자소서 항목 질답

• 질문삼성전자를 지원한 이유와 입사 후 회사에서 이루고 싶은 꿈을 기술하십시오. 700자 보기

  "저의 비전과 일치하는 삼성전자는 제가 가장 입사하고 싶은 기업입니다"
  
  삼성전자는 큰 영감을 주었습니다. 시사스터디를 하며 꾸준히 삼성전자에 관한 기사를 정리하였습니다. 삼성전자는 스마트폰과 생활가전시장 등에서 1등의 자리를 유지하고 있었습니다. 그럼에도 변화가 절박한 꼴찌처럼 성장을 거듭하고 있습니다. ‘Z폴드’의 특허 받으며 폴더블폰의 미래를 제시하였고, QLED 8K TV로 IFA 2019에서 'IFA 최고상‘을 수상하며 세계를 놀라게 하였습니다.
  
  삼성전자의 꾸준한 성장은 저의 비전과 일치합니다. 아쉬운점 1영업의 역량을 쌓기 위해 경영학을 복수전공하며 7개의 마케팅 수업을 A+로 이수했습니다. 이에 그치지 않고 마케터들의 수업을 수강하는 상상마케팅스쿨과 상상마케팅캠프를 수료하며 실무적인 마케팅을 배웠습니다. 또한 경영지원 봉사활동으로 분기매출 33.3% 향상을 달성하며 세일즈 역량을 쌓았습니다. 이러한 비전의 일치는 저와 삼성전자의 성장을 더 앞당길 것이라 확신합니다.아쉬운점 2
  
  "영업의 전문가가 되겠습니다"
  
  입사이후에도 꾸준한 성장을 통해 역량을 키우겠습니다. 삼성전자의 제품과 해당 상권의 특성을 완벽하게 이해하겠습니다. 입사 3년차에는 사회조사분석사 1급과 ADP를 공부하며 데이터의 역량을 쌓겠습니다. 이렇게 쌓은 역량을 바탕으로 혁신적인 판매 전략을 시행하며 기술뿐만 아니라 영업에 있어서도 1등이 되는 삼성전자를 만들고 싶습니다.아쉬운점 3

  아쉬운점 1 회사 칭찬으로 시작하고 그 칭찬과 유사한 자신의 특징을 강조하는 방식의 지원동기입니다. 즉, 흔히 볼 수 있는 식상한 방식의 지원동기라는 것입니다.

  아쉬운점 2 이 내용이 이 회사의 영업직무와 어떤 직접적인 연관이 있는지 잘 모르겠습니다. 그리고 지원자의 비전이 무엇인지 아직도 잘 모르겠습니다.

  아쉬운점 3 자격증 취득은 회사의 관심사가 아닙니다. 지원자는 이 회사의 지원직무에 대해 무엇을 조사하고 분석했는지 잘 모르겠습니다.

• 질문본인의 성장과정을 간략히 기술하되 현재의 자신에게 가장 큰 영향을 끼친 사건, 인물 등을 포함하여 기술하시기 바랍니다. (※작품속 가상인물도 가능) 1500자 보기

  "해서 안 될 것은 없었습니다"
  
  친구의 조언인 ‘해서 안 될게 뭐있냐?’는 저의 도전정신에 대한 모토가 되었습니다. 이 말을 듣기 전까지의 저는 겁이 많은 아이었습니다. 그래서 재수를 결정함에 있어서도 고민이 많았습니다. 저의 친구는 그런 저를 보고 위와 같은 조언을 해주었습니다. 이 말은 저에게 ‘내가 용기 냈던 적이 있었나?’ 라는 질문을 던져주었습니다. 과거의 저를 반성하며 재수를 결정했고, 그 결정을 책임지는 노력 끝에 원하는 대학에 진학하였습니다.
  
  이 경험은 도전에 대한 열정을 불러일으켰습니다. 대학교 입학 후, 음악 동아리에 가입하며 오랫동안 간직해온 공연이라는 꿈에 도전하였습니다. 그 꿈을 위해 매일 동아리 방에 들러서 곡을 만들고 연습했습니다. 또한 영업 직무로 진로를 정한 뒤 경영학과 복수전공에 도전했습니다. 복수 전공에는 3.9 이상의 학점이 필요했기에 하루에 4시간씩 자며 학점을 관리하였습니다.
  도전의 결과는 성장으로 이어졌습니다. 첫 공연에서 적은 수의 관객 앞에서도 긴장했던 제가 조회수 5만을 기록한 영상을 직접 기획하고 출연까지 하였습니다. 또한 4P도 몰랐던 역사 전공생이 경영학 복수전공에서 전공보다 더 높은 학점을 받게 되었습니다. 입사 이후에도 도전에 대한 긍정적인 자세를 유지하며 직무 수행에 있어서의 어려움을 극복하겠습니다. 끊임없는 도전을 통해 성장해가며 삼성전자에 걸맞은 인재가 되겠습니다.아쉬운점 1
  
  "제 의견에 반대해주세요"
  
  군 복무 중에 읽은 책 ‘세종처럼’으로 소통의 방법을 배웠습니다. 세종대왕은 집권 당시에 ‘허조’와 ‘고약해’ 등 세종의 의견에 반대하는 신하들이 많았기에 이들과 많은 논쟁을 하였습니다. 신하들이 세종의 의견에 강력하게 반대할 때도 세종은 ‘경의 뜻이 아름답다.’ 라고 먼저 운을 띄우고 자신의 의견을 제시하였습니다. 그렇게 신하와 끝없이 대화하며 의견 차이를 좁힌 뒤에 모두가 합의할 수 있는 절충안을 찾아냈습니다. 세종의 위대한 업적들은 이러한 커뮤니케이션 과정에서 나온 것이었습니다. 이 일화는 반대의 의견을 받아들이며 끝없이 대화할 때 완성도 높은 아이디어가 나올 수 있다는 것을 깨닫게 했습니다.
  
  이 가르침을 많은 팀 프로젝트에서 적극적으로 실천했습니다. 저는 팀 프로젝트를 위한 회의 자리에서 저의 의견을 제시한 뒤, 팀원들에게 제 의견을 반대해달라고 요청합니다. 반대되는 의견은 아이디어의 문제점을 찾게 했고, 이후의 대화 과정으로 그 문제점을 보완할 수 있었습니다. 학교 수업의 조별과제와 공모전에서 좋은 성과를 낼 수 있었던 것은 이러한 소통의 노하우 덕분이었습니다. 영업 직무에서는 유관부서와의 원활한 협력을 이끌어내는 소통 능력이 중요하다고 생각합니다. 세종을 통해서 배우고 실천한 소통의 방법은 유관부서와의 원활한 협력을 이끌고 그 관계를 강화해나가는 데에 큰 힘이 될 것입니다. 아쉬운점 2

  아쉬운점 1 성장과정의 내용이 아닙니다. 내용상으로는 현재의 자신에게 가장 큰 영향을 끼친 인물에 대한 내용인 것 같은데, 맞습니까? 그렇다면 그렇다고 명쾌하게 써야 합니다. 친구의 조언이 도전정신의 모토가 된 것과 현재의 자신에게 가장 큰 영향을 끼친 인물이 어떻게 같은 뜻입니까? 질문의 내용에 맞게 현재의 자신에게 가장 큰 영향을 끼친 인물은 친구이다 라고 쓰라는 것입니다.

  아쉬운점 2 이 내용에서 지원자의 어떤 강점을 찾아야 할 지 모르겠습니다. 세종대왕 관련 책을 읽고 소통을 배웠다니, 그렇다면 지원자는 군대가기 전에는 소통할 줄 모르는 사람이었다는 것인가요? 오해를 살 수 있는 내용은 쓰지 않는 것이 좋습니다. 그리고 ‘소통’은 이제 식상합니다. 누구나 할 것 없이 자신이 소통에 능하다고 주장하고 있다는 것입니다.

• 질문최근 사회이슈 중 중요하다고 생각되는 한가지를 선택하고 이에 관한 자신의 견해를 기술해 주시기 바랍니다.1000자 보기

  "밀레니얼 세대를 위한 마케팅"
  
  최근 밀레니얼 세대가 소비의 중심으로 부각되고 있습니다. 한 카드 회사는 밀레니얼 세대의 평균 카드 이용액이 지속적으로 증가하고 있다고 전했습니다. 이 추세가 유지된다면 2020년에 이들의 소비 규모는 베이비붐 세대를 앞지를 것으로 예상되고 있습니다.
  
  삼성전자는 이 이슈에 발맞춰 밀레니얼 세대 공략에 나섰습니다. 삼성전자의 비스포크는 희소성을 추구하는 밀레니얼 세대의 특징을 반영해 색상, 모델 등을 소비자 마음대로 조합할 수 있게 하였습니다. 그 결과 예상보다 더 높은 판매량을 기록하며 큰 성공을 거두었습니다.
  
  이 성공사레로 밀레니얼 세대를 위한 마케팅 전략이 더 확대될 수 있다고 생각합니다. 밀레니얼 세대의 특징을 더 분석하고 이에 맞는 전략을 활용한다면 더 높은 가치가 창출될 것입니다. 저는 제품과 프로모션 측면에서의 마케팅 방안을 제안 드리고 싶습니다.
  
  제품 측면에서 한정판 제품 전략을 제안 드립니다. 희소성에 대한 욕구는 한정판 제품으로도 충족시킬 수 있을 것입니다. 이미 패션업계에서는 외부와 협업한 한정판 제품들이 높은 가격에도 짧은 시간에 매진되고 있습니다. 가전제품 시장에서도 아티스트와의 콜라보 등을 통한 한정판 제품은 밀레니얼 세대들의 니즈를 자극할 수 있다고 생각합니다.
  
  프로모션 측면에서는 행사에서의 제품 협찬을 제안 드립니다. 밀레니얼 세대들의 또 다른 특징은 경험을 추구하는 것입니다. 실제로 밀레니얼 세대들은 콘서트, 파티와 같은 다양한 행사 참여가 늘고 있습니다. 호의적인 경험 속에서 노출된 제품은 브랜드 이미지 형성에 긍정적인 영향을 주어 구매 가능성을 높입니다. 그렇기에 행사에서의 제품 협찬은 높은 마케팅 효과를 달성할 것입니다.
  
  이 방안을 위해서 철저한 시장조사와 실행력이 필요할 것입니다. 사회조사분석사 2급을 공부하며 키운 데이터 역량과 공연을 총괄기획하며 쌓은 실행력은 전략의 효과성을 높일 것입니다. 이 방안을 실행할 기회가 쥐어진다면 역량을 살려 높은 가치를 창출해하겠습니다. 아쉬운점 1

  아쉬운점 1 무슨 말을 하려 하는지 잘 알겠습니다. 그런데, 아쉬운 점은 이미 하고 있는 활동을 제안했다는 것입니다. 이는 지원자가 이 회사가 어떤 마케팅을 해왔고, 어떤 새로운 마케팅을 하려고 하는지 제대로 조사하지 않았다는 것을 말합니다.

• 질문지원 직무 관련 경험 또는 리더십을 발휘하여 주어진 성과를 달성한 경험에 대해 기술해주시기 바랍니다. (당시 상황, 본인의 해결방법, 결과 포함) 1000자 보기

  "분기매출 33.3% 향상"
  
  경영 지원 봉사활동으로 Sales 역량을 쌓았습니다. 저는 팀원들과 함께 유아용 로션을 주력으로 하는 영세 기업 ‘HUJ'의 매출향상에 기여했습니다. 매출 향상을 위해 고객을 분석하여 온라인 판매 전략을 시행했고, 상권을 분석하여 오프라인 판매 전략을 시행했습니다. 아쉬운점 1
  
  설문조사을 통해 고객을 분석하였습니다. 조사 결과, 타겟층인 3,40대 소비자들은 베이베 로션 구매시 ‘성분’(72.3%)을 중요시하고, 인터넷 검색(54.6%)으로 많은 정보를 얻는다는 점을 파악했습니다. 조사결과를 반영해 온라인 판매전략을 시행하였습니다. HUJ 제품은 피부 트러블 개선에 효과가 있는 카하일 오일을 주성분으로 하였습니다. 카하이 오일을 강조하면 성분을 중요시하는 타겟층의 니즈를 자극할 수 있다고 판단했습니다. 더불어 인터넷 검색으로 정보를 얻는 타겟층의 특성을 고려해 홍보 채널로 블로그와 지식IN을 이용했습니다. 팀원들의 블로그에 제품과 카하이 오일에 관한 게시글을 주기적으로 업로드 하며 타겟층 들에게 제품이 노출되도록 했습니다. 또한 유아 피부를 고민하는 지식IN 질문에 제품을 소개하는 답변을 달며 개별 마케팅을 진행했습니다.
  
  축적된 데이터로 상권을 분석하였습니다. 소상공인 상권정보시스템을 통해 HUJ 매장 주변 상권의 유동인구는 5,60대가 41.6%로 가장 많다는 것을 확인했습니다. 분석 결과를 토대로 오프라인 판매전략을 시행했습니다. HUJ의 매장 주변에서 사은품 뽑기 이벤트를 기획했습니다. 5,60대 소비자들에게 사은품을 증정하며, 손자, 손녀 분들에게 안심하며 쓸 수 있는 제품이라고 홍보했고, 더불어 매장의 약도가 그려진 카드를 사탕과 함께 나눠주며 유입을 유도했습니다. 철저한 분석이 선행된 전략 시행은 분기매출 33.3% 향상이라는 성과로 이어졌습니다. 아쉬운점 2온/오프라인의 채널에 맞는 판매전략을 시행하며 영업에 필요한 역량을 키울 수 있었습니다. 이 역량은 입사이후 영업 직무를 배우고 행하는 데에 큰 자산이 될 것입니다.

  아쉬운점 1 이 경험은 직무 관련 경험인가요? 리더십 발휘 경험인가요? 글 서두에 명쾌하게 제시하고 이야기를 시작해야 합니다.

  아쉬운점 2 지원자가 판매 경험을 했다는 것도 잘 알겠고, 성과를 냈다는 것도 잘 알겠습니다. 그런데, 왜 이 회사가 속한 산업, 이 회사의 제품에 연관이 있는 경험은 하나도 없는 것일까요? 이것이 지원자가 이 회사가 속한 산업에 큰 관심이 없었다는 것의 반증입니다. 하다못해 학습활동이라도 직접적으로 연관이 있는 내용으로 준비하는 것이 좋겠습니다.