자소서 항목 질답

• 질문귀사에 지원하게 된 동기와 당사가 귀하를 선택해야 하는 이유에 대하여 구체적으로 기술해주십시오. 보기

  "꾸준한 신뢰"
  
  두바이 농업 박람회와 식품 박람회에 참가하며 다른 기업의 부스를 방문한 결과, 소비자가 건강한 식생활을 가지기 위해서는 동물들이 먹는 사료가 우선적으로 건강해야 한다고 생각했습니다. 팜스코는 5단계 수익프로그램의 보급을 시도하고, ISO 9001 인증과 사료사업 최초로 모든 공장이 농림부 HACCP을 동시인증을 받음으로써 건강한 식단의 첫 단계에서 꾸준히 신뢰도를 쌓아왔습니다. 사료영업 직무를 통해 농가에 건강한 사료를 선보여 드리며 국민의 건강한 식단에 기여하고자 팜스코에 지원했습니다.아쉬운점 1
  
  "직접 경험한 영업"
  
  두바이 전시회에서 직접 부스를 운영해보며 담당 회사 제품을 판매했습니다. 이러한 경험을 통해 영업 직무에서 가장 중요한 것은 ‘제품 지식 함양’, ‘고객의 니즈를 파악할 수 있는 역량’, ‘사후 관리를 통한 고객과의 장기적 관계 구축’임을 배웠습니다. 저는 3가지 강점의 중요성을 알고 직접 실천해본 지원자로서 이를 팜스코에서 실천하고 싶습니다.아쉬운점 2

  아쉬운점 1 질문에서 요구한 이 회사에 지원한 동기가 명쾌하지 않습니다. 농업 박람회를 참여한 것과 이 회사와 연관성이 없으며, 이 회사가 신뢰도를 쌓아 온 것과 지원자가 지원한 것과의 연관성도 없습니다. 단순히 회사 장점을 나열하고 지원동기를 억지로 연결한 느낌이 듭니다.

  아쉬운점 2 이 내용을 그대로 쓰려면 지원자가 제품 지식, 이 회사의 고객에 대한 이해도가 있다는 것을 강조해야 합니다. 그 이유는 질문에서 이 회사가 왜 당신을 선택해야 하는가에 대해서 묻고 있기 때문에 지원자의 역량 제시가 핵심이기 때문입니다.

• 질문당사에 입사해서 이루고 싶은 목표를 대해 작성해주십시오. 보기

  "고객님들께 가장 상담받고 싶은 직원"
  
  다양한 연령대의 고객님들과 꾸준한 소통을 통해 저만의 고객 관계를 구축하면서 ‘고객님들이 가장 반기는 영업사원’으로 성장하는 것이 제 목표입니다. 이를 달성하기 위해 다음의 노력을 수행하겠습니다.
  
  1. 저만의 고객 관리 노트를 통한 고객 개인별 집중 관리
  고객과의 접점에서 직접 소통하는 직무인 만큼, 고객님의 사소한 요구사항 하나까지 모두 기억하며 작은 니즈까지 충족해줄 수 있어야 합니다. 항상 노트를 지참해 저만의 고객 네트워크를 구축하며 직무 성장의 기초를 닦겠습니다.
  
  2. 정직한 영업
  사람의 마음을 움직이는 일인 만큼, 매출에 대한 의욕보다 정직함을 토대로 한 영업 활동을 통해 신뢰를 쌓으며 평생 고객으로 만들겠습니다.
  아쉬운점 1
  3. 제품 지식을 바탕으로 한 영업
  영업사원은 고객님의 니즈를 충족시킬 수 있는 제품에 대해 알고 있는 것이 기본입니다. ‘완전히 내 것으로 만들자’는 마인드를 기본으로 하는 영업사원이 되겠습니다.아쉬운점 2

  아쉬운점 1 특별한 내용이 하나도 없습니다. 이 회사의 산업 및 직무 분석이 제대로 되지 않은 것 같습니다. 지원자는 기초적이고 기본적인 내용을 포부로 제시하고 있습니다.

  아쉬운점 2 이 항목에서 써야 하는 것은 이 부분에서 제시한 제품 지식을 바탕으로 어떻게 영업을 할 것인가에 대한 내용입니다. 즉, 현재 알고 있는 제품에 대한 지식을 언급하면서 그 특징에 맞게 어떤 식으로 일을 해 나갈 것인지를 써야 한다는 것입니다.

• 질문본인이 살아오면서 가장 도전적으로 임했던 경험과 느낀점에 대해 작성해 주십시오. 보기

  "OOO 프로모션을 통해 배운 2가지-목표 달성에 대한 이해"
  
  OOO에서 7.4%의 콤보 업셀링 비중을 상승시키기 위한 프로모션에 참여하며 저만의 판매 전략을 통해 콤보 업셀링 비중 증가를 달성해보고자 했습니다. 프로모션 첫날, 고객님께 추가 금액이 필요한 제품으로 업셀링을 시도했지만 번번이 실패했습니다.
  
  근무 후, 업셀링 방식을 다시 분석했습니다. 그 결과 취향이 확실한 팝콘보다 종류가 많은 음료를 통해 금액을 높이는 것이 낫다고 판단했고, 이를 토대로 성별에 따라 다르게 업셀링을 시도하며 판매를 시작했습니다. 또한 연령별 선호 음료를 차별적으로 추천하면서 비중 증가를 위해 노력했고, 1주일 후 비중은 10.5%로 상승했습니다. 아쉬운점 1
  
  주어진 목표를 달성하기 위해, 가장 효율적인 방법을 파악할 수 있어야 하고 이것을 바탕으로 각 고객층에 맞는 전략적 접근이 필요함을 배울 수 있었습니다. 팜스코 사료영업 직무를 수행하면서 프로모션 참여 경험을 바탕으로 고객님과 끊임없는 소통을 통해 가장 필요한 사료를 파악하고, 이를 먼저 선보여 드리며 팜스코 매출 향상에 기여하겠습니다.

  아쉬운점 1 우선 이 경험에 대해 구체적인 배경설명이 없다는 점이 아쉽습니다. 이 글을 읽는 모든 사람이 CGV의 콤보에 대해 아는 것이 아닙니다. “극장에서 팝콘을 판매할 때의 경험이고 당시 제품이 어떤 식으로 구성되어 있었다”와 같은 기초적인 배경 설명을 제시해야 쉽게 이해할 수 있습니다. 또한 이 경험이 왜 가장 도전적인 경험인지 그 이유를 잘 모르겠습니다. 그 이유를 명쾌하게 제시해야 합니다.

• 질문본인을 잘 설명할 수 있는 카피나 슬로건을 만들어 보시고, 그 이유를 간단히 기술해주십시오. 보기

  "어르신 분들의 아이돌"
  
  축산 농가를 운영하시는 분들은 최근 귀농 현상으로 인해 연령대가 낮아졌다고 하지만, 아직까지 대부분 고령인 분들입니다. 저는 OOO에서 근무하며 나이가 많으신 고객님들에게도 먼저 적극적으로 다가가며 소통을 시도했습니다. 특히 높은 연령대의 고객님께 티켓 표시 및 추가 할인 방법 등에 대해 최대한 자세한 정보를 제공하고자 했습니다. 그 결과, 네 분이 제 이름을 기억하셨고 항상 방문하실 때마다 저를 찾곤 하셨습니다. 높은 연령대 고객님께 그에 맞는 응대를 했던 저는 ‘어르신 분들의 아이돌’입니다.아쉬운점 1

  아쉬운점 1 앞에서 제시한 CGV 경험이 반복 사용되고 있습니다. 지원직무와 직접적인 연관이 없는 경험을 반복하여 사용하고 있어 호감도를 떨어뜨리고 있습니다.