백의민족

세탁할 땐 백의민족!

백의민족은 스마트폰 기반 세탁 O2O 기업이다. 바야흐로 1인가구 35% 시대. 1인가구의 ‘의식주’를 위한 스마트폰 O2O 서비스가 고도의 발달을 이루고 있는 가운데, 이광훈 대표는 ‘방 구하기’나 ‘음식 배달’에 비해 발달이 더딘 `의류 세탁`으로 시야를 넓혔다. 백의민족 세탁 서비스의 핵심은 ‘이용자들이 원하는 공간에서 세탁물을 수거해 원하는 시간까지 원하는 세탁 서비스를 대신 해주는 것’이다. 세탁 서비스 주문 역시 애플리케이션이나 전화, 홈페이지, 카카오톡 등 고객이 원하는 방식으로 이루어진다. 와이셔츠나 청바지 같은 작은 옷가지는 물론 패딩, 이불, 신발, 명품류의 까다로운 세탁과 수선까지 책임지고 있어 고객들의 호평이 자자하다. 설립 3년차 신생기업이지만 작년 크라우드 펀딩에 성공하며 서비스 고도화와 서비스 지역 확대의견고한 발판을 마련한 백의민족. 백의민족은 최신 IoT 디바이스를 도입하고, 세탁 서비스를 통해 고객의 패션 취향, 생활 패턴 등 관련 데이터를 축적하는 등 더 큰 성장을 위한 노력을 계속하고 있다.

백의민족 세탁 서비스의 특장점

• 

  어디서나 편하게
  주문하세요

• 

  세탁장인이 세심하게
  세탁해드립니다

• 

  원하는 시간/장소로
  배달해드립니다

• 

  앱으로 편리하게
  결제하세요

백의민족의 4가지 핵심성공요인

1. 세탁품질보증서비스

5단계 품질관리 프로세스로 최상의 세탁 품질 제공

2. 서비스 만족도 조사

매월 실 이용 고객을 대상으로 서비스 만족도 조사를 실시해 서비스를 업그레이드

3. 편리함

고객이 원하는 방법으로, 원하는 시간과 장소에 수거 및 배송을!

4. 합리적인 가격

가격 정보를 투명하게 공개하고 인수증에 세부 내역 고지