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JOBKOREA

인적성·면접후기

인적성 면접후기 상세

(주)호텔신라

면접후기 리스트

  • 1. 면접은 어디에서, 몇 시에 보셨습니까?

    오전 11시쯤 집합했습니다.

  • 2. 면접관 및 지원자는 몇 명이었습니까?

    직무면접: 3명
    창의면접: 3명
    임원면접: 3명
    으로 이루어져있었습니다.

  • 3. 면접유형은 어땠습니까?

    3가지 면접 전부 다대일로 진행되었습니다.

  • 4. 면접 진행방식에 대해 적어주세요.

    직무면접
    면접에 앞서 두 가지 주제를 제공하고 선택을 해야했습니다. 한 주제를 택하면 그게 대한 구체적인 질문이 3개정도 이루어져있었고 해당 문제를 해결하면 됐습니다. 주제를 바꿀 수는 있었으나 주어진 시간 내에 해결해야 했습니다.
    이를 바탕으로 직무면접에 들어가서 화이트보드를 이용하여 자유롭게 서술하면 됐습니다. 문제 풀이에 대한 꼬리질문은 많이 들어오지 않았고, 자소서 바탕으로 직무 관련 질문이 들어왔습니다.

    창의면접
    면접에 앞서 노트북을 통해 제한된 시간 내에 주어진 질문을 바탕으로 답변을 써야했습니다.
    제가 기록한 답변은 면접들어가기 직전에 프린트 하여 받을 수 있었고, 이를 참고하여 면접장에서 발표하는 방식이었습니다.

    임원면접
    자소서 바탕으로 관련 질문들을 받았습니다.

  • 5. 면접 질문과 그에 대한 답변을 적어주세요.
    Q.왜 IT기업이 아니라 우리회사인가
    A.기술 발전에 따라 계열간의 구분이 큰 의미가 없다고 생각했다. 이에 호텔신라의 발전 방향성에 기대를 했기에 지원했다.
    Q.호텔신라 서비스 써봤는가
    A.면세점 어플 사용해본 경험이 있습니다. 팁핑부터 캐릭터 산업까지 다방면으로 고객을 사로잡고자 노력하고 있음을 확인할 수 있었습니다.
    Q.창의 경험 있는가
    A.일전에 담당한 프로젝트를 진행하던 중, 같은 비용 대비 더 효율적인 결과를 낼 수 있는 방안을 제안한 적이 있다. 이는 더 좋은 결과를 불러왔다.
  • 6. 면접관 반응은 어떠했습니까?

    3가지 면접 모두 전반적으로 편안하게 진행해주고자 하셨습니다. 그러나 개인적으로 떨리는건 어쩔 수 없는듯 합니다.
    또한, 창의면접의 경우에는 한 분을 제외하고는 적극적인 호응과 반응을 해주셨습니다. 한 분 께서는 의문점이 있는 부분에 대해서는 꼬리질문을 많이 던져주셨습니다. 그러나 전반적으로 편안한 분위기었습니다.

  • 7. 면접 분위기는 어떠했습니까?

    비교적 편안한 분위기에서 진행되었습니다만, 직무와 관련하여 꼭 필요한 질문들은 파고들어 질문하시는 경향이 있었습니다. 이 지원자가 왜 다른회사가 우리회사인지에 대해 많이 궁금해 하셨습니다. 그리고 오래 다닐 수 있는 사람인가를 알고 싶어하시는 것 같았습니다. 이에 대한 질문도 계속 물어보셨습니다.

  • 8. 면접 후 아쉬웠던 점은 무엇입니까?

    회사에 대한 간절함을 좀 더 준비해갔으면 좋았을것같다는 생각을 했습니다. 제 직무와 관련된 내용이 아니더라도 회사 이미지에 대해서도 많이 여쭤보셨습니다. 또한, 임원면접때는 직무면접때 사용한 자기소개가 아닌 좀 더 이목을 끌 수 있는 자기소개를 준비해볼걸 아쉬웠습니다.

  • 9. 면접 준비생을 위한 조언 한 마디 부탁드립니다.

    회사의 서비스에 대해 나와 관련한 직무가 아니더라도 다양한 아이디어를 생각하고 준비해가는게 좋을 것 같다는 생각을 했습니다. 임원면접의 경우 제 직무 분야는 아니었지만, 그냥 호텔신라 서비스와 관련하여 해주고싶은 말, 아이디어 등등에 대해 많이 물어보셨습니다. 회사에 대한 관심도가 어느정도인지 아시기 위함이 아니었을까 싶습니다.
    또한, 이 직무를 정말 잘 할 수 있는가에 대해 자신감을 가지고 대답하는것이 중요한 것 같습니다.

  • 1. 면접은 어디에서, 몇 시에 보셨습니까?

    장충동 호텔신라 인재개발원에서 보았습니다. 동대입구역에서 도보 3분거리에 위치해있습니다. 면접은 오전조와 오후조 두타임으로 나뉘어있는 듯합니다. 저는 새벽 6시 30분까지 도착하는 오전조에 속하였기 때문에 오전 6시까지 도착했습니다.

  • 2. 면접관 및 지원자는 몇 명이었습니까?

    면접관은 평균 3명정도였고, 지원자 혼자 들어가는 3:1 다대일 형식의 면접이었습니다.
    지원자는 정확히 알기 힘들었습니다.오전타임 대기실에는 25명정도의 대기자가 있었습니다.

  • 3. 면접유형은 어땠습니까?

    면접관은 평균 3명정도였고, 지원자 혼자 들어가는 3:1 다대일 형식의 면접이었습니다.
    또한 삼성그룹 면접 방식은, 임원면접, 창의성면접, PT면접 세가지 형태의 면접을 하루에 모두 진행하는 원데이 면접입니다.

  • 4. 면접 진행방식에 대해 적어주세요.

    삼성그룹 면접 방식은, 임원면접, 창의성면접, PT면접 세가지 형태의 면접을 하루에 모두 진행하는 원데이 면접입니다.
    다대일 면접이기때문에 다른 사람들이 어떻게 진행했는지는 알 수 없고,
    본인의 시간에 최선을 다해야합니다.
    임원면접의 경우에는 인성면접 위주로, 학창시절에 대해 묻기도 하고 호텔신라에 대한 관심도를 파악하는 질문이 주를 이뤘습니다.
    PT면접경우에는 1시간안에 자료를 해석해서 그에 맞는 답변을 20분간 발표하는형태였습니다.
    창의성면접은 컴퓨터로 미리 작성을 하고 제출된 내용을 바탕으로 5분간 자신의 의견을 발표하는 형태입니다.

  • 5. 면접 질문과 그에 대한 답변을 적어주세요.
    Q.호텔신라에 들어오면 하고 싶은게 뭔가요?
    A.신라면세점의 고객층을 다양화하겠다. 현재 중국 위주의 고객층에서 내국인과 외국인모두 즐길수 있는 서비스를 기획하겠다.
    Q.생활 신조가 있다면 무엇인가?
    A.기회는 주어지는것이아니라 쟁취하는 것이다. 입니다. 작고 사소한 기회를 놓치지 않고 호텔신라의 발전으로 만들겠습니다.
    Q.신라면세점 이용해보신적 있나요?
    A.주로 인터넷면세점을 이용합니다. 당시 출국이 얼마남지 않은 상황에서, 필요했던 제품이 품절이었는데, 상품 문의를 드렸더니 1시간만에 빠른 답변이 왔던 신라면세점만의 특별한 고객 서비스가 기억에 남습니다.
  • 6. 면접관 반응은 어떠했습니까?

    임원면접의 경우 모두 인자하게 웃어주시며 경청해주셨습니다. 부드러운 분위기에서 질문이 오고갔습니다.
    PT면접의 경우에는 4명의 면접관분이 계셨는데, 조금 경직된 분위기였지만 차분하게 대답한다면 어렵지 않은 질문들이 오고갔습니다.

  • 7. 면접 분위기는 어떠했습니까?

    비교적 편안한 분위기에서 진행되었습니다.
    가볍게 웃기도 하는 분위기였고
    특별히 압박하는 질문은 없었습니다.
    지원동기나 회사에대한 관심사에 대해 묻는 분위기였습니다.
    실수하거나 해도 인상을 찌뿌리는 경우는 없었습니다.

  • 8. 면접 후 아쉬웠던 점은 무엇입니까?

    창의성면접과 같은경우에는
    다른 기업에는 없는 새로운 형태의 면접이기때문에
    대응하는 것이 어려웠습니다.
    면접이 끝난 후, 아이디어가 떠올랐지만 끝내 말못한것이 아쉽게 느껴졌습니다.
    그리고 시간이 촉박해서 말하지 못했던 것이 아쉬웠습니다.
    또한 면접이 6시간정도로 길게 진행되다보니
    체력적으로 정신적으로 힘들었습니다.

  • 9. 면접 준비생을 위한 조언 한 마디 부탁드립니다.

    창의성면접과 같은경우에는
    평소에 시사상식이나 트렌드, 이슈에 밝다면 어렵지 않게 준비할 수 있습니다.
    그 전날 삼성홈페이지에 있는 트렌드와 이슈에 대해 읽고가는 것을 추천합니다.
    임원면접의 경우에는 차분히 지원동기와 자기소개를 준비해간다면
    크게 어려운 질문은 없을것이라고 생각합니다.
    또한 중국어나 영어 질문이 기습적으로 나올 수 있기 때문에
    그에 맞는 준비를 해가신다면
    더 좋은 결과가 있을 수 있습니다.
    PT면접의 경우에 아주 어려운 질문보다는
    아이디어 위주의 질문이 나오기 때문에, 평소에 회사에 대한 관심을 갖고 아이디어를 만들어 놓는것이
    필승법이라 생각합니다.

2016 상반기 삼성그룹 3급 신입사원 공채> 호텔신라 면세유통(TR) 부문 면접 후기 서류 합격 뒤 필기 시험, 인/적성 검사, 케이스 면접, PT 면접, 개인 면접이 진행됩니다. GSAT 시험을 보고 약 10일 후에 면접 통지를 받았으며, 그 후 1주일 뒤에 면접을 봤습니다. 면접은 PT 면접, 창의성 면접, 임원(인성) 면접 총 3가지로 구성되어 있었습니다. 보안 규정상 면접의 내용을 다 말할 수는 없지만, 개인적인 생각을 조금 적자면, 창의성 며접은 준비를 따로 할 수 없기 때문에 그냥 본인이 질문에 맞게 대답하며 즐기면서 면접에 임하면 될 것 같습니다. PT 면접은 관련 전공자에게 확실히 유리할 것 같은데, 풍성하게 전공 지식을 잘 말할 수 있는 지원자를 원하는 것 같았습니다. 임원 면접에서 언제부터 호텔신라에 입사하고 싶었냐는 질문에 솔직하게 얼마 안 되었다고 대답했는데, 면접관이 별로 안 좋아하는 것 같았습니다.
2016 상반기 삼성그룹 3급 신입사원 공채> 호텔신라 영업 직무 면접 후기 서류 전형에 합격한 뒤 인/적성 검사, 그룹 면접이 진행됩니다. 비교적 편안한 분위기에서 면접이 진행되었습니다. 4명의 지원자가 면접장에 들어갔고, 각자 평균 3~4개의 질문을 받았습니다. 면접장에 총 3명의 면접관이 있었습니다. 중간에 높은 직위로 보이는 사람이 주로 질문을 했는데, 한 명은 면접 태도를 지켜보고 있던 것 같습니다. 면접이 시작되면 기본 자기소개를 합니다. 저는 여러 가지 질문 중 유통업에 지원하게 된 동기는 무엇이며, 왜 호텔신라에 지원했는지 물었던 것이 가장 기억에 남습니다.
2016 상반기 삼성그룹 3급 신입사원 공채> 호텔신라 마케팅 직무 면접 후기 서류 전형에 합격한 뒤 인/적성 검사, 케이스 면접, PT 면접, 개인 면접이 진행됩니다. 다양한 후기들에 비추어 봤을 때 면접 프로세스가 깔끔했습니다. 면접 또한, 지원자를 정중하게 배려해주는 분위기에서 진행되었습니다. 교육원에서 면접이 진행되었는데 장소도 깔끔하고 면접보는 실무진도 전혀 공격적이지 않아서 매우 좋은 경험이었다고 생각합니다. 임원 면접에서 가장 최근에 읽은 책/영화가 무엇인지 물어보았는데, 예상치 못한 질문이라 대답하기까지 시간을 오래 끌어서인지, 제가 오랫동안 망설이고 당황을 하고 있으니, 면접관이 다음 질문으로 넘어갔습니다.
2015 하반기 삼성그룹 3급 신입사원 공채> 호텔신라 마케팅 직무 면접 후기 서류 합격 뒤 인/적성 검사, PT 면접, 영어 면접, 개인 면접이 진행됩니다. 임원 면접은 인성 중심의 질문으로 진행되었습니다. 면접 내용은 직무 관련 상식을 테스트하는 PT 면접과 새로 도입된 창의 면접이었습니다. 면접 때는 지문이 제시되는데, 창의적인 대답을 하면 됩니다. 질문은 자기소개, 힘들었던 경험, 창의성을 발휘한 경험, 존경하는 인물, 마지막으로 하고 싶은 말 등 여러 가지를 물어보았습니다.
15년도 상반기 면접 후기 pt 발표와 임원면접을 한 번에 다 봤기 때문에 하루에 다 끝났음. Pt 발표는 요우커 대상 마케팅이 주제였고, 세부 내용은 여행사와 리베이트를 어떻게 조절할 것인가에 대한 것이었음. 임원면접은 주로 인성이나 지원동기 측면에서 질문이 많이 들어옴. 외국어도 할 줄 아는 게 있다면 무조건 시킴.
서비스 직무는 면접이 이틀로 1차, 2차 나뉩니다. 1차 면접은 자소서에 기반을 둔 면접이고, 2차 면접이 임원면접&영어면접입니다. 1차 면접은 지원자 1명에 면접관 2분으로 진행됩니다. 대기장소에서 만난 지원자들은 모두 항공승무원 이미지였습니다. 면접장 들어가면 면접관들께서 엄청 편안한 분위기로 만들어주시고, 2분 모두 여성분이셨습니다. 서비스하시는 분들이라서 그런지 나이스하십니다. 한마디로 지원자를 존중해주는 분위기입니다. 1차 합격/불합격 통보는 저녁 8시에 알려줍니다. 1차 통과되면, 바로 그 다음날이 2차입니다.
하루에 인성검사, 임원면접, PT면접(실무진면접)을 봤습니다. 1분 자기소개와 마지막 멘트, 영어 질문도 한번 있었습니다.
면접은 하루에 인성, 피티 면접을 모두 봅니다. 면접 질문 압박면접 위주였습니다. 특히 언제부터 호텔신라를 준비했는가 위주의 질문을 많이 하셨습니다.
면접은 편한 분위기에서 이루어짐. 한정된 서버 자원을 어떻게 이용할 것인지 솔루션을 구축해 보라고 했음.
기업이 보수적인지라 면접 분위기도 딱딱한 느낌이 들었음. 지속적으로 관계에 대한 질문을 하여 당황스러웠음.
영어로 외국인에게 한국의 걷기 좋은 길을 소개하라는 질문이 가장 어려웠음.
호텔신라 서비스직은 특수하게 1차 면접과 임원면접인 2차 면접이 이틀에 걸쳐 이루어집니다. 1차 면접은 3명의 면접관과 이루어졌고 자기소개서를 기반으로 한 인성면접입니다. 영어 질문도 1~2가지 있으니 자기소개와 더불어 자신의 경력 정도는 영어 답변을 준비하는 것이 좋을 것 같습니다.
서류 발표 이후 면접까지 3일밖에 시간이 주어지지 않아서 충분한 준비를 할 수 없었습니다. 5시간 대기 시간이 있어서 면접을 보기 전에 진이 빠졌습니다. 들어갔더니 2분의 면접관님도 힘들어 보이셨습니다. 호텔에서 일하시는 분들인 만큼 기본적으로 다른 사람의 이야기를 잘 들어주는 편이었지만, 한 분은 다소 압박 스타일이셨고, 한 분은 그에 반대로 유하게 해주셨습니다.
HR 면접 후 통과자에 한해 2차 면접 이루어짐. 이틀 연속으로 면접 진행됨. 전공 영어로 설명해봐라, 경력 관련 질문들 그 외 기본적인 인성 질문들이었음.
실무진 면접과 임원면접, 컴퓨터를 통해하는 인성검사까지 3단계 실무면접은 문제를 제시하고 답에 도달하는 과정을 PT 발표를 하며 정답보다 논리를 보는 듯하고 임원면접은 인성검사에 가깝다. 임원면접은 어떤 임원이 들어오는가에 따라 한없이 편할 수도 있고 울며 나갈 수도 있다. 대부분 구조화면접이 되므로 자소서에 거짓 내용이 있다면 곤란하다.
동종업계의 최고 연봉을 받을 수 있지만, 면접 시 까다로운 질문을 많이 함. 면접 질문 삼성에 지원한 이유와 서비스인으로서의 경험 중 가장 특별한 경험이 있는지 물어봤음.
중국어 인터넷몰 분야 지원을 해서 처음에는 중국어로 면접을 보았음. 면접관은 한국어로 질문하고 지원자는 중국어로 대답하는 형식이었음.
HR 인터뷰였으며, 면접일정이 계속해서 딜레이되면서 예정시간보다 2시간 30분 정도 늦게 면접을 보게 되었음. 면접관 3명, 지원자 1명으로 구성되었으며 약간의 압박감이 느껴졌음.

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