버스를 타고 연수원으로 이동했습니다. 연수원에 도착하면 명찰을 패용하고 4-5명씩 조별로 착석하게 됩니다. 이후 본인의 순서가 올 때까지 기다리면 됩니다.

  • 2. 면접관 및 지원자는 몇 명이었습니까?

    면접관은 2명, 지원자는 한 조당 5명이었습니다. 제가 참여한 날만 해도 수십명이 왔었는데, 2-3일 정도 면접이 진행된 것으로 보아 전체 면접에 참여한 지원자는 백명 이상인 것 같습니다.

  • 3. 면접유형은 어땠습니까?

    면접관 2명, 지원자 5명의 다대다 면접이었습니다. 자기소개서를 기반으로한 인성면접이었습니다.

  • 4. 면접 진행방식에 대해 적어주세요.

    공통적으로 1분 자기소개 후, 순서대로 자기소개서에 기재한 내용에 대해 개인 질문을 받았습니다. 개인 질문은 자기소개서를 바탕으로 하기 때문에 기업(은행)이나 전공에 대한 질문은 없었습니다. 또한 답변의 기회가 공정하게 주어지기 때문에 먼저 손을 들고 말해야 하나 긴장할 필요도 없습니다. 마지막으로 할 말은 하고 싶은 지원자에 한해 했습니다.

  • 5. 면접 질문과 그에 대한 답변을 적어주세요.
    Q.가장 기뻤던 경험?
    A.기업분석대회에 참여해 수상한 것이다. 비전공자로 지식도 부족했고, 발표에 대한 부담감이 굉장히 컸다. 하지만 이런 어려움들을 극복했기에 더욱 기억에 남는다.
    Q.참여했던 대회의 목적이 무엇이었는지?
    A.학생들의 취업역량 강화가 목적이었다. 팀별로 배정된 기업들을 분석하고 발표하면서 보다 구체적으로 취업에 대한 준비를 할 수 있었다.
    Q.사람을 처음 만날 때 어떤 부분을 보는지?
    A.자기관리를 하는 사람인지 눈여겨 본다. (처음 만났는데 어떻게 그걸 알 수 있는지?) 외적인 부분으로도 알 수 있으나 대화를 통해 독서를 좋아하는 사람인지, 운동을 좋아하는 사람인지 등을 알 수 있다.
  • 6. 면접관 반응은 어떠했습니까?

    추임새나 큰 표정의 변화 등 특별한 반응은 없었습니다. 그렇지만 지원자들이 끝까지 말할 수 있도록 기다려주십니다. 중간중간 미소도 지어주시며, 표정을 찡그리거나 불쾌함을 드러내지도 않으셨습니다. 지원자들이 긴장해서 말을 더듬어도 나무라지 않으시니 준비한대로 끝까지 답변하시면 될 것 같습니다.

  • 7. 면접 분위기는 어떠했습니까?

    편안하지만 엄숙한 분위기 속에서 진행되었습니다. 압박질문은 없었으나 자기소개서를 조금 깊게 파고드는 질문이 있었습니다. (xx산에 가 본적이 있는데, 몇시간이나 걸렸는지? , 아르바이트 시급이 얼마였는지 등 )
    면접관들께서 의도적으로 농담을 하진 않으십니다. 하지만 기본적으로 미소를 짓고 계시기 때문에 무서운 면접관이라는 이미지는 없었습니다.

  • 8. 면접 후 아쉬웠던 점은 무엇입니까?

    첫 면접이라 굉장히 떨었습니다. 긴장해서인지 답변을 깔끔하게 하지 못하고 횡설수설했던 것이 많이 아쉽습니다. 개인적으로 자신감이 굉장히 없었던 때인데, 이 점 역시 아쉬움이 남습니다. 저희 조 5명 중 4명은 관련 전공도 아니고, 관련 경험도 없었습니다. 경험이 없다고 낙담하지 않고 없으면 없는대로 자신감있게 임하는 것이 중요하다고 생각합니다.

  • 9. 면접 준비생을 위한 조언 한 마디 부탁드립니다.

    오직 자기소개서를 바탕으로 한 면접이었기 때문에 자기소개서만 잘 숙지하신다면 큰 문제없이 합격하실 수 있을 것이라 생각합니다. 또한 인턴 면접이기에 지원자들의 경험이 풍부하지 않을 것입니다. 본인이 부족하다고 생각해서 기죽어 있지 마시고 당당하게 답변하신다면 좋은 인상을 남기실 것이라고 생각합니다.
    추가적으로, 면접이 조별로 진행되기 때문에 후반부에 있는 조는 1-2시간씩 대기하게 됩니다. 대기시간에 조원들과 이야기를 나누면서 긴장감을 푸시는 것도 도움이 되실 것이라 생각합니다. 면접이 30분에서 1시간 정도 진행되기 때문에 정신적으로도 굉장히 힘드실 것 같습니다. 힘드시더라도 끝까지 밝은 모습 보여주신다면 좋은 평가 받을 수 있을 것이라 생각합니다.

2015년 하반기 신입 행원 면접 후기 1. 1차 면접 1차의 인성역량면접 전형은 간이 인터뷰 15분 내외와 인성역량의 본 면접 50분으로 진행 되었다. 먼저 간이 인터뷰는 인사부장님과의 자연스러운 면담분위기에서 진행되었다. 본 면접에 들어가서는 6명이 한조를 이루어 1분 자기소개, 지원동기, 개별 자기소개서 기반의 질문을 받았다. 세일즈 면접에서는 각종 사물(챕스틱, 비타민, 안전화, 기능성 치약 등)들을 옆 지원자에게 롤플레잉으로 팔아보라는 형식으로 진행된다.전반적으로 말을 유창하게 하는 것도 중요하지만, 진정성 있는 모습과 자신감이 중요한 것 같다. 세일즈에서는 너무 무난한 모습보다는 적극적이지만 부담스럽지 않게 고객과 대화를 이어나가는 것이 중요한 것 같다. 고객과의 대화를 통해 니즈 파악을 우선으로 하고, 그에 맞게 상품의 속성을 설명하면서 고객만족을 이끌어내는 모습이 이어지는 것이 좋을 것 같다. 마지막으로 명함을 건낸다는 등의 사후 관리의 모습까지 이어진다면 더 좋을 것 같다. 고객을 대하는 모습이기 때문에 딱딱한 모습보다는 부드럽게 적절한 애드립으로 웃을 수 있는 상황을 만드는 것이 긍정적으로 보여질 것이다. 2. 2차 임원면접 2.5:1 내외의 경쟁률로 진행되었다. 방식은 1차 면접과 동일했고, HR본부장님과 인사팀장 두 분이 면접관으로 참여하셨다. 따로 준비한 질문이 무용지물일 정도로, 매 조마다 질문의 내용이 천차만별이었다. 상황을 부여하여 대처방안을 설명하라고 하거나, 최근 핀테크, 인터넷 전문은행의 동향을 묻는가 하면 KB의 장단점이나 개인 희망직무에 대한 질문이 이어지기도 하였다. 조별로 40분정도 진행되었다. 1차와 달라진 점은, 전문성과 KB, 직무에 대한 관심이 있어야 대답할 수 있는 질문들이 이어졌다. 말을 더듬더라도 최대한 자신의 생각을 논리성 있게 전달하는 것이 중요하다고 생각한다. 3. 면접질문 1) 자기소개 2) KB에 대해 공부 많이 하셨을 텐데, 강점과 약점은 무엇인가요? 3) 각자 어떤 직무 맡고 싶은가? 4) 영업의 상대로 누가 돈이 될 것 같은가? 5) 그럼 중소기업가들이 원하는게 무엇이겠는가? 6) 중소기업가들에게 어떻게 영업하겠는가? 7) 국민은행 금리가 타행에 비해 높은 수준인데, 어떻게 고객을 유치할 것인가? 8) 마지막 할말
2015년 하반기 신입 행원 면접 후기 2차 최종 면접이었고 면접관 2명, 면접자 6명으로 진행했다. 1분 자기소개서를 시작 후 한 명씩 돌아가면서 질문받았다. 공통질문 3개와 개인 질문 5~6개 정도 물어보았다. 면접자들을 배려해준다는 느낌을 받아 분위기가 정말 좋았다. 받은 면접질문은 다음과 같았다. 1) 입행 후 어느 위치까지 올라가고 싶은가? 2) 국민은행 인턴을 했던데 기억에 남는 고객은? 3) 술 몇 병까지 마시나? 4) 고객과의 술자리에서 고객이 3-4차를 계속 가자고 한다. 하지만 나는 집에 가야될 상황이다. 어떻게 해결할 것인가? 5) Vip고객을 만나러 가는데 고속도로에 차가 너무 막힌다. 그런데 옆에 버스전용차선이 있다. 어떤 선택할 것인가? 6) 본인이 생각하는 신입행원이란?
2015년 하반기 신입 IT직무 면접 후기 IT 지원자로만 구성된 5명의 사람들이 한조를 이루어 들어가 면접을 보았다. 면접관 두분이 일어서서 저희에게 인사해주셨고 긴장을 풀어주기 위한 질문을 하였다. 1분 자기소개를 진행하고 오른쪽 사람부터 면접이 시작되었다. 면접 시간은 30~40분이었다. 면접질문은 입사 후 어떤 IT 서비스를 제공할 것인지, 자소서에 적은 프로젝트에 대한 질문과 인성질문으로 자신의 상사가 하지 말아야 할 행동을 했을 때, 어떻게 대처할 것인지를 물어보았다.
2015년 하반기 신입 행원 면접 후기 필기 시험 통과 후 1차 면접을 보았다. 면접관 분들이 편하게 해주려고 많이 노력해 주셔서 좋은 분위기에서 면접을 볼 수 있었다. 개인적으로 금융업 면접이 처음이라 질문에 답변하기 조금 힘들었으나 금융권을 준비하시는 분이라면 어렵지는 않을 것 같다. 면접은 인성 면접과 세일즈 면접이 있었고 시사 이슈를 물어보기도 하였다. 면접질문은 중국 화폐가 기축통화가 될것이라고 생각하는지, 우리나라 은행은 왜 삼성처럼 해외 진출하기 어려운지를 물어보았다.
2015년 하반기 신입 행원 면접 후기 서류 합격 후 논술과 필기시험을 보았다. 필기시험에 합격 후 1차와 2차의 면접 과정으로 진행되었다. 면접 질문은 다음과 같았다. 1) 자격증이 많은데 자격증을 딴 이유는? 2) 고객을 붙잡을 노하우는 무엇인가? 3) 기다리는 고객이 많은데 한 사람이 안 기다리고 먼저 해 달라고 우기면 어떻게 할 것인가? 4) 신문구독을 안하려는 사람에게 다시 구독하게끔 설득해보아라.
면접관 2명, 면접자 6명으로 진행했습니다. 1분 자기소개서 시작 후 한 명씩 돌아가면서 질문받습니다. 공통질문 3개, 개인적으로는 5~6개 정도 물어봤던 것 같습니다. 분위기는 정말 좋았습니다. 면접자들을 배려해준다는 느낌을 받았습니다. 주어졌던 면접 질문은 다음과 같습니다. 1. 입행 후 어느 위치까지 올라가고 싶나? 2. 국민은행 인턴 했던데 기억에 남는 고객은? 3. 술 몇 병까지 마시나? 4. 고객과의 술자리에서 고객이 3~4차 계속 가자고 한다. 하지만 나는 집에 가야 될 상황이다. 어떻게 해결할 것인가? 5. Vip 고객 만나러 가는데, 고속도로에 차가 너무 막힌다. 그런데 옆에 버스 전용차선이 있다. 어떤 선택을 할 것인가? 6. 본인이 생각하는 신입행원이란?
실무진 면접, 최종면접 있고 논술시험도 있습니다. 국민은행 지점에 방문해 본 적 있는지, 그 지점의 단점은 무엇인지를 물으셨습니다.
피면접자 5명, 면접관 2명으로 50분간 면접이 진행되었습니다. 인성면접 질문 2개 정도씩 받았고, 상황별 롤플레잉을 피면접자 두 명씩 짝지어 진행했습니다. 면접 질문으로는 전공이 은행과 관련이 없는데, 왜 지원하였는지 등이 주어졌고, 시베리아에서 에어컨을 판다는 상황을 가정하고 판매해보라고 하셨습니다.
IT 지원자로만 구성된 5명의 사람들이 한 조를 이루어 들어갑니다. 면접관 두 분이 일어나서 인사해주시고 긴장을 풀어주기 위한 질문을 합니다. 1분 자기소개를 진행하고 오른쪽 사람부터 면접이 시작됩니다. 면접 시간은 30~40분이었습니다. 직무 관련 질문은 입사 후 어떤 IT 서비스를 제공할 것인지, 자소서에 적은 프로젝트에 대한 질문이었고, 인성 질문은 자신의 상사가 하지 말아야 할 행동을 했을 때, 어떻게 대처할 것인가를 물어보셨습니다.
인성면접 위주로 진행되었습니다. 1차 면접은 전 지역이 한 곳에 모여 동시에 시행했습니다. 2차 면접은 권역별로 나눠서 면접 봤습니다. 받은 질문은 다음과 같습니다. 1. 당신만의 차별화된 경쟁력은? 2. 기준금리 동결과 가계부채와의 상관관계는? 3. 직장 상사가 비리를 저질렀을 때 신고할 것인가? 4. 지원동기 5. 자기소개
금융상품의 마케팅 세일즈 기획서를 작성하고 준비하여 팀 발표를 진행함. 총 40분 정도의 시간이 걸리며, 발표는 물론 준비하는 과정까지도 면접관들이 평가함. 토론 면접의 경우, 10명의 인원이 찬/반으로 나뉘어 진행되며, 최근 시사 이슈 문제가 토론의 주제로 제시됨. 역량 면접의 경우, 자소서 위주로 질문이 많이 들어왔으며, 인문학적 소양을 점검하는 질문과 국민은행에 대한 사전 지식 및 지원동기에 대한 질문들이 주를 이루었음.
꼬리에 꼬리를 무는 질문들이 이어지며, 뒤로 갈수록 질문들이 어려워진다는 느낌이 들었음.
면접관이 면접 분위기를 편하게 해주려고 노력하는 편.
면접관들이 분위기를 편안하게 만들기 위해 노력하는 편. 경제, 책, 시사 등 질문의 폭이 다양하다는 느낌이 들었음.
1차 면접의 경우, 찬반으로 나뉘어 진행되는 토론 면접, 국민은행 상품을 직접 팔고 사보는 롤플레이를 시행하는 세일즈 면접, 인성과 관련된 질문들을 묻는 통섭 역량 면접으로 구분되어 진행됨.
세일즈 면접의 경우, 국민은행 상품정보가 있는 파일을 준 후, 특정 고객에게 적합한 상품을 판매하는 시뮬레이션을 하는 방식으로 진행됨.
준비한 서류와 휴대폰 등을 봉투에 넣어 제출하고, 면접 진행 사항들을 전달받음. 인성 면접의 경우 처음에는 기본적인 자기 PR을 하는 시간을 가졌으며, 마지막에는 추가로 할 말이 있는가에 대한 질문이 있었음.

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