2016 하반기
자소서 작성팁 상세
자소서 항목 질답
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전문가 TIP 김은정 선임 연구원 / 좋은일 연구소
핵심키워드 관계지향/팀워크/소통과협력
직장생활이란 곧 조직생활을 의미합니다. 본 항목은 조직의 일원으로서 조직 구성원 및 다양한 이해관계자와의 조화를 이룰 수 있는 사람인지, 팀워크 및 협업역량을 통해 업무효율을 향상시키고 효과적으로 성과를 낼 수 있는 사람인지를 확인하기 위한 질문입니다. 따라서 과거 단체생활 경험 중 함께하는 사람들에게 공감과 경청의 태도를 바탕으로 원활한 의사소통능력을 발휘하여 결속력을 높이고, 과업에 대한 책임감과 주인의식을 토대로 공동의 목표를 달성하기 위해 헌신했던 경험을 제시하시면 됩니다.
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전문가 TIP 김은정 선임 연구원 / 좋은일 연구소
핵심키워드 리더지향/상황판단/적극성
입사 후, 회사에서 업무를 담당 했을 때 모든 문제들이 계획대로 진행되지는 않겠죠? 업무 과정에서 닥칠 수 있는 어려운 환경에서 얼마나 적극적으로 업무를 수행해 나갔는지 확인하는 항목입니다. 어려움이 닥쳤을 때, 문제를 어떻게 바라보고, 어떤 방식으로 처리했는지에 초점을 맞추어 작성해주세요. 에피소드를 구성하는 키워드는 책임감을 가지고, 적극적으로, 끝까지 업무를 수행했던 경험입니다. 학교에서 프로젝트를 했던 경험, 동아리 활동이나 인턴 활동을 통해 드러난 경험 사항들을 기술해보세요.
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전문가 TIP 김은정 선임 연구원 / 좋은일 연구소
핵심키워드 리더지향/상황판단/적극성
마감과 한계가 정해진 상황에서 동시에 여러가지 상황이 겹칠때 어떻게 대처해야 하는지 지원자의 문제해결 능력을 확인하는 문항입니다. 문제해결능력이란 업무 수행 중 문제 상황이 발생했을 때 창의적이고 논리적인 사고를 통해 이를 올바르게 인식하고 적절히 해결하는 능력을 의미합니다. 직업기초능력으로서의 문제해결능력은 사고력과 문제처리능력으로 구분될 수 있습니다. 직장생활에서 발생한 문제를 인식하고 해결하기 위해서 창의적, 논리적, 비판적인 사고력과 직장생활에서 발생한 문제의 특성을 파악하고 대안을 제시하며 적절한 대안을 선택, 적용하고 그 결과를 피드백 하는 문제처리 능력을 포함합니다. 정답은 없지만 일을 효율적으로 처리하는 방법에 대해 고민하고 작성하도록 합니다.
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전문가 TIP 김은정 선임 연구원 / 좋은일 연구소
핵심키워드 기업이슈/기업분석/충성도
코레일관광개발사에 대한 기업분석이 선행돼야 작성할 수 있는 항목입니다. 해당 분야와 기업에 대한 SWOT 분석을 요하는 항목입니다. 국내외 관광산업에 대한 전망과 최근 철도의 강력한 경쟁자로 떠오른 저가 항공과의 비교 등을 통해 나름의 인사이트를 어필하세요. 단순히 이러한 분석에서 그치지 않고 지원자가 생각하는 대응방안을 곁들이는 것이 좋습니다. 꼭 정답이 아니어도 좋습니다. 기술한 상황이 지원자의 주장을 뒷받침할 수 있으면 괜찮습니다.
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전문가 TIP 김은정 선임 연구원 / 좋은일 연구소
핵심키워드 성격의 장단점
성격의 장단점은 조직의 일원으로서, 직무담당자로서 적합한 성격을 갖춘 지원자인지를 평가하는 항목입니다. 그렇기에 직무수행에 장려되는 직무적성을 장점으로 제시하는 것이 유리합니다. 단점의 경우도 직무적성을 고려하여 업무수행에 장애가 되지 않는 것을 주제로 선정해야 합니다. 본인의 단점을 정확히 안다는 것은 부족한 부분에 대해 인정할 줄 아는 사람이라는 것을 어필할 뿐만 아니라 단점을 보완하여 자신의 강점으로 만들 수 있는 초석을 제공합니다. 지원직무와 관련된 자신의 부족한 역량, 전공지식 등이 무엇인지 냉철한 시각으로 단점 2가지를 제시하고, 그것을 어떻게 보완할 것인지 현실적인 계획을 나타내도록 하세요. 단, 부족한 점을 보완하여 전문성을 갖출 정도로 장점화 하기 위한 계획이 현재의 시점이나 미래시점에서 시작되는 것이 아닌 과거로부터 꾸준히 지속해 왔다는 것을 강조하여야 합니다. 극복하지 못한 것은 극복하려고 시도하지 않아서가 아니라 지속적으로 극복을 시도하고 있고, 시간이 걸릴 뿐이라는 것을 충분히 어필해야 합니다.
