자소서 항목 질답

• 질문지원분야에 필요한 직무능력을 습득하기 위해 받은 학교교육 또는 직업교육에 대해 기술하십시오. (분야, 과목명, 주요내용, 성과 등 / 온라인 교육 포함) 보기

  "인턴과정 중 교육"
  
  행정, 정부 3.0이해하기, 정부3.0의 취지와 제도 이해
  경영, 재무회계 기초, 기업 경영에 필요한 기초 재무 개념을 학습
  행정, 회사예절과 공문서 작성, 서울시정인턴십 사전 교육에서 회사생활 예절 및 공문서 작성 및 관리 기법 학습아쉬운점 1

  아쉬운점 1 질문에서 분명히 학교교육, 직업교육, 온라인 교육 등 가능한 교육을 제시했는데, 인턴과정 교육만 제시한 점이 아쉽습니다. 학교에서 받은 교육이 지원분야에 필요한 직무능력과 연관이 없을 수도 있지만 만약 그렇다면 그 점도 문제가 됩니다. 자신의 준비사항에 대해 최대한 적극적으로 제시하시기 바랍니다.

• 질문지원분야의 관련 업무를 수행한 경력 또는 관련 활동을 수행한 경험 중 대표적인 것에 대해 기술하십시오. 경력은 금전적 보수를 받고 일정기간 동안 일했던 이력을 의미하며, 경험은 직업 외적인(금전적 보수를 받지 않고 수행한) 활동(산학협력, 팀프로젝트, 연구회, 동아리·동호회 등 포함)을 의미합니다. 경력을 기술할 경우 구체적으로 직무영역, 활동/경험/수행내용, 본인의 역할, 주요 성과 등에 대해 작성하시고, 경험을 기술할 경우 구체적으로 본인의 학습경험 혹은 활동내용, 활동 결과에 대해 작성하시기 바랍니다. 보기

  "일당백 인턴"
  
  인턴으로 근무하면서 업무학습과 정확한 업무처리의 중요성을 배웠습니다. 발령받은 부서가 신입 직원으로만 충원돼 실질적으로 업무가 가능한 사람이 절반으로 줄어, 인턴이었지만 민원인에게 제도를 상담하는 일까지 맡게 되었고 준비시간이 촉박했습니다. 아침 일찍 출근해 설명해야 하는 부분을 공부하고 사례집에서 자주 나오는 부분을 데이터베이스화 했습니다. 아쉬운점 1
  
  한편 신청서를 잘못 입력하는 실수를 했을 때 즉시 발견해 큰 문제는 없었지만, 시간이 지난 후에는 수정과정이 복잡하다는 것을 알게 되었습니다. 그 후 퇴근 전 점검 시간을 가져 실수를 방지 했습니다. 이런 노력을 통해 일당백 인턴이라고 평가 받았습니다. 정확한 업무처리와 자기주도적 태도를 통해 한국전력에 빠르게 적응해 제 역할을 해내겠습니다.

  아쉬운점 1 지원자는 이 항목의 큰 제목만 보고 내용을 작성한 것 같습니다. 질문에 아래에 있는 부가설명 부분에서 작성할 내용을 분명히 제시하고 있습니다. 이 항목은 지원자가 대표적인 활동이라고 생각하는 활동에서 무슨 일을 했으며, 그 일이 지원하는 직무와 어떤 연관이 있는지, 그리고 어떤 것을 배웠고 그것이 향후 지원 기관에서 어떻게 활용될 수 있는지 쓰는 곳입니다. 현재의 내용은 본인의 성과에만 집중하고 있다는 느낌이 듭니다.

• 질문지원분야와 관련하여 현재 귀하의 능력 중 보완할 부분과 해당능력을 향상시킬 수 있는 방안에 대하여 구체적으로 기술하여 주십시오. 보기

  "수업 기획 봉사활동"
  
  인턴십과 기간이 겹치고, 탈퇴 인원이 생겨 시간적 자원이 부족했습니다. 사전 계획을 통해 목표를 이룰 수 있다고 생각해 가장 중요한 주제 분석에 시간을 확보했습니다. 각자의 분석서를 작성한 후 형상관리를 통해 서로의 관점을 추가했습니다. 기간과 일정의 타임라인에 따라 문서를 작성해서 최종보고서를 따로 만들 부분이 줄었고, 인턴십에도 영향을 받지 않을 수 있었습니다. 또 기존에 목표했던 수준을 달성했고 우수활동자로 선정됐습니다. 아쉬운점 1
  
  구체적인 사전 전략과 계획을 세우고 노력한다면 조건이 좋지 않아도 목표한 바를 달성할 수 있다는 점을 배웠습니다. 이는 사후보고 및 관리에도 중요하다는 것을 알기 때문에 조직내에서 맡은 일을 표준에 따라 책임감 있게 수행할 것입니다.

  아쉬운점 1 질문에서 요구한 내용이 아니라 문제를 해결한 경험을 쓰고 있습니다. 지원자들이 가장 조심해야 할 부분에 대해 실수를 한 대표적인 글입니다. 자기소개서는 자신의 장점에 대해 적극적으로 알리는 것도 중요하지만 질문을 정확히 이해하고 그에 맞는 내용을 쓰는 것이 더 중요합니다. <br/>본 항목은 현재를 시점으로 부족한 점이 무엇인지 제시하고 이 부분을 향상시킬 방안을 요구하고 있습니다. 즉, 향상 방안은 미래 시점입니다. 그에 대한 내용이 전혀 없습니다. <br/>

• 질문귀하가 최근 3년 이내에 귀하가 속한 조직(팀, 동아리 등)을 위해 헌신적인 노력을 다한 경험과 그 경험을 통해 귀하가 얻은 것이 있다면 구체적으로 기술하여 주십시오. 보기

  민원인의 입장을 먼저 이해하고, 제도를 명확하게 설명할 때 좋은 결과를 얻을 수 있다는 점을 배웠습니다. 인턴으로 근무하면서 체납 사업장에 납부 독려 전화 업무를 했습니다. 좋은점 1
  
  그 중 독려전화에 대해 불만을 표시하는 민원인들이 있었습니다. 처음에는 당황하기도 했지만 먼저 사업주의 입장을 이해한다는 점을 표현했습니다. 그리고 전화의 취지를 말씀드리며 사업장의 피고용인들에게 공지되기 전 납부약속을 받아 사업주의 고용 편의를 위한 것이라고 설명했습니다. 그러자 민원인은 화를 누그러뜨렸고 독려 전화에 대해 이해해주었습니다. 아쉬운점 1따뜻한 태도로 고객의 입장을 이해하는 태도와 명확하게 제도를 안내하는 전문성을 바탕으로 한국전력의 고객 만족도 1위 유지에 기여하겠습니다.

  좋은점 1 지원회사와 비슷한 특징이 있는 공공기관 경험을 소재로 선택한 점이 좋고 실제 현장에서 사용하는 용어를 사용한 점이 좋습니다. 다만 어떤 조직의 어떤 팀인지 명확하게 제시해 주면 좋겠습니다.

  아쉬운점 1 항목에서 요구한 것은 조직에 헌신한 노력과 그 경험을 통해 얻은 것인데, 내용은 어려움 극복 사례 또는 문제 해결 사례를 제시하고 있습니다. 또한 얻은 점도 제시하지 않았습니다.