자소서 항목 질답

• 질문입사지원서에 기술한 경력 사항에 대해 상세히 기술해 주시기 바랍니다. 구체적으로 직무영역, 활동ㆍ경험ㆍ수행 내용, 본인의 역할 및 구체적 행동, 주요 성과에 대해 작성해 주시기 바랍니다. 보기

  ****공단 퇴직연금 운용 담당자로서 약 2년 간 근무하였으며, 퇴직연금 운용 업무와 자산관리기관과의 협업을 통한 퇴직연금 지급 업무를 수행하였습니다.
  
  근로자퇴직급여보장법령, 남녀고용평등과 일, 가정양립지원에 관한 법률 등 관련 법을 기반으로 퇴직연금을 운용하였으며, 업무를 효과적으로 수행하기 위하여 은행 상품 운용에 대한 지식, 금융 및 세무 관련 지식, 정보처리를 위한 OA능력을 향상시켰습니다.
  
  업무 특성상, 법과 접촉되는 특이 사례가 빈번하게 이루어짐에 따라, 업무 외 시간을 활용하여 법에 접촉되는 퇴직연금 지급 사례에 대하여 수집하였고 법률 신문을 구독하여 원만한 업무진행을 위해 노력하였습니다.
  
  퇴직연금 가입자 중 퇴직급여 채권에 대하여 추심명령을 받아 문의하신 적이 있었습니다. 항상 준비된 자세로 법률 관련 정보를 수집한 결과, 대법원의 판결을 찾아 빠른 시간 내 답변할 수 있었습니다. 자주 발생하는 사례가 아니었으므로 빠른 답변이 힘든 사례였지만, 민법, 사회보장법, 세법 등에 대하여 틈틈이 공부한 결과 고객의 만족을 이끌어낼 수 있었습니다.

• 질문입사지원서에 기술한 직무관련 기타 활동에 대해 상세히 기술해 주시기 바랍니다. 구체적으로 본인이 수행한 활동 내용, 소속 조직이나 활동에서의 역할, 활동 결과에 대해 작성해 주시기 바랍니다. 보기

  학과 부속 ****보호센터를 개소하기에 앞서 ****보호센터 운영 모델 개발을 위한 연구를 수행하는 논문 활동을 하였으며, 전공과목을 통하여 노인주간보호센터 홍보를 위해 인근 주민을 대상으로 어르신경로잔치를 기획하였습니다.
  
  지역사회 밀착형 ****보호센터의 운영 모델을 개발하기 위하여 약 1년 간 대도시 중심 우수한 주간보호센터를 방문하여 심층 인터뷰를 진행하였으며, 사례 분석과 일반 주민 의견 조사를 통하여 노인주간보호센터에 대한 인식과 욕구를 분석하였으며 현장 전문가를 대상으로 질적 연구를 병행하였습니다. 또한 학과 수업을 통하여 ****보호센터 홍보 활동 사업계획서와 기획안을 작성하고 진행 계획 및 인력관리를 통하여 경로잔치 행사를 진행하였습니다.
  
  연구 과정에서 예산관리를 담당하였으며, 홍보 활동 과정에서 또한 예산관리팀에 소속하여 후원금 및 수입, 지출을 관리하였습니다. 운영 모델 개발을 통하여 소규모 조직의 예산 흐름에 대하여 습득할 수 있는 좋은 기회가 되었습니다.

• 질문[조직이해능력] 본인이 알고 있는 남동발전에 관한 내용(국내외 환경변화, 조직문화, 조직특성, 추진업무 등)에 대해 자세하게 기술해 주십시오. 어떠한 경로를 통해 그러한 정보를 얻게 되었는지 혹은 추가적인 정보를 얻기 위해 취한 행동/노력은 무엇이었는지를 기술해 주십시오. 보기

  2001년 이전에는 발전, 송전, 변전, 배전의 모든 전력사업을 한국전력공사에서 수행하였지만, 2001년 4월 이후 전력산업구조개편 정책에 따라서 ***공사에서 발전사업부문을 분리하여 한국남동발전 등 6개의 발전사를 만들었으며, 발전부문은 발전사에서 수행하고 전력거래소를 거쳐 한국전력공사에 판매하는 형식으로 변경되었습니다.
  
  이후 한국남동발전은 2003년 대한민국 안전경영대상을 수상함을 시작으로 일취월장하였으며 2014년에는 진주혁신도시로 본사를 이전하여 지역 혁신역량 제고, 지역경제 활성화에 기여하였습니다.
  
  평소 신재생에너지 개발 분야에 관심이 많아 뉴스, 신문 등 자료를 수집하여 정보를 습득하였으며, 추가적인 정보를 얻기 위하여 귀사 홈페이지 공지사항, 새소식, 보도자료 등 게시판을 통하여 주기적으로 유익한 정보를 습득하고 있습니다.

• 질문이전에 없던 혹은 이전과는 다른 방식으로 문제를 해결하고자 했던 경험에 대해 구체적으로 기술해 주십시오. 보기

  실버타운에서의 사회복지실습 활동 중, 점심시간에는 배식을 담당하였습니다. 항상 식사를 남기시는 눈에 띄는 어르신이 있었습니다.
  
  주 2회 1:1 상담을 통하여 어르신의 행동에 대한 원인은 입맛이 아니라 `사람의 정`이 필요하다는 것을 깨달았습니다. 사례관리를 통하여 어르신께 필요하다고 판단되는 재활팀과 취미반을 연결하였습니다.
  
  하루 한 번은 꼭 어르신을 찾아뵈어 사랑과 공감의 자세로 항상 어르신의 말씀에 경청하였습니다. 사회복지실습 활동이 끝날 무렵, 어르신은 입맛을 되찾으셨으며 건강상태 또한 호전되었습니다. 의사소통이라는 것은 나의 입장에서 이야기를 하는 것이 아니라 상대방의 세상에 들어가 대화를 할 수 있어야 하며 나 자신이 먼저 적극적인 자세로 다가가면 상대방은 나의 진실을 이해하게 됨을 깨달았습니다.

• 질문현재 지원하고자 하는 분야와 관련된 강점을 개발시키기 위해 취했던 행동들에 대해 구체적으로 기술해 주십시오. 그러한 활동 및 행동을 하게 된 계기는 무엇이었으며, 결과적으로 본인이 지원한 분야에 어떤 도움이 될 지에 대해 구체적으로 기술해 주십시오. 보기

  오랜 서비스직 아르바이트 경험이 있습니다. 고객이 점포에 방문하였을 때, 가장 먼저 마주하는 직원은 그 점포의 이미지를 좌우한다는 것을 몸소 깨달은 바 있습니다. 경험을 통하여 주인의식의 중요성을 깨달았으며, 내가 주인이라는 의식이 생기면 꿈과 목표가 생기고 열정적인 사고와 자발적 행동으로 주도적인 자세로써 업무를 수행할 수 있다고 생각합니다. 내 인생을 객원이 아닌 주인으로써 설계하며 자기개발을 하기 위한 노력을 하고 있습니다.
  
  직장인으로서 자기개발은 원만한 직장생활을 위해 필요하며, 업무 시간을 포함하여 매 순간 최선을 다함으로써 삶의 만족도가 향상될 수 있다고 생각합니다. 장 생활에서의 신뢰는 업무 담당자로서 고객, 그리고 함께 일하는 동료에게 가장 먼저 건네주어야 할 가치이며, 정직함으로부터 기인한다고 생각합니다. 근로복지공단 퇴직연금 담당자로서 2년 간 근무하며 가입자들의 기대에 부응하기 위하여 업무 외 시간을 활용하여 업무와 관련된 법에 대한 지식을 전반적으로 습득하고 꾸준히 공부하였으며, 글로벌 시대에 걸맞는 인재가 되기 위하여 외국어 능력 향상을 위한 노력을 하였습니다.
  
  또한 퇴직연금 지급 업무를 수행하기 위하여 업무 시간을 활용하여 세무관련 지식을 습득하여 신속한 업무처리에 기여하였습니다.
  
  매 순간 최상이 될 순 없지만 최선을 다하는 구성원으로 각인되기 위하여 노력하고 있습니다. 사무업무에 걸맞는 인재가 될 수 있도록 어떠한 노력도 게을리하지 않을 것입니다.

• 질문어떤 일을 수행하며 한정된 자원을 효과적으로 잘 활용했었던 경험에 대해 기술해주십시오. 당시 상황은 어떠했으며, 어떤 요소들을 고려하여 효과적으로 자원을 활용했는지, 본인이 취했던 방식을 중심으로 기술해 주십시오. 보기

  대학교 3-4학년동안 학과 부속 ****보호센터 개소를 위한 운영모델 개발을 주제로 한 논문발표와 개소 전 홍보를 위한 전반적인 기획을 수행하였습니다.
  
  한정된 예산이었지만, 효율적인 논문 작성을 위하여 팀을 나누어 서울특별시와 부산광역시를 중심으로 대도시의 우수기관을 방문하여 심층 인터뷰를 진행하였습니다. 또한 홍보활동에서도 예산 활용에 한계가 있어 부족한 인력과 예산은 교내 자원봉사와 후원금으로 진행하였습니다.
  
  약 9개월간의 논문 연구 활동 끝에 교내 논문발표대회 금상을 수상하였으며, 센터 개소 전, 성공적인 홍보를 통하여 간호와 복지를 융합한 양질의 특화된 서비스를 제공하는 노인주간보호센터를 개소할 수 있었습니다.

• 질문소속 조직의 공동과업을 달성하는 과정에서 발생된 어려움을 극복하기 위해 구성원들과 적극적으로 협력했던 경험에 대해 기술해 주십시오. 당시 어떠한 상황이었으며, 이를 해결하는 과정에서 발생한 어려움은 어떻게 극복했는지 구체적으로 기술해 주십시오. 보기

  대학교 4학년 때, 교내에서 주관하는 `해외문화탐방`이라는 프로그램에 지원하였습니다. 탐방의 목적은 학과 교육의 연장선으로 해외의 문화에 대하여 이해하고 국제적 감각을 갖추는 인재로 발돋움하여 학과 발전에 도움이 되는 것이었습니다. 탐방을 준비하며 정보 수집, 통합하는 과정에서 구성원들과 의사소통의 문제로 팀 해체 위기까지 가게 되었습니다.
  
  그러나 그룹의 리더로서 각 구성원의 의사소통의 통로 역할로써 의견 충돌을 완화하였으며 관계를 개선할 수 있었습니다.
  
  `해외문화탐방`은 조직원들과의 의사소통으로 대인관계능력을 기를 수 있는 좋은 기회가 되었습니다. 목적을 도출해 내고 목표를 달성하기 위하여 의견을 공유하며 상대를 설득하여 서로의 요구를 이해할 수 있는 능력을 기를 수 있었습니다.