"피드백과 전략 수립으로 어려움을 극복하다"
인턴 활동 중 30명의 서포터즈와 어려움을 극복하고 프로젝트를 진행했던 경험이 기억에 남습니다. 저는 기획력을 키우기 위해 프랜차이즈 전략 워크샵을 기획했습니다.자료를 얻고자 관련 서적과 논문을 읽고, 실무자를 찾아 설문조사를 진행했습니다. 이 과정에서 일부 팀원이 설문조사의 어려움과 필요성의 의문을 제기하며 불만을 표시했습니다. 이 문제를 해결하기 위해 업무 피드백을 진행했습니다. 전략의 부재가 있다는 것을 파악 후 두 가지 전략을 선택했습니다. 첫째, 상권 분석을 진행했습니다. 목표 지역을 보면서 유동 인구가 많은 곳과 시간대를 파악해 조사했습니다. 둘째, 공감대 형성을 통해 인터뷰 활용, 멘트 수정으로 운영상의 애로사항을 들었습니다. 그 결과 1달에 350건의 설문조사 자료를 모을 수 있었습니다. 이 경험을 활용해 조직원들과 피드백, 부족한 점 개선을 통해 성과를 향상시키고 팀과 융합하는 모습을 보이겠습니다.