자소서 항목 질답

• 질문지원분야와 관련된 본인의 보유 역량을 기술하시오. (100자 이상 입력) (최대 800자 입력가능) 보기

  화성도시공사는 거래처와 연계된 다양한 종류의 데이터를 꼼꼼하고 종합적으로 이해하는 능력이 중요하다고 생각합니다. 광범위한 데이터를 이해하고자, 2달 동안 빅데이터 전문가 양성 교육을 수강했습니다. 이를 통해, 엑셀, R 프로그래밍을 활용하여 다양한 데이터 종류를 이해하고, 통계 프로그램을 활용하는 능력을 길렀습니다. 이후, 학기 중 틈틈이 준비하여 관련 자격증인 ADsP와 사회조사분석사 2급, 컴퓨터 활용능력 1급을 취득했습니다.아쉬운점 1
  
  나아가, OO 기업의 고객 후기를 분석하고, 고객들이 필요로하는 컨텐츠를 제작함으로써 200만 원의 매출을 창출한 경험이 있습니다. 또한, 특정 개인 카페의 이용 고객을 대상으로 설문조사를 진행하여, 맞춤형 마케팅 전략을 제안하는 프로젝트를 수행하기도 하였습니다. 이처럼 기업의 입장에서 고객 데이터를 관리했던 경험을 활용하여, 화성도시공사의 사원으로서 다양한 분야의 통계 자료를 정확히 분석하고 최적화된 사업 관리 방안을 도출하겠습니다.아쉬운점 2

  아쉬운점 1 공공기관의 경우, 직무 기술서가 제공되고 있습니다. 이 말은 직무에 관련된 내용은 직무기술서가 기반이 되어야 한다는 것입니다. 본인의 역량이 총무, 세무, 사무행정 중 어디에 속하는지를 먼저 제시하면 좋겠습니다. 그리고 제시한 분야에서 필요한 지식 중 어떤 지식이 있고, 어떤 기술이 있는지를 제시하면 좀 더 명확한 내용이 될 것입니다. 현재 내용은 이 회사, 지원직무를 위한 활동이기 보다는 일반적인 활동처럼 보이고 어떤 연관이 있는지 잘 모르겠습니다.

  아쉬운점 2 이 내용이 지원기업의 어떤 업무에 활용될 수 있을지 잘 모르겠습니다. 직무 기술서에 나와 있는 직무 수행내용 및 필요 지식, 기술에서 언급한 내용을 직접적으로 활용하는 것이 좋겠습니다.

• 질문자신의 생각이나 의견으로 상대방을 성공적으로 설득했던 경험을 상황행동결과 중심으로구체적으로 기술하시오. (100자 이상 입력) (최대 800자 입력가능) 보기

  팀 프로젝트 당시, 프로젝트 팀원으로서 팀원들 간의 소통을 활성화하여 프로젝트를 성공적으로 수행한 경험이 있습니다. 대학교 시절, OO 기업의 제품 펀딩 프로젝트에 참여하여 홍보 전략을 수립하는 일을 담당했습니다. 대부분의 팀원은 펀딩 성공이라는 동일한 목표를 위해 적극적으로 참여해주었으나, 일부 소극적으로 참여하는 팀원도 존재했습니다. 이에 팀원마다 업무에 둔 우선순위가 다르다는 것을 인지하고, 팀원마다 일대일로 연락을 하며 프로젝트에 대한 생각을 듣는 시간을 가졌습니다. 이후, 적극적인 참여를 부탁하였으나 간극을 좁히기는 역부족이었습니다.아쉬운점 1
  
  팀원들을 이해하는 것에서 나아가, 팀원마다 활동 이력에 특화된 업무를 우선 배분하여 프로젝트에 대한 부담감을 줄이고, 참여율을 높이기 위해 노력했습니다. 해당 팀원들이 주력 업무에서 가시적인 성과를 얻자, 점차 적극적인 자세로 프로젝트에 임하였고, 이내 일당백 팀원으로 자리 잡았습니다. 결과적으로 모든 팀원이 펀딩 성공이라는 동일한 목표를 가지고, 함께 노력하여 프로젝트 목표였던 펀딩률 100%를 초과 달성할 수 있었습니다.아쉬운점 2

  아쉬운점 1 배경 설명의 과정에서 상대의 생각을 좀 더 구체적으로 제시해야 설득의 과정도 쉽게 납득이 가능합니다. 팀원마다 다양한 문제가 있었다는 것을 이야기할 것이 아니라 그 중에서 특정 팀원이 어떤 생각을 가지고 있었고, 그 생각의 원인이 무엇인지를 제시하면 좀 더 질문에 맞는 내용이 될 것입니다.

  아쉬운점 2 이 부분 역시, 프로젝트 전반에 걸친 활동이 아니라 특정 팀원을 설득하는 과정을 중심으로 작성되어야 합니다.

• 질문최근 5년 내에 직면했던 삶의 어려움이 무엇이었으며, 그것을 어떻게 극복하였는지 기술하시오. (100자 이상 입력) (최대 800자 입력가능) 보기

  "최소의 비용, 최대의 효과"
  
  기업의 홍보영상을 제작하는 데에 있어, 시간적, 비용적 제약이라는 어려움에 부딪혔으나 최소의 비용으로 최대의 효과를 낸 경험이 있습니다.아쉬운점 1
  
  유기농 식품회사의 마케팅 부서에서 2개월간 인턴을 할 때의 일입니다. SNS 채널 운영 부서에서 매일 기업 홍보 영상을 1개씩 제작하는 업무를 맡았습니다. 영상 제작의 전 과정을 수행했기 때문에 영상 제작 일정이 빠듯했습니다. 그러던 중, 매출 증대를 기대할 수 있는 ‘밸런타인데이’ 시즌이 다가오면서, 특별한 영상으로 소비자들의 이목을 끌어야겠다고 판단했습니다. 이에 ‘생생한 후기’를 전달할 수 있는 ‘길거리 커플 인터뷰’를 기획했습니다.
  
  팀원들은 촬영 지원이 부족한 상황에서 실제 커플들을 섭외하고, 야외에서 촬영하는 것은 위험부담이 크다는 이유로 안정적인 실내 촬영을 권유했습니다. 그러나 야외촬영을 진행함으로써 더욱 생생하고 솔직하게 소비자의 후기를 전달할 수 있다는 확신이 있었고, 이에 팀원들을 설득할 방법을 고민했습니다. 경쟁사 유튜브 채널을 분석하며 길거리 인터뷰 영상의 참신함을 강조했고, 야외 인터뷰 영상이 실내 영상에 비해 전반적으로 높은 조회 수를 기록한다는 것을 수치화하였습니다. 또한, 약 9,800원의 제작비가 소모되는 촬영기획을 말씀드리며 비용적인 측면을 강조했습니다.아쉬운점 2
  
  팀원분들은 비용적인 측면의 이점과 실내 영상 대비 높은 조회 수를 기록할 수 있다는 장점에 공감해주셨고, 모든 팀원이 함께 길거리 인터뷰 영상을 진행하였고, 제작비 9,800원으로 조회 수 7,000회 이상을 기록하는 쾌거를 거두었습니다. 아쉬운점 3

  아쉬운점 1 사례, 성과를 강조할 것이 아니라 질문에 맞는 내용을 써야 합니다. 우선 이 경험이 최근 5년 이내의 경험임을 알 수 있도록 경험의 시기를 써야 합니다. 그리고 삶의 어려움이 무엇이었고, 왜 그것이 삶의 어려움이었는지를 써야 합니다.

  아쉬운점 2 전반적으로 호감이 가지 않습니다. 이 내용에서 삶의 어려움이 무엇이고, 왜 그것이 삶의 어려움인지 알 수가 없기 때문입니다.

  아쉬운점 3 성과가 중요한 것이 아니라 질문의 요지에 맞게 내용을 구성하는 것이 중요합니다.

• 질문직장인으로서의 직업윤리가 왜 중요한지 본인의 가치관을 중심으로 설명하시오. (100자 이상 입력) (최대 800자 입력가능) 보기

  '혼자 가면 빨리 가지만 함께 가면 멀리 간다.'는 말에 깊이 공감하여, 팀원과 오랫동안 함께 할 수 있는 끈끈한 관계를 만드는 데 집중하는 편입니다. 화성도시공사 내에서도 팀원들과 끈끈하게 소통하고 함께 나아가고자 노력한다면, 저와 화성도시공사모두 한 단계 높은 가치를 실현할 수 있다고 생각합니다.아쉬운점 1
  
  대학교 시절, 자본금 10만 원으로 꽃배달 이벤트 사업을 운영한 경험이 있습니다. 약 10명의 팀원과 함께 사업을 꾸려나가다 보니, 의사소통이 원활히 이루어지지 않거나 의견충돌이 발생하기도 하였습니다. 저는 사업을 운영하는 동안에 팀원들과 모든 단계에서 의견충돌을 줄이고자 최대한 서로 소통할 수 있도록 주 3회 모임을 진행했습니다. 또한, 수익보다는 가치 있는 사업을 원했던 팀원들에게 '수익금 50% 기부'를 제안했습니다. 모든 구성원이 공감하는 또렷한 목표가 생긴다면, 함께 도전할 수 있는 원동력이 되어준다고 생각했습니다. 기부 관련 캠페인, 마케팅 전략을 활용하자 취지에 공감해주신 고객분들 덕분에 판매량이 증가하였고, 이를 기반으로 새로운 제품 도입에도 도전할 수 있었습니다. 아쉬운점 2

  아쉬운점 1 팀워크를 묻는 항목이 아니라 직업윤리를 묻는 항목입니다. 그에 대한 내용이 아닙니다.

  아쉬운점 2 이 내용이 직업윤리와 어떤 연관이 있는지도 잘 모르겠고, 지원자의 가치관이 무엇인지도 잘 모르겠습니다. 질문의 요구에 맞게 기술해야 합니다.

• 질문우리 공기업에 가장 부합된다고 판단되는 인재상을 기술하시오. (100자 이상 입력) (최대 800자 입력가능) 보기

  관리대행사업, 건립대행사업, 개발사업을 총괄하는 화성도시공사의 행정직은 무엇보다 '직업적 정직성'이 중요합니다. 업무의 정확성, 거래처와의 신뢰, 기업의 장기적인 성장은 '일처리의 정직성'에 달려있다고 생각합니다. 정직하고 올바르게 화성도시공사의 이익 증대에 이바지하겠습니다.
  
  여행 상품 판매사이트 OOOOO의 제휴 블로거로 활동하며 상품 구매자 수를 약 5배 증가시키고, 월 매출액 200만 원을 달성한 경험이 있습니다. 자극적인 홍보 문구를 활용하여 단발성 홍보 콘텐츠를 제작하는 것이 훨씬 쉬운 길이었습니다. 그러나 OOOOO의 제휴 블로거로서 소비자들에게 실용적이고 정확한 정보를 제공할 의무가 있다고 생각했습니다. 이에 R 프로그래밍을 활용하여 웹 크롤링을 진행하였고, OOOOO 사이트의 소비자 이용 후기 데이터를 분석하였습니다. 이용 후기 분석을 통해, 티켓 수령처 정보가 부족하다는 소비자들의 불만이 상당하다는 것을 알게 되었습니다.
  
  이를 바탕으로 소비자가 원하는 티켓 수령처의 위치, 티켓 수령처 찾아가는 방법, 티켓 이용방법, 사용자 유형별 추천 티켓 등을 담은 여행상품 콘텐츠를 제작하였습니다. 단발성 홍보용 콘텐츠가 아니라 소비자와의 신뢰관계를 쌓아가는 콘텐츠를 제작함으로써 OOOOO 상품 이용 만족도를 높이고, 지속 가능한 경영에 이바지하고자 노력하였습니다. 아쉬운점 1

  아쉬운점 1 사례를 쓴 것이 문제가 되는 것은 아닙니다. 하지만 질문을 보면 지원 공기업에 가장 부합된다고 판단되는 인재상을 쓰라고 했지 지원자가 왜 그에 맞는지를 요구하지 않았습니다. 이 말은 지원공기업에 대해서 얼마나 많은 것을 조사하고 알아보았는지를 확인하는 항목임과 동시에 지원자의 조직 이해도를 알아보는 항목이라는 것입니다. 즉, 이 회사에 가장 부합되는 인재상이 무엇인지 제시하고, 그 이유에 대한 내용을 회사 정보, 직무 정보, 현장 분위기 등 다양한 근거를 들어 설명하는 방식으로 작성되어야 한다는 것입니다.