채용설명회 상세
아시아나항공(주)
2016년 하반기
아시아나항공 신입 채용상담회 후기
여행을 갈 때 많이 이용하는 아시아나 항공! 올해의 항공사 상을 연이어 수상하며 글로벌 항공업계에서 명성을 높이고 있는 아시아나항공의 채용상담회를 다녀왔습니다!
잡코리아 정나슬 인턴기자
채용설명회 질의응답
채용
- Q1.아시아나 항공 하반기 탈락 이력이 있는데 재지원에 대한 불이익이 있나요?
- 전에 지원했던 기록이 다음 전형에 영향을 미치지는 않습니다. 다시 재평가됩니다.
- Q2.채용 프로세스는 어떻게 되나요?
- 서류->직무적성, 한자시험->1차면접->2차면접->건강검진->최종합격 순입니다. 서류 발표는 10월 19일 오후 2시 예정입니다. 1, 2지망으로 지원 가능하고 원하시는 회사를 1지망을 위주로 지원해주십시오.
- Q3.자격증은 필수인가요?
- 자격증 소지를 필수로 정하고 있는 직무 외에는 필수 사항이 아니지만, 우대사항으로 되어 있는 경우는 서류전형에서 보다 유리합니다.
- Q4.여러 종류의 어학성적이 있는 경우 유리한가요?
- 네, 유효한 여러 종류의 어학성적이 있다면 유리합니다.
- Q5.복수전공도 인정하나요?
- 복수전공도 주전공과 동일하게 인정하지만, 부전공은 인정하지 않습니다.
- Q6.경력사항이 필요한가요?
- 신입사원 모집이므로 기본적으로 다른 직장경력은 고려 대상이 아니며, 단순 아르바이트 경력은 인정하고 있지 않습니다. 중요한 것은 자기소개서와 연계하여 쓰시는 것이므로 이것은 참조될 수 있습니다.
- Q7.모집 전공이 아니더라도 지원할 수 있나요?
- 서류전형 시 모집전공 혹은 유사전공에 대하여 높은 점수를 부여하고 있지만, 모집전공이 아니더라도 지원 가능합니다.
- Q8.모집 직무가 어떤 것들이 있나요?
- 저희 항공은 공항서비스/영업서비스/일반직, 항공기술, 운항관리를 모집하고 있습니다. 기술직은 사실 직무가 정해져 있지만, 공항서비스/영업서비스/일반직의 경우는 전부 모아서 뽑기 때문에 입사 후에 직무가 배치되실 것입니다.
- Q9.각 단계별로 점수가 누적되나요?
- 아닙니다. 각 단계별로는 제로베이스 입니다.
서류전형
- Q1.유효한 토익 성적이 없는 경우 지원할 수 없나요?
- 네. 입사지원 자격 미달로 자동 불합격입니다. Toeic Speaking 점수로 대체도 불가능합니다.
- Q2.자기소개서 작성 팁이 있을까요?
- 자기소개서를 작성하실 때에는 직무소개를 보시고 하나를 선택해서 쓰시면 됩니다. 직무에 대한 관심도를 보여 주시면 됩니다. 회사의 인재상도 참고해서 본인의 경험과 잘 섞어서 써주시면 좋겠습니다.
- Q3.서류전형에서 고려하는 사항은 어떤 것인가요?
- 지원자가 가지고 있는 역량과 학창 생활에 얼마나 충실했는지를 평가합니다. 어떤 전공을 얼마나 성실히 공부했고 자개개발에 노력하고 앞으로의 발전 가능성을 보며 회사에서 필요한 자격의 외국어, 자격증 경우는 가점 요소입니다.
인적성전형
- Q1.직무적성검사의 내용과 진행은 어떤가요?
- 업종 및 직무에 적합한 성격유형과 건전한 정서를 가졌는지를 판별하는 인성검사와 기초직무능력을 테스트 하는 직무능력검사로 이루어집니다. 직무적성검사는 서류전형 합격자 발표 시 일시 및 장소 등이 함께 안내될 예정이며 오프라인으로 진행됩니다. 시중에 있는 문제집으로 유형만 파악해 보시면 되겠습니다.
- Q2.한자시험은 어떻게 출제가 되나요?
- 한자능력검정시험 3급 한자 수준의 문제가 출제됩니다. 전부 객관식이며, 문항 수는 총 50개입니다. 문제 내용은 독음, 같은 의미 고르기, 괄호 채우기 등입니다.
- Q3.한자시험은 언제 실시하나요?
- 한자시험은 직무적성검사와 같이 실시 됩니다.
면접전형
- Q1.면접을 보실 때 자기소개서 기반으로 보시는 건가요?
- 자기소개서도 있고 다른 것도 같이 봅니다. 다른 것은 말씀드리기는 힘들 것 같습니다.
- Q2.1차 면접은 어떻게 진행되나요?
- 1차 면접은 역량면접과 집단토의의 방법으로 전형과정을 진행합니다. 역량면접은 직업윤리, 프로페셔널, 성과지향 능력을 평가하고 동시에 진행하는 집단토의는 지원자의 의사소통, 리더십, 문제해결, 팀워크 등을 평가합니다.
- Q3.2차 면접은 어떻게 진행되나요?
- 2차 면접은 인성면접으로 금호아시아나의 인재상인 성실하고 부지런한 사람, 연구하고 공부하는 사람, 진지하고 적극적인 사람에 부합하는 인재인지를 평가하게 되며, 면접자의 적응성, 로열티, 직업관, 태도 등이 평가 대상입니다.
회사
- Q1.아시아나항공을 소개해 주실 수 있나요?
- 영업은 일반적인 세일즈보단 여행사를 통해 세일즈 전략, 기획합니다. 공항서비스직종은 탑승수속, 발권, 10개 직무로 통칭하여 부릅니다. 들어오면 1달 정도 매일 1시간씩 실제 업무자가 교육을 진행하고 본인과 맞지 않는다면 인사팀과 상담해서 바꿀 수 있습니다. CDP제도라고 해서 3년 되면 직무 순환이 돼서 역동성이 항공사에는 있습니다. 팀이 80개있고 직장생활을 하면서 3~5개 직무를 번갈아 수행 가능합니다. 조직 분위기는 사람들이 만들어나가는데 저희는
- Q2.복지는 어떤 편인가요?
- 성과주의 인사로 차별보상 제도를 확대하고 있습니다. 그 외 업무개시 전 1시간 동안 개인 자율학습 및 다양한 내부강의 프로그램을 통해 자기계발을 하는 제도도 있습니다. 우수인재 양성을 위해 금호아시아나 MBA과정과 해외 MBA과정을 지원해드리고 있습니다.
- Q3.근무지는 어디인가요?
- 아시아나항공 근무지역은 서울 아시아나타운 건물에서 근무하게 됩니다. 일반직은/영업서비스는 광화문 본사, 공항은 인천과 김포공항이기 때문에 경인입니다. 항공기술은 정비사입니다. 대졸 직원들은 라인에서 근무하다가 관리연구를 하는 경우가 많습니다. 운항관리는 노선관리 운항관리사입니다. 일반직은 입사하면 직무가 바뀔 수 있습니다.
직무
- Q1.아시아나 항공의 영업서비스 같은 경우는 주말 근무를 하나요?
- 스케줄 근무를 하는 패턴이 있는데 영업서비스는 주말 근무가 많지는 않습니다. 실제 영업은 영업기획을 하시는 쪽입니다. 공항서비스는 근무패턴으로 월 단위로 본인 스케줄이 결정돼서 업무를 하십니다.
- Q2.영업서비스직은 어떤 업무를 수행하나요?
- 여객/화물 영업과 관련된 제반 업무를 수행하는 직종입니다. 구체적으로 영업에 필수적으로 수반되는 직접판촉, 마케팅, 영업기획/관리 등의 업무와 항공협정, 운수권, 운임과 관련된 업무를 수행합니다. 영업과 관련된 다양한 정보를 계량화하고 분석할 수 있는 자료분석능력, 분석을 바탕으로 미래의 계획을 수립할 수 있는 기획능력이 요구되는 직무입니다. 또한, 협상, 대외활동, 직접판촉 등의 상황에서 고객을 설득할 수 있는 협상능력, 대인관계능력, 외국어능력도 영
- Q3.부서 이동이 자유로운 편인가요?
- 개인별로 차이가 있습니다. 어떤 분들은 6개월하고 바뀌고 10년 계속 같은 직무를 수행하는 경우도 있고 그렇습니다. 보통 3년 마다 한 번씩 로테이션이 진행됩니다.
- Q4.공항서비스직은 어떤 업무를 수행하나요?
- 항공기 출발편에서 도착편까지 공항에서 진행되는 모든 업무를 운영하고 기획하는 것이 공항서비스직의 업무 내용이며, 크게 발권, 탑승수속, 수하물, 라운지 서비스 등의 고객접점 업무와 이러한 공항서비스를 기획/관리하는 업무로 나뉩니다. 다양한 국적, 성별, 연령대의 손님에게 최적의 서비스를 제공해야 하므로 원만한 대인관계능력, 외국어능력, 국제적 감각 등이 필수적으로 요구됩니다. 또한, 비정상 운항상황을 신속하게 해결할 수 있는 문제해결능력, 순발력 등도
- Q5.일반지원직은 어떤 업무를 수행하나요?
- 기획, 법무, HR, 재무, 구매, 환경, 경영지원, 고객, 홍보 및 운항승무, 캐빈서비스, 정비 등 현장 지원/관리 업무가 일반지원직에 해당됩니다. 필요역량은 수행하는 업무에 대한 전문적인 지식 요구되는 직종이며, 관련 전공자의 경우보다 수월하게 업무에 적응할 수 있습니다. 이와 더불어 관리능력, 업무추진능력, 기획능력이 필수적으로 요구되는 직무군입니다.