2015 하반기
신입 영업지원 합격자소서
합격자 정보 지방4년제 / 경영정보학과
[지속적으로 성장하는 기업 GS리테일]
GS리테일은 대한민국 최초의 독자적인 편의점 프랜차이즈 GS 25사업을 하고 있는 국내 최고의 유통회사입니다. 특히, 1인 가구를 겨냥한 먹거리로 편의점을 모든 음식을 맛볼 수 있는 ‘생활 레스토랑’으로 변모시키겠다는 전략과 함께 성장세를 이어나가고 있습니다.
또한, 알뜰폰 판매 등 기존 유통채널의 혁신을 통한 끊임없는 노력을 바탕으로 지속적으로 성장하는 기업이기 때문에 제 미래를 함께 하고 싶습니다.
저 또한 30년 동안 주류 유통업을 하신 아버지의 영향으로 가장 가까운 곳에서 유통과정을 눈으로 보고 느끼며 자라왔습니다. 주류의 도매 과정부터 최종소비자에게 판매하는 과정은 큰 틀에서 보면 GS리테일의 유통과정과 비슷합니다.
유통과정을 직접 보고 자라온 저야말로 고객들과 원활한 커뮤니케이션을 통해 고객만족을 실천할 수 있는 인재이기 때문에 GS25의 영업사원에 지원하게 되었습니다.
[목표의식을 바탕으로 한 전년대비 매출 20% 신장]
아버지께서 30년 동안 주류 유통업을 운영해오고 계시기 때문에 종종 내려가 일을 돕고 있습니다. 2013년 여름방학기간 동안 주류회사의 판매활동을 했습니다. 맥주 수요가 많은 여름임에도 불구하고 대형마트의 수입맥주 할인 이벤트로 국산 맥주의 점유율은 하락하고 있었습니다.
도매상의 입장인 부모님은 자금순환을 이유로 국산 맥주 매출을 중요하게 관리하셨기 때문에 대책이 필요하였습니다. 먼저 업종별로 나눠 주 고객층을 분석하고 어떻게 매출을 올릴 수 있을까 고민했습니다.
동네 마트에는 하이트나 카스의 6개, 12개 들이의 맥주를 공급해 1인 가구를 유인하였고, 음식점과 주점에는 아로나 홉을 사용하는 맥주인 하이트의 `맥스`를 공급하여 수입맥주를 찾는 젊은층의 입맛을 되돌리려 노력했습니다.
그 결과, 업종별 세분화 전략을 통해 여름 시즌 전년대비 매출을 20% 신장시킬 수 있었습니다.
[데이터베이스를 활용하는 영업관리 전문가]
입사 후, 직영점 영업 직무를 수행함에 있어 적극적인 자세로 상품 분류체계와 카테고리를 파악하겠습니다. 이후, 직영점 점장 직무 수행할 때는 매출 증대를 통해 상권 내에서 가장 영향력 있는 점포를 만들겠습니다.
이를 위해서는 판매 데이터에 대한 꼼꼼한 분석이 필요하며, 저는 교환학생 시절 ‘데이터베이스 시스템’과목의 프로젝트를 수행하기 위해 일본 스바루 자동차의 액세스 데이터 베이스를 구현한 경험을 가지고 있습니다.
이를 바탕으로 적시 적절한 상품 발주는 물론 1~2인 가구 소비자의 니즈를 파악하고 이들에게 적합한 PB 상품을 매대에 배치하겠습니다.
OFC 직무를 수행함에 있어 꼼꼼한 분석력을 토대로 품목별 데이터와 매출에 대한 객관적인 분석을 통해 점주님들께 신뢰를 얻겠습니다. 이를 토대로 본사와 가맹점주 사이의 메신저 역할을 통해 할당된 점포의 매출 증대에 기여하겠습니다.
[탁월한 적극성 멘토 만족도 1위]
교수님의 추천으로 전공 ‘e-비즈니스개론’과목의 전공학습도우미를 맡았습니다. 학점 향상이 주 목적인 학생들을 위해 질문만 받던 기존 수업방식을 차별화하여 직접 제작한 유인물를 매주 배부하였습니다.
처음 수업에는 7명이 참여하였지만, 입소문을 타고 학기말에는 이례적으로 20명이 넘는 학생이 참여하였고, 튜터만족도 조사에서 1위를 차지하였습니다.
[실수를 통해 얻은 꼼꼼함]
급한 성격 탓에 간혹 실수를 범하기도 합니다. 하지만, 2013년 1학기에 수강한 ‘시스템 분석 및 설계’과목 프로젝트를 수행하기 위해 기업의 정보 시스템 문제점을 분석하고 해결방안을 제시하는 과제를 수행하였습니다.
이를 위해 시스템에 관여하는 이해관계자들의 사이의 다이어그램을 여러 차례 그려봄으로써 개괄적인 구성을 파악할 수 있었습니다. 이를 계기로 영업사원의 상품, 매장관리에 필요한 꼼꼼함을 얻었습니다.
[정답을 얻는 열쇠, 정직]
SPSS 통계 프로그램을 이용하여 학교 주변 업체의 문제점을 해결하는 ‘마케팅 조사론’과목의 프로젝트를 했습니다. 조원들이 협력하여 설문지를 만들고 할당량을 배정하여 설문조사를 실시하였습니다.
총 100부의 설문지를 수합한 후, 통계 프로그램에 자료 입력을 하는 도중 몇 장의 설문지가 조작된 걸 발견할 수 있었습니다.
조작된 설문지로 진행하자는 조장 선배와 잘못된 표본의 설문지를 다시 수합하여 진행하자는 저와의 의견 갈등이 있었습니다.
결국, 조장 선배를 설득하여 다시 표본을 수합한 후 통계 프로그램을 실행하였고 그 결과 표본의 타당성 측면에서 교수님께 좋은 코멘트와 점수를 받을 수 있었습니다.
이처럼 정직함을 통해 우리는 더 완벽하고 값진 결과를 얻을 수 있습니다. 또한, 이는 기업의 최종소비재를 소비자에게 전달하는 GS리테일의 영업사원에게 가장 필요한 덕목입니다.