자소서 항목 질답

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  [나보다 우리, 롯데]
  
  장애인 목욕봉사 활동을 통해, 우리를 위해 양보하는 법을 배웠습니다. 롯데닷컴은 소비자의 유익한 쇼핑을 위해 노력합니다. 상품 정보를 편리하게 전달하고, 도매상과 소비자를 직접 연결해줍니다. 이처럼 롯데닷컴은 우리 전체의 편익을 위해 노력합니다.
  
  저 또한 사회의 일원으로서, 1년 넘게 장애인 목욕봉사활동을 했습니다. 이를 통해 양보하고 협력하는 법을 배웠습니다. 나보다는 우리의 가치를 느끼게 해주었습니다. 이제는 롯데닷컴에서 사회 전체를 위해 일하고 싶습니다.
  
  꼼꼼함 또한 책임감 중에 하나라고 생각합니다. 저는 중학교 때부터 10년 이상 다이어리를 작성하였습니다. 일기를 쓰고, 매일 계획을 세우면서 주어진 일을 빈틈없이 해왔습니다. 정보 보안은 전자상거래 시장의 주요 키워드입니다.
  
  저는 이러한 꼼꼼함을 바탕으로, 롯데닷컴에서 회원들의 정보를 관리하고 싶습니다. 안전한 전자상거래를 위해 일하고 있다는 사명감으로, 시스템 운영 전문가로 성장하겠습니다.

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  [특유의 적극성과 논리력으로 커뮤니케이션과 문제 해결 두 마리 토끼를 잡다.]
  
  어린 시절, 수업시간이면 발표를 맡아서 하던 학생이었습니다. 적극적으로 발표하고 토론하면서 커뮤니케이션 역량을 기를 수 있었습니다. 중학교 때는 백일장에 나가면서, 논리적 글쓰기에 관심을 가지게 되었습니다. 대학 진학 후에는, 교양과목인 “형식 논리학” 과목을 수강하였습니다.
  
  또 문제 해결을 위한 논리력을 기르기 위해, 교수님의 추천을 받아 “로지컬 씽킹”이라는 책을 익혔습니다.
  
  저는 작은 문제들도 논리적 사고를 통해 해결합니다. 최근에 윈도우즈 AD 서버와, 리눅스 삼바 서버를 연동하다가 어려움이 발생했습니다. 이때 제로베이스적 사고를 통해 처음부터 다시 접근하였습니다. AD 서버 연동에 필요한 필수적인 요소들을 체크하였습니다.
  
  결국 포트 번호의 오타를 확인하여 문제를 해결하였습니다. 이처럼 논리력은 다양한 문제를 빠르고 정확하게 해결하는데 도움을 줍니다.
  
  논리적인 의사소통으로, 동아리 부회장의 역할을 효율적으로 수행할 수 있었습니다. 논리적인 의사소통 능력으로, 조원들과의 회의를 효율적으로 할 수 있었습니다. 이러한 적극적이고 논리적인 커뮤니케이션 능력을 이용하여 다양한 부서의 사람들과 원활한 의사소통을 하고 싶습니다.
  
  빠르고 적극적인 의사소통으로, 시간과 비용을 절약하고 싶습니다. 이를 통해 여러 부서의 협의가 필요한 서비스 운영에 도움이 되고 싶습니다.

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  [무한책임감과 직업적 소명 의식]
  
  2011년부터 한 학생을 5년째 과외하고 있습니다. 그러나 학생이 고등학교 1학년을 마치면서, 미적분을 가르쳐야 했습니다. 저는 문과였기에 미적분을 공부해본 적이 없었습니다. 과외를 그만할 수도 있었습니다. 그러나 저는 특유의 책임감을 발휘하였습니다.
  
  그래서 2015년부터 EBS를 통해 미적분을 공부하여 학생을 지도하고 있습니다. 롯데닷컴의 IT 직무는, 많은 협력사와 많은 고객들의 정보를 다룹니다. 무한책임감과 직업적 소명 의식을 바탕으로, 롯데닷컴의 IT 직무를 수행하겠습니다.
  
  [껍데기를 버린 장애인 목욕 봉사]
  
  동아리 해피버블을 통해 장애인 목욕봉사를 시작했습니다. 장애인의 벌거벗은 모습을 처음 보고 정신적인 충격도 있었습니다. 움직일 수 없는 장애인을 돌보는 것은 체력적으로 힘들었습니다. 그러나 1년이 넘게 인연을 맺은 장애인들은, 학교에 다니고 직장에 대한 고민을 가지고 있었습니다.
  
  나와 똑같은 친구였습니다. IT 직무 역시 고객 중심적인 생각이 꼭 필요합니다. 이를 위해서 고정관념을 버려야 합니다. 이처럼 편견 없는 소통으로, 고객을 이해하는 롯데닷컴의 일원이 되겠습니다.

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  [다양한 전공자들과 함께한 네트워크 프로젝트]
  
  올해 7월부터 솔데스크에서 네트워크 서버 전문가 교육을 받았습니다. 9월에는 CCNA 자격증을 취득하였습니다. 교육 과정 내, 라우터와 스위치 장비를 통해 네트워크 망을 구축하는 프로젝트를 진행했습니다. 저는 PM으로서, 조원들에게 역할을 분배하고 여러 의견을 취합했습니다.
  
  사회복지과, 전자공학과 등 전공이 다양했기에 의견도 다양했습니다. 보안이라는 하나의 주제로, 다양한 의견을 반영했습니다. IP-sec을 이용하고 BPDU Guard를 시용하여 망을 구축했습니다. 저는 이러한 망 구축 경험을 통해, 롯데닷컴에서 보안을 최우선으로 생각하여 IT 직무를 수행하고 싶습니다.
  
  이를 통해 롯데닷컴의 높은 신뢰도와, 고객들의 안전한 전자상거래를 돕겠습니다.
  
  [부서를 알아야, 부서별 정책을 수립할 수 있다.]
  
  윈도즈 서버와 리눅스 서버를 공부했습니다. 서버의 작은 설정까지도 사용자에게 미치는 영향은 매우 큽니다. IT 정책을 수립하고 집행하는 일은, 전사 차원에서 이루어집니다. 저는 국제 경영론이라는 과목을 공부하면서, 기업 조직에 대해서 공부했습니다.
  
  조직 구조에는 다양한 유형이 있고, 회사 전체의 특성이 반영됩니다. 이처럼 각 부서의 유기적인 관계를 고려하여, 롯데 닷컴의 IT 정책을 수립하고 집행하겠습니다. 더 나아가 개개인 사용자들의 의견에도 귀 기울여, 편리한 IT 근무 환경을 만들기 위해 노력하겠습니다.

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  [삶을 반영하는 기술, 진정한 고객 가치 실현.]
  
  인문학과 기술의 융합(Convergence)을 통해, 진정한 고객 가치를 실현하고 싶습니다. 저의 전공인 인문학을 통해, 기술과 인간의 상호작용이 더 편리하게 일어나는 환경을 조성하고 싶습니다. 기술에 고객들의 삶을 반영하고 싶습니다.
  
  이러한 융합의 가치관을 통해, 홈쇼핑과 백화점과의 시너지 효과 극대화를 돕고 싶습니다. 특히 오프라인 고객의 DB화에 힘쓰고 싶습니다. 실제적인 기술과 인문 과학적 조사와 분석을 통해 압도적인 1등의 롯데닷컴을 만들고 싶습니다.
  
  융합의 인재가 되기 위해, 네트워크와 서버를 공부했습니다. 프로젝트를 통해 직접 라우터와 스위치로 망을 구축하였습니다. VMware 가상화 프로그램을 통해 윈도우즈와 리눅스 서버도 공부했습니다. 이 모든 것이 인문학 전공자인 저에게는 도전이었습니다.
  
  이처럼 지속적인 도전과 끊임없는 노력을 통해 롯데닷컴에서 IT 전문가가 되고 싶습니다.