자소서 항목 질답

• 질문인턴직원 지원동기 및 입사 후 포부 보기

  [가치를 높이는 일]
  신용보증기금은 기업의 가치를 높이는 중추적인 역할을 하고 있습니다. 중소기업들의 고민 중 하나는 자금입니다. 신용보증기금은 이러한 고민 해결에 함께 하고 있으며, 저 역시 신용보증기금의 인턴직원으로서 기업의 가치를 높이는 일에 동참하고 싶습니다.
  
  지난 1년간 은행 출장소에서, 고객 지향적 사고를 통해 업무의 효율화를 도모했습니다. 고객이 몰려 번호대기가 길어지는 상황이었습니다. 때문에 여신업무 창구가 비어있음에도 사장님들이 오랜 시간 대기해야했습니다. 그래서 팀장님께 건의하여 여신창구 번호표를 따로 만들었고, 빠른 업무처리를 가능하게 했습니다.
  
  입사 후, 대면업무에 배치된다면 돌발상황이 잦을 것입니다. 저는 고객의 입장에서 먼저 생각하는 인턴, 능동적으로 변화하는 인턴이 되겠습니다.

• 질문본인의 가장 큰 장점을 쓰고, 기술한 장점을 계발/활용하여 소기의 성과를 올린 경험을 기술하시오. 보기

  [소통으로 이뤄낸 95점]
  신용보증기금의 주 고객은 중소기업 사장님들입니다. 때문에 자연스러운 소통이 중요하다고 생각합니다. 저는`전통시장 활성화 사업`에 참여한 경험이 있습니다. 특히 시장 사장님들과 함께 `모바일 점포 앱` 개발을 했고, 이를 통해 눈높이에 맞는 소통의 중요성을 배웠습니다.
  
  처음 사장님들이 용어나 기술을 이해하지 못해서 어려움이 있었습니다. 그래서 저는 사장님이 자주 접하는 용어나 기술을 정리했고, `모바일앱 이해하기`라는 설명집을 만들어드렸습니다. 이후 사장님들과 순조롭게 협업을 할 수 있었고, 함께 개발한 앱 만족도 설문 조사에서 95점을 받았습니다.
  
  입사 후 대면업무에서도 사장님들과 눈높이 소통으로, 고객감동을 이뤄내 만족도 S등급을 만드는 인턴이 되겠습니다.

• 질문본인의 가장 큰 단점을 쓰고 단점을 극복하기 위해 기울인 노력과 성과를 기술하시오. 보기

  [체크리스트 한 장으로 해결한 지나친 완벽주의]
  제 단점은 ‘지나친 완벽주의’ 입니다. 롯데제과 창고에서 수량관리 아르바이트를 했습니다. 창고정리와 서류정리를 담당했는데, 그 날 업무는 창고정리였습니다. 하지만 다음날 해도 될 서류정리까지 병행하다 오히려 업무량을 증가시켰고, 이는 스트레스로 이어졌습니다.
  
  이를 개선코자 저는 우선순위를 매기는 습관을 들이고, 일에 진행정도를 체크할 수 있는 리스트를 만들어 업무에 적용했습니다. 덕분에 저의 단점을 보완하였고, 시간을 줄이고 ‘정확성’있게 업무를 진행 할 수 있었습니다.
  
  입사 후 `정확성`이 중요시되는 신용보증기금 업무 환경에서, 체크리스트를 통해 꼼꼼한 업무지원을 하는 인턴 사원이 되겠습니다.

• 질문신용보증기금에 대한 지원자의 관심과 생각을 자유롭게 기술하시오. 보기

  [신용보증기금, 창조경제에 숨을 불어넣다]
  전주한옥마을에는 `**`갤러리가 있습니다. 이 업체는 창의성과 기술력, 미래성장성 등 사업경쟁력이 있는 중소기업인 `퍼스트펭귄`형 기업으로 선정되었고, 신용보증기금의 지원을 받아 전통 한지의 명맥을 이어가고 있습니다. 신용보증기금은 기업들에게 없어서는 안될 `숨`과 같습니다.
  
  반짝이는 아이디어와 훌륭한 기술력을 갖고도 자금 부족으로 더 커나가지 못하는 기업들에게 자금 지원뿐만 아니라 기업스스로가 가치를 높일 수 있도록 노력하고 있습니다. 신용보증기금의 이러한 노력은 창조경제 활성화 그리고 경제발전으로 이어질 것 입니다.
  
  한지에 숨을 불어 넣는다는 `**`의 의미처럼, 신용보증기금과 함께 중소기업 나아가 우리 경제의 행복한 변화에 숨을 불어넣고 싶습니다.