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JOBKOREA

합격자소서

합격자소서 상세

2019년 하반기 삼성전자(주)

신입 제품·서비스영업
  • 서울4년 학교
  • 경영학부 학과
  • 3.9/4.5학점
  • 980 토익
  • AL 오픽
  • 1 회 해외경험
  • 1 회 인턴
  • 2 회 동아리
  • 1 회 교내활동

전문가 총평

3

[별점이유] 지원자의 직무 역량, 능력을 정확히 확인할 수 없음
[좋은점] 몇몇 부분에서 질문의 의도에 맞게 쓴 점
[아쉬운점] 지원직무와 관련된 직접적인 역량을 언급하지 않음
[보완요소]
자기소개서를 다 읽고 든 생각은, 경영학을 전공한 지원자가 왜 이 회사에 지원했는가? 왜 가전 산업에 관심을 가졌는가? 왜 영업을 하겠다고 하는 것인가? 입니다. 이 세가지 질문은 채용에 있어 가장 기본적이면서도 중요한 질문입니다. 그런데, 지원자의 자기소개서에는 이에 대한 답이 없다는 점이 문제입니다. 즉, 자신의 특성 설명에 집중하고 있고, 회사나 직무에 대한 관심과 열정은 보이지 않았다는 것입니다. 아마도 막연한 생각으로 지원한 회사가 아닌가 하는 생각이 들었습니다.

자소서 항목

  1. Q1 취미/특기(40)
  2. Q2 존경인물(10)
  3. Q3 존경이유(40)
  4. Q4 삼성전자를 지원한 이유와 입사 후 회사에서 이루고 싶은 꿈을 기술하십시오.(700)
  5. Q5 본인의 성장과정을 간략히 기술하되 현재의 자신에게 가장 큰 영향을 끼친 사건, 인물 등을 포함하여 기술하시기 바랍니다. (※작품속 가상인물도 가능) (1500)
  6. Q6 최근 사회이슈 중 중요하다고 생각되는 한가지를 선택하고 이에 관한 자신의 견해를 기술해 주시기 바랍니다. (1000)
  7. Q7 본인의 경험 중 다양한 배경과 생각을 가진 사람들과 의견을 조율하여 문제를 해결한 경험에 대해 기술해 주시기 바랍니다. (당시 상황, 본인의 해결방법, 결과 포함)

자소서 항목 질답

  • 취미는 농구 3:3 경기입니다.
    특기는 저의 의견을 부드럽게 말하는 것입니다.

  • 조던 피터슨을 존경합니다.

  • 그는 저의 생각을 남들에게 말해야 하는 이유를 가르쳐준 사람입니다.
    내 모습를 보이는 것을 두려워하던 저에게 경종을 울려 주었기에 존경합니다.

  • "적극성, 업무 환경 개선"

    저는 적극성을 통해 VD 사업부 해외영업 직무에 기여하고자 지원했습니다. 해당 직무에선 외부 고객과 내부 고객 사이의 문제를 해결해야기에 적극성이 중요하다고 생각합니다. OO공사에서 인턴 근무 당시 주어진 업무만을 수행하는 것이 아니라 자발적으로 창고를 정리하는 적극성을 보였습니다. 상사의 업무 요구가 없었지만 창고 정리가 미흡해 행사 때마다 힘들어 하는 것을 보게 됐기 때문입니다. 사용빈도를 물어 홍보물품을 정리하고 배치도를 부착했습니다.이후 행사를 준비할 때 필요 시간이 짧아져, 업무 환경을 개선할 수 있었습니다. 산업 내 중국 제조업체와의 가격, 글로벌 업체 간의 품질 경쟁이 심화되고 있습니다. 위의 경쟁 속에 적극성이란 태도로 도움이 되고 싶습니다.아쉬운점 1

    장기적으로 ‘동남아 총괄 영업본부장’이 되겠습니다. 동남아 시장은 젊은 시장과 높은 경제성장력으로 매력적입니다. 시장을 선점하면, 이후 구매력 상승으로 더욱 가치 있는 해외 시장이 될 수 있을 것입니다. 저는 이를 위한 전략을 제시할 수 있는 전문가가 되겠습니다. 우선 입사 후 조직에서 주어지는 역할에 부합하는 시장 내 Keyman을 파악해 적응하는 것을 최우선 과제로 삼겠습니다. 이를 바탕으로 5년 차에는 담당 지역 내 고객사의 요구를 해결하고 조율하는 역할을 수행하겠습니다. 이후 영업 전문가로 성장하며, 시장 내 매출 향상에 일조하겠습니다.아쉬운점 2

    아쉬운점 1 회사 지원동기를 묻고 있는데, 그에 대한 이야기는 없고 엉뚱한 이야기만 하고 있습니다. 경영을 전공한 지원자가 왜 전기,전자,IT 산업에 관심을 가지게 되었는지, 해당 산업의 다양한 회사 중 왜 이 회사의 직원이 되겠다는 결심을 하게 되었는지를 제시해야 합니다.

    아쉬운점 2 포부는 거창한데, 계획이 부실합니다. 즉, 막연하게 큰 포부를 제시하고 있다는 느낌이 든다는 것입니다. 지원 직무에 대해 좀 더 구체적인 업무 내용을 살펴보고, 해당 분야 전문가의 업무 역량 등을 찾아볼 필요가 있습니다.

  • "외부의 시선에 민감한 아이"

    제 부모님은 두 분 모두 일을 하셨기에 학창시절 대부분을 혼자 보냈습니다. 퇴근하신 부모님께 가장 많이 들었던 말은 ‘‘사람에 대한 예의를 지켜라’ 이었습니다. 당신들께서 아이의 주변을 항상 있어 줄 수 없으니 밖에서 책잡히지 않기 바라는 마음이셨을 것입니다. 저에게 예의를 지키라는 것은 사회 통념 속에 녹아 대부분이 따르고 있는 신념을 따르라는 이야기로 들렸습니다.

    그래서 저는 남들이 보기에 ‘좋은 사람’ 이 되며 학창시절을 보냈습니다. 가장 쉬운 방법은 ‘나를 보여주지 않고, 보여주고 싶은 모습만 보이자’ 였습니다. 그런 시간이 지나며 저는 어느 순간 이해력이 빠르고 ‘좋은 사람’이 됐지만, 본인의 의견은 잘 보이지 않으며 쉽게 타협하는 사람이 됐습니다.좋은점 1


    "조던 피터슨, 자신의 의견을 밝혀라"

    저는 조던 피터슨의 분석 자체에도 감탄했지만, 본인의 의견을 당당히 밝히는 태도에 큰 영향을 받았습니다. 17년 Manning Centre Conference에서 그는 자신이 생각하는 대로 말하고 그 결과를 받아들인다면 매번 그 결과만큼 성장할 것이란 이야기를 했습니다.

    이는 충격으로 다가왔습니다. 사회적으로 좋은 모습을 보이려 동의하지 않는 의견에 반대하지 않았지만, 결과적으로 이 태도가 제가 성장할 기회로부터 멀어지게 만들었다는 것을 깨달았기 때문입니다. 이후 제 의견을 피력하고 그 결과를 받아들이며 이를 통해 성장하겠다는 태도를 가지기 위해 노력했습니다.좋은점 2


    "분석력, 내부 자료로 사용되다"

    깨달음이 있었지만, 바뀐다는 것은 쉬운 일이 아니었습니다. 여전히 제 생각을 그대로 표현하는 데 두려움이 있었습니다. 그래서 우선 철저하게 분석하는 습관을 들였습니다. 정확하고 명료하게 생각을 전달할 수 있다면, 의견 피력의 결과를 좀 더 자연스럽게 받아들일 수 있으리라 생각했기 때문입니다.

    그리고 그 과정에서 발전하는 기회를 얻을 수 있었습니다. 교환학생 중 인턴으로 근무할 때 제가 작성한 첫 보고서에 대해 상사에게 분석이 일차원적이라는 지적을 받았습니다. 이에 관광산업 외부보고서와 이전 1년의 선행보고서들을 공부했습니다. 이를 통해 분석은 방법론에서 배우는 항목의 나열이 아닌, 해당 항목 간의 중요도를 식별하는 것임을 알게 됐습니다. 관광 산업에 이를 적용해보니 중요도 순으로 신규 운항 노선, 경제 상황 전반, 고객군의 니즈 변화가 위에 해당하는 요인들임을 알게 됐습니다. 이후 이를 반영한 분석을 작성했습니다.

    한 예로, 한국 여행 온라인 홍보 기획서를 작성하며 중요도 순으로 베트남 내 중산층 성장으로 인한 한국 여행 증가, 청년층 영상 매체 정보 습득 등을 이유로 베트남 유튜버와의 협업을 통한 한국 내 FIT 여행 홍보를 제안했습니다. 이는 지사장님에게 좋은 평가를 받으면 이후, 해당 홍보 준비에 내부자료로 사용 될 수 있었습니다. 입사 이후에도 철저한 준비와 분석으로 발전하며, 삼성전자 VD 사업부 매출에 기여하고 싶습니다아쉬운점 1

    좋은점 1 성장과정의 특징이 느껴지도록 썼다는 점이 좋습니다.

    좋은점 2 아마도 이 부분은 현재의 지원자에게 가장 큰 영향을 끼친 인물에 대해 쓴 것 같습니다. 만약 그렇다면 그 내용에서 그렇다는 것을 명쾌하게 언급하는 것이 좋겠습니다. 즉, 현재의 저에게 가장 큰 영향을 끼친 인물은 조던 피터슨 입니다. 라는 문구를 쓰라는 것입니다.

    아쉬운점 1 본 자기소개서 항목은 지원자의 업무 역량을 묻는 항목이 없습니다. 이 말은 지원자가 알아서 적절한 곳에 자신의 직무 역량을 제시해야 한다는 것을 의미합니다. 이 부분이 최적의 부분인데 지원자의 직무 역량을 잘 살리지 못하고 있다는 점이 아쉽습니다. 지원하는 직무는 어떤 지식, 기술, 능력이 필요한지 조사한 다음, 그와 관련하여 지원자가 어떤 경험, 지식, 능력이 있는지를 이 부분에서 제시해야 한다는 것입니다. 단순히 자신이 한 경험을 나열하는 것은 의미가 없습니다. 영업을 하기 위해 필요한 산업의 이해도는 어느 정도인지, 사업부와 관련한 제품에 대해 무엇을 조사했고, 무엇을 알고 있는지, 이 회사의 영업은 어떤 시스템으로 움직이고 어떤 스킬이 필요한지 등 직접적으로 연관이 있는 내용을 제시할 때, 호감을 줄 수 있습니다.

  • "OTT 산업 내 경쟁 심화와 8K 콘텐츠"

    글로벌 시장 규모 평가액이 45조원에 달하는 OTT 산업에 신규 기업들이 진출하며 향후 경쟁이 심화될 것으로 보입니다. 21th Century Fox 등을 보유한 디즈니에서 Disney+로 유럽 내 시범 운영을 시작했습니다. 또한 19년 2월 통신업체인 AT&T가 콘텐츠 제작 기업인 워너 브라더스 합병 승인을 받으며 콘텐츠의 유통과 제작까지의 수직 통합을 진행해 이후 시장 진입 여부가 주목받고 있습니다.좋은점 1

    VD 사업부에서도 OTT 콘텐츠 소비 확대 현상에 주목했습니다. QLED 8K 제품에서 업스케일링을 통해 넷플릭스 등을 8K로 변환.제공함을 알렸습니다. 하지만 이는 차별화된 경쟁력이 되기 힘듭니다. 콘텐츠 제공자는 유통 채널 다변화를 목적으로 디바이스 제조사를 선별적으로 구분하지 않을 것이기 때문입니다. 결국 어떤 브랜드의 디바이스를 사용하던, 비슷한 앱이나 비슷한 채널들을 보게 될 가능성이 큽니다. “넷플릭스 독점제공” 은 볼 수 있지만, “삼성 8K 독점제공”은 보기 힘들 것입니다.

    대신 “가장 편한 삼성 8K 콘텐츠” 가 되면 됩니다. VD 사업부는 IFA 2019에서 여러 OTT를 한 화면에서 보이는 UI를 선보였습니다. 하지만 QLED 8K TV 주 구매층인 장년층은 위의 기능은 물론 부대 기능 활용에도 어려움을 겪습니다. 이에 삼성전자가 연령에 따라 편리한 UI 구성과 사용법을 제공할 수 있다면, 이는 8K TV 산업 내에서 경쟁력을 유지할 수 있는 원동력이 될 것입니다.좋은점 2


    삼성 PASS와 같은 인증 방법을 통해 사용자를 연령별로 식별한다면 QLED 8K TV 사용의 편리성을 제고할 수 있을 것이라 생각합니다. 또한 사용자 식별 이후 다양한 콘텐츠 플랫폼을 동시 로그인하고, 각각의 콘텐츠 추천 기능을 한 화면에 담는다면 편리성과 개인성을 함께 향상시킬 수 있습니다. 이후 연령별로 차별화된 UI를 제공할 수 있다면, “가장 편한 삼성 8K TV” 로 자리잡을 수 있을 것입니다.
    좋은점 3

    좋은점 1 이슈에 대한 배경설명에 해당되는 부분입니다. 불필요하게 길지 않고 핵심 위주로 정리한 점이 좋습니다.

    좋은점 2 직무와 관련하여 적절한 문제 제기입니다. 내용도 잘 설명하고 있습니다.

    좋은점 3 이 내용에 실효성이 있든 없든, 지원자가 제시한 문제에 대해 자신만의 해결 방안을 제시한 점이 좋습니다. 이것이 이 항목이 원하는 바 이기 때문입니다.

  • "고객 니즈 파악, 신규 시장 내 15명 고객 유치"

    저는 다국적 조직에서 신규 시장 내 고객 모집을 위해 협업하고, 새로운 홍보 방법을 통해 15명의 1기 고객을 모집해본 경험이 있습니다. 베트남인을 대상으로 영어로 진행되는 스포츠 수업을 제공하는 OO사는 한인 사회로의 신규 시장 진입을 원했습니다. 시장 조사를 하며, 한인 학부모들은 교육의 안전성에 방점을 찍은 스포츠 수업을 선호함을 알게 됐습니다. 이에 기존 팜플렛을 수정, 번역하여 한인 타운 내 여러 매장과 온라인 카페를 통해 배포했습니다. 하지만 시작 후 2주간 한 건의 신규 문의조차 받을 수 없었습니다.

    초기 실패의 원인을 알기 위해, 설문을 하던 중 주변 학부모들의 수업 선택과 필요 인원 구성에 주도적인 역할을 하는 속칭 ‘돼지엄마’라는 존재를 알게 됐습니다. 그리고 “돼지엄마”가 임직원 대부분이 외국인인 곳에서 진행하는 스포츠 수업의 안전에 의구심을 가지는 것이 실패 원인이었습니다. 따라서 신규 고객 유치를 위해서 직접 수업을 보여주고 신뢰성을 제고하는 홍보가 필요했습니다.

    외국인 강사와 함께 안전사고 발생 시의 대응 시뮬레이션을 포함하는 무료 시범수업을 계획하게 됐습니다. 하지만 외국인 강사는 수업료 문제로 무료 시범수업 진행에 반대했습니다. 잠재 고객인 국제학교 학생 수를 보여주며 시장의 잠재력을 보였고, 회사로부터 지원을 받아 시급의 50%를 지급했습니다. 1주일간 기존 브로셔에 무료 시범수업 항목을 추가해 배포하고, 시범수업을 2회 진행했습니다.

    학부모들의 안전 염려를 해결하기 위해 시범수업 중에 발목 부상 발생 시 부목 착용과 근처 국제 병원으로의 이송을 가정한 상황을 보여주며 학부모들의 염려를 낮출 수 있었습니다. 핵심 고객인 “돼지엄마”와 안전을 고려한 가시적인 홍보 방법으로 이후 3달간 15명의 신규 고객을 모집할 수 있었습니다. 아쉬운점 1


    VD 해외영업 팀에서 내부 영업의 과정은 필수입니다. 생산, 마케팅, 물류까지 여러 유관부서와의 협업으로 매출을 제고하는 영업인이 되겠습니다.

    아쉬운점 1 무엇을 말하고자 하는지는 잘 알겠습니다. 그런데, 질문을 보면 다양한 배경과 생각을 가진 사람들이라는 조건이 있고, 그들과 의견을 조율하고 문제를 해결한 경험을 묻고 있습니다. 이 사례에서 다양한 배경과 생각의 가진 사람들에 대한 내용이 없습니다. 이 사례는 단순한 지원자의 성과, 문제 해결에 대한 내용입니다.

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