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2017 상반기

2017년 상반기 인턴/신입사원 모집

자소서 항목 질답

  • 고선미 선임 연구원 전문가 TIP 고선미 선임 연구원 / 좋은일 연구소 핵심키워드 성취경험/보람,강점/차별화된 경쟁력,창의지향/새로운시도/열정

    SK그룹은 자기소개서를 많이 보는 것으로 알려져 있는 기업 중 하나입니다. 특히 문항을 매년 새롭게 업데이트하며, 복사하여 붙여 넣는 자기소개서나 다른 사람이 대행하는 형태를 걸러내기 위한 노력을 하고 있습니다. 이번 공채의 경우 전체적인 자기소개서의 문항구성이 대질문 아래에 세부적인 소질문을 구성하는 등 NCS 역량기반 자기소개서와 유사한 형태를 보이고 있는 점이 특징이라고 할 수 있겠습니다. 활용할 수 있는 역량 키워드를 NCS 직업기초능력, 직무수행능력 등을 조사해본 뒤 찾아 활용하면 좋은 시사점을 얻을 수 있습니다. 질문의 형태는 올해 새롭게 제시된 형태이지만, 결국 지원자 자기 자신의 이야기를 구체적으로 쓴다는 점에서 본질은 계속해서 유지되고 있으며, 각 문항에 맞게 지원자의 이야기를 설득력 있게 전달할 수 있도록 접근해야 합니다. 이 질문은 SK그룹의 인재상인 SUPEX 인재에 대한 이야기로서 Super Excellent 와 같이 인간의 능력으로 도달할 수 있는 최고 수준을 추구한다는 SK의 인재상과 부합하는지를 지원자의 사례를 통해 확인하려는 질문입니다. 이번 질문에서 물어보고 있는 최고 수준의 목표를 세우고 성취한 경험에 대해서 지원자는 스스로가 자신의 한계를 넘어서거나 주변의 어려움을 이겨내고 달성한 목표에 대해 과연 그러한 일들이 지원자의 여러가지 경험 중에 있었는지 탐구해보는 것이 첫 번째 단계입니다. 그리고 두 번째 단계는 각 경험에 대해서 소질문에서 제안해주는 것처럼 상세하고 구체적으로 작성해주어야 합니다. 이럴 때 유용하게 사용할 수 있는 기법이 STAR (Situation Task Action Result) 의 형태로 자신의 경험을 정리하는 것입니다. ST를 소질문 첫번째에서 작성하고 A와 R을 두번째 소질문의 세부 가이드에 맞춰 작성해주면 되겠습니다. 이 중에서도 지원자가 했던 노력과 결과라는 것에 가장 힘을 주는 것이 바로 이 질문의 포인트입니다. 또 한 가지 유의할 점은 최고 수준의 목표를 세웠던 지원자의 경험이 SK텔레콤과 직접적으로 연관이 되어 있거나 혹은 해당 경험에서 발휘되는 역량이 SK텔레콤, 혹은 이동통신업계 혹은 SK텔레콤의 지원 직무에서 필요하고 도움이 되는 역량인지 확인하여 그것을 중심으로 표현하면 더욱 좋은 자기소개서가 될 수 있다는 점입니다.

  • 고선미 선임 연구원 전문가 TIP 고선미 선임 연구원 / 좋은일 연구소 핵심키워드 성취경험/보람,강점/차별화된 경쟁력,창의지향/새로운시도/열정

    이번 질문은 창의성과 연관된 질문으로 해석하면 되겠습니다. 새로운 것을 접목하거나 남다른 아이디어를 통해 문제를 개선했던 경험 2가지를 선정한 후, 1가지에 대하여 상세하게 그 경험 이야기를 구체적으로 STAR (Situation Task Action Result) 에 맞게 작성해주면 되겠습니다. 이번 소질문에서도 꼭 함께 언급되는 것이 진실성을 증명할 수 있어야 한다는 가이드가 있다는 점입니다. 자기소개서는 결국 면접을 위한 자료입니다. 지원자가 그러한 사람이라는 것을 인사담당자와 현업관계자 그리고 지원하는 기업에 설득하는 문서입니다. 그렇기 때문에 지원자의 경험이 사실인지에 대한 부분도 무척 중요합니다. 경험의 리얼리티를 살리기 위해서는 두 가지 방법이 있습니다. 첫 번째, 해당 사례의 과정에 대해서 문제해결능력에 입각하여 상세하고 구체적으로 풀어 작성하는 것입니다. 두 번째는 해당 사례의 결과를 표현할 때 결과 자체가 잘 드러나도록 정량적으로 숫자를 활용하거나, 정성적으로 지원자가 느끼고, 배우고, 깨닫고, 개선해야 되겠다 혹은 이 부분이 특징이다 라는 점을 명확하게 작성하는 것입니다. 새로운 것을 접목하고 남다른 아이디어를 제시하는 것은 SK의 인재상인 VWBE와 연관이 있는 질문입니다. 자율적이고 (Voluntarily) 의욕적이고 (Willingly) 두뇌활용 (Brain Engagement)에 입각하여 지원자의 사례가 저 세 가지 항목 중에 활용된 역량이 있는지 그리고 그 역량을 통해 질문에서의 새로운 시도가 의미 있는 결과로 이어졌는지 등을 잘 점검하여 작성해주어야 합니다.

  • 고선미 선임 연구원 전문가 TIP 고선미 선임 연구원 / 좋은일 연구소 핵심키워드 성취경험/보람,강점/차별화된 경쟁력,관계지향/팀워크/소통과협력

    이 질문의 핵심은 다양한 이해 관계자들 과의 협업이 중요한 실제 비즈니스 현장에서 지원자는 이러한 소통, 협력, 목표 달성 등의 역량을 잘 보여줄 수 있는가 라는 점입니다. 혼자 하기 어려운 일, 다양한 자원 활용, 타인의 협력 이용, 팀웍 발휘 등 세부 가이드에서 작성해 달라고 요청하는 내용들이 잘 드러나게끔 지원자의 사례를 정리해서 작성해야 하겠습니다. 주요하게 드러나야 하는 키워드를 살펴보자면, 소통, 경청, 공감, 목표, 사람, 자료 등 자원(리소스) 활용 등이 있겠습니다. 먼저 이러한 기준으로 선정한 두 가지 경험을 1번 소질문에 작성한 뒤, 2번 소질문을 작성하며 두괄식으로 먼저 지원자의 경험을 지원자 본인의 소통, 설득 노하우와 성과 창출하였던 것을 요약하여 전달하는 방향으로 접근하는 것도 좋은 방향이겠습니다. 그리고 나서 속한 단체의 목표 달성을 위해 본인 및 대립상황에 처한 타인의 이야기, 본인의 역할 등을 작성하고, 그에 대해서 지원자가 어떻게 행동하였는지, 이러한 문제를 해결하기 위하여 어떤 노력을 하였는지, 그리고 나서 이에 대한 결과와 각오가 어떠하였는지 순으로 작성해 나가면 되겠습니다. 각오와 같은 항목에 접근할 때는 지원자가 지원한 회사와 직무에 임하는 방향으로 작성해본다면 지원자의 강점이 다시 한 번 강조되며 글이 마무리 될 수 있겠습니다.

  • 고선미 선임 연구원 전문가 TIP 고선미 선임 연구원 / 좋은일 연구소 핵심키워드 지원동기,직무수행경험/직무분석,실무업무역량/전문성,강점/차별화된 경쟁력

    Big Data 직무에 지원하는 지원자를 위한 질문입니다. Big Data 직무는 직무의 특수성을 잘 파악하여 직무수행역량에 중점을 두고 어필포인트를 만들어야 합니다. 해당 직무가 무엇을 하는지 그리고 해당직무를 위하여 지원자 본인이 쌓은 노력 중 가장 대표적으로 보여줄 수 있는 것은 무엇인지 등에 대하여 심층적으로 고민한 후 그 경험에 대하여 상세하고 구체적으로 기술해주어야 합니다. 어떤 한 가지 사례를 이야기할 때 가장 중요한 것은 그 사례의 과정에서 지원자가 했던 행동, 즉 과정과정마다 어떻게 지원자가 주도적으로 행동하였는지가 중요하며, 그 결과를 표현함에 있어 Big Data 직무이기 때문에 숫자를 활용한 형태로 제시해준다면 다른 지원자보다 조금 더 돋보이게 사례를 작성할 수 있겠습니다. 이 항목을 작성하기 전 SK채용블로그 등을 통해 SK텔레콤의 Big Data 직무에 관하여 직무조사를 한 뒤, 거기에 필요한 직업기초능력과 직무수행능력 등을 정리해보고 지원자가 돋보일 수 있는 포인트를 만들어야 하겠습니다.

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