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JOBKOREA

인적성·면접후기

인적성 면접후기 상세

롯데쇼핑㈜ e커머스 사업본부

면접후기 리스트

  • 1. 면접은 어디에서, 몇 시에 보셨습니까?

    충무로에 스테이락이라는 호텔에서 봤습니다. 장소가 넓은 편이 아니어서, 이곳 저곳 옮겨 다니면서 세 가지 면접을 치뤘고 대기하는 장소도 협소한 편이었습니다. 점심은 호텔 도시락이 나와서 맛있었습니다!

  • 2. 면접관 및 지원자는 몇 명이었습니까?

    세 가지 전형 모두 면접관 2~4명으로 큰 차이는 없었습니다.

  • 3. 면접유형은 어땠습니까?

    토론 면접과 임원 면접은 다대다 면접이었고, 역량 면접만 다대일 면접이었습니다.

  • 4. 면접 진행방식에 대해 적어주세요.

    토론 면접 같은 경우에는 찬반 토론이 아니라 한 가지 주제에 대해 서로 합의점을 찾아가는 방식이었고,
    임원 면접은 공통 질문 후 개인 질문 하셨습니다.
    역량 면접은 지원자는 저 혼자 들어가서 면접관님이 인생에서 있었던 각종 일들에 대해 물어보십니다.

  • 5. 면접 질문과 그에 대한 답변을 적어주세요.
    Q.가장 많은 친구와 여행을 간 경험, 그 때 불화가 있었는지.
    A.열 명의 친구와 여행을 간 경험이 있어서 그렇게 대답했고,
    특별히 불화가 없었어서 없다고 말씀 드렸습니다.
    지어서 말하기도 그렇고 그렇다고 없다고 말하는 것도 기회를 날리는 것 같기는 했습니다.
    Q.이마트의 피코크는 잘 나가는데 롯데의 요리하다는 왜 ..
    A.일단 비슷한 냉동, 냉장 등 즉석 식품이 굉장히 많기 때문에
    소비자들 한 눈에 딱 띌 수 있는 패키징이 정말 중요하다
    그런데 롯데의 요리하다는 그런 부분을 간과하고 있는 것 같다 라고 답했습니다.
    Q.왜 식품 MD가 하고싶은지
    A.제가 어린 시절 유학 경험이 있는데 그 때 레토르트 음식 같은게 보물이나 다름 없었다고
    거기에서부터 관심이 생기기 시작했다고 그런 식으로 어렸을 적 경험과 연관지어 설명했습니다.
  • 6. 면접관 반응은 어떠했습니까?

    잘 들어주시기는 하셨으나 제 답변에 따라 날카로운 꼬리 질문이 들어오기도 했습니다. 특히 임원 면접에서는. 역량 면접은 편하게 대해주시려고는 하셨는데 너무 포커페이스로 옅은 미소만 띄고 계셔서 딱히 이렇다 저렇다 뭔갈 판단할 수 있지는 않았던 것 같습니다.

  • 7. 면접 분위기는 어떠했습니까?

    편안하게 해주시려고 하셨는데 그렇다고 엄청 웃어주시거나 농담을 하시거나 하지는 않으셨습니다. 그냥 저냥 무채색 느낌의 면접이었던 것 같고 임원 면접의 경우에는 압박 질문은 아니지만 꽤 날카로운 질문들이 많아서 머리를 굴려야 할 때가 많았습니다.

  • 8. 면접 후 아쉬웠던 점은 무엇입니까?

    역량 면접은 제 생애를 통틀어 직무나 자기소개서에 작성한 경험과 무관하게 질문이 들어오기 때문에 대비가 쉽지 않았습니다. 연습이나 준비를 1도 하지 않고 면접을 보았는데 생각한 것과 같이 대비 했더라도 답변 잘 못했을 질문들이 많아서 그냥 연습 안 하길 잘했다고 생각했습니다.

  • 9. 면접 준비생을 위한 조언 한 마디 부탁드립니다.

    롯데는 원데이여서 진도 엄청 빠지고 진짜로 그 분야에 관심 있는 사람만 합격할 수 있다는 느낌을 받았습니다. 저는 전환형 인턴 중이었어서 보러가지 않으려다가 보러가게 된건데 그렇게 해서는 진짜 승산이 없을 거 같기에 준비 철저히 하셔야 할 듯 합니다. 특히 직무가 MD라서 그 분야 관련 인턴 경험이 있는 지원자에게 임원들이 굉장히 관심을 보였어서 MD 지원자는 카테고리 설정도 자신에게 유리한 쪽으로 잘 설정하셔야 할 거 같아요~

  • 1. 면접은 어디에서, 몇 시에 보셨습니까?

    충무로 역에서 도보 30초도 안되는 거리의 호텔에서 봤습니다. 면접은 원데이라서 역량구조화면접, Group Discussion, 임원면접이 하루에 모두 진행됩니다. 오전 8시 30분정도까지 모든 인원이 호텔로 오고, 대기장소에서 대기한 뒤, 담당자분들이 각 지원자의 면접 순서를 알려주면 그 시간대로 진행하게 됩니다. 어떤 지원자는 오전에 아무 면접도 없고 대기만 하다가 오후에 보는 경우도 있는 것 같았습니다. 다른 기업과는 다르게 본인 면접 스케줄을 알려주고 그 사이 시간에는 뭘 하든 상관 없어서, 테이블에 엎드려 주무시는 분들도 있었고..옥상 가서 바람 쐬다 올 수도 있고...굉장히 자유로운 분위기였습니다. 그런데 면접과 면접 사이 대기시간이 두시간 세시간 되는 경우도 있어서, 체력 소모가 굉장히 심합니다. 또 먼저 면접 보고 온 사람들이 옆사람들에게 질문을 다 공유합니다. 형평성 문제도 있는데 굳이 한 번에 다 불러놓고 너무 자유롭게 풀어두는 것은 아닌가..하는 생각도 좀 들었습니다.

  • 2. 면접관 및 지원자는 몇 명이었습니까?

    역량구조화 면접은 40분정도 진행되고, 면접관 둘에 지원자 한 명, GD는 30분정도, 면접관 두 명에 지원자 7~8명, 임원면접은 50분정도, 면접관 세 명이 지원자 7~8명이었습니다. GD와 임원면접은 모두 같은 직무를 지원한 지원자들끼리 들어갔습니다.

  • 3. 면접유형은 어땠습니까?

    역량구조화 면접은 익히 알려진대로 꼬리에 꼬리를 무는 질문이었습니다. GD는 면접관의 개입이 일절 없이 지원자들끼리 상호작용하는 것을 면접관분들이 지켜보십니다. 질문은 직무에 관한 것이 아니라, 그야말로 다같이 아이디어 내기 쉬운, 아이디어에 정답이 없는 가벼운 회의 주제였습니다. 고등학교 학급회의에서도 할 수 있을 정도의 안건이라고 생각하시면 되니, 조리있게 자기 의견을 말하고 남의 의견을 듣는 태도가 중요할 것 같습니다. 임원 면접은 전형적인 임원 면접 스타일입니다. 공통 질문으로 순서대로 지원자 한 명씩 답하다 보니 질문을 세개~네개 정도 받으면 끝나는 것 같습니다.

  • 4. 면접 진행방식에 대해 적어주세요.

    사실검증 식의 질문보다는, 그 경험/행동에 대해 본인이 어떤 감정을 느꼈고, 왜 그런 결정을 내렸고, 비슷한 일이 일어나면 어떻게 할 것 같고, 이런 식의 질문들이 많이 들어왔습니다. 생각해보지 못한 질문도 있었는데, 직무와 관련된 것이라기보다는 과거의 경험에 관련된 것이니 기억 속에서 빠른 시간 안에 꺼내는 게 제일 중요할 것 같습니다. 테이블에 대기하면서 면접도우미분께서 말씀해주신 팁인데, '~~한 경험이 있냐'고 물었을 때, 없다고 해서 '없습니다'라고 해버리기보다는 유사한 다른 경험이라도 말하는게 좋다고 하셨습니다.

  • 5. 면접 질문과 그에 대한 답변을 적어주세요.
    Q.가장 당황했던 순간이 언제인가?
    A.인턴 초반에 업무에 익숙하지 않아 실수를 했고, 거래처와의 관계에서 난감해질 뻔 했던 사건을 말했습니다. 실수의 내용보다는 어떻게 대처했는지, 그 뒤로 어떻게 나아졌는지를 조금 더 자세히 이야기했습니다. 왜 실수를 했는지, 수습을 어떻게 했는지, 주변 반응은 어땠는지 등을 물어보셨습니다.
    Q.롯데닷컴을 제외하고 UX 측면에서 가장 좋아하는 앱은?
    A.평소 자주 이용하는 패션 앱 서비스에 관해 이야기하고, 어떤 점에서 사용자 친화적인지, 어떤 부분을 배울 수 있을 것 같은지 말했습니다. 이전 면접에서 지원자들이 OOO을 너무 많이 언급했는지, OOO은 제외하고 말해달라고 하셨습니다.
    Q.요즘 가지고 있는 최대의 고민은 무엇인가?
    A.이커머스 산업은 너무나도 빨리 변하는데, 어떠한 역량과 전문성을 가져야 장기적으로 살아남을 수 있을지가 고민이라고 했습니다. 마지막으로 질문할 것이 있냐고 하실 때, 이와 관련해서 면접관분들께 역으로 조언을 부탁드리기도 했습니다.
  • 6. 면접관 반응은 어떠했습니까?

    역량구조화 면접은 지원자를 굉장히 편하게 해주십니다. 담요를 주기도 하시고, 물을 따라 마셔도 된다고도 하셨습니다. 답변하는 내용이 조금 길어져도 끊지 않으시고, 거의 딸이 이야기하는 것 들어주시는 것처럼 따뜻하게 대해주셔서 굉장히 감사했습니다. 그러나! 이런 편한 분위기에 말문이 터져서 투머치토커가 되시는 분들이 있는 것 같았는데...이런 때일수록 어투는 부드럽고 편안하지만 내용은 간결하게 전달할 수 있게 항상 신경써야 할 것 같습니다.

  • 7. 면접 분위기는 어떠했습니까?

    임원 면접은 면접관 분들이 매우 피곤해하시고, 답변할 때 무언가를 열심히 적고 계신데... 그분들이 고개를 들어 답변하는 분을 바라볼 수 있도록 한다면 성공한 면접이 될 것 같습니다. 저도 앞사람 답변하는 것 눈치보다가 면접관분들이 지루해하시면 준비해 온 답변 버리고 아예 다른 주제로 틀어서 얘기하곤 했습니다. 임원면접은 답변이 길어지면 중간에 끊기도 하십니다.

  • 8. 면접 후 아쉬웠던 점은 무엇입니까?

    이제까지 해온 활동들과 지원한 직무 간의 연관성을 물어본 질문에서, 이 직무 일을 잘 할 수 있다는 어필을 잘 못한 것 같아서 아쉬웠습니다. 그리고 마지막 질문 할 것이 있냐고 할 때 질문을 두개나 했는데...괜히 질문할 것 없는데 안하면 회사에 관심 없어 보일까봐 현재 진행하고 계신 프로젝트 관련 이상한 질문을 한게 제일 이불킥 감입니다... 없으면 그냥 없다고 하고 끝내도 괜찮은 것 같습니다.

  • 9. 면접 준비생을 위한 조언 한 마디 부탁드립니다.

    롯데의 면접은 '우리 회사에 입사하면 어떤 프로젝트를 가장 해보고싶냐', '현재 롯데닷컴 서비스의 가장 큰 문제점이 무엇이냐' 이런 류의 직무 관련 질문보다도, 지원자의 과거 경험과 관련된 생각을 물어보는 질문이 더 많았습니다. 경험을 잘 정리하고, 그 속에서 의미를 찾아내는 게 면접 준비에서 가장 중요할 것 같습니다. 그리고 면접이 하루종일 진행되어 정신적으로도 신체적으로도 굉장히 지치니, 전날 꼭 숙면하시고 오시면 좋을 듯 합니다.

  • 1. 면접은 어디에서, 몇 시에 보셨습니까?

    을지로의 롯데닷컴에서 오전10시에 보았다.

  • 2. 면접관 및 지원자는 몇 명이었습니까?

    면접관은 3명이었고, 지원자는 10명이상이었으나 정확히 세어보지는 못했다.

  • 3. 면접유형은 어땠습니까?

    면접관3명,지원자5명의 다대다면접이었다.

  • 4. 면접 진행방식에 대해 적어주세요.

    먼저 기본적으로 자기소개를 하고 기본적인 자소서에 적힌 항목에 대한 질문이나, 추가적으로 질문을 하셨으며 질문 하나를 하면 거기에 답변에 대해서 다시 꼬리를 물고 또 질문을 하셔서 질문을 다향하게 받지는 못했음. 하지만 답변이 길어도 천천히 다 들어줄려고 하셨음

  • 5. 면접 질문과 그에 대한 답변을 적어주세요.
    Q.대학시절 가장 힘들었던점
    A.대학시절 가장 힘들었던점을 꼽자면, 직접 학비와 생활비를 벌면서 공부와 대외활동 등 하고싶은걸 다 하면서 할려고 하니 너무 벅찼던게 가장힘들었고 그 과정과 대표적인 상황들을 몇개 설명을 함
    Q.학업이외에 힘들었던점
    A.대학교 초기에 쇼핑몰 창업을 했었는데, 그 당시 기사에도 날 만한 혁신적인 아이템과 방식을 도입할려고 주목까지는 아니지만 그래도 인정을 해줬지만 대기업에서 선수쳐서 출시를하는바람에 빛을 발하지 못했다.
    Q.이외에 다른곳에도 지원을 했는지?
    A.솔직하게 구직중이라 여러군데 지원을 하였다. 직장이 쇼핑몰 물건구매하듯 구매하면 바로 내일이나 모레 택배처럼 오는게 아니라서 장바구니에 담아두듯 여러가직 마음에 드는 것을 담아두고 그중에 우선순위를 정하고 면접에 최선을 다하고있다.
  • 6. 면접관 반응은 어떠했습니까?

    아무래도 다들 힘들게 면접을 보러왔고, 그간 각자 다른 삶을 살아와서 그런건지 일단은 지원자를 존중하려는 반응이 보였다. 조금 답변이 길어져도 중간에 다른 면접에서는 시간상 끈을법도한데 최대한 끝까지 들어주려고 하였다. 하지만 무작정 모든 말을 듣지는 않지만 그래도 최대한 들어주려고 하는 그런 편이었다.

  • 7. 면접 분위기는 어떠했습니까?

    비교적으로 면접의 분위기는 편안한 편이었다. 왁자지껄하거나 면접을 하면서 농담을 서로 주고받고 하는 정도는 아니였으나 최소한 딱딱한 분위기는 아니였고, 그런 분위기를 안만들려고 면접관께서도 간단한 가벼운 말들도 해주셨다.
    아무래도 편안한 상태에서 하고싶은말을 최대한 잘 하게 하려는 면접관의 배려인 것 같다.

  • 8. 면접 후 아쉬웠던 점은 무엇입니까?

    IT직무인데 프로젝트의 경험에 대해서 어필하지 못했던것이 아쉽다.
    여러 프로젝트를 한 경험이 있는데, 사실상 어떤 프로젝트이고 어떤 파트를 맡았으며 그 중에 힘든사항이나 배운점 등 이런것들을 머릿속으로 구체적으로 말할 준비를 안해갓던터라 당장 디테일한 부분에 대해서 질문하게 된다면 답변하지 못할 것 같아서 말을 하지 못했다.

  • 9. 면접 준비생을 위한 조언 한 마디 부탁드립니다.

    자신의 직무에 맞는 어필 할 수 있는 어떤거라도 준비해가면 좋을 것 같다.
    예를들어 학업을 진행하면서 했던 작은 부분이라도 잘 정리를 한다면 충분히 직무경험으로써 어필 할 수 있을 것 같다.
    어짜피 신입으로 들어가는 것이라면, 경력직만큼 바로 어디에 투입한다거나 하는 기대는 하지 않을 것 같다.
    그래서 어느정도 가능성이나, 자신이 배울 준비가되어있다 등 그런것들을 잘 정리해서 표현하면 좋을 것 같다.

  • 1. 면접은 어디에서, 몇 시에 보셨습니까?

    을지로4가역 삼풍빌딩 본사 접견실에서 면접을 봤습니다. 오후 4시 면접이었는데, 30분전까지 도착하여 약 1시간 정도 면접을 보았습니다. 오후에 면접을 보는 사람들은(다른 부서) 저희 팀 말고도 4~5개 팀 더 있었습니다.

  • 2. 면접관 및 지원자는 몇 명이었습니까?

    이전에 메일로 면접안내를 받았을 때는 면접관2, 지원자5명 다대다 방식이었으나 실제 면접장에 갔을때 총 면접관은 5명이었고, 한번에 5명씩 들어갔습니다. 지원자는 정확히 모르겠으나 서류지원자는 40면 정도였던 것 같습니다.

  • 3. 면접유형은 어땠습니까?

    면접관 5명, 지원자 5명 다대다 면접이었습니다.

  • 4. 면접 진행방식에 대해 적어주세요.

    먼저 돌아가면서 자기소개 1분정도를 시키셨고, 주어지는 질문에 각자 답변했습니다. 순서는 오른쪽에서 왼쪽으로, 또한 면접관이 지명하여 질문하시기도 했습니다.
    지원 직무는 해외영업팀 AMD 중국어활용자였습니다. 중국어로 자기소개하는 것도 물어봤었고, 중국시장의 전망에 대하여도 물으셨었습니다.

  • 5. 면접 질문과 그에 대한 답변을 적어주세요.
    Q.1분 자기소개
    A.안녕하세요! 금번 롯데닷컴(현: 롯데쇼핑 E-커머스사업본부) 해외영업팀 AMD 포지션에 지원한 지원자 OOO입니다.
    최근까지 저는 OO대학교 영어영문학과 행정조교로서 학과 내의 행정업무를 담당했습니다. 약 1년 가까이 일을 하면서 대학교 행정 처리업무를 하면서 사무지원 및 행정서무팀 업무가 저에게 잘 맞을 것 같다고 생각했습니다. 저는 무엇보다도 책임감과 성실함 그리고 꼼꼼한 성격을 가지고 있습니다. 이러한 저의 장점으로 저는 학과 업무를 보다 수월하게 처리할 수 있었습니다. 뿐만 아니라 행정 업무를 하면서 사무 능력적인 부분도 많이 향상되었음을 깨달았습니다. 학과 내의 업무가 예산 기획, 작성, 통제, 지출결의, 결과 보고 등 전산적인 능력을 필요로 하는 업무이다 보니 저에게 있어 사무 능력적인 부분이 향상 될 수 있었던 것 같습니다. 이런 저의 경력을 바탕으로 롯데닷컴 해외영업팀 사무직원으로서 함께 일하고 싶습니다. 감사합니다.
    Q.성격의 장단점
    A.저는 항상 스스로 주어진 일에 책임을 지려 하다 보니 맡은 일에 차근차근 계획을 세워가며 꼼꼼하게 일을 처리하려고 합니다. 이런 점이 저의 장점이 될 수도 있고 단점이 되기도 합니다. 먼저, 꼼꼼하게 일을 완수하려다 보니 작은 것이라도 메모하려는 꼼꼼한 성격입니다. 예를 들어, 하루의 해야 할 일을 확인함으로써 그날그날 해야 할 들을 적어 웬만하면 그날 수행하려고 합니다. 이렇게 한번 두 번 여러 번 확인하고 확인하는 것이 제가 교회에서 회계 책임자를 맡는 부분에서 돈 액수 확인하기, 재정 보고 자료 작성 및 연말 정산하는 부분에서 크게 도움이 되었습니다. 하지만 저의 꼼꼼한 성격이 다른 사람들에게 있어서 계속 되묻고 확인하는 등 이런 귀찮게 느껴지는 부분이 있기 때문에 상대방의 입장에서 보면 단점이 될 수도 있습니다. 또한, 저는 사람과 사람 사이의 신뢰를 강조하셨던 어머니의 영향을 받아 타인과 원만한 대인관계를 유지하려고 노력합니다. 그 방법의 하나가 상대방의 이야기를 끝까지 들어주는 것이며 주변 지인들에게 "굿 리스너"라는 별명을 들을 정도로 사람과 사람 사이의 관계를 형성하고 유지하는 부분에서 자신할 수 있습니다. 그러므로 누구보다 고객의 소리를 귀 기울여 들어줄 수 있다고 자신합니다.
    Q.더 하고 싶은 말은 없으신가?
    A.저는 다른 지원자들에 비해 중국어는 그닥 잘하지 못합니다. 그러나 저는 제가 조금 부족하더라도 열심히 해 보고 싶습니다. 롯데닷컴에서 배움의 자세로 함께하고 싶습니다. 지금은 유통의 흐름이나 AMD로서 어떤 업무를 하는지에 대해 정확히 모르지만 입사하게 된다면 업무 매뉴얼을 숙지하여 업무를 이해하도록 하겠습니다. 뿐만 아니라 액티브하며 도전적인 성격을 가지고 있습니다. 이러한 저의 성격을 통해 귀사에서 함께 즐겁게 일하는 인재가 되고 싶습니다.
  • 6. 면접관 반응은 어떠했습니까?

    특별히 기억할 만한 리액션이 없었습니다. 면접관중 사원급, 대리급 면접관님은 긴장을 풀어주시기 위해 개인적인 질문도 많이 물어봐 주셨습니다. 책임님이나 팀장님 같은경우는 워낙 높으신 분이라 제가 어떤 말을 해도 고개를 끄덕여 주시거나 미소를 지어주시지는 않았습니다. 그럼에도 저는 준비한 대로 면접에 임할 수 있었습니다.

  • 7. 면접 분위기는 어떠했습니까?

    편안하지는 않았지만 무거운 분위기에서 진행되지는 않았습니다. 면접관 중 사원,대리,책임, 팀장님이 계셔서 웃어주거나 그러지는 않았으며, 압박면접처럼 공격적인 질문을 하거나 하지도 않았습니다. 저의 선임이었던 분이 면접관으로 오셔서 저와 아이컨텍도 가장 많이 했고 미소도 지어주셔서 면접을 볼때 편하게 임할 수 있었습니다.

  • 8. 면접 후 아쉬웠던 점은 무엇입니까?

    다른 사람들에 비해 대답을 못 한 것 같아 아쉬움이 컸습니다. 아무래도 해외영업부서에 지원한 거라 어학적인 면에서 굉장히 자신감이 떨어졌었는데... 중국어로 대답할때 많이 버벅거렸음에도 불구하고 너그럽게 이해해 주셔서 너무 감사했습니다. 다른 지원자들은 어학이 출중한데 비해 저는 특별히 1년의 사무업무 경력이 있었기에 그 부분을 어필하여 말을 할 수 있었습니다.

  • 9. 면접 준비생을 위한 조언 한 마디 부탁드립니다.

    면접 전 지원한 회사에 대해 뉴스나 홈페이지를 한번 보고 면접에 임하는 것이 좋습니다. 저의 경우는 면접 전, 간단한 자기소개, 왜 "롯데닷컴"에 지원했는지? ,"입사하게 되면 제가 하게 될 내용"에 대해 간단하게 파악? 하는 정도였습니다. 이 외에도 "롯데닷컴"을 실제 이용해 본적이 있었는지, 있었다면 회사에 대해 느꼈던 좋았던 점이나 나빴던 점, 개선되었으면 좋겠는점을 예상질문으로 연습했었습니다. 앞서 홈페이지를 한번 보고 가는 것이 조금이나마 도움이 되었습니다.

  • 1. 면접은 어디에서, 몇 시에 보셨습니까?

    12월 9일 을지로4가 롯데닷컴 본사에서 오전 8시30분부터 시작했습니다.
    8시10분부터 면접고사실이 개방이 된다고 하여서 시간에 맞춰서 갔습니다.
    하지만 출입게이트가 열리지 않아서 20분동안 서서 대기했습니다.

  • 2. 면접관 및 지원자는 몇 명이었습니까?

    면접관은 3명이었고 지원자는 4명이었습니다.

  • 3. 면접유형은 어땠습니까?

    다대다로 면접을 딱 한번 50분간 봤습니다.
    면접의 주요 내용으로는 자소서 기반의 질문과 롯데닷컴의 경쟁사 롯데닷컴의 전략적 방향에 대한 질문이었습니다.
    인턴 면접임에도 불구하고 전략적 방향에 대한 제안은 구체적으로 대답하기 어려웠습니다.

  • 4. 면접 진행방식에 대해 적어주세요.

    1분 자기소개와 공통질문 개별 질문을 반복하면서 50분 진행했습니다.
    개별 질문보다는 공통질문으로 질의응답으로 진행했습니다. 독특한 답변을 한 지원자에게는
    꼬리 질문을 통해서 계속 파고드는 일종의 구조화면접도 진행했습니다.

  • 5. 면접 질문과 그에 대한 답변을 적어주세요.
    Q.롯데닷컴을 언제 이용해보았는가
    A.3년전에 운동화를 구매하면서 이용해보았습니다. ㅇㅇㅇ브랜드 상품을 구매했습니다.
    또한 최근에 ㅇㅇㅇ브랜드 상품을 롯데닷컴에서 구매하면서 직접 스마트픽을 이용해본 경험이 있습니다.
    Q.스마트 픽 이용에 대한 불편함은 없었는가?
    A.제가 원하는 시간과 장소에서 상품을 받아볼 수 있다는 점에 대해서 대부분 만족스러웠습니다.
    하지만, 세븐일레븐 직원 중에서 일부는 스마트픽이 무엇인지 조차 잘 알지 못해서 상품을 수령하는데 시간이 오래 걸렸습니다.

    또한, 택배 상품과 세븐일레븐 상품을 같은 공간에 보관을 하다보니, 제 상품의 일부가 찌그러져 있는 경우도 있었고 상품을 찾는데 시간이 오래 걸렸습니다.
  • 6. 면접관 반응은 어떠했습니까?

    경험을 통해서 따로 뭔가 물어볼 줄 알았는데 그냥 단순 구매 경험을 물어봐서 싱거웠습니다. 따라서 반응도 딱히 없었습니다.
    면접관의 의도를 파악하기 다소 난해한 질문들이 많기때문에 순간순간 머리를 굴리기보다는 솔직간결하게 답변하는 게 좋을 것 같습니다.

  • 7. 면접 분위기는 어떠했습니까?

    웃고 있으나 딱딱했습니다. 신입사원도 아닌 인턴한테 롯데닷컴의 미래를 물어보니 조금은 어렵게 느껴졌습니다.
    그리고 50분동안 면접이 진행되다보니, 목도 아프고 손에 땀도 많이나고 면접이 하나였지만 상당히 체력적으로 부담이 컸습니다.

  • 8. 면접 후 아쉬웠던 점은 무엇입니까?

    직무에 대한 공부도 중요하지만, 롯데에 대해서 자부심을 가지고 일할 사원을 찾고 있는 것 같았습니다. 하지만 다들 직무에 관한 어필을 많이해서 면접관들이 조금 아쉬워하는 모습이 보였습니다.

  • 9. 면접 준비생을 위한 조언 한 마디 부탁드립니다.

    해당 직무에 대한 상당힌 지식을 요구하는 것 같았습니다. 따라서 직무에 대해 경쟁사와 롯데닷컴에 대해 꼼꼼한 분석이 필수입니다. 인터넷을 잘 이용하여 해당 회사에 대한 정보를 요약해놓은 자료를 꼭 찾으셔서 공부해가셔야 당황을 하지 않을 수 있습니다.

    저 같은 경우에는 모 취업 카페에서 롯데그룹 공채자료를 받은것이 있어서 이 자료로 면접을 준비했습니다. 완벽하진 않았지만 그래도 전반적인 분위기와 흐름을 익히기엔 충분했습니다.

2016년 상반기 마케팅 신입 후기 롯데그룹의 특성상 인적성과 면접이 함께 이루어집니다. 2016년부터 다대일 면접이 아닌 다대다 형식으로 면접이 진행되어 다소 자신을 어필해야만 한다는 압박감이 있었습니다. 구체적인 면접 질문은 다음과 같습니다. 왜 MD가 되고 싶은지, 그리고 어떠한 상품 분야의 MD가 되고 싶은지, MD가 된다면 무엇을 팔고 싶은지 물어보았습니다. 그리고 롯데닷컴을 이용해 본 적이 있는지 질문하였습니다.
2016년 상반기 마케팅 신입 후기 원데이 면접으로 하루에 인적성 검사, 인성 면접, 임원 면접, 토론 면접을 모두 보게 됩니다. 인성 면접은 자기소개서 기반으로 질문하였습니다. 임원 면접은 마케팅 직무에 대해서 구체적으로 질문하였고, 산업 내 마케팅 직무, 경쟁자 등에 관해 질문하였습니다. 토론 면접의 경우, 기출 문제에서 나왔습니다.
2016년 상반기 IT 신입 후기 임원 면접, 구조화(역량) 면접, 토론 면접 등 총 3가지를 하루에 보았습니다. 서류 합격 뒤, 인/적성 검사, 그룹 면접, 토론 면접, 개인 면접으로 진행되며, 구체적인 면접질문은 다음과 같습니다. 임원 면접에서는 다대다였기 때문에 한 사람당 많은 질문을 받지는 않았습니다. 왜 지원했는지, 프로젝트는 어떤 걸 경험했는지 등을 물어보았습니다. 구조화 면접은 꼬리 무는 질문들이 주어졌습니다. 어떤 특정한 경험이 있는지, 그 당시에 어떠했는지, 본인은 왜 그렇게 했는지, 그때 어떤 생각을 했는지 등을 물어보았습니다. 한 가지 질문이 주어지면, 그에 대한 후속 질문들이 줄줄이 이어집니다.
오전에는 GD(토론) 면접과 임원면접, 오후에는 역량면접과 엘탭을 보았습니다. 토론면접의 주제는 롯데닷컴 단합대회 개최였고, 조장과 서기를 뽑은 후 행사의 기획 의도, 명칭, 일자 등에 관해 20분 동안 토론하였고, 면접관은 이를 지켜보았습니다. 임원면접은 주로 MD 직무에 관한 질문이 많았습니다. MD의 역량, MD를 위해 그동안 해온 노력 등을 물어보았고, 메가트렌드에 대해 말해보라, 자기 소개, 중국어를 할 수 있는지를 물어보셨습니다. 역량면접은 자소서를 기반으로 꼬리물기 질문이 많았고, 40분 동안 진행되었습니다. 갈등을 어떻게 극복했는지를 물어보았고, 자소서 내용이 사실인지 여부를 확인하는 것 같았습니다.
엘탭 영향 안 미친다는 이야기가 있지만 하위 20%를 가르기 때문에 중요함. 대체로 무난한 질문이었음. 전반적인 이커머스 시장에 대한 통찰력이 필요해 보였음. 특히 임원면접이 직무관련된 질문이 많음. 질문 중에는 롯데닷컴 서비스 중 개선되어야 할 점이 있다면 말해보라고 했음.
임원진들과 실제 현직 근무 중이신 사원분들이 실시하시고, 당일에 모두 완료됨. 자기소개 간략하게 실시한 후, 왜 해당 부서에 지원했고 왜 롯데기업을 지원했는지 지원동기 등을 물어봄. 대개 자소서 위주 질문이었고, 롯데 기업에 대해 얼마나 관심이 있었는지 알아보려 하는 질문이 꽤 있었음.
2015년 하반기 마케팅 신입 후기 일단, 아침부터 저녁까지 면접이 한 번에 진행되서 굉장히 힘듭니다. 실무 면접, 토론 면접, 임원 면접, 인적성까지 하루에 다 봅니다. 실무 면접은 면접관이 편한 분위기에서 얘기하게 해주고, 토론 면접은 아주 쉬운 주제로 면접자끼리 토론을 하는데, 면접관이 면접자들이 토론에 임하는 자세를 꽤 주의깊게 보는 것 같았습니다. 임원면접에서는 실무 관련 질문을 하였습니다. 구체적인 면접 질문은 다음과 같습니다. 요즘 새롭게 시작하는 것이 무엇인지 물었고, 롯데닷컴 중국 대상 광고에 출연시킬 연예인으로 추천할 사람을 말해보라 하였습니다.
2015년 하반기 마케팅 신입 후기 면접은 인성 면접 및 전공 관련 질문을 간략하게 물어봅니다. 면접관은 임원진들과 실제 현직 근무 중인 사원들입니다. 면접은 합숙 면접이나 며칠에 걸친 게 아닌 당일에 모두 완료됩니다. 구체적인 면접 질문은 다음과 같습니다. 자기소개를 간략하게 실시한 후 왜 해당 부서에 지원했고, 왜 롯데기업을 지원했는지 지원동기에 대해 질문하였습니다. 전공이 경영 전공이 아님에도 마케팅 수업을 들었다고 했는데, 왜 그런지 물어보았습니다. 대개 자소서 위주 질문이었고, 롯데 기업에 대해 얼마나 관심이 있었는지 알아보려 하는 질문이 꽤 있었습니다.
3:4 면접으로 팀장급 분들과 면접이 진행되었습니다. 편안한 분위기에 진행되어 생각보다 어렵게 느껴지진 않았습니다. 마케팅이 하는 일이 무엇인지, 가장 감동적이었던 일은 무엇인지 등을 물어보셨습니다.
단 하루에 면접과 인적성시험이 모두 진행되어서 체력적으로 힘이 듭니다. 체력 안배가 중요하고 대기시간이 긴 만큼 그 시간을 잘 활용해서 자기소개서를 다시 읽어보고 예상 질문 답변을 외우면 좋습니다. 오랜 시간 대기하고 면접 보는 지원자들을 위해 최대한 배려를 해주는 모습이 인상 깊었습니다. 임원면접 : 4~5명의 임원 분들이 계시고 한 조당 6명 정도의 지원자가 입장합니다. 일반적인 임원면접의 흐름으로 진행되는 것 같습니다. 1분 자기소개, 지원동기, 프로젝트 경험 등을 물어봅니다. 그리고 프로젝트의 경우 어떤 걸 개발했었는지 그 개발을 위해 기획 단계에서 무엇을 했는지, 어떠한 기술을 사용했는지 정도를 물어봅니다. 기술적인 질문은 세세한 프로그래밍 문법을 묻거나 하진 않습니다. 대신 보안 문제가 발생했을 때 어떻게 대처할 것인가 이런 정도로 물어봅니다. 그리고 SQL이나 WAS 같은 용어를 모르는 사람에게 설명한다고 생각하고 쉽게 설명하라고 합니다. 마지막으로 질문이나 하고 싶은 말을 하고 면접이 끝납니다. 대략 한 조당 30분 동안 면접을 봅니다. GD 면접 : 한 조당 4~5명이 구성되어 GD 면접이 진행됩니다. 찬반 토론을 진행하는 방식보단 아이디어 기획 회의 같이 형식의 문제가 나옵니다. 진행자와 서기의 역할을 결정하고 면접을 시작합니다. 가급적이면 저 둘 중 하나의 역할을 맡는 게 좋을 거 같습니다. 제한시간은 30분이고 어떤 사항을 도출해야 되는지 주어집니다. 역량 구조화면접 : 일명 꼬리물기식 면접입니다. 두 분의 면접관님이 계시고 혼자 들어가서 보는 다대일 면접으로 30분 동안 진행됩니다. 프로젝트 경험을 기반으로 1분 자기소개를 하고 면접이 시작됩니다. 1분 소개에서 설명한 프로젝트를 시작으로 계속 꼬리물기 질문이 들어옵니다. 기술적인 질문과 인성적인 질문, 상황 판단 질문 등이 복합적으로 하나의 꼬리물기에서 나오므로 자기소개서를 다시 리뷰하고 예상 질문을 최대한 많이 찾아서 대비하는 게 좋습니다.
그룹과 임원 면접은 편하게 임하고 까다로운 질문은 거의 없었습니다. 구조화 면접이 50% 가량 비중을 차지한다는 거 같고, 구조화 면접은 과거 경험을 토대로 한 질문을 꼬리 무는 형식으로 답해야 합니다.
역량면접, PT면접, 임원면접, 토론면접 진행. 본인이 했던 활동 관련해서 질문. 질문 자체가 어려운 질문은 아니지만 꼬리를 무는 질문들도 던질 수 있음. 내가 주도적으로 일을 추진했던 경험이나 그에 대한 결과에 대해 물어봄. 솔직하고 구체적인 답변을 좋아하는 것 같음. PT면접에서는 해당 기간 이슈와 관련된 주제를 던짐. (월드컵같은 이벤트) 30분 정도의 시간을 주고 해당이슈와 관련된 마케팅 기획안을 5분 동안 발표. 임원면접은 4명이 1조. 해당기업과 분야에 대한 열정과 관심을 표현하는 게 중요한 것 같음. 토론면접 - 지원자 5명의 정보를 주고 내가 면접관이라면 누구를 뽑을 것인지 의견을 나누는 게 문제.
일단 면접관들이나 인사팀에서 굉장히 편안한 분위기를 조성해줌. 면접 질문들도 공격적이지 않고 가능하면 이야기를 많이 들어주려고 노력하는 게 보임. 최근 5년 이내에 자신이 책임감을 가지고 이뤄냈던 일이 있다면 기억에 남는 것을 말해보라 하셨음.
역량면접(실무진 2:1 30분), 토론(실무진 2:5 30분), 임원(임원 4:5 4~50분)면접하고, 마지막으로 LTAB풀었음. 역량면접은 근래에 한 경험에 대해 묻고 구체적으로 어떻게 했는지 질문. 임원면접은 직무역량 위주로 많이 물어봄. 중간에 점심식사로 TGI도시락 제공. 다 끝나니까 8시 정도됨.
30-40명 정도의 인원을 대기실에 대기시켜 놓고, 조별로 이동하여 면접을 봄. 4인이 한 조가 되며, 순서는 ㄱ,ㄴ,ㄷ 순으로 배정됨. 대기하는 인원은 앞 조가 끝날 때까지 대기실에 남아있게 되며, 조별로 차례로 면접을 보고 귀가조치된다. 특별한 경력이 있거나 하는 분들은 면접 이전에 따로 잠깐 면담을 나눌 기회가 생길 수도 있음. 면접은 자기소개로 시작됨. 그리고는 각자 질문을 받게 되는데, 관련된 일을 했거나 경험이 있다면 더 많은 질문을 받게 될 것. 압박성 질문은 많지 않으나 어느 정도 있긴 함. 영어 면접 및 토론, pt 등은 없고 주로 임원면접으로 진행되며, 인성 위주의 질문을 받음. 결과는 통상 1-2주 정도 걸린다고 봄.

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