"데이터 분석 : 판매방안 제시"
빅데이터 수강 당시, 의류 기업의 지난달 판매, 고객 데이터를 기반한 판매전략을 세워 A+를 받았습니다. 10~20대 남성이 주 고객층이라는 점, 오버사이즈 판매율이 높다는 점을 활용해 힙합 오버사이즈 의류 제작 방안을 제시했습니다.아쉬운점 1
"자발적인 사람"
저보다 나이가 많은 사람들과의 사회활동을 통해 팀워크의 중요성을 알게 되었고, 함께 해야 성취할 수 있다는 것을 배웠습니다. 특히, 대학 진학 후, OOOO에서 점장님, 부점장님, 여사님과 근무 및 OO백화점에서 직급이 높은 직원과 근무, 단순하지만 팀워크가 요구되는 택배 상하차 등 8번 유통 아르바이트 및 인턴 경험을 통해 느꼈던 점은 조직을 위해 희생해야 더 나은 결과를 얻을 수 있다는 확신이었습니다. 결과적으로 여러 환경의 조직 생활에서 이기주의적인 태도로 임하지 않는 가치관을 형성했고, 남들이 꺼리는 상황에서 먼저 행동하는 사람이 되었습니다.
아쉬운점 2
"고객 성향 관찰 : 일 매출 1.5배 상승"
방문객 성향을 관찰해 영업 전략을 수립하는 역량은 필수입니다. 고객의 요구사항, 소비 패턴을 관찰해 의류 영업을 한 결과, 일 매출을 1.5배 상승시켰습니다. OOOO 내 캐주얼 의류 매장 근무 당시, 인근에 공업단지가 있어 외국인 노동자가 평일 3~4명, 주말 10명 이상 방문했습니다.
소비 취향을 분석해 어떤 의류를 추천해줄지에 대해 고민했습니다. 임금의 60%를 고국으로 송금했기 때문에 저렴한 가격, 외출이 적기 때문에 민무늬, 체크무늬 의류를 선호했습니다. 소비 패턴을 확인해 할인율이 높고, 선호하는 무늬 의류를 추천했습니다. 또한, 신상품 입고 시 해당 고객의 소비 취향과 유사한 신상품도 보여드리면서 구매를 유도했습니다. 이러한 노력 결과, 외국인 고객이 지인을 약 3명씩 데리고 왔고, 일 매출 30만 원을 45만 원까지 상승시킬 수 있었습니다.
아쉬운점 3
아쉬운점 1 막연히 무엇을 했다는 말만 할 것이 아니라 이 경험을 통해 알고 있는 것이 무엇이고 그것이 직무와 어떤 연관이 있는지를 설명해야 합니다.
아쉬운점 2 이런 태도적인 역량은 추상적인 특징이 있어 검증하기도 어렵고 그 수준을 가늠하기도 어렵습니다. 이런 역량보다는 IT 와 관련한 전문적 지식이나 산업 이해도를 이야기 하는 것이 더 좋겠습니다.
아쉬운점 3 지원하는 회사는 IT, 통신, 모바일 관련 유통 판매 기업입니다. 지원자는 컴퓨터 공학을 전공한 전공자임에도 불구하고 왜 IT관련 전문성에 대해서는 한마디도 하지 않는지 그 이유가 궁금합니다.